315活動策劃方案
國際消費者權益日是一個國際性的活動節(jié)日,活動時間為每年的3月15日,由國際消費者聯盟組織于1983年確定。它的目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,了解相關精彩內容請參考小編為大家精心準備的315活動策劃方案,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
315活動策劃方案1
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī),宣傳2016年全國消協(xié)組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環(huán)境,根據中國消費者協(xié)會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護消費者權益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權”,為3.15現場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“2014年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5.現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0一一年消費維權定點聯系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內容待定);
9.在現場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。
315活動策劃方案2
一、活動背景
學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的,為全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的綜合性、一站式服務窗口。自__年10月投入運行以來,幫助同學解決了不少問題;但由于宣傳工作還未全面打開,一定程度上限制了服務工作的進展。
二、活動目的
進一步提高知名度以更好地服務于廣大同學,同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊。
三、活動主題
“有困難,找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。
四、活動時間、地點
__年3月15日
共青團廣場
五、活動內容
(一)心理咨詢
1、活動主體:校心理咨詢中心、校心協(xié)、校社聯__協(xié)會
2、活動形式:現場咨詢,有獎心理游戲
(二)法律咨詢
1、活動主體:校(學生)法律咨詢與援助中心
2、活動形式:現場咨詢
(三)權益中心“天天都是315,人人都能享權益” 系列活動
1、活動主體:權益中心
2、活動形式:
(1)邀請后勤集團商貿中心主任和質量監(jiān)控部主任現場答疑;
(2)維權知識有獎競猜;
(3)發(fā)放傳單。
六、活動實施
活動日時,場地分為3個區(qū),分別為:現場咨詢區(qū)、禮品領取區(qū)及宣傳材料發(fā)放區(qū)。
▲現場咨詢區(qū):桌子排成一字型,備好姓,若干支筆;
▲禮品領取區(qū):由2名同學負責核對競猜答案,并對答對者贈予小禮品;
▲宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學分散在各個場地進行發(fā)放,另外安排2名同學在咨詢區(qū)與禮品領取區(qū)進行發(fā)放。
七、后勤安排
1、活動現場布置:包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓,紙筆、礦泉水等。
2、場地租借、購置獎品及發(fā)放。
3、各個區(qū)人員自己負責本區(qū)所需要物品。
4、活動結束后,各工作人員按照活動前的安排進行收場工作,東西收回。
八、宣傳方案
一、前期宣傳
1、設計活動方案,制作活動海報及活動橫幅,宣傳活動名稱及內容。
(1)活動橫幅數量:2條
內容:①“有困難,找我們!”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。
懸掛地點:展臺前
(2)活動海報數量:5張
張貼地點:千葉園、b區(qū)
2、聯系校園內媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、qq簽名。
二、現場宣傳
1、邀請校電臺對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄制。
2、準備各種宣傳資料,包括宣傳展板、橫幅等,并發(fā)放此次活動的宣傳單。
3、活動日時,邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動,并請他們進行相關的采訪報道宣傳。
三、后期宣傳
1、拍攝現場活動的照片,報道本次活動情況。(編輯部)
2、制作總結進行活動匯報。
3、各報紙、電臺、網站等發(fā)文報道活動照片及活動成果匯編、總結。
九、物料準備及經費預算
項目
單價
數量
總價
桌子
12
椅子
315活動策劃方案3
一、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作,傳遞__消費維權的動態(tài),弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內容為:
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在__廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在__點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在__職業(yè)學院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內容:
總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業(yè)務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織__職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放,在《今日__》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式:
相關企業(yè),在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。
__市__區(qū)消費者權益保護委員會
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一、指導思想
為進一步貫徹落實市局提出的盡職責、強服務、促發(fā)展的總體要求,有效提高質量技監(jiān)部門服務科學發(fā)展、“四個確?!钡乃剑o緊圍繞“優(yōu)化市場環(huán)境,抗擊金融危機;密切關注民生,促進政風行風建設;服務__,提升質量總體水平”等重點,宣傳質量技監(jiān)法律法規(guī),強化市民質量意識,促進質量整體水平持續(xù)提升,營造全社會共同關注質量、維護消費者合法權益的良好氛圍,為加快建設綠色青浦、和諧青浦盡心盡責。
二、活動主題
消費與發(fā)展
三、具體安排
⑴3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機現場咨詢服務活動,邀請有關檢測專家赴現場接受咨詢;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、質量監(jiān)督科)
⑵3月中下旬,召開工作研討會;(牽頭部門:質量監(jiān)督科、質量協(xié)會)
⑶4月上旬起,組織市民參觀市第二十機動車檢測站、上海市機動車檢測中心;(牽頭部門:質量監(jiān)督科)
⑷3月,結合后處理工作,深入企業(yè)專題調研,幫助企業(yè)提高產品質量安全管理水平;(牽頭部門:質量監(jiān)督科)
⑸3月中旬,組織開展農資專項打假活動,嚴厲查處違法案件,重點檢查化肥、農用薄膜等生產企業(yè)的產品質量;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、標準化科)
⑹3月,對轄區(qū)內各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門:行政執(zhí)法科)
⑺3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿市場、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門:計量科)
⑻3月1—20日,對集貿市場、賣場超市、青浦區(qū)各醫(yī)院的計量器具、電子秤、醫(yī)院計量管理情況開展檢查;(牽頭部門:計量科)
⑼3月1—20日,啟動建設節(jié)能咨詢服務平臺,對能源計量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門:計量科、質量協(xié)會)
⑽3月,在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門:特種設備監(jiān)察科)
⑾3月15日,展播《特種設備安全警示片》;(牽頭部門:特種設備監(jiān)察科)
⑿圍繞打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治,以普及食品添加劑安全使用知識為重點,開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動;(牽頭部門:食品科、食品所)
⒀3月起,結合“百千萬”工程的要求,繼續(xù)開展外來進城務工青年綜合培訓以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產企業(yè);(牽頭部門:食品科)
⒁3月,開展標準進鄉(xiāng)村、進社區(qū)試點活動,在農村便利店、農資供應點等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門:標準化科)
⒂3月,開展標準化人員崗位培訓班,積極推動標準化工程師培訓;(牽頭部門:標準化科)
⒃3月,舉辦農業(yè)標準化知識競賽活動。(牽頭部門:標準化科、質量協(xié)會)
四、活動要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“”活動的內容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性。
2、各部門要認真落實牽頭和協(xié)調工作,集中力量突出重點,著力推進質量興區(qū)、戰(zhàn)略、加強食品生產和特種設備安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的質量問題。
3、廣泛動員社會各界積極參與“”活動,引導消費,進一步喚醒全社會的質量意識和維權意識,為質量技監(jiān)工作爭取社會各界的關心、支持、理解,參與營造更加有利的條件。
315活動策劃方案5
一、活動名稱:“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間:3月11日12點開始
三、活動地點:__市總工會大廈門前
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經營者代表(__區(qū)工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:___
場地布置、劃分聯系人:____;
記者現場采訪協(xié)調人:___
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯系(電話:00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責:
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協(xié)調會,協(xié)商3.15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門2011年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)2011年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
(三)__區(qū)工商局、消協(xié)負責:
1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責:
1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門2011年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責:
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消??铺峁?。
(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協(xié)會負責:宣傳材料的發(fā)放。