社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)1
x月x日xx區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ),以使用為根本,加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開(kāi)學(xué)典禮后,區(qū)政府研究室主任開(kāi)始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——xx區(qū)區(qū)情介紹。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)xx區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從x代建造,xx區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是發(fā)源地。現(xiàn)在的xx區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。xx區(qū)具有商貿(mào)特色的路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿(mào)特色的x科貿(mào)街,具有風(fēng)情特色的時(shí)代娛樂(lè)街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
其店鋪星羅棋布,服務(wù)設(shè)施齊全,市廠繁榮,貿(mào)易發(fā)達(dá),為貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?,F(xiàn)在的定位為“科技”,xx科技園更是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有西道、南路科技貿(mào)易一條街,有工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園,xx科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中,將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在這片土地上,也鑒證著xx區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)2
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽(tīng)群眾說(shuō)話,對(duì)群眾的話聽(tīng)之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫(xiě)作知識(shí),指出了日常公文寫(xiě)作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹(shù)立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)3
一、指導(dǎo)思想
:總體思路:圍繞開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心,抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績(jī)。
以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手,通過(guò)教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力,提升整體素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
社區(qū)居委會(huì)專職工作人員。
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí),社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅(jiān)持依法行政,清政廉潔,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理,科技知識(shí),信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、培訓(xùn)方法:
社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過(guò)專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書(shū)記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開(kāi)設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。
1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
3.舉辦專題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門專家,圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機(jī)制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”、“社區(qū)居民自法”等重點(diǎn),舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。
4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。
5.開(kāi)展讀書(shū)交流和競(jìng)賽活動(dòng)。組織專題讀書(shū)演講活動(dòng),開(kāi)展專題知識(shí)競(jìng)賽,進(jìn)行讀書(shū)筆記交流,切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)4
社區(qū)書(shū)記是社區(qū)居民的代表和領(lǐng)導(dǎo)者,他們負(fù)責(zé)組織居民參與社區(qū)建設(shè)和管理,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。為了提高社區(qū)書(shū)記的工作能力和素質(zhì),我參加了一次社區(qū)書(shū)記能力培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我獲得了很多收獲和體會(huì)。
作為一名社區(qū)書(shū)記,我意識(shí)到自己在管理和服務(wù)方面還有很多不足之處。我希望通過(guò)參加培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)能力,更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。同時(shí),培訓(xùn)也為我提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),我期待在與其他社區(qū)書(shū)記的互動(dòng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同成長(zhǎng)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
這次培訓(xùn)主要包括課堂教學(xué)、實(shí)地考察和案例分析等形式。課堂教學(xué)主要講解了社區(qū)管理的基本原則、法律法規(guī)和工作技能。實(shí)地考察讓我們深入社區(qū),了解社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r和居民需求,同時(shí)也鍛煉了我們的觀察和分析能力。案例分析培訓(xùn)以真實(shí)案例為基礎(chǔ),讓我們通過(guò)分析和解決實(shí)際問(wèn)題,提高解決問(wèn)題的能力。
第三段:從培訓(xùn)中獲得的收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我對(duì)社區(qū)管理的基本原則和法律法規(guī)有了更深入的了解。這使我在工作中更加有自信,能夠更好地處理各種問(wèn)題。其次,通過(guò)實(shí)地考察,我更加敏銳地觀察到社區(qū)居民的需求,可以更加精準(zhǔn)地滿足他們的需求,提高居民的滿意度。最后,通過(guò)案例分析,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜問(wèn)題,鍛煉了處理突發(fā)情況和危機(jī)管理能力。
第四段:培訓(xùn)中遇到的難點(diǎn)和解決方法。
在培訓(xùn)中,我也遇到了一些難點(diǎn)。首先,時(shí)間緊張,很多內(nèi)容需要在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。為了克服這個(gè)問(wèn)題,我采取了積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,提前預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),保證課程的順利進(jìn)行。其次,社區(qū)書(shū)記的工作涉及面廣,問(wèn)題復(fù)雜。在一些情況下,我感到無(wú)所適從,不知道如何解決。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我積極向?qū)熣?qǐng)教,通過(guò)討論和交流,得到了解決問(wèn)題的方法和思路。
