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市場部崗位職責(zé)及制度

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一個(gè)專業(yè)和健全的市場部應(yīng)該具備強(qiáng)大的市場調(diào)研功能和能力。市場部是一個(gè)企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。所以,現(xiàn)在,就來看看市場部都有哪些崗位職責(zé)吧!

市場部崗位職責(zé)

目錄

市場部主要崗位設(shè)置及工作職責(zé)

市場部職能職責(zé)與管理制度

市場部專員崗位職責(zé)

市場部主要崗位設(shè)置及工作職責(zé)

一、市場部各主要職務(wù)說明

1、產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路);

2、市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù);

3、市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);

4、市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作);

5、促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主);

6、公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng);

7、廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

二、市場部各職務(wù)詳細(xì)崗位職責(zé)描述

1、市場總監(jiān)(CMO)

直接上司:總經(jīng)理

主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計(jì)劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。

崗位職責(zé):

(1)、協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)(銷售目標(biāo)+財(cái)務(wù)目標(biāo));

(2)、為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場信息反饋;

(3)、制定和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);

(4)、依據(jù)市場變化要隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場知識(shí)的培訓(xùn);

(5)、制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;

(6)、管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費(fèi)用使用情況。

職位要求:(市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力)

◆對(duì)市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;

◆密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場管理能力;

◆工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力;

◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

2、市場經(jīng)理

直接上司:市場總監(jiān)

主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。

崗位職責(zé):

(1)、組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施(為銷售部設(shè)計(jì)指標(biāo));

(2)、組織公司產(chǎn)品和競爭對(duì)手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機(jī)會(huì)開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;

(3)、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室;

(4)、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;

(5)、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;

(6)、組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。

職位要求:

◆對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;

◆有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場管理能力;

◆工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

3、市場策劃主管

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作。

崗位職責(zé):

(1)、研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場信息;

(2)、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案;

(3)、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;

(4)、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;

(5)、獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

(6)、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。

職位要求:

◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;

◆能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;

◆有大型項(xiàng)目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);

◆熟練操作辦公軟件;

◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;

◆積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

4、市場拓展經(jīng)理(主管)

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:公司市場策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)

崗位職責(zé):

(1)、規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù);

(2)、把握市場動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施;

(3)、組織落實(shí)市場運(yùn)作的年度、月度計(jì)劃;

(4)、定期提交市場拓展情況報(bào)告和市場分析報(bào)告;

(5)、組織實(shí)施試銷售,建立價(jià)格體系;

(6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。

職位要求:

◆對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;

◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;

◆熟練操作辦公軟件;

◆優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力。

5、促銷主管

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)

崗位職責(zé):

(1)、根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng);

(2)、擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果評(píng)估;

(3)、指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;

(4)、設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷用品;

(5)、協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃;

(6)、制定不同時(shí)期,不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

職位要求:

◆具備良好的客戶意識(shí)以及業(yè)務(wù)拓展能力;

◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;

◆熟練操作辦公軟件;

◆獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;

◆出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心。

6、公關(guān)主管

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)

崗位職責(zé):

(1)、主持制定和執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);

(2)、監(jiān)督實(shí)施市場公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;

(3)、定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場整體策略提供建議;

(4)、開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;

(5)、向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;

(6)、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫、公關(guān)文檔;

(7)、參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;

(8)、提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓。

職位要求:

◆對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆有較強(qiáng)的市場感知能力,有敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;

◆較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;

◆熟練操作辦公軟件;

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

7、廣告企劃主管

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、CI設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工等。

崗位職責(zé):

(1)、開發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;

(2)、組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作;

(3)、協(xié)助組織公司市場活動(dòng);

(4)、協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;

(5)、主持公司媒體公關(guān)活動(dòng),制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃;

(6)、負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費(fèi)用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;

(7)、正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作;

(8)進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。

職位要求:

◆對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;

◆熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮。

8、產(chǎn)品主管

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)

崗位職責(zé):

(1)、制定競爭對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計(jì)劃,全面展開市場調(diào)研工作;

(2)、分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

(3)、策劃、組織市場活動(dòng),安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;

(4)、策劃新品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,包括:計(jì)劃的制定、實(shí)施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動(dòng)的策劃、實(shí)施;

