辦公室規(guī)章制度
在當今社會生活中,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的辦公室規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室規(guī)章制度1
1、認真履行辦公室職責,執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學習業(yè)務知識。
2、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。
3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。
5、對工作認真負責,嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強網(wǎng)絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的責任。
8、關心集體,愛護公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。
9、維護團結和睦的人際關系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。
辦公室規(guī)章制度2
學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服務的,其目的是利用先進的計算機技術與網(wǎng)絡通信手段,實現(xiàn)校內(nèi)內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學質量,便利老師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及同學管理等。為了加強計算機的高效與安全使用,學校特制定如下管理制度。
一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責,幫助網(wǎng)絡管理員管理好本部門計算機。
二、要愛惜電腦設備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦四周的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不當心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的狀況下使用,并準時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設置任何的密碼。
六、老師運用電腦掃瞄網(wǎng)站,仔細了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校內(nèi)網(wǎng)上,掃瞄其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自轉變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,假如有特別需要,需向網(wǎng)絡負責人提出,網(wǎng)絡負責人有義務為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必需為教育與教學服務,在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩嬉戲、談天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關的事,每發(fā)覺一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應留意斷開全部與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調換計算機部件,一旦查出將作嚴厲處理。
十三、本制度由校長室負責解釋并實施。
辦公室規(guī)章制度3
為加強學校對教學業(yè)務工作的指導,溝通教師之間的業(yè)務聯(lián)系及教學業(yè)務磋商,特制定集體辦公室工作制度。
一、辦公室人員必須嚴格遵守學校作息制度,不遲到、不早退、不曠工。
二、辦公室負責人安排本室人員輪流值周,值周教師負責本室一周的考勤、衛(wèi)生、安全及飲水等。
三、辦公室人員必須遵守公共秩序,遵守公德;辦公期間不談與工作、學習無關的事;未經(jīng)允許不動用別人的辦公用具。
四、同室辦公人員做到相互尊重、相互理解、相互學習、友好相處。
五、同室辦公人員對本室安全集體負責,值周教師具體負責鎖門,檢查水、電、防盜等落實情況。
六、同室辦公人員辦公期間既保持相對的工作獨立性,又提倡同伴互助、交流協(xié)作。工作之余加強自學,提升專業(yè)素養(yǎng)。
七、辦公人員中有擔任班主任的,辦公期間不得在召開班干部會議。
八、交、發(fā)作業(yè)本應有固定的學習委員,其他學生不能隨便出入集體辦公室。
九、辦公期間不得會客、禁止使用電腦從事各類娛樂活動。
十、不得隨意損害公物,集體辦公用具分工負責,物有其主,責任明確,損壞丟失,照價賠償。
十一、嚴禁在辦公室存放私人財物。
十二、辦公期間不得隨意亂串辦公室,到別的辦公室與他人閑侃,如有發(fā)現(xiàn),辦公室負責人應勸其離開。
十三、在辦公室內(nèi)不得散布消極言論、不開低級、庸俗趣味的玩笑。
十四、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩,影響他人辦公,不做影響別人的事。
辦公室規(guī)章制度4
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、自覺在辦公室講普通話,禁止吵鬧、說笑、打鬧、說粗話、臟話。
3、愛護辦公室設施,隨時保持辦公室干凈整潔,營造良好的工作環(huán)境。
4、辦公室不允許接待、聚會、在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門必須及時、認真地提交下月的工作計劃和上月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門配合。
7、未經(jīng)允許不得使用辦公物品,如需向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1、參加會議時,不遲到,不早退;生病或有事不能出席會議的,應先請假,同意后方有效。
2、開會時,一定要做好會議記錄,以便及時安排和安排工作。
