物業(yè)后勤主管的主要職責
物業(yè)后勤主管需要負責公司所轄各項目的設施設備運行情況、各類記錄的真實性及完整性、臺賬的及時更新情況等，下面是小編給大家整理的物業(yè)后勤主管的主要職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業(yè)后勤主管的主要職責1
1) 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好大廈綜合物業(yè)管理服務工作，及時了解并受理客戶需求。
2) 每日檢查部門日常工作記錄和事件報告，簽署及制定相應的措施，改進完善部門工作。
3) 檢查大廈狀況，跟進落實情況，每周巡視并認真做好有關記錄。
4) 負責制定大廈的治安、消防年度工作計劃及做好保安工作年、季、月度各項總結工作。
5) 負責對大廈之保安、清潔、綠化進行監(jiān)察協(xié)調，并與有關承判商代表定期會議、以檢討及改善大廈之管理水平。
6) 保安、清潔、綠化及滅蟲巡視應做好巡視記錄。
7) 如遇緊急事件發(fā)生，如火警等事項，協(xié)助處理相關善后工作。
8) 負責本部門員工的考評考核工作。
9) 負責承判商的考評考核工作。
10) 完成物業(yè)總經(jīng)理下達的其他工作任務。
物業(yè)后勤主管的主要職責2
1.負責管理大廈各工程系統(tǒng)的設施設備，確保正常、安全運行。
2. 協(xié)助管理各系統(tǒng)預防性年度、季度、月度維護保養(yǎng)和檢測的實施。
3. 負責管理、監(jiān)督外委合同的執(zhí)行情況，包括技術談判、合同執(zhí)行、項目驗收、付款等，隨時跟蹤檢查合同執(zhí)行的質量和效率。
4. 及時解決設施設備的運行事故及故障，協(xié)調解決事故的善后事項。
5. 負責租戶二次裝修中系統(tǒng)方面的技術指導、圖紙審核及工程驗收。
6. 其他領導交待的工作。
物業(yè)后勤主管的主要職責3
1、負責客戶關系的建立與維護，解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料;調解客戶投訴，協(xié)調內外資源，解決客戶需求，達成管轄區(qū)域內各類指標
2、負責管理前臺各項接待及業(yè)務辦理工作;
3、負責部門客服團隊的建設及管理，負責社區(qū)文化活動的開展工作;
4、協(xié)助制定客戶服務業(yè)務流程，監(jiān)督執(zhí)行客戶服務制度;協(xié)助項目經(jīng)理對客服專員進行管理和培訓;協(xié)調與相關部門的關系，并能對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
物業(yè)后勤主管的主要職責4
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，熟練運用物業(yè)管理各類相關軟件;
2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業(yè)管理費用，進行空置房的統(tǒng)計，與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動;
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作，協(xié)調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;
8、完成物業(yè)服務中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務。
物業(yè)后勤主管的主要職責5
負責項目弱點設備的管理與運行;
負責項目強弱電設備突發(fā)故障的處理;
負責公司前介管理工作;
負責完成領導交與的其他工作;
物業(yè)后勤主管的主要職責6
1、負責所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作，安排、巡查;
2、保證按質按量的完成所分配的任務;
3、聽從項目經(jīng)理分配和安排。
物業(yè)后勤主管的主要職責7
1.負責園區(qū)公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作，監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作，確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài);
2.負責工程維修人員崗位的確定，制定工程維修工作計劃，部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，組織召開工程維修工作例會，安排、指導員工工作，解決工作中出現(xiàn)的問題;
3.負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;申請本部門所需物資，驗收采購回的物質質量，監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作;
4.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報;
5.檢查監(jiān)督維修工作，跟進改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;
6.完成領導交辦的其他工作。