淺談跨文化交際研究期末論文
淺談跨文化交際研究期末論文
跨文化意識(shí)在當(dāng)今的對(duì)外交往活動(dòng)與外語(yǔ)教學(xué)中占有越來(lái)越重要的地位。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談跨文化交際研究期末論文，供大家參考。
淺談跨文化交際研究期末論文篇一
《 跨文化交際在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用 》
【摘要】施行商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)，最終目的是鍛煉、提升學(xué)生在商務(wù)環(huán)境當(dāng)中的所擁有的跨文化交際的能力，本文將針對(duì)國(guó)際商務(wù)交往當(dāng)中比較常見(jiàn)的一些用語(yǔ)錯(cuò)誤來(lái)提出將文化整合作為策略的教學(xué)模式，試圖為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)提供更加有力的理論參考。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際;商務(wù)英語(yǔ)教學(xué);應(yīng)用策略
如今伴隨著世界經(jīng)濟(jì)愈發(fā)明顯的一體化，如今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域當(dāng)中商務(wù)活動(dòng)也越來(lái)越頻繁了，想要順利地進(jìn)行過(guò)激商務(wù)活動(dòng)，最關(guān)鍵的內(nèi)容就是防止出現(xiàn)文化上的沖突，并且適當(dāng)?shù)乜缭讲煌幕g的障礙，避免用語(yǔ)上的錯(cuò)誤。
一、常見(jiàn)用語(yǔ)錯(cuò)誤
1.接待。在國(guó)際商務(wù)當(dāng)中，接待客戶(hù)是比較重要的工作，同時(shí)也是是否能夠保證商務(wù)活動(dòng)的順利的重中之重。怎樣使用恰當(dāng)?shù)亩Y貌用于，讓用戶(hù)擁有比較良好的印象，不但需要接待人員保持良好的儀表之外，還需要使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。但是顯然目前我國(guó)這方面比較薄弱。比方說(shuō)，很多接待人員會(huì)在接待外賓的時(shí)候說(shuō)“havealonghard.Pleasemeyour.”看似是關(guān)心，卻很容易被崇尚獨(dú)立的外賓感到不悅。2.談判。談判的過(guò)程當(dāng)中，商務(wù)人員往往要面對(duì)很多擁有不同文化背景以及談話(huà)方式、個(gè)性特征等不同方面都有差異的客戶(hù)，而這些差異都是不能忽視的。比方說(shuō)，美國(guó)人往往會(huì)比較喜歡話(huà)題單槍植入，厭煩過(guò)多的客套;但是日本等亞洲國(guó)家的外賓則比較喜歡間接的方式。如果商務(wù)人員對(duì)這些特征的了解不足，就可能會(huì)導(dǎo)致談判失敗。3.商標(biāo)。大部分商標(biāo)主要考慮的都是本地市場(chǎng)，因此外文翻譯的時(shí)候想要融入對(duì)方國(guó)家的習(xí)俗是比較困難的，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，致使品牌的競(jìng)爭(zhēng)力下降。比方說(shuō)，在可口可樂(lè)剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，其商標(biāo)“”被非常直接地翻譯成“口渴口臘”，雖然直觀但是很難吸引國(guó)人的興趣，隨后才改成了如今的“可口可樂(lè)”。4.函電。在商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中函電是一種比較重要且比較普遍的涉外文件，必須要嚴(yán)格地遵守文體格式以及語(yǔ)言的特色，還需要區(qū)分場(chǎng)合的差異。比方說(shuō)，想要在函電的末尾添加“方便時(shí)會(huì)見(jiàn)”這句話(huà)，如果對(duì)方是美國(guó)的客戶(hù)，則可以直接寫(xiě)成“Let’satyour.”但是如果對(duì)方是英國(guó)或者澳大利亞的客戶(hù)則不適合使用這個(gè)單詞，這是由于在對(duì)方的文化當(dāng)中這個(gè)詞語(yǔ)還包含廁所的含義。
二、應(yīng)對(duì)策略