3、每次例會結束后,各部門必須提交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度要充分堅持民主、認真、廣泛聽取各成員意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到達辦公室。
2、熱情、禮貌、認真的工作原則。
3、在值班記錄本上詳細記錄當天的值班情況。
4、做好辦公室清潔工作。
辦公室規(guī)章制度5
為了加強對院學生會辦公室的管理,維護正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度:
第一條值班制度
1、學生會辦公室值班時間為星期一至星期五每天上午
8:20—11:30、下午14:00—17:20、晚上19:00—21:00
2、值班期間應按時到崗,不得無故缺席,有事請假者須提前上報。
3、值班人員必須簽到,不得由他人代簽或記錄與事實不符的記錄。
4、值班人員不得在值班期間擅自離職,不得帶無關人員進入辦公室。
5、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、不得抽煙、不得從事與工作無關的事情。
6、值班人員負責接納來訪,并作好記錄,傳達上級指示,協(xié)助各部門當天工作。遇師長及其他學院往來人員應禮貌對人、熱情待人。
7 、請及時聯(lián)系相關負責人。
8 、保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得亂扔紙屑、果殼之類的垃圾。垃圾不得隨意亂扔,辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)進行掃除。
9、宣傳部在每次做完展板以后,應及時打掃衛(wèi)生,地面不能粘有顏料等。
10、節(jié)約用電,注意安全,在值班結束前,檢查公物有無損壞或遺失,做到人走燈關,人走門窗關。
11、各部門值班人員應做到關系和睦,相處融洽。值班結束后,值班人員自覺將辦公室鑰匙傳于下一位值班人員。
第二條辦公用品管理
1、辦公室用品實行登記管理,妥善保管學生會所屬物品。
2、使用辦公室物品(膠帶、工作證、院旗、禮儀綬帶、簽字筆,桌子,插排、拉花等)必須認真、完善地填寫《辦公室物品借記表》,并且辦公室相關負責人必須在場。
3、借出的物品必須在規(guī)定時間內(nèi)返還,不得無故拖欠,損壞物品須照價賠償。
4、不得擅自移動辦公用具的原始位置。
第三條存檔管理(辦公室,相關部門)
1、學生會所有文件資料由辦公室統(tǒng)一管理。所有部門必須積極配合辦公室的資料管理和收集工作。
2、活動負責人必須將活動文件等資料在活動結束當天內(nèi)交辦公室存檔。
3、各部門、成員有義務配合辦公室的資料收集、檔案整理工作。
4、辦公室定期整理學生會檔案資料,未經(jīng)允許,任何人不得隨意查閱。
第四條會議申請
1、使用辦公室進行相關會議及活動需提前與辦公室負責人聯(lián)系。
2、會議必須說明:會議人數(shù)、目的、時間段。
3、如會議有沖突的部門,請自行更改會議時間。
4、同時進行會議的部門,請維持辦公室秩序,不得高聲喧嘩,如發(fā)現(xiàn)違反者嚴重處罰。
第五條辦公室計算機使用管理辦法
1、辦公室計算機由辦公室負責管理與維護。
2、使用計算機的人員必須愛護計算機。
3、辦公室計算機設有網(wǎng)絡連接密碼,未經(jīng)允許不得私自修改和泄漏密碼。
4、嚴格按照規(guī)定操作電腦,因違反電腦操作規(guī)定造成電腦損壞的追究其
責任,并視情節(jié)輕重給予處理。
5、計算機主要用于院學生會的日常文件資料的輸入、整理、保存、收發(fā)與工作有關的信息。
6、不得用計算機從事私人活動以及從事與工作無關的活動,未經(jīng)允許嚴禁上傳,下載相關資料。
7、計算機每周進行殺毒,定期對殺毒軟件進行網(wǎng)絡升級,使用軟盤和移動儲存器時,要先用殺毒軟件進行殺毒,確定沒有病毒才能打開有關文件。
8、嚴禁利用計算機收發(fā)、制作和傳播反動、暴力及其他不健康資料與信息。
9、各部門有義務維護學生會電腦的正常運作,并要有節(jié)約用電的意識,長時間不用電腦應關閉電腦,切斷電源。
10、除工作需要,未經(jīng)允許,不得使用打印機打印私人資料。
本制度自頒布之日起實施。望各位使用學生會辦公室的人員認真遵守,切勿違反。本制度最終解釋權屬呂梁學院學生會辦公室。
辦公室規(guī)章制度6
1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。
員工行為準則:
1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2、認真了解公司各項規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風,努力鉆研業(yè)務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。
3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。
4、儀容得當,不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。
5、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。
6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關的圖書報刊,不準在公司上私人QQ、玩游戲。
7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。
8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準者除外。
9、請假應辦理書面請假手續(xù),不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,業(yè)務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11、工作中要嚴守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執(zhí)行崗位責任制,按時完成領導交辦的工作任務。
13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業(yè)。
對于違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規(guī)定如下:
1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟處罰10—50元;
