物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責
物業(yè)中心經(jīng)理需要具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領導能力，能快速適應工作環(huán)境，有較強的獨立工作能力和執(zhí)行力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
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物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責1
1.主持物業(yè)公司日常工作;
2.簽署、執(zhí)行與業(yè)主與業(yè)主相關的合同及協(xié)議;
3.檢查各部門的工作執(zhí)行情況;
4.審批和簽署來往文件;
5.參加總公司及其他部門業(yè)務會議;
6.運用資源提高物業(yè)的經(jīng)濟利益;
7.鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才;
8.按總公司及物業(yè)公司公司制度執(zhí)行賞罰工作;
9.報批采購計劃;
10.對服務區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責2
1、協(xié)助直屬上司統(tǒng)籌各部門內(nèi)部運作，督促檢查各項規(guī)章的執(zhí)行情況;
2、協(xié)助項目物業(yè)中心經(jīng)理完成年度契約目標計劃指標
3、完成項目月度、季度、年度主營業(yè)務物業(yè)管理費服務費收繳率;
4、完成項目年度客戶滿意度指標及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;
5、負責督導網(wǎng)格管家做好樓宇事務管理工作(包括房屋及公共配套設施運行的巡查、裝修手續(xù)辦理、維修申報、監(jiān)管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統(tǒng)及跟進等工作。
5、負責定期與塔樓清潔部負責人召開工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作的落實情況;
6、對各項工作進行統(tǒng)計、回顧、總結，根據(jù)實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責3
1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;
3. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;
4. 負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;
5. 負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;
6. 負責項目經(jīng)營業(yè)績指標的分解和推動達成，項目前期招商及案場運營管理;
7. 完成領導安排的其他工作
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責4
1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;，
2、品質管理：負責管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
3、設備運行、維保管理：負責街區(qū)內(nèi)、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關部門保持良好的關系;
9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責5
1.根據(jù)國家管理規(guī)范及公司經(jīng)營、物業(yè)管理規(guī)定及公司的實際情況細化制訂本公司物業(yè)、安全、消防的管理制度、操作規(guī)程，并檢查督促落實情況;通過有效地物業(yè)、安全管理手段和方法，不斷提升物業(yè)安全工作質量，為營運、為商鋪提供服務;
2.公司設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設備設施正常運行;
3.定期巡視檢查，審核運行報表，對公司的物業(yè)、安全風險事先預判和預防;開展相關培訓，訓練提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能，提升公司其他部門人員的物業(yè)安全常識;
4.及時組織人力處理事故或設備故障，妥善安排防范措施，減少事故及設備故障的發(fā)生，組織制定公司設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5.對發(fā)生的各種案件和重大治安事故及時上報，指揮保護現(xiàn)場，配合公檢法機關偵破和查處;
6.對各項能源損耗、費用支出嚴格控制，有計劃性地控制減少能源損耗，做到高效低能;
7.本部門的員工工作考核;
8.制定本部門培訓需求，并組織好本部員工專業(yè)培訓，不斷提高人員素質和業(yè)務能力;
9.做好部門與其他部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;
10.完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責6
1.全面負責購物中心所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設備的正常運行;
2.根據(jù)實際情況，制定部門的管理目標、各項規(guī)章制度、工程設備、設施的整體管理安排;
3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規(guī)范，確保部門的正常運行;
4.制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟效益;
5.負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào)，竣工后的驗收;
6. 負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);
7. 負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設備的管理工作;
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責7
1、負責管轄物業(yè)費的收繳，按時完成年度收費指標任務;
2、全面落實消防安全管理，組織消防安全檢查，落實年度消防培訓;
3、負責組織年度業(yè)主滿意度調(diào)查;
4、負責制定銷售物業(yè)年度工作計劃并安排各業(yè)務部門落實執(zhí)行;
5、負責部門業(yè)績，員工管理及培訓，做好部門員工的值班安排及檢查。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責8
崗位職責：
1、全面負責物業(yè)各項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務，資產(chǎn)等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理中心團隊，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務技能培訓;
4、組織制定各個項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標;
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關系，對突發(fā)事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學歷;
2、良好的溝通表達能力，較強的服務意識，抗壓能力強;
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責9
崗位職責：
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作;
2.全面統(tǒng)籌健康集團物業(yè)管理中心品質板塊管理工作;
3.負責審核品質管理考核方案;
4.負責對接、協(xié)調(diào)健康集團其他職能中心的工作事宜;
5.負責各項目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導，對重大投訴直接受理、全程跟蹤;
6.對品質管理相關的'可行性分析報告進行審核;
7.負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施;
8.負責考核各項目、部門業(yè)績指標;
9.指導、監(jiān)督品質管理板塊相關工作;
10.負責建立品質板塊質量管理體系，并組織貫徹落實。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責10
崗位職責：
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;
2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應標準，使其管理資質達到國家貳級及以上，物業(yè)公司管理水平達到省內(nèi)一流標準;
3、全面負責物業(yè)公司的經(jīng)營
各崗位業(yè)務培訓指導、監(jiān)督、績效考核;
4、主持物業(yè)公司的基本團隊建設，規(guī)范內(nèi)部管理，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;
5、主持擬定物業(yè)內(nèi)部管理機構設置方案和基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化;
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報，檢查、督促各部門的工作進展，協(xié)調(diào)各部門關系，確保公司高效的運轉;
7、注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和競爭力;
8、負責重要公關與接待工作，與外界建立良好的溝通渠道，保持公司良好的企業(yè)形象;
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責11
1、負責制定本中心的崗位職責及各項業(yè)務的服務質量標準。
2、配合計劃財務部，參與物品及勞動采購分承包方的資質、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產(chǎn)品質量、售后服務等進行評審。
3、審批外委設備維修項目申請，并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。
4、組織協(xié)調(diào)相關部門對新接物業(yè)進行驗收。
5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務，并及時妥善處理。
6、配合管理處做好不合格服務的預防糾正措施的制定工作，并具體組織實施預防及糾正措施。
7、對公司質量體系內(nèi)審工作做好本部門的人員、資料、物品等準備、配合工作，并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。
8、制訂本部門的培訓計劃，并做好員工的培訓工作。
物業(yè)中心經(jīng)理崗位職責12
1)公用設施是否保持正常使用功能;
2)轄區(qū)內(nèi)各施工和維修有無違章作業(yè)現(xiàn)象;
3)轄區(qū)內(nèi)及崗位保安員工作情況;
4)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生;
5)應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內(nèi)部月檢記錄表》。
10、負責編制年度工作計劃。
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