1.提升教師隊(duì)伍的水平。大部分情況下，負(fù)責(zé)商務(wù)英語(yǔ)科目的老師所擁有的素質(zhì)能夠明顯地影響到教學(xué)質(zhì)量，因此，老師需要擁有非常深厚的英語(yǔ)以及漢語(yǔ)的基本知識(shí)，同時(shí)還需要有非常豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為校方也要定期給老師提供文化交流的機(jī)會(huì)。比方說(shuō)，我國(guó)的某高校當(dāng)中曾經(jīng)嘗試鼓勵(lì)老師到中外合資的企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，隨時(shí)了解跨文化商務(wù)交際的形式，得到了比較理想的效果。2.適當(dāng)?shù)剡x擇原版材料作為教材。信息時(shí)代背景下，對(duì)商務(wù)文化進(jìn)行了解的渠道有很多，老師可以指引學(xué)生們?cè)陔娨暬蛘邚V播上了解商務(wù)文化。同時(shí)，通過(guò)對(duì)一些商務(wù)報(bào)紙的閱讀來(lái)了解不同國(guó)家不同的商務(wù)文化以及禮儀習(xí)慣等。有條件的學(xué)校還可以借助商務(wù)網(wǎng)站來(lái)得到新動(dòng)態(tài)以及商務(wù)消息。使用這些非常“原汁原味”的商務(wù)英語(yǔ)材料作為輔助教材，能夠顯著地提升學(xué)生們跨文化交際的整體水平。3.打造良好的跨文化交際環(huán)境。在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，需要打造出比較真實(shí)的環(huán)境，課堂的內(nèi)容也要盡可能結(jié)合真實(shí)材料，傳統(tǒng)案例教學(xué)法針對(duì)文化差異可能會(huì)對(duì)交際產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，其著眼點(diǎn)基本上都是讓學(xué)生了解并理解現(xiàn)象，嚴(yán)重地缺少實(shí)際性的操作方式，造成學(xué)科教學(xué)經(jīng)常陷入到“紙上談兵”這種尷尬的境地，和它專(zhuān)門(mén)用途的性質(zhì)嚴(yán)重違背。4.循序漸進(jìn)，從淺入深。英語(yǔ)老師在課堂當(dāng)中導(dǎo)入的一些文化內(nèi)容需要充分地結(jié)合學(xué)生實(shí)際年齡特點(diǎn)以及認(rèn)知水平，強(qiáng)調(diào)循序漸進(jìn)以及從淺入深的基本原則，結(jié)合習(xí)得語(yǔ)言的規(guī)律進(jìn)行闡述。英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)階段初期，和學(xué)習(xí)母語(yǔ)的“學(xué)話(huà)階段”基本一致，但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中需要盡可能地?cái)[脫長(zhǎng)期以來(lái)的漢語(yǔ)舒服，打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，令學(xué)生可以充分地感受外語(yǔ)。等到了語(yǔ)言學(xué)習(xí)階段的高級(jí)期，此時(shí)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中已經(jīng)養(yǎng)成了比較完善的人生觀以及世界觀，對(duì)于外語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境也有了比較好的認(rèn)知，自然就想要探究更加深層次的規(guī)律以及學(xué)習(xí)內(nèi)容，此時(shí)老師就可以引導(dǎo)他們?nèi)ソ佑|國(guó)外的文化背景以及宗教信仰等，讓他們能夠更好地參與到跨文化交際當(dāng)中去，有利于日后參與到商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中去。
三、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)正式加入了WTO組織之后，經(jīng)濟(jì)也愈發(fā)明顯地融入到了經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮當(dāng)中，也讓各個(gè)學(xué)校實(shí)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)跨文化的交際能力變成了非常重要的任務(wù)之一。就本文的分析來(lái)說(shuō)，目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)需要適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合跨文化交際的一些策略，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力基礎(chǔ)之上，保證他們能夠在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中得到更好的發(fā)展。
作者:牟常青 宋鳳茹 單位:河北民族師范學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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淺談跨文化交際研究期末論文篇二
《 跨文化交際下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué) 》
