總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作總結1

光陰似箭！秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷售公司！"從進去銷售公司以來到目前為止已經半年多一點了，此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。但總的來說，這半年是屬于我機遇的半年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的半年。經過在銷售公司的工作歷練，和之前經受過的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。

歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一20xx年工作內容回顧及概述

第一次以這種方式銷售，第一次以這種方式和客戶面對面交談，第一次一個人跑這么大的一個市場，以前做的銷售主要是以電話營銷為主，電話里面和客戶交談，見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶，看他們幾個談的有滋有味、有說有笑，我心想，怎么樣才能達到這樣的境界，一定得花好長時間，什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了，該準備的都準備好了，到了客戶的樓底下充滿信心，一見到客戶給客戶自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來說什么呢?預備好的問題都消失了，兩眼盯著客戶，客戶這個時候也是摸不著頭腦，尷尬的場面一直持續(xù)著，這時候客戶急了，主動向我提問題了，這個時候我立刻清醒過來了，拜訪完第一個客戶后，感覺沒什么，只是有點緊張，就像第一次和女孩子說話一樣，"一回生，二回熟"。

二工作中所存在的問題和體會

一次次的拜訪，客戶越積累越多，問題自然而生，怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索，我真實的感受到這半年來是增長了見識，無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲?？梢杂每偨Y為："一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足，確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應我的，就像人要學會適應社會一樣。

隨著內蒙古的飛躍發(fā)展，國家對內蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢，路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。內蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多，路德一個20xx型220萬，西筑20xx型498萬，比別人貴出一半還高的價格；攤鋪機主要是ABG較多。即便這樣的趨勢，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領導占據(jù)內蒙古市場，迎接成功！

三20xx年計劃

在20xx年，彌補不足，加強專業(yè)知識的學習，做事欠缺纖細部分，加強對一些細節(jié)的處理，對心態(tài)方面加強，對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習，與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業(yè)知識，加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導所交代工作，達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。

"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！

個人工作總結2

一學年來，我校以深入實施素質教育為目標，堅持科學管理、求真務實，學校內部管理不斷強化。我作為分管教學業(yè)務的副校長，以全面落實課程方案，提高課程實施水平為工作重點，以創(chuàng)建高效課堂示范學校和“三好一星”活動為契機，著力推進師資隊伍業(yè)務素質提高，努力提升教學質量，取得了一定成績，現(xiàn)總結如下。

一、外出培訓與校本研究并進，大面積提高教師業(yè)務能力。

我認為，學校教師隊伍自身知識豐厚，對教學內容理解透徹，教法學法研究到位，日常教學中就能夠游刃有余，也就是說，只有教師的高素質，才有教學的高質量。一學年中，我不失時機地安排教師外出聽課學習，參加學科業(yè)務培訓，骨干教師分別到濱州、博興、棗莊、壽光、青島、濟南、上海等地聽課學習、培訓達40余人次，有一百五十余人次到縣直小學參加高效課堂展示聽評課研討等業(yè)務活動，使全體教師都有外出學習的機會，我們還多次邀請縣第一實驗小學名師來校聽課指導，讓教師及時了解教學新信息，學習新教法。校本培訓也是提高教師專業(yè)水平的有效方式，每學期初，我都結合實際工作狀況，分學科安排一學期的校本研修內容，在每周的集體業(yè)務學習時間落實。本學期帶領老師們組織了高效課堂創(chuàng)建和“三好一星”系列活動，學習高效課堂標準，分小組聽評課，評選出了本校各科課堂教學名師十二名，我本人參加聽課評課130多節(jié)，這些活動的開展，為教師搭建起了相互學習的平臺，使業(yè)務能力和專業(yè)理論有效融合，教師的整體業(yè)務能力得到了提高，讓更多的教師走上了縣、市、省級優(yōu)質課評選的講臺，一批教壇新秀脫穎而出，一學年內有16節(jié)課獲獎，其中2節(jié)獲省級獎，優(yōu)質課獲獎率比去年番一翻。

二、全面落實課程方案，扎實推進素質教育學校教學工作的重點是深入實施素質教育，全面落實課程方案。

我與全體教師一起學習黃勝副省長、張志勇和齊濤廳長等領導在全省素質教育工作會議上的講話，學習了山東省中小學考試管理規(guī)定、《教育部關于印發(fā)<義務教育課程設置實驗方案>的通知》、《山東省教育廳關于印發(fā)<山東省普通中小學課程實施水平評價方案＞的通知》等指導性文件，使全體教師徹底轉變了教學理念，按要求落實各項目標，課程方案要求的所有課程開設齊全，實施有效，特別是綜合實踐活動課，我?guī)ьI教師再次學習了指導綱要，修訂了學校實施方案，制定了各年級的具體實施計劃，把綜合實踐課和少先隊活動有機結合，帶孩子們走進田間，走進工廠，到醴泉寺參觀，去母親河考察，使學生在活動中獲得知識，提高能力，增強合作意識。

目前，對于音、體、美、校本課程和綜合實踐等考查科目的評價，也已形成了合理的課程評價體系，學期末，我依據(jù)縣課程質量評價方案要求，制定了我校的課程評價方案，分別對教師和學生進行了考查、評價。我按照張校長“實踐活動課程校本化”的課程落實理念，把原來傳統(tǒng)的興趣課堂進一步豐富、規(guī)范，著力構建興趣型校本課程，為學生全體發(fā)展、個性發(fā)展創(chuàng)設了時空上的保證。通過全員參與、合作探究的開發(fā)實施過程，構建起高效、科學、充滿生機與活力的興趣型校本課程體系。每周四下午第二三節(jié)作為興趣課活動時間，和其他活動課程一樣設于學校正常的教育教學秩序中，學校作為教學常規(guī)來督查，要求輔導教師同學科課程一樣，有備課，有記錄，有作品，求實效。學年內，根據(jù)學生的不同興趣和年齡特點，開設了38個活動隊。