(5)、協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。

職位要求:

◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;

◆具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;

◆具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;

◆具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力;

◆積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);

◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

9、市場調(diào)研主管

直接上司:市場部經(jīng)理

主要工作:制定、實(shí)施各項(xiàng)市場調(diào)研計(jì)劃以及市場調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。

崗位職責(zé):

(1)、制定市場調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目;

(2)、建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;

(3)、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃;

(4)、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對(duì)企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研;

(5)、制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議;

(6)、收集各類市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。

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市場部職能職責(zé)與管理制度

一、總則:

為加強(qiáng)市場部的管理,維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系,使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展,特制訂本制度.

三、市場部崗位職責(zé):

市場部人員定位:凡參與健康安全網(wǎng)民心商街項(xiàng)目VIP會(huì)員(商家以代理發(fā)卡為標(biāo)準(zhǔn))及以上級(jí)別均歸納為市場部人員。

★市場部總監(jiān)

★市場部副總監(jiān)

職權(quán)內(nèi)容:

1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對(duì)區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;

2、對(duì)市場和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán);

3、市場任職人員定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán);

4、部門人員、市場任職人員的獎(jiǎng)懲、考核、解聘、建議調(diào)離權(quán);

5、監(jiān)督省負(fù)責(zé)人及其他部門人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán);

工作內(nèi)容:

1、根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,制定項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷方案,并在經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行;

2、時(shí)時(shí)把控市場狀況,了解同行競爭對(duì)手營銷策略和方針,制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃;

3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)及銷售計(jì)劃;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助各地區(qū)省負(fù)責(zé)人、區(qū)域總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)制定和完善公司營銷管理制度及工作規(guī)范;

7、及時(shí)、準(zhǔn)確的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,并貫徹執(zhí)行;

8、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議,加強(qiáng)市場部工作效率;

★市場部省負(fù)責(zé)人★

職權(quán)內(nèi)容:

1、省級(jí)市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司各項(xiàng)目營銷策略并對(duì)區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;

2、對(duì)市場和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán);

3、對(duì)任命職位人員定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán);

4、市場任命人員的獎(jiǎng)懲、考核、建議調(diào)離權(quán)及;

5、監(jiān)督管理其他5+1人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán);

6、對(duì)市場任命人員的管理制度調(diào)整及規(guī)范權(quán)

工作內(nèi)容:

1、根據(jù)項(xiàng)目在該地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,制定項(xiàng)目在該地區(qū)規(guī)劃和營銷方案,并在經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行才;

2、時(shí)時(shí)把控市場狀況,將市場狀況及時(shí)反饋給上級(jí)部門,為公司制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃提供有效參數(shù);

3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃在該地區(qū)落實(shí)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目銷售計(jì)劃;

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司區(qū)域總監(jiān),區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)該區(qū)域行政任命人員管理及工作規(guī)范;

7、及時(shí)、準(zhǔn)確的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,并貫徹執(zhí)行;

8、定期主持召開該地區(qū)工作會(huì)議,加強(qiáng)該地區(qū)市場推廣工作效率;

9、配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù);

10、每周五下午18:00之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(市場部總監(jiān)、副總監(jiān))匯報(bào)工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計(jì)劃表)

★市場部區(qū)域總監(jiān)★

職權(quán)內(nèi)容:

1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場計(jì)劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán);

2、監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理的任務(wù)執(zhí)行權(quán);

3、對(duì)區(qū)域經(jīng)理有考核權(quán);

工作內(nèi)容:

1、根據(jù)市場部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場開發(fā)與扶持工作;

2、掌握所轄地區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場變化情況,提出所在區(qū)域具體的會(huì)員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計(jì)劃方案;

3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,適時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制定預(yù)防與糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)(會(huì)員、商家、廣告位、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù))

5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會(huì)員和商家的項(xiàng)目工作指導(dǎo)和培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦;

7、執(zhí)行市場部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù);

8、負(fù)責(zé)收集和處理市場中所遇到的問題,若遇到不能及時(shí)處理的問題,需立即反饋直屬上級(jí)負(fù)責(zé)人不能越級(jí)匯報(bào),反饋同時(shí),必須提交一份該問題的初級(jí)解決方案或建議;