【摘要】語(yǔ)言是文化的載體，文化是語(yǔ)言的重要體現(xiàn)。隨著全球化的不斷推進(jìn)，文化也在不斷地交織與發(fā)展。在不同的民族文化背景下，商務(wù)交際不可避免的受到不同文化因素的制約。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，我們一定要讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)不同民族的商務(wù)文化，把文化與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)結(jié)合起來(lái)，使得文化落實(shí)到實(shí)際教學(xué)中來(lái)。本文將從跨文化交際的視角出發(fā)，分析商務(wù)英語(yǔ)及商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特征，進(jìn)而研究中西方不同文化下的商務(wù)英語(yǔ)差異，最后作者提出了提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的建議和方法，以期對(duì)我國(guó)今后的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)具有一定的啟示作用。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際;商務(wù)英語(yǔ);視角;文化差異;英語(yǔ)教學(xué)
21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展使得國(guó)際間的交流日益頻繁，商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際交往中發(fā)揮了重要作用。由于東西方文化不同，商務(wù)英語(yǔ)在使用過(guò)程中也存在一定的差異。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目的就是為了促使商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，因此，從跨文化交際的視角來(lái)研究商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)顯得尤為重要。
一、跨文化交際概述
跨文化交際一詞是在EdwardT.Hall非常有影響力的著作TheSilentLanguage中首先被使用的。它成為一門(mén)學(xué)科的歷史并不長(zhǎng)，到現(xiàn)在為止大概只有50多年。作為一種人類(lèi)活動(dòng)，跨文化交際對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生。眾所周知，各行各業(yè)的人，尤其是商業(yè)人士經(jīng)常會(huì)和不同文化的人交流，絲綢之路正是跨文化交際的典型例子。然而，對(duì)這種人類(lèi)活動(dòng)的系統(tǒng)研究確實(shí)很罕見(jiàn)的。因此，本文將從跨文化視角研究商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。
二、商務(wù)英語(yǔ)與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)是指在商務(wù)語(yǔ)境中使用的英語(yǔ)，它并不是具有特殊語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)經(jīng)常被人們理解為是商業(yè)人士使用的，并且只有在商務(wù)交談的時(shí)候使用的語(yǔ)言。事實(shí)上，商務(wù)英語(yǔ)詞匯包含貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、會(huì)計(jì)、談判等各方面。商務(wù)英語(yǔ)也被認(rèn)為是商務(wù)術(shù)語(yǔ)和大眾語(yǔ)言之間的一種中介語(yǔ)。一般來(lái)說(shuō)，非本族語(yǔ)者使用商務(wù)英語(yǔ)主要是用于集團(tuán)內(nèi)部及國(guó)際聯(lián)合大企業(yè)之間的交易。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)就是以培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境下的語(yǔ)言交際需求為目的的教學(xué)活動(dòng)，其目標(biāo)是培養(yǎng)從事涉外商務(wù)人員商務(wù)活動(dòng)基本知識(shí)及英語(yǔ)語(yǔ)言溝通能力。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是以英語(yǔ)語(yǔ)言基本能力為基礎(chǔ)，使得英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用技能和商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重英語(yǔ)表達(dá)及交際能力的提高。學(xué)生掌握豐富的國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)和能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行熟練的英語(yǔ)交流還不足以成為合格的商務(wù)英語(yǔ)人才，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐工作中會(huì)接觸到來(lái)自全球不同文化背景的人，他們?cè)谒枷胗^念、為人處事、思維方式都有著很大的差異，為了使商務(wù)活動(dòng)能夠順利開(kāi)展就必須掌握一定的跨文化交際能力。
