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物業(yè)后勤主管的主要職責

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物業(yè)后勤主管需要負責公司所轄各項目的設施設備運行情況、各類記錄的真實性及完整性、臺賬的及時更新情況等,下面是小編給大家整理的物業(yè)后勤主管的主要職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業(yè)后勤主管的主要職責1

1) 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好大廈綜合物業(yè)管理服務工作,及時了解并受理客戶需求。

2) 每日檢查部門日常工作記錄和事件報告,簽署及制定相應的措施,改進完善部門工作。

3) 檢查大廈狀況,跟進落實情況,每周巡視并認真做好有關記錄。

4) 負責制定大廈的治安、消防年度工作計劃及做好保安工作年、季、月度各項總結工作。

5) 負責對大廈之保安、清潔、綠化進行監(jiān)察協(xié)調,并與有關承判商代表定期會議、以檢討及改善大廈之管理水平。

6) 保安、清潔、綠化及滅蟲巡視應做好巡視記錄。

7) 如遇緊急事件發(fā)生,如火警等事項,協(xié)助處理相關善后工作。

8) 負責本部門員工的考評考核工作。

9) 負責承判商的考評考核工作。

10) 完成物業(yè)總經(jīng)理下達的其他工作任務。

物業(yè)后勤主管的主要職責2

1.負責管理大廈各工程系統(tǒng)的設施設備,確保正常、安全運行。

2. 協(xié)助管理各系統(tǒng)預防性年度、季度、月度維護保養(yǎng)和檢測的實施。

3. 負責管理、監(jiān)督外委合同的執(zhí)行情況,包括技術談判、合同執(zhí)行、項目驗收、付款等,隨時跟蹤檢查合同執(zhí)行的質量和效率。

4. 及時解決設施設備的運行事故及故障,協(xié)調解決事故的善后事項。

5. 負責租戶二次裝修中系統(tǒng)方面的技術指導、圖紙審核及工程驗收。

6. 其他領導交待的工作。

物業(yè)后勤主管的主要職責3

1、負責客戶關系的建立與維護,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;調解客戶投訴,協(xié)調內外資源,解決客戶需求,達成管轄區(qū)域內各類指標

2、負責管理前臺各項接待及業(yè)務辦理工作;

3、負責部門客服團隊的建設及管理,負責社區(qū)文化活動的開展工作;

4、協(xié)助制定客戶服務業(yè)務流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務制度;協(xié)助項目經(jīng)理對客服專員進行管理和培訓;協(xié)調與相關部門的關系,并能對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。

物業(yè)后勤主管的主要職責4

1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)管理各類相關軟件;

2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物業(yè)管理費用,進行空置房的統(tǒng)計,與財務核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動;

6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務部門的建立;

7、做好上傳下達工作,協(xié)調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

8、完成物業(yè)服務中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務。

物業(yè)后勤主管的主要職責5

負責項目弱點設備的管理與運行;

負責項目強弱電設備突發(fā)故障的處理;

負責公司前介管理工作;

負責完成領導交與的其他工作;

物業(yè)后勤主管的主要職責6

1、負責所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作,安排、巡查;

2、保證按質按量的完成所分配的任務;

3、聽從項目經(jīng)理分配和安排。

物業(yè)后勤主管的主要職責7

1.負責園區(qū)公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作,監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作,確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài);

2.負責工程維修人員崗位的確定,制定工程維修工作計劃,部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,組織召開工程維修工作例會,安排、指導員工工作,解決工作中出現(xiàn)的問題;

3.負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作;

4.負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報;

5.檢查監(jiān)督維修工作,跟進改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;

6.完成領導交辦的其他工作。


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