2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟處罰50—100元;
3、違反規(guī)定且嚴重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。
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第一條:
東華理工大學南昌校區(qū)校社團聯(lián)合會(以下簡稱校社團聯(lián)合會),為加強社團辦公室管理,促進社團工作積極有效開展,提高社團整體工作效率,特制定本制度。第二條:社團辦公室的日常管理工作,應遵守《東華理工大學南昌校區(qū)校社團聯(lián)合會章程》,以及相關校紀校規(guī)。
第三條:所有社團工作人員應嚴格遵守《大學生行為規(guī)范準則》。
第四條:社團辦公室的規(guī)劃、管理以及相關的工作應以本制度為前提,遵守本制度的規(guī)定。社團成員應有“團結務實,創(chuàng)新高效”的進取精神,為提高學生素質,豐富校園文化而不懈努力。
一、辦公室工作要求
1.社團辦公室工作人員應穿戴整潔、嚴令禁止穿拖鞋、背心入內(nèi)。
2.社團辦公室值班人員接待外來咨詢、訪問或工作人員時必須待人熱情,誠懇,使用禮貌語言。
3.社團任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙、賭博或參與學習工作無關的聚會。
4.社團辦公室必須保持干凈、整潔,值班人員必須每天把辦公室內(nèi)外打掃干凈,社團辦公室內(nèi)所展出或張貼的書畫作品應體現(xiàn)本社團的特色。
5.社團辦公室內(nèi)工作用品、資料、財物應擺放整齊,不準堆放私人物品。
二、辦公室具體工作管理
1.負責社團辦公室的日常事務,督查各部門的值班情況以及資料的收集、整理與保存。
2.社團辦公室周一至周五中午12:30-1:30必須安排至少一個值班人員,要有值班記錄。 (值班時間隨季度而改變)
3.社團各部門半個月開一次例會。校社團聯(lián)合會每個月開一次辦公室主任會議,時間為每月第一個星期三晚上9:20,地點是校社團聯(lián)合會辦公室,社團辦公室主任例會原則上不允許其他人替代,如有特殊情況應上報校社團聯(lián)合會,由辦公室主任批準,否則,不得無故缺席。
4.各社團辦公室應有社團規(guī)章制度、社團資料、會員名單表、會議記錄檔案。
5.社團辦公室成員應積極配合其他部門工作。
三、辦公室成員管理
1.社團辦公室成員應嚴格遵守本制度的規(guī)定,并積極配合社團辦公室的工作。
2.各社團辦公室物品如需外借,應經(jīng)社團會長同意之后辦理相關手續(xù),方可借出。
注:本制度自頒發(fā)之日生效實行,最終解釋權和修訂權歸校社團聯(lián)合會所有。
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為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,
特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的插排開關,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調使用規(guī)定
1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內(nèi)無人空調機照常開機。
2.下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調,以杜絕浪費。
3.使用空調,應注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。
4.使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確??照{的使用效果。
5.落實空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。
6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。
3.公司規(guī)定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負責。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標準
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;
5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設施設備;
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障,應迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。
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一、目的
為提高員工工作效率、建立良好的工作環(huán)境,杜絕擾亂正常辦公秩序的行為,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司辦公區(qū)內(nèi)全體員工,所有員工均需嚴格遵守本制度,人事行政部不定期對各部室的制度執(zhí)行情況進行檢查。
三、具體內(nèi)容
1、工作時間內(nèi),除正常的業(yè)務聯(lián)系外,嚴禁私自到其他部門或辦公室與人閑聊。
2、工作時間內(nèi),嚴禁閱讀與工作無關的報紙、雜志等刊物。
3、工作時間內(nèi),嚴禁聽音樂、上網(wǎng)游戲、與工作無關的聊天。
4、工作時間內(nèi),嚴禁上網(wǎng)下載與本職工作無關的東西,保證公司網(wǎng)絡環(huán)境流暢。
5、工作期間內(nèi),辦公電話不得隨意私用,如特殊情況需使用的,使用時間不得超過5分鐘。
6、工作時間內(nèi),需注意自身言行舉止,不得以任何理形式影響同辦公室其他員工正常工作。
7、司機及其他無固定辦公室員工,如無外出任務時,需到4樓議室待命,不得隨意進出其他部門辦公室。
四、罰則
如員工有以上違紀行為,經(jīng)查實后由人事行政部填寫《行政處罰單》上報公司領導審批后執(zhí)行,對該員工的處罰在當月工資或績效考核中兌現(xiàn)。具體罰則如下:
1、工作時間內(nèi)亂串辦公室,影響其他員工正常工作,多次發(fā)現(xiàn)后不改正的,在月末績效考核中以扣分形式兌現(xiàn),具體扣除分數(shù)由部門負責人確定。