總之，都以促進學生自主發(fā)展為宗旨，使學生的興趣愛好得到了滿足，動手能力、創(chuàng)新能力得到了提高。在學生學業(yè)成績的評定方面，仍然以等級加評語為主，對學生實行的喜報評價，涵蓋了學生方方面面的表現(xiàn)，這種多元化“立體”評價，樹立了學生自信心，激勵孩子進步，得到了家長和社會的好評，我所撰寫的教學管理論文＜師生在立體評價中共成長＞在《改革與超越》一書中發(fā)表。

個人工作總結3

一、領導重視，使cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。

XX年初，公司領導以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5.1系統(tǒng)為契機，針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象，決定在江蘇地區(qū)進一步推廣cafis系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級至cafis5.1 with pma版本，力爭年內江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標，公司各部門步調一致，從領導到員工各司其職，銷售中心主動出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領導、負責人聯(lián)系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5.1 with pma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點以及發(fā)展前景，逐漸使有關人員在認識上取得一致，年內公司先后與江蘇省公安廳、揚州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同?？头行母鶕?jù)簽訂的合同，及時合理的安排了相關人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系，確定原有設備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設備是否到位；一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務于客戶。

二、協(xié)調有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設與維護工作進展穩(wěn)步有序

幾年來，cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。XX年內，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務主管部門，針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見的基礎上，考慮到江蘇省自身的特點及各市的實際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下，必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng)；一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復投入。一年來，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調下，現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基礎

三、合理調配，確保江蘇區(qū)cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質保量

XX年，江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務重人員少、時間緊等情況下，一方面與使用單位主動聯(lián)系，明確工作時間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數(shù)；一方面合理調配時間和人員，確保完成任務，以確定工作進度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動聯(lián)系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時征求反饋意見，以確定工作實效，做到保質保量。

四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓維護到位。

XX年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對客服工程師進行了具體的分工，明確其職責，以“客戶滿意”為目標，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內保證培訓、維護到位；另一方面要求客服在接到請求后24小時內給予響應；一方面要求客服小故障網(wǎng)絡遠程解決，大故障現(xiàn)場解決；一方面要求客服人員在培訓、維護期間不得增加客戶的負擔。

五、樂于奉獻，確保項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。

XX年是非常繁忙的一年，任務量非常之重，工程質量要求非常之高，時間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個人，8月份之后增加2人)，既要如期保質保量的完成項目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運行。如果按照正常的工作時間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無私的奉獻精神，不怕苦，不怕累，加班加點，主動放棄節(jié)假日、休息日，在保證項目質量的前提下，硬是將工程時間縮短正常之2/3。

五.一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當時正在大批量的轉換十指數(shù)據(jù)，這個過程需要人照看著，以確保程序的正常運行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班，做到“人等機器，而不是機器等人”使數(shù)據(jù)轉換工作順利進行；在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題，包括特征點飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責問，在繁重的工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點之后，解決各種各樣的新問題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問題。

十一國慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，而其他工程師都挪不出時間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時丟下了妻子，及時來南通幫助解決了問題。

XX年下半年，李剛從河南區(qū)調往江蘇區(qū)，負責江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護工作，面對龐大的活體采集儀的維護量，他經常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。

存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績，但是仍然存在著許多的不足。主要表現(xiàn)在：一方面江蘇地區(qū)的工程設施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標準，這個將是明年重點要解決的問題；一方面對用戶的培訓尚且不到位，來年需要加強對用戶培訓的力度。

個人工作總結4

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

一、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客

戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，()也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

個人工作總結5

xx年xx月份，有幸融入xx建筑有限公司這支大團隊。一年多的時光步履匆匆，在緊張與繁忙中轉瞬即逝，這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。

在這段時間里公司領導在工作上給予了我極大的支持與幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了華宇人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx建筑工程有限公司的一份子而自豪。

回顧以往，總結過去，找出差距，發(fā)揚成績，勢必對下一步工作的順利開展起到更大的推動作用。

嚴于律己擺正位置理順關系做好本職工作

業(yè)務知識和工作能力，自己在目前的工作崗位上已工作了一年多，一直在項目部擔任xx一職，先后參與建設了xx等工程，通過這些工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉，得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長為一名合格的xx。經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了內業(yè)資料本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

為了盡快進入角色，首先深入現(xiàn)場，熟悉環(huán)境、掌握情況，從熟悉圖紙入手，對工程概況做一個初步的了解；進而，對本公司的組織機構設置、人員組成、分工情況，以及方方面面的聯(lián)系方式等載錄心中，為工作的開展，同事間的溝通和密切配合奠定基礎。

在參與建設的工程中，除了負責編制項目質量計劃、施工方案、技術交底，并負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制，在這一年多的時間里，在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將這段時間我的工作總結如下：

通過日常工作積累使我對華宇有了一定的認識。

在xx年xx月份應聘xx公司xx認識了xx經理，通過與xx交談后，感覺xx經理很平易近人。通過一年多的親身體會，對xx公司有了一定了解。xx公司的宗旨是服務社會，發(fā)展企業(yè)，建設家園，福利員工，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經驗累積。

