常見的溝通方式

　　常見的溝通方式有哪些?讓小編帶大家來了解了解一下。

　　鏈式溝通

　　這是一個平行網(wǎng)絡，其中居于兩端的人只能與內側的一個成員聯(lián)系，居中的人則可分別與兩人溝通信息。在一個公司系統(tǒng)中，它相當于一個縱向溝通系統(tǒng)，代表一個等級層次，逐漸傳遞，信息可自上而下或自下而上進行傳遞。在這個網(wǎng)絡中，信息經(jīng)層層傳遞，容易失真，各個信息傳遞者所接受的信息差異很大，平均滿意程度有較大差距。此外，這種網(wǎng)絡還可表示組織中主管人員和下級部屬之間中間管理者的組織系統(tǒng)，屬控制結構。 在管理中，如果某一組織系統(tǒng)過于龐大，需要實行分權授權管理，那么，鏈式的溝通網(wǎng)絡是一種行之有效的方法。

　　環(huán)式溝通

　　此形態(tài)可以看成是鏈式形態(tài)的一個封閉控制結構，表示5個人之間依次聯(lián)絡和溝通。其中，每個人都有可以同時與兩個人溝通信息。在這個網(wǎng)絡中，組織的集中化程度和領導人的預測程度都較低，暢通渠道不多，組織中成員具有比較一致的滿意度，組織士氣高昂。如果在組織中需要創(chuàng)造出一種高昂的士氣來實現(xiàn)組織目標，環(huán)式溝通是一種行之有效的措施。

　　Y式溝通

　　這是一個縱向溝通網(wǎng)絡，其中只有一個成員位于溝通內的中心，成為溝能的媒介。在組織中，這一網(wǎng)絡大體相當于組織領導，秘書班子再到下級主管人員或一般成員之間的縱向關系。這種網(wǎng)絡集中化程度高，解決問題速度快，組織中領導人員預測程度高。除中心人員外，組織成員的平均滿意程度較低。此網(wǎng)絡適用于主管人員的工作任務十分繁重，需要有人選擇信息，提供決策依據(jù)，節(jié)省時間，而又要對組織實行有效的控制。但此網(wǎng)絡易于導致信息曲解或失真，影響組織中成員的士氣，阻礙組織提高工作效率。

　　輪式溝通

　　屬于控制型網(wǎng)絡，其中只有一個成員是各種信息的匯集點與傳遞中心。在組織中，大體相當于一個主管領導直接管理幾個部門的權威控制系統(tǒng)。此網(wǎng)絡集中化程度高，解決問題的速度快。溝通 的渠道很少，組織成員的滿意程度低，士氣低落。 輪式網(wǎng)絡是加強組織控制、爭時間、搶速度的一個有效方法。如果組織接受緊急任務，要求進行嚴密控制，則可采取這種網(wǎng)絡。

　　全通道式溝通

　　這是一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng)，特別是在INTERNET和INTRANET應用日益廣泛的今天 。其中每個成員之間都有一定的聯(lián)系，彼此了解。此網(wǎng)絡中組織的集中程度很低。由于溝通渠道很多，組織成員的平均滿意程度高且差異小，所以士氣高昂，合作氣氛濃厚。這時于解決復雜問題，增強組織合作精神，提高士氣均有很大作用。但是，由于這種網(wǎng)絡溝通渠道太多，易造成混亂，且又費時，影響工作效率。