爐石傳說(shuō)維護(hù)補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)
爐石傳說(shuō)維護(hù)補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)
爐石傳說(shuō)維護(hù)補(bǔ)償通知已經(jīng)公布了嗎，因服務(wù)器故障《爐石傳說(shuō)》大手筆補(bǔ)償玩家，但很多玩家都不知道爐石傳說(shuō)維護(hù)有補(bǔ)償嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編分享給大家的關(guān)于爐石傳說(shuō)維護(hù)補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)以及爐石傳說(shuō)維護(hù)原因，一起來(lái)看看吧!
爐石傳說(shuō)維護(hù)補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)，解答
原標(biāo)題：爐石傳說(shuō)補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)，為什么還沒收到?
1、卡包什么時(shí)候發(fā)?
2017年1月20日，具體時(shí)間官方?jīng)]給。相信網(wǎng)易和暴雪還是言而有信的。
2、卡包怎么領(lǐng)取?
無(wú)需領(lǐng)取，官方會(huì)直接發(fā)送到你的游戲賬號(hào)中。
3、為什么我的補(bǔ)償還沒到?
需要在2017年1月18日之前登錄過(guò)游戲，卡包是陸續(xù)發(fā)放的，沒還收到的玩家不要著急，耐心等待即可。
已經(jīng)領(lǐng)到卡包的玩家(中午就領(lǐng)到了)下面這幾張圖來(lái)自貼吧。
爐石傳說(shuō)維護(hù)原因
原標(biāo)題：網(wǎng)易游戲又掛了，這次是《爐石傳說(shuō)》斷電導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞
《爐石傳說(shuō)》正在想辦法補(bǔ)償用戶損失。維護(hù)了4天，但《爐石傳說(shuō)》仍然不能解決因斷電導(dǎo)致的數(shù)據(jù)破壞的問(wèn)題。
1月20日，隨著補(bǔ)償包陸續(xù)發(fā)放到相關(guān)玩家賬號(hào)，《爐石傳說(shuō)》的運(yùn)營(yíng)事故得到了初步解決。從1月17日凌晨到18日晚間，在超過(guò)30個(gè)小時(shí)的維護(hù)時(shí)間里，暴雪和網(wǎng)易最后做了個(gè)決定：將所有游戲數(shù)據(jù)回檔至1月14日15:20，并對(duì)相關(guān)玩家發(fā)放補(bǔ)償包。
事情起因是這樣的。1月17日凌晨1:00，《爐石傳說(shuō)》進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)時(shí)間大約8小時(shí)，但隨后該游戲維護(hù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了24個(gè)小時(shí)，眾多玩家對(duì)此表示疑惑。1月18日18:00，《爐石傳說(shuō)》官網(wǎng)發(fā)出公告，該游戲重新上線，并表示游戲數(shù)據(jù)庫(kù)由于供電意外終端產(chǎn)生故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞，然而搶修失敗，最后不得不回檔到1月14日事故發(fā)生前的狀態(tài)。
1月19日，《爐石傳說(shuō)》在公告中公布了補(bǔ)償措施，除去所有在事故期間進(jìn)行購(gòu)買的玩家能夠全數(shù)返還消費(fèi)外，國(guó)服所有玩家都還可以獲得15卡牌包以及1000金幣的補(bǔ)償。
“游戲回檔意味著，自事故發(fā)生以來(lái)的所有英雄等級(jí)提升、卡牌變動(dòng)以及天梯排名等均無(wú)法復(fù)原。我們一貫重視玩家的游戲體驗(yàn)，也珍視玩家在爐石當(dāng)中投入的心血和時(shí)間。”
這是2017年以來(lái)，網(wǎng)易游戲第二次讓用戶有了抱怨。第一次則是因?yàn)椤蛾庩?yáng)師》副本BUG以及SSR掉落問(wèn)題，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)很多用戶的甚至一度去騰訊留言，要求出個(gè)與《陰陽(yáng)師》類似的游戲《天天陰陽(yáng)師》。
這次《爐石傳說(shuō)》長(zhǎng)時(shí)間維護(hù)以及斷電的理由也讓一些懂技術(shù)的用戶難以接受，在他們看來(lái)，原始數(shù)據(jù)庫(kù)有問(wèn)題，公司應(yīng)該會(huì)有容災(zāi)數(shù)據(jù)備份，斷電只是一個(gè)托詞。