個人工作總結6

在過去的一年中，我部在董事長的領導下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：

一、努力工作，順利完成各項任務

xx年度，公司采購部人員變動與調整較大，上半年又延續(xù)全球化的經濟危機，下半年又出現(xiàn)國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：

在以上材料、產品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。

下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產，最大限度的維護了公司的利益。

二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法

xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量，盡可能避免出現(xiàn)采購質量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調整：①經xxx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工業(yè)務，另選xxxxxxxx，用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx xxxxxxxx以和現(xiàn)有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質量保證協(xié)議，包括布面質量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產品質量。③建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警，一旦發(fā)生質量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xxxxxxx元。④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質量關，最大限度的避免有出現(xiàn)質量問題的材料流到生產線上。

三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳

xx年初剛調至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉，結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。

四、廉潔奉公，保持良好的工作作風

采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質、“吝嗇”的心，因為廉潔的品質才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。但由于個人經驗不足造成了少數(shù)材料質量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優(yōu)質的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風

采購員個人的工作總結范文三20xx年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。

通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，儲備藥品加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》 《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生

個人工作總結7

大家好。光陰荏苒，歲月如梭。匆匆間，伴著付出的艱辛與收獲的喜悅，20xx年又到了尾聲。我叫某某，助理工程師，是生產隊伍中的一員。我于20xx年畢業(yè)于某某大學，同年加入公司在某某部門工作，現(xiàn)已工作了兩年半的時間。我的工作是與部門的同事們團結協(xié)作，保質保量的完成生產任務。在過去的一年時間里，我所做的每一件事和接觸的每一項工作，不僅讓自己從思想上有了進一步的提高，而且對我來說，也是很大的提高。為了在以后的工作中展現(xiàn)優(yōu)異的自我，現(xiàn)將這一年工作中的優(yōu)缺點總結如下：

在工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，服從領導安排。敬業(yè)愛崗，忠于職守，敢于對自己的工作負責。與部門同事之間溝通融洽，相處默契，相互工作合作能夠達成一致協(xié)調，互相幫助，互相關心。工作中，積極主動學習，求知欲極強，敬業(yè)愛崗，忠于職守，敢于對自己的工作負責。

在過去的一年里，我作為項目負責人負責了某某工作和某某工作。參與配合了某某等近二十項項目。

某某工作，是我負責的第一個某某項目。從開始的資料收集，到中期的數(shù)據(jù)分析，再到后期的圖件編制、匯報材料和報告的編寫，經歷了近5個月的時間。由開始的入門，到后來的逐漸適應和熟悉，使我知道了做項目一定需要耐心和虛心。規(guī)劃是宏觀的，并不單單是數(shù)據(jù)的測算，而需要對整個項目區(qū)有著充分的了解和認識。從輝縣五年的資料收集和數(shù)據(jù)分析中，我懂得了時刻都要保持著細心和耐心，每一次工作成果都要有條理的歸類和整理，以免造成重復工作和方便下一次的使用；經過一次又一次和甲方的溝通交流，我明白了做工作需要在不同的高度和位置進行換位思考。要能夠從甲方的角度看待問題，合理安排項目進展，多替甲方思考，才能做到未雨綢繆；通過四十多次匯報材料的修改，我知道了做項目要把心穩(wěn)住，永遠都要心懷初心，要時刻跟進國家的政策，做到“與時俱進”。

某某工作，與以往我接觸的工作差異很大。更多的是與某某市各個局委單位的溝通和聯(lián)系。一次次的走訪和溝通聯(lián)系，讓我明白了做項目膽要大腿要勤心要細，要學會一而再再而三，不達目的永不罷休。幾萬條目錄的篩選，一條條地名內涵的挖掘，讓我明白要想出成績，一定要坐得住。

今年我參與的項目，大多對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和資料的收集有很高的要求。通過項目，也讓我發(fā)現(xiàn)了對于過程成果的利用和資料的歸檔整理是我的弱項，總是容易在繁多的資料和數(shù)據(jù)面前手忙腳亂。這也讓我意識到，在今后的工作中，要時刻做到有條不紊，眼光要統(tǒng)籌整個項目，或許今天的某個小成果，會在將來發(fā)揮大的作用。

這一年，是忙碌的一年，也是收獲的一年。通過這一年的磨礪和努力，我相信在今后的工作中，我不會再因為任務繁重而憂心忡忡，也不會再因為反復修改而失去耐心。我會坦然堅定認真的懷抱初心，去面對每一項工作。

個人工作總結8

20ｘｘ年，我所在辦黨組的領導下，按照年初確定的工作目標，強化政治理論學習，努力提高能力素質，加強思想作風建設，轉變工作作風，提高工作效能，積極開展政府法律事務工作，較好完成了各項工作任務。

一、主要工作情況

我們積極履行政府法律顧問工作職責，認真辦理政府涉法事務，為省政府重大決策、重大民商事行為等經濟社會活動提供法律服務和智力支持。今年共辦理各類法律事務65件，包括進行法律論證并出具法律意見書10件，辦理民商事訴訟案件35件，合同（協(xié)議）審查修改11件，辦理國有（控股）企業(yè)重大法律事務9件。參與國家組織的政府采購協(xié)議談判、中美投資協(xié)定談判有關工作，重大境外訴訟案取得一審勝訴。