第五段:培訓(xùn)對(duì)我未來(lái)工作的影響和展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)書(shū)記的角色和工作有了更深入的理解,為我今后的工作提供了指導(dǎo)和思路。未來(lái),我將充分運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,積極參與社區(qū)發(fā)展和管理工作,更好地為居民提供服務(wù)。同時(shí),我也期待能夠通過(guò)與其他社區(qū)書(shū)記的合作和交流,共同解決問(wèn)題,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。
以上是我對(duì)參加社區(qū)書(shū)記能力培訓(xùn)的體會(huì)和收獲的總結(jié)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作能力,也拓寬了自己的眼界。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名更優(yōu)秀的社區(qū)書(shū)記,為社區(qū)居民帶來(lái)更好的服務(wù)和管理。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)5
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)從事十年的社區(qū)工作者來(lái)說(shuō),不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次極佳充電的機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺(jué)性。
過(guò)去小腳偵緝隊(duì)模式下的做法,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)可能算是輕車熟路,幾年的時(shí)間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)解工作方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時(shí)間,了解當(dāng)事人情況,上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開(kāi)發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺(tái)《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會(huì)服務(wù)工作奉獻(xiàn)著自己的一些光和熱。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實(shí)就是社會(huì)工作,它是以助人自助為核心價(jià)值理念的一種職業(yè),他運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì)公正。他是從小范圍擴(kuò)大延伸的一個(gè)過(guò)程,重返調(diào)動(dòng)人們的主觀積極性的過(guò)程。他所面對(duì)的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會(huì)的細(xì)胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會(huì)就一定和諧,相反家庭問(wèn)題頗多,社會(huì)再和諧也只能是空中樓閣,在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對(duì)我們每一名社區(qū)工作者的考驗(yàn),是直面面對(duì)還是退縮不前,是擺在我們每個(gè)人面前的一道考卷。
我個(gè)人認(rèn)為只有正視現(xiàn)實(shí),面對(duì)困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),運(yùn)用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問(wèn)題,迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。
梁綠琦院長(zhǎng)從“社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)”通過(guò)美國(guó)、加拿大、新加坡、日本等國(guó)的社區(qū)建設(shè)特點(diǎn),全面準(zhǔn)確的歸納我國(guó)社區(qū)工作者的特點(diǎn)和要求,“既能力和專業(yè)服務(wù),促進(jìn)社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟(jì)貧扶弱的目標(biāo),以社會(huì)改革為行動(dòng)宗旨,促進(jìn)意識(shí)的提升,推動(dòng)積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會(huì)建設(shè)理論方面的知識(shí),他通過(guò)“政治國(guó)家—經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)—公民社會(huì)”,用“三分法”講了中國(guó)社會(huì)組織建設(shè)的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會(huì)建設(shè)理論與實(shí)踐”,講了多省市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。吳剛教授通過(guò)自身的調(diào)研與實(shí)踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖?,使我們心情格外高興。尹志剛教授對(duì)“社會(huì)公共服務(wù)的理論與實(shí)踐”的生動(dòng)看法,對(duì)社區(qū)工作者境界的高度認(rèn)識(shí)讓我們受益匪淺。趙孟營(yíng)教授的演講既生動(dòng)又實(shí)際,他站在講臺(tái)上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對(duì)社會(huì)組織廣義、狹義的理解讓政府與社會(huì)的分離(思維的理解)從宏觀上,從長(zhǎng)遠(yuǎn)上為我們解釋“歷史進(jìn)步過(guò)程中思想觀念的演變過(guò)程”,讓我們感到津津樂(lè)道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會(huì)管理創(chuàng)新與守恒”方面通過(guò)他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實(shí)踐的必修課。馬忠良院長(zhǎng)將社區(qū)“自治與基層民主”通過(guò)詳實(shí)的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見(jiàn)所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗(yàn)和收獲體會(huì),傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們?cè)阢露c執(zhí)拙的前進(jìn)道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生,完善社會(huì)服務(wù)。以人為本,創(chuàng)新社會(huì)管理。激發(fā)活力,動(dòng)員社會(huì)參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會(huì)文明。共建共享,構(gòu)建社會(huì)和諧的目標(biāo)騰飛吧!!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)6
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn),但是不系統(tǒng)的總結(jié)過(guò),也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),主講老師讓我們模擬一個(gè)社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個(gè)情景模擬中的居民扮演,在這個(gè)情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過(guò)投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過(guò)程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對(duì)這次模擬提出了個(gè)人的看法。一是社工介入時(shí)候的打招呼方式,二是社工在同時(shí)走訪多位居民時(shí)要兼顧每一位居民,三是維持對(duì)話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對(duì)話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對(duì)居民現(xiàn)場(chǎng)提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對(duì)話涉及到了其家庭隱私是否在此時(shí)此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長(zhǎng)談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中,對(duì)于訪談的注意事項(xiàng)和原則,唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析,唐老師強(qiáng)調(diào),走訪中的語(yǔ)言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以防居民聽(tīng)不懂而解釋半天,還現(xiàn)場(chǎng)收集了平時(shí)社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語(yǔ),投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對(duì)困境時(shí)的解決方式,這些對(duì)我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡(jiǎn)短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識(shí)的快速吸收。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)7
