自由行自我保護寶典

　　【意外篇】

　　不妨買份保險

　　最近一則案例引起廣泛關(guān)注。姐弟倆去年年初在上海某旅行社訂了機票和酒店，到馬爾代夫自由行。姐姐在酒店海灘邊潛水時不幸溺水身亡，家屬要求旅行社負(fù)責(zé)，索賠60余萬元。而旅行社稱，姐弟倆參加的是自助游，旅行社只管機票和酒店，旅游項目是游客自己選擇的，而旅游意外保險也是由游客自愿決定是否購買的。法院最后判決，旅行社因沒有證據(jù)證明曾經(jīng)警告過姐弟倆可能發(fā)生的危險，所以承擔(dān)部分責(zé)任，賠償9萬元。

　　參加自由行也有可能遭遇危險，不管旅行社有沒有盡到“安全注意義務(wù)”，最穩(wěn)妥的辦法是，自己出行前購買一份旅游意外險。出境游20天內(nèi)保費為30元，超過一天加3元，保額為30萬元，各旅行服務(wù)機構(gòu)都能代購。

　　律師提醒：自由行發(fā)生意外，旅行社是否承擔(dān)責(zé)任，要看幾種情況。參加旅行社推薦的有風(fēng)險的項目，如攀越峭壁，旅行社理應(yīng)告知游客危險性，沒有告知就是失職;旅行社推薦的沒有危險的項目，比如爬一座有臺階的50米小山，游客發(fā)生意外，大多是自己造成，旅行社可以免責(zé)或承擔(dān)輕微責(zé)任;如果旅游項目不是旅行社推薦的，在當(dāng)?shù)匾矊儆诶淦ы椖?，一旦發(fā)生問題，旅行社不必承擔(dān)責(zé)任。