1.扎實開展合法性論證工作。對涉省政府及的重大決策、民事和行政行為，為保證其合法性、科學性，我們認真研究相關材料，查找法律依據(jù)，做到合法、合理、有效的出具法律意見書。

2.認真辦理民商事訴訟和非訴訟案件。隨著經濟社會的快速發(fā)展，政府涉法事務面臨的問題日益增多，更趨復雜化、多元化的情況下，在所理這類糾紛時，一方面注意維護政府作為平等主體依法享有的權益，另一方面又注意政府在公共利益方面的職責。辦理重大案件，堅持在政治體制、法律制度、基本事實上絕不似是而非的原則，做到高度重視，積極慎重，認認真真辦事。在所理糾紛案過程中，多次向當事雙方了解實際情況，咨詢法律專家，反復研究，堅決做到尊重司法、依法辦事，為領導決策提供了合法合理的依據(jù)。在參與應對黃黃高速公路經營合同仲裁案工作時，深入研究案情，仔細斟酌法律適用，為領導決策提供了法律意見。

3.嚴格審查、修改各類合同（協(xié)議）。合同的審查、修改是一項十分細致的工作。對此，我們深感責任重大。在工作中，我們對每件合同（協(xié)議）的合法性、構成要件、文字語句，都嚴格把關，認真細致地審查修改，做到有理有據(jù)，盡量避免遺漏，出具的法律意見得到了省政府領導的高度重視和充分肯定。避免了可能發(fā)生的法律風險。

4.以服務企業(yè)改制為核心，幫助國有企業(yè)所理重大涉法事務。在市場經濟體制下，嚴格界定政府與市場、政府與企業(yè)之間的關系，以打造六個政府，即責任政府、服務政府、有限政府、陽光政府、誠信政府、廉潔政府，作為政府法律顧問工作最終的價值目標。在經濟下行壓力大，社會又所于矛盾多發(fā)期，利益格局調整期，我們堅持國有資產不流失、改制企業(yè)職工合法權益不受侵犯、改制企業(yè)自身合法權益要保護的原則，對國有企業(yè)重大涉法事務認真所理，一定程度上為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。

二、20ｘｘ年工作打算

一是按照十八屆三中全會決定提出“普遍建立法律顧問制度”的要求，推動出臺《加強和改進政府法律顧問工作的意見》，完善政府法律顧問工作體制機制，充分發(fā)揮政府法律顧問作用，為政府重大決策提供法律服務和智力支持。

二是加強對市州政府、省政府部門法律顧問工作的指導、培訓，推動全省政府法律事務工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

三是繼續(xù)扎實做好境外訴訟案應對工作，爭取取得完勝。

個人工作總結9

匆匆之間又到了歲末，現(xiàn)在對自己一個學期的班主任工作做一個梳理。

一、班級管理

班主任是一個班級的靈魂，一個班級的凝聚力要看班主任。

讓孩子們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，我準備了一個班級優(yōu)點本，由值日組長保管，做好登記，前提是優(yōu)點必須由自己說出來，即使是老師課堂上表揚了的事件，也必須是當事人自己再說給值日組長，然后值日組長才能登記，記錄下來。

剛開始的時候，孩子們一是不好意思表揚自己，二是不知道如何表揚自己。

針對這兩個問題，我從兩方面做起：

1. 提出硬性要求（每周每個小組最少有一次優(yōu)點記錄，要不在下周班會時告訴全體學生，“我們組一無是處?！保?/p>

2. 告訴學生如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點

比如：xxxx和韓xxxx代表班級出了校園黑板報，在總結時她們都不發(fā)言，我就把這件事說了出來，就聽有人說“這也算優(yōu)點？”我笑了笑說“只要你認為好的地方，就都是優(yōu)點?！?/p>

比如，課堂上裴錦潤回答問題出錯了，別人在點評時他又一次把手舉起來，而不是一蹶不振，我就趕緊叫他來回答，并表揚道：錯誤的出現(xiàn)是難免的，裴錦潤在出錯后能積極思考，聽取別人的意見 ，然后進行改正，這就是優(yōu)點。

比如，下雨天，有人把教室里的花搬到樓下；有人主動幫助學習困難的孩子；有人主動更換“數(shù)學學習園地”等

正面的刺激多了，負面影響的事就少了，我看到孩子們越來越自信了。

二、協(xié)調工作

班主任是班級的家長，協(xié)調工作是必不可少的。

六年級語文其中一個單元的主題是“環(huán)?！保趯W習完本單元后，我和xxxx老師商量了一下，把語文教學與德育滲透進行整合，讓孩子們對環(huán)保的認識落到實處，于是上了一節(jié)活動課《自制環(huán)保袋》。在活動中既鍛煉了孩子們的動手能力，又進一步滲透了環(huán)保的意識。

三、家校溝通

建立微信群、QQ群，把孩子們在學校的各種表現(xiàn)用照片記錄，讓家長及時了解孩子的動態(tài)，同時家長也可以把孩子在家里的優(yōu)秀表現(xiàn)發(fā)布在群里，讓更多的孩子和家長看到孩子們優(yōu)秀的一面，給孩子們一種鼓勵。如果孩子們有什么問題，我就和家長們私聊，及時解決孩子們的問題，讓孩子的成長少走彎路。