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式
一是社會(huì)工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù),如社會(huì)救助和社會(huì)保障就屬于兩個(gè)不同的部門,而服務(wù)對(duì)象到社會(huì)救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會(huì)救助員只會(huì)告知其辦理社會(huì)救助政策的相關(guān)事宜,并不會(huì)告知其社會(huì)保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案,社工會(huì)以服務(wù)對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的家庭為中心,為其尋找各項(xiàng)政策和資源,促進(jìn)其改變。二是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢(shì)。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒(méi)有犯錯(cuò),是否符合規(guī)范,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是,一年做多少個(gè)案,只要社工覺(jué)得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏,社工都會(huì)經(jīng)努力,讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過(guò)程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再?gòu)闹魅蔚焦珓?wù)員,這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導(dǎo),再?gòu)闹矶綄?dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性,為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能
一是要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘,社區(qū)社會(huì)組織的培育,要完成這些指標(biāo),必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與,從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn),以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開(kāi)展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進(jìn)社區(qū)居民自我管理,自我服務(wù)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)8
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我對(duì)服務(wù)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為自己的工作還是不錯(cuò)的,這一次參加的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),讓我對(duì)社區(qū)服務(wù)這份工作有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。這一次的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),讓我深深的體會(huì)到社區(qū)工作的不容易和艱辛,我想我應(yīng)該更加努力的做好社區(qū)服務(wù)工作。
這次的服務(wù)社區(qū)工作,使我對(duì)社區(qū)服務(wù)這份工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我相信這對(duì)于我今后的工作是有很多幫助的,我想我也一定能夠通過(guò)這次的服務(wù)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)讓自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,讓自己的社區(qū)服務(wù)工作能力得到更好的發(fā)揮。
作為一名學(xué)生,通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),讓我深深的體會(huì)到了自己所要面對(duì)的職責(zé)和任務(wù),對(duì)待任何事都應(yīng)該以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,這次的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)讓我深刻的感受到了社區(qū)服務(wù)工作的重要性,這讓我對(duì)服務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為我應(yīng)該要做好這些工作,不僅要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),還要對(duì)社區(qū)服務(wù)這份工作有更好的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為這些工作都是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的,只有自己認(rèn)真負(fù)責(zé)了才可以把事做好。
我認(rèn)為這次的工作對(duì)我的工作是非常的有幫助的,在我看來(lái)社區(qū)服務(wù)工作其實(shí)也是一個(gè)非常有意義的工作。我相信通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù),我可以更好的認(rèn)識(shí)和掌握更多的服務(wù)技巧,讓自己在以后的工作當(dāng)中更加的優(yōu)秀,讓自己可以有更好的表現(xiàn)。
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通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
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工作之初,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進(jìn)行萬(wàn)頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時(shí),總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對(duì)我說(shuō):,別急,時(shí)間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來(lái)我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時(shí)候,她有時(shí)會(huì)問(wèn)這家的孩子工作找了沒(méi),那家有個(gè)身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個(gè)人都會(huì)有困難,能幫就幫,她從不要?jiǎng)e人的好處,在我看來(lái)這或許是她的一種本能,對(duì)弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個(gè)人的信任很難,在收集材料時(shí)我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來(lái)了個(gè)老奶奶,她是來(lái)補(bǔ)交萬(wàn)頃良田材料的,我伸手過(guò)去準(zhǔn)備拿過(guò)來(lái),她看了看我伸出去的手,居然做了一個(gè)動(dòng)作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時(shí)徐主任吃完飯過(guò)來(lái)了,她看到老奶奶說(shuō):老太,還是來(lái)補(bǔ)交材料的啊,直接交給他們就行了。這時(shí)老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實(shí),我挺喜歡XX村,每個(gè)人都很好相處,只是工作中難免會(huì)有變動(dòng),20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村,說(shuō)實(shí)話,我一開(kāi)始覺(jué)得很是遠(yuǎn),可是當(dāng)自己每天這么騎車下來(lái),居然覺(jué)得,其實(shí)也沒(méi)有很遠(yuǎn),沒(méi)有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來(lái),現(xiàn)在看來(lái),這城郊,其實(shí)也蠻美!