2、工作時間內(nèi)上網(wǎng)游戲、閱讀與工作無關刊物的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實,罰款200元每次。
3、辦公電話私用超過5分鐘的,一經(jīng)查實,罰款100元每次。
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第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息及時記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。
第二條起草公司領導交辦的各種文字材料,按時填寫與報送上級部門的報表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。
第四條關注法律、政策和市場動態(tài),參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,當好參謀,為公司領導提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
第五條協(xié)調門衛(wèi)、伙房、車隊做好工作,保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門負責人填寫《購物申請單》,經(jīng)領導批準后,交由辦公室購置。(詳見附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務工作。
第八條講話要謙和有禮,語調平穩(wěn),音量適中,結束語要謝謝。
第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時要完成領導及主管經(jīng)理交給的其他任務。
物業(yè)經(jīng)理人:
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為適應公務用車制度改革,切實加強機關公務用車管理,確保公務用車合理使用和行車安全,特制定如下制度:
一、管理原則及管理權限
農(nóng)開辦有關公務用車由辦公室集中管理、統(tǒng)一調度。辦公室根據(jù)公務的輕重緩急妥善派車,優(yōu)先保障重要公務、接待和會議等活動用車。個人用車,需報主任批準。
二、用車范圍
公務活動、接待、下鄉(xiāng)、出差或會議等有關活動。嚴禁公車私用。
三、用車程序
1、各股室用車前報辦公室,辦公室按照管理權限和車輛情況,指派出車車輛和駕駛員。
2、駕駛員不得私自出車。市區(qū)以外用車須按指定的路程行車并按時返回,不得隨意改變行程,如遇特殊情況,需要改變行程或延長出車時間,須與辦公室聯(lián)系并得到批準后方可。
四、費用結報
1、駕駛員出車期間的費用須及時結報,未經(jīng)批準不得購置車用器具或支付大額費用。
五、油耗管理
車輛加油辦公室統(tǒng)一管理,專人負責。車輛出發(fā)前,應加滿油,無特殊情況不得在途中現(xiàn)金加油。辦公室根據(jù)車輛使用頻率及行駛里程等因素指標,適時向加油卡充值。
六、車輛維修
駕駛員要有強烈的責任感,精心保養(yǎng)車輛,使車輛始終保持整潔完好狀態(tài)。小故障要自己動手及時檢修,無法檢修的故障及車輛在外出途中發(fā)生故障需修理時,要及時報分管領導同意后送定點修理廠維修。汽車修好后,由辦公室與駕駛員逐一核對,報批維修費用。
七、安全管理
1、駕駛員無出車任務時必須在辦公室待命,通訊工具隨身攜帶,并處于開機狀態(tài),聽到呼叫及時應答,接到任務立即做好出車準備。車輛必須按指定地點停放,嚴禁開車上、下班。
2、自覺遵守《道路交通安全法》,杜絕各類違章。嚴禁駕駛員酒后開車,不開故障車,行車途中不得撥接通訊工具。違章人員除接受教育外,所受的各種處罰由個人承擔。按規(guī)定及時辦理車輛保險和年檢。
辦公室規(guī)章制度12
儀容儀表
1、制服必需干凈,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲,避開過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必需是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必需美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必需穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起,發(fā)式應樸實大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必需是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不行雜亂無章;
保持辦公室的寧靜,嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者賜予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
對上司不禮貌,不聽從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假哄騙上司,屢教不改者賜予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴峻者賜予簽單處理;
不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定懲罰,嚴峻者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得托付他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨便透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露來賓資料,情節(jié)嚴峻者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;
員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;
16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特別狀況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明狀況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲處處理;