作為班主任，“以人為本”是我堅持的永恒的教學理念，為孩子們的終生發(fā)展服務是我教學的最高境界。

個人工作總結10

作為工程部員工讓我很重視自身在平時工作中的表現(xiàn)，因此我能夠根據(jù)自身負責的項目來安排任務，為確保項目能夠在規(guī)定時間內完成從而付出不少努力，隨著時間的流逝讓我在工程部工作中得到了不少進步，但對于不足之處還是要盡快改善才能提升自身工作能力，現(xiàn)對以往完成的工作部各項工作進行以下簡要總結。

認真遵守工程部各項規(guī)定從而保障自身工作量的完成，我從進入工程部開始便明白完成部門工作的重要性，因此能夠嚴格要求自己從而確保在規(guī)定時間內完成負責項目，由于之前面臨著工期緊張的問題讓我很重視自身在工作中的表現(xiàn)，因此我能積極參與到工程建設的工作之中，除了認真做好本職工作以外還會和同事探討提升工作效率的方法，畢竟未能及時完成施工任務則會對工程部的聲譽造成影響，所幸有著同事的協(xié)助導致我在工作中的表現(xiàn)還算不錯，但也正因為如此讓我意識到自己在工作能力方面有著許多的不足。

充好利用工作之余的時間強化對工程部職責的理解，我明白能力不足的問題完全可以通過平時的學習得到解決，因此我會在工作日志中認真寫好每天在工作中遇到的問題，這樣的話便可以在下班以后強化這方面的學習，雖然這會導致自己更加勞累卻也覺得十分充實，事實上我也有利用時間來自學圖紙審批和工程監(jiān)督方面的工作技巧，懂得如何整理施工過程中的圖紙以及各類檔案資料，而且材料驗收方面也要懂得如何去進行處理在，這樣的話也能夠在工作中承擔更多的職責。

對現(xiàn)場施工進行管理從而體現(xiàn)出自身的價值，除了參與到施工過程中以外還要對現(xiàn)場進行互相監(jiān)管，對于質量方面出現(xiàn)的事故則會進行認真反思，所幸的是我在入職以來從未因為自身的疏忽造成質量問題出現(xiàn)，而且我還能積極協(xié)調好同事間的關系從而保障工程盡快完成，落實領導安排的每項任務并監(jiān)督好工程的質量，另外我也會根據(jù)每月、每季度的工程部工作完成情況編制報表，在對報表進行認真分析以后再來反饋給部門領導，也正是這份對待工作較為謹慎的態(tài)度讓我較好地履行了職責。

總之我會繼續(xù)做好工程部的工作并為部門發(fā)展而努力，也希望自己能夠在工作中牢記本心從而創(chuàng)造更多的效益，這既是自己的職責所在也是我入職工程部以來需要做到的。

個人工作總結11

本人在分公司的領導下，在做好黨辦，團購，辦公室基礎工作的同時，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調，對外交往的優(yōu)勢，積極尋找新的發(fā)展點，努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務，認真做好落實精神文明建設和黨建工作，切實配合加強內部管理，推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉民提案，我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎，為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。

一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作

今年以來，我在分公司領導下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果，檢驗自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。

在 5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2011-20xx年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

二、具體辦理開展“形象建設年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

根據(jù)省集團公司20xx年工作會議的部署，和閩新集黨[2011]6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求，在分公司領導下，我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象，內強素質”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨; 以“機關服務基層，門市服務讀者”為重點，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內容，規(guī)范員工行為形象活動，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會，提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時，制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據(jù)集團分公司的部署，福清分公司活動分三個階段，第一階段：動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動方案，成立活動組織機構(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上，組織開展了“我與形象建設年”征文活動，5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章，并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。總之，在分公司領導下，我通過組織一系列的學習，讀書，討論和訓練，使福清分公司“形象建設年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色，通過動員報告，學習文件，收看錄象，進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務程序。在分公司領導下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動，使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報，同時，我經常查找存在問題，進行落實，使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時，在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災區(qū)人民捐獻，奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻出了我們的愛心。

三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務

我通過深入開展“形象建設年”活動，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間，我還和義務科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個旅行社，等部門聯(lián)系代銷?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳，完成了集團下達的任務。在分公司領導下，我還積極和義務科的同志組織開展形式多樣的圖書團購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務局，等單位圖書團購工作。我堅持隨時宣傳，發(fā)動關系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務，擴大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團購工作任務。

四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務

今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對困難和壓力，在分公司領導下，我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”，深入重點學校，提前介入進行溝通，確保20xx年秋季教輔用書任務的完成。按照“教材發(fā)行守土有責，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認真匯總，補缺補漏。緊密依靠當?shù)攸h政領導，密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通，贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務13192冊，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

五，我還積極探討地方社會和經濟發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達的工作任務。

配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實驗區(qū)擴大到福清》，《中國獨一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經濟社會發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級市》，《福清建設飛機場的十大理由和初步設想》，《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會作出應有的貢獻》，《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨校》《福建論壇》上發(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應急避難場所地規(guī)劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”二等獎。

總之，20xx年以來，我本人在分公司領導下，圍繞開展黨內“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設年”活動為總的要求我重點，在各項工作中更是以高標準高質量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級和領導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領導下，一定繼續(xù)扎扎實實地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

個人工作總結12

20xx年在公司領導和同事的幫助和關懷下，在各部門的親密幫助協(xié)作下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標準標準化、收發(fā)配料高效率、熱忱效勞高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整風光貌煥然一新。為了總結閱歷，提高自我，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進展簡要的總結：