9、配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù);

10、每周五下午18:00之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(市場部省負(fù)責(zé)人)匯報(bào)工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計(jì)劃表)

工作流程:

★市場部區(qū)域經(jīng)理★

職權(quán)內(nèi)容:

1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場計(jì)劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán);

2、對(duì)市場人員有監(jiān)督和考核權(quán);

工作內(nèi)容:

1、根據(jù)市場部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃,全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場開發(fā)與扶持工作;

2、掌握所轄地區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場變化情況,提出所在區(qū)域具體的會(huì)員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計(jì)劃方案;

3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作;

4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)(會(huì)員、商家、廣告位、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù))

5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會(huì)員和商家的項(xiàng)目工作指導(dǎo)和培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦;

7、執(zhí)行市場部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù);

8、負(fù)責(zé)收集和處理市場中所遇到的問題,若遇到不能及時(shí)處理的問題,需立即反饋直屬上級(jí)負(fù)責(zé)人不能越級(jí)匯報(bào),反饋同時(shí),必須提交一份該問題的初級(jí)解決方案或建議;

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù);

10、每周五下午18:00之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(市場部區(qū)域總監(jiān))匯報(bào)工作,上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計(jì)劃表)

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市場部專員崗位職責(zé)

崗位名稱:市場部專員

崗位角色:

1. 是公司品牌活動(dòng)的參與者;

2. 是公司品牌活動(dòng)的執(zhí)行者;

3. 是公司品牌活動(dòng)的建議者;

4. 是公司品牌形象的維護(hù)者;

5. 是公司品牌宣傳的執(zhí)行者。

崗位目標(biāo):

1. 準(zhǔn)確收集區(qū)域競品信息;

2. 及時(shí)準(zhǔn)確的完成物料制作工作;

3. 確保公司客流量信息的準(zhǔn)確性;

4. 確保公司活動(dòng)實(shí)施的及時(shí)有效性;

崗位職責(zé):

1. 嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2. 及時(shí)協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計(jì)劃。

3. 根據(jù)市場情況,綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時(shí)向市場經(jīng)理提出市場活動(dòng)需求。

4. 協(xié)助銷售部營銷活動(dòng)的組織落實(shí)。

5. 及時(shí)參加市場部每日夕會(huì),匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排,每日工作中遇到的問題及時(shí)在夕會(huì)中提出并協(xié)商解決。

6. 市場部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成,并及時(shí)做反饋。

崗位工作

每日工作內(nèi)容:

1. 每日廣告樣報(bào)及競品樣報(bào)的收集和整理。

2. 每日客流量的統(tǒng)計(jì)。

3. 每日對(duì)dsm市場活動(dòng)的更新及填充,并與銷售顧問做好溝通。

4. 每日對(duì)公司所做活動(dòng)的照片、視頻等的備案預(yù)留。

5. 每日對(duì)市場部經(jīng)理下發(fā)的工作的認(rèn)真完成,并做好反饋。

6. 每日夕會(huì)的參加以及夕會(huì)內(nèi)容的記錄。

7. 市場部以及其他部門物料的設(shè)計(jì)制作,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。

8. 展廳物料的及時(shí)更換與更新。

9. 市場部倉庫鑰匙的保管以及物料的入庫與整理(建立物料明細(xì)單,形成流水賬)。

每周工作內(nèi)容

每周與市場部部經(jīng)理一起參加銷售部的周會(huì),并對(duì)本周市場部所做廣告做總體的匯報(bào),并告知銷售部下一周的廣告宣傳計(jì)劃。(報(bào)紙精細(xì)到日期、宣傳主題、電臺(tái)精細(xì)到內(nèi)容、播出時(shí)段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容)

市場部崗位職責(zé)匯編

崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位,是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級(jí)內(nèi)容組成。職責(zé),是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。

企業(yè)市場部崗位職責(zé)手冊(cè)專輯主要包括了汽車4s店、中國移動(dòng)、購物廣場、超市、電器公司等不同公司的市場部崗位職責(zé),以及主管、秘書、主任、助理、總監(jiān)、經(jīng)理等不同員工的崗位職責(zé),為企業(yè)制定市場部的崗位職責(zé)提供參考。

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