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,留意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清楚;
3、上班前,認真閱讀交班本,了解需跟辦事宜,把握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟識并把握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓舞客人預訂最好的房間,做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。
7、對于交接班不清晰而造成工作失誤或投訴者,賜予口頭警告,屢犯者賜予簽單處理;
8、當班所發(fā)生的有關問題,未做具體記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者賜予簽單處理;
9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不行以擲電話,要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,賜予簽單處理;
11、遇到特別狀況和客人投訴超越自己的權限時,應馬上向預訂主管或am匯報。
辦公室規(guī)章制度13
一、催辦范圍
1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的打算、決議的執(zhí)行;
2、上級部門和協(xié)會領導批示事項的落實;
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協(xié)會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。依據(jù)督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報協(xié)會領導或辦公室負責人批準。
2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。準時把握承辦狀況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,依據(jù)承辦狀況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應準時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要文件、會議打算的貫徹落實狀況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋狀況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦詳細事宜。
辦公室規(guī)章制度14
一、主要內(nèi)容與適用范圍
本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
公共區(qū)域:包括一樓走道、二樓走道、會議室、衛(wèi)生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠區(qū)南北走道;
個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內(nèi)容
公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。
5)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
6)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
日常衛(wèi)生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后,各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。
三、檢查及考核
每周由部門領導檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰30元/次。
公司領導每月進行不定期檢查,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰部門負責人30元/次。
公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責,其它區(qū)域衛(wèi)生間管理參見其他部門另行規(guī)定。
二、衛(wèi)生間必須保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。
三、每天打掃三次,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款30元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物,一處不合格罰款30元。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
辦公室規(guī)章制度15
1、在院黨委的領導下,負責全院性的秘書、黨務管理工作。
2、及時傳達院黨委會的決定,了解全院各項常務工作情況,隨時進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地向院黨委反映。并注意收集職工對執(zhí)行院黨委決定的反應情況。
3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯(lián)系,做好醫(yī)院黨務信息的收集、整理、反饋工作。
4、協(xié)調院黨委領導安排各種常務會議,負責召集院黨委會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執(zhí)行情況。
5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結,草擬院黨委領導交辦的各種文件,負責院黨委公文的核稿和催辦,并及時上報下發(fā)。
6、按照黨務公函的處理程序,做好黨委文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。
7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑒和常務介紹信的使用和管理工作。
8、嚴格遵守黨委各項規(guī)章制度,經(jīng)常深入科室,做好調查研究。協(xié)調各科室工作聯(lián)系,根據(jù)院黨委領導指示,承辦有關綜合性、臨時性工作。