一、加強理論學習，努力適應工作

原料倉是一個公司連接生產，供給，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程，倉庫治理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從選購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和治理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自我身上的職責重大。由于原料倉治理工作是一項重要的根底性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。而我自身的學識、本領和閱歷有限，應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、治理范圍廣的實際情景，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓舞我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地理解了這份挑戰(zhàn)。為了使自我盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平常自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、樹立效勞意識，主動融入團體

原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在協(xié)作的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氣氛尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平常工作中，我主動加強與領導、同事的溝通與溝通，每次不懂的、不明白的、不會的，我都會虛心地向他們請教，他們都會急躁幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，漸漸在同事的幫助和引領下，我熟識了那里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的治理、強大的團隊精神和分散力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，并且大家都很是熱忱，也擅長幫助他人。公司的領導都很關懷下屬，此刻覺得在那里的工作環(huán)境較簡便，即使工作有點繁忙有點累，可是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的開心，工作起來就得心應手。

三、心系本職工作，仔細履行職責

雖然原料倉的工作看似簡潔，用三個字來慨括：收、管、發(fā)。可是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必需要堅持清楚的頭腦。為此，我依據(jù)公司及倉庫的實際情景，借助以往在倉庫工作的治理實踐，制定和實施相應的改善和創(chuàng)新打算，實現(xiàn)倉庫治理工作的持續(xù)改善，實現(xiàn)卓越。

第一，嚴格執(zhí)行倉庫治理制度，防止收發(fā)原料過失消失。入庫準時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特別情景須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛惜公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，制止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準治理制度做好各項工作及記錄。進取協(xié)作各部門的領料工作，準時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清楚，可查，發(fā)覺問題準時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保全都：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)覺問題準時解決;對每一天的工作進展總結和（反思），以提高工作質量;有劇烈的時間觀念，凡事準時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場治理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的喪失和破壞。

其次，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特別性進展分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，堅持庫區(qū)的干凈。能正確把握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

第三，定期盤點，進取協(xié)作工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必需準時登記入賬，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能準時反映當前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進展抽盤，使帳目和實物的誤差削減到最低，特別是比擬重要的原料，力求無誤。

一是為各部門供應庫存依據(jù)，防止材料的缺乏造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。

二是給選購部供應精確的庫存數(shù)據(jù)，并供應合理化的提議，與選購協(xié)作，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。

三是協(xié)作財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進展整改，避開了原材物料的鋪張。

四是完成根底數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的精確性、真實性。

第四，加強安全治理，注意防火、防潮安全工作。平常注意強調倉管員的防火安全意識，要求必需把握各種根本的（安全學問）和技能，對吸煙者堅決制止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，堅持庫容美觀、干凈。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的治理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢，清理出倉庫。

四、20xx年工作存在以下缺乏：

一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;

二是和各部門的溝通還需加強和提高;

三是局部工作不夠細致，不夠深入;

四是制造性的工作思路還不是許多。

五、20xx年度的工作打算目標：

1、倉儲治理作業(yè)流程到達標準化要求。

2、庫容庫貌、現(xiàn)場治理貼合5S標準。

3、強化倉管員專業(yè)學問水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。

4、專注（時間治理）。分揀、復核、出庫、配送時間掌握在30分鐘之內。

5、庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成根底數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經營供應必要的決策依據(jù)。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)本錢核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向治理、效率要效益。

7、增加與各部門的溝通學習，多請示、多溝通、多動腦，建立有效溝通、（商務禮儀）執(zhí)行標準。

經過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感謝。在新的一年里，我將立足本部門，協(xié)作好其他部門，完成各部門的生產任務。同時聽從工作安排，加強學習熬煉，仔細履行職責，全方面提高完善了自我的思想熟悉、工作本領和綜合素養(yǎng)，克制缺乏，以更高的標準嚴格要求自我，爭取做得更好。

個人工作總結13

我校在縣教育局的正確領導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，全面貫徹黨的教育方針，深入實施素質教育，全面推進基礎教育課程改革，以創(chuàng)新占領高地，以內涵謀求跨越。一年來，我校團結協(xié)作，扎實工作，求實創(chuàng)新，努力提高育人質量。

一、基本情況

我校座落在舒城縣西南山區(qū)，萬佛湖上游，是一所山區(qū)、庫區(qū)學?！，F(xiàn)轄六所完小和一所初中，現(xiàn)有在校小學生618人，學前班在校163人，初中在校生267人；教職工90人，其中中學47人（后勤工人3名），小學43人。校安加固工程實施后，校舍硬件達到了大幅提高，本年度又有三所學校實施了標準化建設（至目前我校轄區(qū)僅有一所村小沒有實施）。標準化的配備，豐富了學校的硬件內涵，極大地提高了辦學條件。

二、本年度工作完成情況。

一年來，我校教育教學工作取得了顯著的成效。

1、穩(wěn)步實現(xiàn)“平安校園”、“和諧校園”。20xx年度相繼被縣委縣政府、教育局鄉(xiāng)黨委政府授予“安全生產先進單位”、“平安校園”、“綜治先進單位”等，現(xiàn)正申報全國“零犯罪”示范校；

2、校園文化建設不斷進步。20xx年順利通過縣級“語言文字規(guī)范化示范學?！笨己蓑炇?。

3、教學成果累累。我校地處山庫區(qū)，硬件設施和教育教學資源相當薄弱，但我校的教育教學質量卻不斷提高，自中心校成立以來，在歷年的中考中，成績雖略有起伏，在同類學校中總位居前列。20xx年我校中考被舒城中學錄取26人，正取就有5人，今年再創(chuàng)新成績，在學生數(shù)銳減的同時，我校被省級示范高中錄取就達39人，其中舒中17人，正取2人，得到了各級領導及廣大群眾的一致認可和贊賞。為建成山區(qū)示范校目標奠定了基礎。

