售前技術支持工程師的主要職責描述
售前技術支持工程師的主要職責描述
售前技術支持工程師負責與采購部門的接口工作，及時完成設備清單及詢價工作。下面是學習啦小編為您精心整理的售前技術支持工程師的主要職責描述。
售前技術支持工程師的主要職責描述1
職責：
1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;
3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;
8.指導并協(xié)助銷售部人員，以對公司銷售業(yè)務發(fā)展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術、售前、市場工作經(jīng)驗;
2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識;
3.能快速與客戶建立關系，通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;
4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;
5.熟悉招投標程序，進行現(xiàn)場答疑和講標;
6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;
8.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進取心與事業(yè)心
售前技術支持工程師的主要職責描述2
職責：
1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業(yè)上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細、周全、可行的產(chǎn)品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優(yōu)化建議、項目前期技術交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務產(chǎn)品線開發(fā)和標準化工作。熟悉產(chǎn)品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業(yè)等信息，研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業(yè)趨勢，參與產(chǎn)品策略的制定;
4、能夠?qū)蛻粜枨筮M行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;
5、完成部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、碩士及以上學歷，環(huán)境科學、環(huán)境工程、大氣科學、氣象學等相關專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測相關經(jīng)驗，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術原理、特點及應用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗，博士1年行業(yè)經(jīng)驗，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;
4、具有快速的學習能力、高度的自我驅(qū)動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團隊合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術支持工程師的主要職責描述3
職責：
1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務;
2.熟悉公司產(chǎn)品，可獨立完成售前技術支持;
3.獨立完成與客戶的技術交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;
5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。
任職資格：
1.本科以上學歷，計算機相關專業(yè)背景;
2.有信息安全咨詢、服務方面的經(jīng)驗，豐富的安全產(chǎn)品知識，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗;
3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺，對網(wǎng)絡架構、設備、網(wǎng)絡安全產(chǎn)品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;
7.能夠適應中、短期的出差任務;
8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
售前技術支持工程師的主要職責描述4
職責：
1. 理解行業(yè)背景和客戶需求，負責公司產(chǎn)品相關的整體解決方案設計、撰寫;
2. 理解公司產(chǎn)品，負責公司產(chǎn)品宣傳資料
3. 參與重要項目需求分析和業(yè)務咨詢交流;
4. 獨立組織產(chǎn)品演示和技術交流等客戶交互活動;
5. 招投標有關工作，包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。
職位要求：
1. 計算機領域相關本科及以上學歷;
2. 熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設計和開發(fā)流程，有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;
3. 熟悉智慧城市、云服務、大數(shù)據(jù)業(yè)務，具備3年以上的智慧城市、云服務、大數(shù)據(jù)領域核心業(yè)務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 從事電子政務經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6. 具有較強的業(yè)務理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7. 有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;
8. 工作細致耐心，責任心強，能吃苦;
售前技術支持工程師的主要職責描述5
職責：
1、參與項目投標工作，包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現(xiàn)場技術方案演講等;
2、配合銷售經(jīng)理開拓客戶，與客戶進行技術交流，講解技術方案，演示產(chǎn)品并解答客戶問題;
3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作，撰寫標準公司產(chǎn)品和技術方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、熟悉公司產(chǎn)品，并與用戶交流溝通，準確有效的挖掘用戶需求，并能夠提供完成業(yè)務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規(guī)劃等進行多種方案制作;
5、完成其他相關工作;
任職資格：
1、大專及以上學歷，計算機、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關專業(yè)，熟悉計算機軟件系統(tǒng)架構，有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有過中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項目的成功經(jīng)驗;
3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向，在行業(yè)信息化領域能提供專家級支撐，熟悉相關行業(yè)，具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項目工作經(jīng)驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數(shù)據(jù)平臺、機器學習等相關項目經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才，具備較強PPT制作能力，可以清晰傳達客戶關于產(chǎn)品的功能及亮點，具備需求引導能力;
5、具有優(yōu)秀的策劃和設計能力，表達溝通能力，技術方案和標書撰寫及培訓能力;
6、具備團隊合作精神，高度的責任心，較強的抗壓能力，能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態(tài);
7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作精神，嚴謹敬業(yè)、忠誠守信、責任心強，工作積極、主動;
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