在知乎上， 有用戶分析認(rèn)為，暴雪由于不想網(wǎng)易借助著游戲運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)自己的技術(shù)，所以會(huì)在某些方面對(duì)網(wǎng)易的運(yùn)維有所保留。而這其中可能包括暴雪的游戲存儲(chǔ)格式，網(wǎng)易并不知曉。因?yàn)槿绻\(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)了人為調(diào)整數(shù)據(jù)的情況，可能會(huì)對(duì)整個(gè)游戲的設(shè)計(jì)角度也會(huì)造成負(fù)面影響。國(guó)內(nèi)幾個(gè)代理大廠，基本上數(shù)據(jù)維護(hù)只是機(jī)器性能監(jiān)控，有限的服務(wù)器功能監(jiān)控過(guò)程。此外在他看來(lái)，運(yùn)營(yíng)商相對(duì)大廠的弱勢(shì)地位，網(wǎng)易并沒有掌握《爐石傳說(shuō)》的數(shù)據(jù)，所以在備份還原和運(yùn)營(yíng)維護(hù)上會(huì)有些反應(yīng)不及時(shí)，其實(shí)這也反映了一個(gè)運(yùn)營(yíng)商和大廠代理之間的矛盾，對(duì)于數(shù)據(jù)管理權(quán)的矛盾。
界面新聞?dòng)浾邚囊晃挥螒虼磉\(yùn)營(yíng)商處了解到：“暴雪想來(lái)依仗著強(qiáng)大的產(chǎn)品，在合作合約上會(huì)要求有更多的控制權(quán)，比如他們會(huì)要求用他們自己的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)提供商，敏感權(quán)限有他們自己運(yùn)營(yíng)維護(hù)，Supercell在這方面也很強(qiáng)勢(shì)。”
這些大研發(fā)廠商在和所有運(yùn)營(yíng)商合作時(shí)都會(huì)占據(jù)主動(dòng)位置，他們有時(shí)也會(huì)有一些比較過(guò)分的要求，上述人士說(shuō)：“這些過(guò)分的要求一般都是本地化情況不了解產(chǎn)生的，畢竟從出發(fā)點(diǎn)上，研發(fā)商和發(fā)行方是一致的，都想要賺錢。”
他對(duì)這種“過(guò)分”要求舉了個(gè)例子。幾年前，海外的手游研發(fā)商不了解國(guó)內(nèi)的安卓單擊游戲收入渠道主要來(lái)自移動(dòng)、聯(lián)通、電信，而這些運(yùn)營(yíng)商給出的分成比例遠(yuǎn)低于蘋果應(yīng)用商店或者Googleplay。這種情況下，和海外研發(fā)商談，他們一開始就會(huì)非常不理解，甚至是不合作的態(tài)度。
但說(shuō)到數(shù)據(jù)權(quán)限，這位人士用了“有意思”來(lái)表達(dá)，他說(shuō)：“權(quán)限一位這責(zé)任沒睡有權(quán)限誰(shuí)就有責(zé)任維護(hù)好，而且誰(shuí)有數(shù)據(jù)權(quán)限，誰(shuí)就有更多砝碼。”這也從側(cè)面看出，數(shù)據(jù)對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是占據(jù)主動(dòng)權(quán)的標(biāo)識(shí)，自然大家都不會(huì)放棄。
對(duì)于此次《爐石傳說(shuō)》回檔的問(wèn)題，在上述人士看來(lái)，這件事但從結(jié)果來(lái)看很難判斷，最后公布的原因和結(jié)果也可能是大家最好接受的口徑而并非真是的原因。不過(guò)他同時(shí)也表示：“暴雪和網(wǎng)易在《爐石傳說(shuō)》這個(gè)事情上，可能會(huì)出現(xiàn)互相指責(zé)，但是并不會(huì)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)較勁，誰(shuí)也不想傷害用戶。”
不過(guò)網(wǎng)易暴雪相關(guān)工作人員告訴界面新聞?dòng)浾撸?ldquo;公告里面就是真實(shí)的原因。”
一位《爐石傳說(shuō)》玩家告訴界面新聞?dòng)浾撸?ldquo;我并不在乎網(wǎng)易和暴雪之間有什么問(wèn)題，但是這次的事后給補(bǔ)償，恢復(fù)原來(lái)的數(shù)據(jù)也算是對(duì)得起玩家了。”
在《爐石傳說(shuō)》的官方微博上，也有用戶表示對(duì)這次補(bǔ)償方案很滿意，有人表示想要“一周回一次檔”，還有人@陰陽(yáng)師官方微博“我兩個(gè)都玩，怎么差別那么大呢”。爐石傳說(shuō)維護(hù)補(bǔ)償什么時(shí)候發(fā)相關(guān)文章：