4、規(guī)范實施民生工程，關注中小學生家庭經濟困難學生資助，關注關愛留守兒童學習生活。我校在已經完成7個農村留守兒童之家的基礎上，合理利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村留守兒童之家，力足資源共享，完善留守兒童之家設施設備配備，配齊配足管理人員，真正發(fā)揮留守兒童之家的作用，切實提高留守兒童之家服務水平，在原有成績基礎上更上新臺階。我校轄區(qū)學生中，父母雙雙外出務工留守兒童有296人，單方外出務工的更達70%以上，經濟困難的初中生有107人，占初中學生總數(shù)的40%，小學生198人，占總數(shù)的32%。有93人受到不同形式的資助，約占35%。

5、抓好重點建設工程的實施。投資達180萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園，目前二層屋面澆注完工，主體力爭在年內竣工。確保20xx年秋學期投入使用。投入近二十萬元的花果小學新建教學平房，秋學期已交付使用。

6、順利完成教輔用房及標準化配套實施年度維修、建設類工程。西港小學廁所維修、園內道路，投入近10萬元，現(xiàn)已竣工驗收；古塘、百花、中心小學新建廁所，投入達30萬元，已投入使用；中心小學校園道路、標準化籃球場已硬化，投入達6萬元；投入6萬元的花果小學舊校舍修舊如新。

7、近二年實施的六所學校標準化建設，全部建配了圖書室、小學科學實驗室、中學理化生實驗室、音體美器材室；各校體育健身設施均已安裝并投入使用。中小學生均圖書分別不低于25冊，中學生均不低于15冊；儀器配備達標。

8、重點建設中心校少年宮，積極探索學校特色建設，創(chuàng)建引領示范效應。中心校少年宮開設了音樂、舞蹈類、體育、競技類、美術類、手工類、書法類、微機類、語言類、學校鼓樂隊訓練、棋藝類、實驗類、未成年人心理健康、文學類等十二類活動，開課正常，有效培養(yǎng)了學員的興趣愛好，激發(fā)了學員的學習欲望。少年宮活動對轄區(qū)內少年開放，社會影響深遠，廣大家長大力支持、取得了較好的教育效益。中心校還同時扶持西港小學以繪畫、書法為特色；中心小學以音樂、舞蹈為特色；中心校培養(yǎng)體育類人才的特色學校，引領轄區(qū)內學校藝術類、體育類人才培養(yǎng)的示范作用。

9、實施教師形象工程建設，開展樹身邊典型激勵教職工活動，提高師德建設水平，規(guī)范教師教育教學行為，加強教育環(huán)境綜合治理。我校常務副校長查若斌同志今年被縣委縣政府授予“師德標兵”，他參與了全縣巡回演講，事跡被廣為傳頌?！皹湔芰?，學身邊先進”在我校悄然欣起。一年來，我校無一例違反規(guī)范辦學行為現(xiàn)象發(fā)生。

10、提升辦學水平，創(chuàng)建山區(qū)示范校。20xx年我校在“規(guī)范辦學行為”、“法制報告會和消防演練活動”、”邀請干警宣傳防火知識”“暑期安全教育活動”、“鄉(xiāng)村學校少年宮”、“語言文字自查評估工作”、”縣政協(xié)領導一行在五橋開展山區(qū)薄弱學校均衡發(fā)展工作調研”、“教育教學工作檢查”等等在省市縣多家媒體作了報道。

11、加強教師隊伍建設，樹立終身教育理念。一年來，我們組織教師外出聽示范課、觀摩課達40人次；3人次分別參加淮北師大、桐城師專、合肥師范等開展的“國培——緊缺學科（小學語文、幼兒教師、轉崗）短期培訓班”；參加網(wǎng)絡“國培”學習初中11人次，小學18人次；組織安排暑期各類培訓達xx3人次。認真做好教師繼續(xù)教育工作。鼓勵教師業(yè)務進修和參加各類提高培訓，并確保公用事業(yè)費的5%用于教師培訓學習費用。近年來，我校中小學教師學歷有了大幅度的提高，本科以上學歷44人，占教師總數(shù)的49%以上，大專學歷17人，中師學歷19人。

12、加強教科研工作。學校重視對青年骨干教師的培養(yǎng)。重點抓好近兩年特崗教師的業(yè)務提升。采取以骨干帶教、以老帶新、推上第一線鍛煉、校間交流和上公開課、推薦縣級優(yōu)質課比賽等多種手段來提高他們的業(yè)務水平。一年來推薦參加縣市級學科優(yōu)質課比賽10人次、教育教學論文18篇、家教論文5篇分別獲得市縣級等次獎。

三、存在問題

1、編制與實際需要不相適應。按師生比例，我校教職工編制嚴重超標，但按實際需要，教師卻嚴重缺額，特別是村小，音、體、美等藝教根本得不到補充，嚴重影響素質教育的全面提高。