三、商務(wù)英語(yǔ)中的中西方文化差異
1.價(jià)值觀。我們一般可以在語(yǔ)言或者非語(yǔ)言的行為模式中窺探出某種文化的價(jià)值觀，特別在跨文化交際中隱藏在文化中的價(jià)值觀是無(wú)法回避的。在相互交流的過(guò)程中通過(guò)對(duì)價(jià)值觀不同體現(xiàn)來(lái)加深對(duì)跨文化交際的理解，在跨文化交際過(guò)程中，如果可以充分的了解對(duì)方國(guó)家的價(jià)值觀就可以降低文化差異導(dǎo)致的文化障礙，以保證整個(gè)交際過(guò)程的順暢。價(jià)值觀存在于所有的文化領(lǐng)域中，它是對(duì)人們的行為規(guī)則、思維方式、認(rèn)知準(zhǔn)繩、演繹推理的模式，是人們?cè)谠u(píng)價(jià)事物的規(guī)范與道德的準(zhǔn)則。中西文化在禮貌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面有著較大的差異，中國(guó)漢文化要求人們謙遜，通過(guò)不斷的貶低自己盡量的減少別人對(duì)自己的表?yè)P(yáng)，而在西方人的中要接受別人對(duì)自己的贊揚(yáng)，如果你還是貶低自己那是對(duì)別人不禮貌，所以在西方人看來(lái)恭維的回應(yīng)必須是感謝和高興，采取一種肯定的形式，如果你采用謙遜的方式必然會(huì)對(duì)西方人帶來(lái)面子方面的威脅。所以在跨文化交際過(guò)程中，一定要注意到價(jià)值觀方面的問(wèn)題。2.語(yǔ)言層面的文化差異。在跨文化交際中有順暢的語(yǔ)言是不夠的，還需要有豐富的語(yǔ)言和文化背景知識(shí)，理解不同文化的價(jià)值觀，在同英語(yǔ)國(guó)家進(jìn)行交際的時(shí)候，如果是出現(xiàn)語(yǔ)法上的錯(cuò)誤會(huì)被理解為不能夠熟練的使用英語(yǔ)，但是語(yǔ)用錯(cuò)誤是英語(yǔ)國(guó)家人們不能忍受的，因此在稱(chēng)呼習(xí)俗、委婉表達(dá)、入鄉(xiāng)隨俗方面下功夫，因?yàn)樵谶@三個(gè)方面是最容易犯錯(cuò)誤的導(dǎo)致別人的誤解。例如一位學(xué)者去美國(guó)作交換生的時(shí)候，一位院長(zhǎng)向他介紹美國(guó)同事的時(shí)候，該學(xué)者用“girl”形容對(duì)方，導(dǎo)致對(duì)方很尷尬。通過(guò)這個(gè)例子我們可以看出在稱(chēng)呼的時(shí)候一定要對(duì)文化背景有充分的了解，在美國(guó)用“girl”來(lái)形容成年女子是非常不禮貌的。此外在使用先生、女士、夫人、職務(wù)、學(xué)銜、官銜、軍銜時(shí)要注意對(duì)方國(guó)家的文化來(lái)放置稱(chēng)謂。在“please”翻譯上雖然是請(qǐng)的意思，但是在具體的環(huán)節(jié)中不能按照字面的意思來(lái)理解和應(yīng)用，在英語(yǔ)的使用中最好不受中文的影響，例如在您先走的翻譯中正確的說(shuō)法是“don’tbotherwaitingforme”，而不是說(shuō)“yougofirst”，在語(yǔ)言方面的差異是我們?cè)诳缥幕浑H中的關(guān)鍵部分。3.非語(yǔ)言層面的文化差異。這個(gè)方面我們要在握手禮節(jié)、手勢(shì)表達(dá)、面部表情等方面有所注意。握手的時(shí)候要有力量，面帶微笑并注視著對(duì)方的眼睛，不能左顧右盼;在談話(huà)的時(shí)候要眼睛要注視對(duì)方面部的三角區(qū)，以免給對(duì)方壓迫感;在手勢(shì)言語(yǔ)中，不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)同一手勢(shì)有著截然相反的理解，所以要慎用手勢(shì)語(yǔ)言，例如一個(gè)OK的手勢(shì)在中國(guó)和美國(guó)使用是沒(méi)有問(wèn)題的，但是在日本是表示金錢(qián)，在中東表示同性戀，所以在比較重要的場(chǎng)合或者是與會(huì)人員分屬較多的國(guó)家的時(shí)候最好不要使用手勢(shì)語(yǔ)言。
四、跨文化交際視角下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的建議