如今,我真的可以,一個(gè)人騎車無(wú)所謂,天冷多穿些也無(wú)所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個(gè)月了,每個(gè)人也都很好,汪書(shū)記總是叫我小鬼,我覺(jué)得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時(shí),丁主任翻閱著長(zhǎng)表,很快的劃去每個(gè)隊(duì)已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對(duì)村以及村民的熟悉。這是一種需要時(shí)間才能慢慢沉淀出來(lái)的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
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社區(qū)樓長(zhǎng)是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問(wèn)題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長(zhǎng)的素質(zhì),我們舉辦了一次針對(duì)社區(qū)樓長(zhǎng)的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強(qiáng)樓長(zhǎng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問(wèn)題的能力。下面將從跟進(jìn)效果、溝通協(xié)調(diào)以及問(wèn)題解決能力三個(gè)方面來(lái)分享我在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
首先,培訓(xùn)給予了我更多解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會(huì)采集信息、分析問(wèn)題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過(guò)案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問(wèn)題,并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更加自信地面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題。
其次,培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長(zhǎng)需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時(shí)傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過(guò)程中,教師通過(guò)案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)居民的需求,溝通解釋工作計(jì)劃,并通過(guò)協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問(wèn)題。現(xiàn)在,我能夠更加積極主動(dòng)地與各方合作,推動(dòng)社區(qū)工作的進(jìn)展。
最后,培訓(xùn)加強(qiáng)了我的問(wèn)題解決能力。社區(qū)樓長(zhǎng)需要在復(fù)雜的情況下果斷決策,并找到解決問(wèn)題的最佳途徑。培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實(shí)案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)反思和總結(jié),我意識(shí)到問(wèn)題解決需要堅(jiān)持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策?,F(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對(duì)各種問(wèn)題。
通過(guò)社區(qū)樓長(zhǎng)能力培訓(xùn),我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長(zhǎng)的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問(wèn)題。未來(lái),我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè),提供更好的服務(wù),為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)12
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書(shū)記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)??偟膩?lái)看,本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)通過(guò)社區(qū)工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無(wú)業(yè)人員,觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來(lái)做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對(duì)社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書(shū)記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)13
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展,社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此,我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。
首先,通過(guò)社區(qū)理論能力的培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個(gè)地區(qū)的名字,更是一個(gè)由人組成的社會(huì)單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,促進(jìn)人與人之間的交流互動(dòng)。在社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中,每個(gè)人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
其次,社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個(gè)方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的,可以通過(guò)開(kāi)展文化活動(dòng)、組織文化交流等方式來(lái)提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境,促進(jìn)居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的問(wèn)題。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開(kāi)展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進(jìn)行,需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性??赏ㄟ^(guò)開(kāi)展社區(qū)大會(huì)、邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來(lái)吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是,我們要提倡理性發(fā)聲,聽(tīng)取不同意見(jiàn),并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的不足,從而不斷推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何發(fā)揚(yáng)社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主,要繼承和發(fā)揚(yáng)這些本土文化,同時(shí)也要吸收一些現(xiàn)代文化元素,合理加以利用。我們可以通過(guò)喜慶節(jié)日、各種活動(dòng)等方式來(lái)傳承社區(qū)文化,提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。