2、教師隊伍老齡化嚴重，全鄉(xiāng)50周歲以上的總計34人，其中中學8人，小學達26人。村小50歲以下的僅有6人，青黃不接，形勢嚴峻。

3、人口出生率下降，生源急劇減少。由學校“普九”統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在不足20xx人口的行政村，每年的新出生人口約在10人左右，隨著國家計劃生育國策深入民心，這一趨勢暫時只會加劇，不會緩解，造成自20xx至20xx這五年間，小學生人數(shù)將下降4。2%左右，初中生人數(shù)將下降10.6%左右。

4、生源外流趨勢加劇。究其原因有三：一是隨著異地高考政策的放開，將有更多的孩子隨父母外出上學；二是向城區(qū)流動學生將不斷增多，無可質否，城區(qū)學校無論是辦學條件，還是師資力量都是我們農村學校不可比肩的。三是民辦學校的不斷興起，進民辦學校的越來越多。民辦學校封閉管理以及學籍管理不甚規(guī)范得到了很多家長的認可，更多圖省事的家長趨之若鶩。

5、教師隊伍不穩(wěn)定?，F(xiàn)如今，各種選招考試，導致山區(qū)教師隊伍及不穩(wěn)定。山區(qū)條件艱苦，教師工資待遇又低，往往一個教師經過三五年的成長剛成為骨干就流失，新上崗教師雖然文化基礎知識都比較扎實，但實際工作經驗畢竟有限，勢必會影響教師隊伍的成長和素質的提高，更影響了學校的可持續(xù)性發(fā)展。

6、學校生源下降，學校公用經費難以維持正常的工作。自國家事項義務教育經費保障制以來，學校經費來源有限，特別是近年來，學生數(shù)銳減，公用經費也急劇減少，特別是村小，真是辦學艱難。

7、山區(qū)教師待遇低，教師情緒不穩(wěn)定，工作積極性調動不起來。就我校而言，住房條件極其緊張，新上崗教師只能兩個人擠一間宿舍，給年輕教師的生活帶來諸多不便，我們看在眼里，急在心里，但我們也根本沒有辦法解決這個問題。山區(qū)除了死工資也沒有其他收入來源，況且年輕人花費較大，剛參加工作的教師入不敷出。

8、學校布局不盡合理，有些村小本來所轄人口少，學生數(shù)更少，國家在教育投資方面卻平均用力，造成極少數(shù)學校教育資源廢置，而中心校本部卻嚴重不足。

四、意見和建議

1、實行大學區(qū)管理模式，可有效遏制擇校熱。造成擇校熱的原因并不是學校數(shù)量太少，也不是學校的布局不勻，而是老百姓心目中的“優(yōu)質”學校太少。如果，所有的學校都處在同一水平，那老百姓就不需要擇校了。但這顯然是不可能的。在暫時不可能達到優(yōu)質教育普惠化的情況下，實行大學區(qū)管理模式，可有效遏制擇校熱，同時降低了山區(qū)學生愛教育的成本，減輕了老百姓的負擔。

大學區(qū)管理制可以有效地整合優(yōu)質教育資源，做到先進的教學理念、管理經驗、優(yōu)秀教師等資源大家共享；可以充分利用現(xiàn)有條件，使優(yōu)質學校、優(yōu)秀教師最大限度地發(fā)揮潛能，起到更大的作用，獲取最大的效益；可以提高那些非優(yōu)質學校的教學水平和質量，最終達到優(yōu)質學校的水平；可以讓那些既無門路也交不起擇校費的百姓子女也有機會享受到優(yōu)質教育。

2、加強城鄉(xiāng)、校際教師交流，建立正常的教師流動機制，真正實現(xiàn)教育資源共享。縣教育主管部門應制定縣域教師流動辦法。建立縣城青年教師輪流支援農村學校制度，服務期限不低于3年，期滿后調回縣城。35周歲以下的教師，人人都要輪崗。

3、建立農村、邊遠地區(qū)工作的教師激勵獎勵機制，適度提高他們的教師待遇，特別是在山區(qū)一線辛苦工作一輩子的老同志，最終未解決中高級職稱，留下了深深遺憾。為此，在職稱評定和評先評優(yōu)的指標上應予以政策傾斜。

4、建立寄宿制小學。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地為依托，集中辦1所寄宿制小學。這樣可有效解決學生上學遠、留守兒童無人看管照料、擇校等諸多問題。

5、加快教師周轉房建設，解決教師住房難問題，讓他們能安心工作。另外，我們從周邊已建成的周轉房看到，房屋空間布局不夠合理，使用面積較少，期盼今后周轉房能因地制宜，考慮實際，合理設計，發(fā)揮最大效益。

今后，我們將進一步加強領導的自身建設，努力提高領導的管理水平，建立健全各項管理制度，加強學校日常管理，努力提高教育教學質量。我們相信，在上級領導的正確領導和大力支持下，在學校全體師生的通力合作下，我們學校的明天會更美好！

個人工作總結14

一、加強科室管理

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。

二、努力鉆研業(yè)務

科室全體員工積極參加院內。外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協(xié)作，全年無一人收紅包。

四、把好質量關，提高經濟效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比XX年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長。增長率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬，ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比XX年增長18萬增長率為3.5%.

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。

一、書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。

二、攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。

三、部分醫(yī)生服務態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。

在院長的指導下，放射科小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

規(guī)范書寫報告，減少漏診率。

采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規(guī)范，印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告，當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告，第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

個人工作總結15

XX年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，但是請教了經理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到此刻，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:

1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款，我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫狀況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.此刻跟客戶交流已經不成問題了!但是前幾天因為我粗心.客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴點，.自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經提議多次了.之后稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產品經常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處，還望上級領導指點!