怎么說服固執(zhí)的人

　　你在生活中有沒有遇到過非常固執(zhí)的人呢?你又是如何應(yīng)對的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你怎么說服固執(zhí)的人吧。

　　說服固執(zhí)的人方法：三個方法

　　第一、刺激對方，是說服固執(zhí)者的有效方法

　　固執(zhí)的人非常頑固，運(yùn)用正常的語言、正常的技巧、正常的表達(dá)方式，可能都無法使他們的姿態(tài)扭轉(zhuǎn)。他們的固執(zhí)往往來自不理智的情緒和沖動，其實(shí)內(nèi)心非常脆弱，只要一碰壁，他們貌似強(qiáng)大的狀態(tài)就會被撞得粉碎;因此，對于固執(zhí)者，改變他們固執(zhí)頭腦最好的辦法，是運(yùn)用已有的教訓(xùn)來刺激對方，一個小小的教訓(xùn)勝過千言萬語。在說服當(dāng)中，對于固執(zhí)的人，我們不得不說一些戳傷對方的話，對方曾經(jīng)有過的失誤、遺漏、出過的問題，都可以作為說服對方的話題。說服固執(zhí)的人時，大可不必講究禮貌、客套這些表面的形式，可以單刀直入，直接指出對方的弱點(diǎn)，告訴他們可能形成的危害和后果，同時提出具體佐證。對方原本虛幻的自信心受到挫傷時，也就是我們可以展開說服的時候。

　　第二、說服固執(zhí)者同樣需要一定的技巧

　　說服固執(zhí)的人時，雖然只能通過刺激對方的方式來達(dá)到說服的目的，但是我們提出問題的方法、指責(zé)對方的語氣、諷刺或打擊對方的態(tài)度，還是應(yīng)該有一定的技巧。首先，對固執(zhí)的人，我們應(yīng)該試著理解對方，以明白對方真實(shí)的心理狀態(tài)，同時提出中肯的意見。接著，我們在不得不憑借刺激對方、打壓對方，甚至諷刺對方來達(dá)到說服的目的時，我們的態(tài)度應(yīng)該是善意的、理解的、站在對方立場上的，這樣我們才能得到對方的信任，即使對方遭受刺激，也不會對我們表示反感。最后，無論在什么情況下，都不要說傷及對方尊嚴(yán)、刺痛對方內(nèi)心的話，在說服當(dāng)中，刺激應(yīng)該把握分寸，點(diǎn)到為止，切不可使刺激轉(zhuǎn)化成侮辱，更不可使激將轉(zhuǎn)化成仇恨。

　　第三、入情入理是化解固執(zhí)的基本技巧

　　固執(zhí)的人并非蠻不講理，僅僅是出于情緒化和偏激化，因此形成固執(zhí)的狀態(tài)。我們在設(shè)法打動、勸說、刺激、激勵對方時，所說的例證、表達(dá)的內(nèi)容應(yīng)該入情入理，符合邏輯，具有打動人心的力量。這才能達(dá)到說服的效果。

　　下面是皮克斯動畫工作室的聯(lián)合創(chuàng)始人和迪士尼公司總裁艾德-卡姆爾(Ed Catmull)分享的重要經(jīng)驗(yàn)

　　他與以固執(zhí)著稱的史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)共事了26年，喬布斯也是皮克斯動畫工作室的創(chuàng)始人之一。喬布斯曾對他說，當(dāng)別人與他不能達(dá)成一致意見時，他的解決辦法就是“反復(fù)向他們解釋，直到他們理解。”

　　在最近召開的“斯坦福企業(yè)家之角”論壇上，卡姆爾說他發(fā)現(xiàn)了既能充分表達(dá)自己觀點(diǎn)，又不至于讓溝通演變成白熱化爭吵的有效辦法。在會上，卡姆爾還推銷了自己的新書《創(chuàng)意公司》(Creativity Inc.)，該書記錄了有關(guān)蘋果已故CEO喬布斯的很多逸聞趣事。

　　卡姆爾有自己的應(yīng)付喬布斯的方法：

　　“在與喬布斯共事的26年中，我和喬布斯從來沒有發(fā)生過面紅耳赤的爭吵，我的性格也不允許我這樣做。但是，我們確實(shí)在很多事情上產(chǎn)生過不同的意見。每當(dāng)我向他談到我的觀點(diǎn)時，他就會立馬予以駁斥，因?yàn)樗哪X子轉(zhuǎn)得比我快。于是，我會等上一周時間，然而再給他打電話，反駁他說過的話，他又立即開始駁斥我的觀點(diǎn)。于是，我會再等上一周時間找機(jī)會跟他表達(dá)我的觀點(diǎn)。如此反復(fù)，有時候會持續(xù)好幾個月的時間。但是最終，事情的結(jié)果無外乎這三種：其一，喬布斯說，‘好的，我明白了，你是對的。’其二，我會對同事說，‘我想，他的觀點(diǎn)是對的。’其三，我們最終也沒有達(dá)成一致意見，但是喬布斯允許我按照自己的方法做事，而且不再予以干涉了。”

　　總之，這就是應(yīng)付固執(zhí)之人的有效辦法：耐心、虛心、愿意犯錯，經(jīng)過努力仍然無法達(dá)成一致意見之后，仍然愿意繼續(xù)前行。