總之,社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做,如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過(guò)掌握這些理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會(huì)有更多的收獲和貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)14
第一,群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的,不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法容入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。
社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識(shí)。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措,利用居民愛(ài)家、愛(ài)院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會(huì)做工作,調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
第四,堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”實(shí)效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,都要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
第五,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)大局意識(shí)。
我深刻體會(huì)到,在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局,做到不該說(shuō)話的不說(shuō),不該做的事不做,不搞小動(dòng)作,不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)15
社區(qū)服務(wù)是現(xiàn)代人與社會(huì)的溝通、交流與互動(dòng),它的目的不是為了給人們一個(gè)滿意的工作,而是要幫助那些需要社會(huì)幫助的人,為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)良好、安定的生活環(huán)境。
社區(qū)是一個(gè)小小的社區(qū),它的每一個(gè)角落都包它的社區(qū)文化內(nèi)涵。它既可以讓社區(qū)居民生活得更開(kāi)心,又可以讓社區(qū)居民生活的更富有意義。這次培訓(xùn),讓我對(duì)社區(qū)服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),也讓我在以后的教育教學(xué)實(shí)踐中有更多的經(jīng)驗(yàn)去提升自己的知識(shí)水平。這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了社區(qū)服務(wù)的重要性,它讓我在工作中找到了快樂(lè),在學(xué)習(xí)中有了更多的動(dòng)力去幫助他人。這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、對(duì)社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識(shí)
對(duì)于服務(wù),這個(gè)詞我還是不太明白,只知道它是什么,卻只有通過(guò)自己的實(shí)踐去體會(huì),才能真正體會(huì)到它的真正含義。通過(guò)學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù),我對(duì)居民和服務(wù)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也使自己更加認(rèn)識(shí)到了“一切為了居民,一切為了居民”服務(wù)宗旨,這是服務(wù)的本質(zhì)。我想只有當(dāng)我們把自己的熱情和真誠(chéng)付出,服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)這些理論與工作相結(jié)合,以實(shí)際行動(dòng)為居民服務(wù),才能得到居民的擁護(hù)。在工作中我們還要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,才能提高自己的知識(shí)。
二、在工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的意義。
作為一名老同志,在我看來(lái),社區(qū)服務(wù)的意義是不可忽略的。它是對(duì)居民的生活、對(duì)社區(qū)的發(fā)展和居民的需求。社區(qū)是我們?nèi)松牡谝徽?,它的工作是我們服?wù)的第一站。
這次培訓(xùn),使我對(duì)社區(qū)工作有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我在以后的教學(xué)活動(dòng)中有更多的經(jīng)驗(yàn)去提升自己的工作,因此,在以后的教學(xué)工作中,我要更加關(guān)注居民的生活問(wèn)題,更多的了解居民的需求,讓他們滿意。社區(qū)是一個(gè)大家庭,居民也是我們的大家長(zhǎng),所以我們要多關(guān)注居民的生活,多了解居民的心聲,多為居民提供幫助。
三、社區(qū)的建設(shè)
這次培訓(xùn),使我對(duì)社區(qū)這個(gè)小小的社區(qū)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí),也給了我們以后的學(xué)習(xí)工作指明了方向,讓我明白了社區(qū)工作的重要性以及自己的職責(zé)。我想要把社區(qū)工作做好,不是一件容易的事,我們要用自己的熱情和真誠(chéng)去對(duì)待每位居民。在以后的教學(xué)活動(dòng)中,在以后的工作中,我會(huì)更加注意這些方面的工作,更加努力做好自己的本職工作,讓居民滿意。
四、社區(qū)的建設(shè)
社區(qū)服務(wù)這個(gè)小小的社區(qū)居民,是我們?nèi)松牡诙?,我們?yīng)該多為他們提供一些服務(wù),多為他們建設(shè)一個(gè)和諧的社區(qū)。我相信只要在這個(gè)小小的社區(qū)中我們每一個(gè)居民都會(huì)在社區(qū)服務(wù)中收獲很多的東西,我們每一個(gè)人都應(yīng)該多為他們創(chuàng)造一些機(jī)會(huì),這樣我們的社區(qū)才會(huì)更加的和諧。
社區(qū)的建設(shè),不僅僅是我們?nèi)松幸欢味握滟F經(jīng)歷,而且是我們每一個(gè)居民的人生道路上的一筆寶貴財(cái)富。我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中完善自我,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。