1.變革教學(xué)觀念。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)在于培養(yǎng)不同商務(wù)環(huán)境和文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人員，要把文化因素放在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要位置，把目的語(yǔ)文化意識(shí)培養(yǎng)作為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。教師應(yīng)該有著較強(qiáng)的文化意識(shí)和文化內(nèi)涵，這樣才能幫助學(xué)生更好的掌握英語(yǔ)國(guó)家是商務(wù)文化。在熟悉母語(yǔ)文化和目的語(yǔ)文化之間的差異時(shí)候，需要教師不斷積累和研究，不斷完善在文化內(nèi)涵方面的差異，真正理解商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐性，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教師和學(xué)生要共同完成的任務(wù)是在豐富文化背景的同時(shí)提高不同文化之間的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化能力。在這個(gè)過(guò)程中不能將文化知識(shí)的傳授和跨文化交際能力相混淆，需要把真正的實(shí)踐能力作為教學(xué)的目標(biāo)。2.導(dǎo)入跨文化意識(shí)教學(xué)。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂中，教師在傳授必要的知識(shí)以外，還要培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)文化意識(shí)和能力，只有通過(guò)這樣的教學(xué)手段才可以讓學(xué)生深刻理解中西文化的差異性。在課堂教學(xué)中應(yīng)該用真實(shí)的語(yǔ)言材料和例子作為基礎(chǔ)向?qū)W生傳遞商務(wù)交往禮節(jié)、不同的商業(yè)價(jià)值觀、談判風(fēng)格、文化差異。用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式來(lái)講解稱(chēng)呼、告別、訪(fǎng)問(wèn)等不同形式的社會(huì)交往中的文化因素，通過(guò)多種形式的教學(xué)讓學(xué)生不斷的提高應(yīng)用語(yǔ)言的正確性和得體性，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的敏感性。3.以學(xué)生為中心采用多種形式教學(xué)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)要體現(xiàn)交際的特性，就必須堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中起輔助作用，可以采用的教學(xué)方法包括情景教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、認(rèn)知法等。教師可以采用多種渠道，讓學(xué)生了解世界各地的文化、歷史、風(fēng)土人情，比如電影形式、聽(tīng)和說(shuō)的形式都是商務(wù)英語(yǔ)課程的常用方式。影視材料的選取應(yīng)采用不同文化背景、社會(huì)地位、人物關(guān)系、表達(dá)方式，這樣學(xué)生可以提取更多的文化信息。教師也可以利用多媒體形式來(lái)組織教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)快文化交際的興趣，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)文化差異，進(jìn)而提高學(xué)生跨文化交際的能力。
五、總結(jié)
語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和文化的學(xué)習(xí)是同時(shí)進(jìn)行的，不管多么優(yōu)秀的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者都可能會(huì)受到文化方面的制約，學(xué)習(xí)者對(duì)外部世界的理解也可能因?yàn)槲幕囊蛩囟a(chǎn)生障礙。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在掌握語(yǔ)言知識(shí)的情況下，應(yīng)以文化知識(shí)為起點(diǎn)，培養(yǎng)自己的語(yǔ)言掌握能力，以真正的文化理解為目標(biāo)，教師在這個(gè)過(guò)程中也應(yīng)該以正確的方式和方法來(lái)教授知識(shí)，讓學(xué)生掌握不斷適應(yīng)外部世界的能力，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化背景下跨文化交際人才的要求。
作者:段雯 單位:九江學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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