圖文店、沖印店、數碼印刷店、名片店、菜譜店，打字復印店、廣告店等都屬于快印行業(yè)。 下面是學習啦小編為你整理的圖文店員工守則，希望對你有用!

　　圖文店員工守則

　　第一部分 公司的經營理念

　　客戶

　　客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺

　　員工

　　是公司最重要的財富，員工素質及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增 長， 員工的福利待遇及生活水平是公司經營業(yè)績的具體體現

　　產品

　　不斷創(chuàng)新的產品及其技術是公司發(fā)展的軌跡

　　質量

　　產品及服務質量是公司發(fā)展的生命線

　　品牌

　　是公司產品及服務的一面明鏡

　　市場

　　尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率

　　管理

　　一切經營活動的基石方針 高科技、專業(yè)化、 創(chuàng)新求是

　　第二部分 人事政策

　　2-1 報到手續(xù)

　　經核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張、學歷證書及身份證復印件辦理就職手續(xù) 。

　　2-2 試用

　　新進員工試用期為三個月，試用期滿依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由總經理審核批復 。

　　2-3 轉正及合同簽訂

　　轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證，雙方必須嚴格執(zhí)行。

　　2-4 離職

　　員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù))

　　* 辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利 。

　　* 自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利。

　　* 解雇： 工作期內，員工因工作表現、工作能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權解雇， 屆時結算工資。

　　* 開除： 員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止。

　　2-5 培訓

　　2-5-1培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會更多地給予工作表現 出色，具有較大潛力的職員。

　　2-5-2公司將不斷培訓職員，如溝通能力、計算機專業(yè)培訓等 。

　　2-5-3參加培訓前提：工作表現出色，有進一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠獻身公司。

　　2-5-4培訓協(xié)議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協(xié)議，包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協(xié)議》)

　　2-6 獎懲條例

　　2-6-1公司將根據員工工作業(yè)績及表現于每季度末進行一次業(yè)績評估，并分三等級

　　(優(yōu)秀、良好、較差)，并在經濟上給予不同獎勵，辦法如下： 優(yōu)秀 500元 良好 200元 較差 5元

　　2-6-2 對工作成績持續(xù)不佳及違紀員工，視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除

　　第三部分 考勤制度

　　3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日輪休)

　　3-2公司作息時間：

　　夏季(5/1-----10/1) 早： 8：00-----12：00 下： 14：30-----18：00 冬季 (10/1---5/1) 早： 8：30-----12：00 下： 13：00-----17：30

　　3-3全體員工不得遲到、早退、曠工

　　3-4遲到或早退5分鐘以下者，每次扣除薪金10元;5分鐘以上，半小時以下者，每次扣除薪金25元，遲到或早退超過半小時按曠工一天處理

　　3-5曠工一天倒扣五天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起 視作自動離職，不予結算任何工資福利

　　3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤 者為全勤，全勤獎金50元

　　3-7未轉正員工不享受全勤獎

　　3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發(fā)揚良好服務精神 3-9對經安排超時工作員工，均給予調休或發(fā)加班費

　　3-10職員請假須由本人填寫假條，經上級批準后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假

　　3-11職員請假三天之內由其上一級主管批準，三天以上由總經理批準

　　3-12公司設考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理 3-13每月10號根據考勤記錄核發(fā)工資

　　第四部分 薪資及福利

　　4-1薪資

　　4-1-1 原則 崗位職責 勞動力市場價格 教育背景 工作經驗 業(yè)績成果 司 齡

　　4-1-2 結構

　　月收入：基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金 (效益獎金：即員工為公司創(chuàng)造的純利潤的百分比) 年收入：12×月收入+4×季度業(yè)績獎金+年終獎金

　　* 公司新聘人員，試用期滿后，開始支付基本工資。

　　* 原則上對正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工 資，由辦公會決定是否給予升檔。對于收入達到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總 經理決定

　　* 本標準的解釋權歸經理辦公室

　　4-1-3支付方式

　　每月10日現金支付

　　4-2福利

　　4-2-1 休假

　　* 可享受的帶薪假日 - 法定假日(七天) - 婚假三天

　　- 喪假：直系一天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母) 非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、 祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳) - 產假：女方90天 男方2天

　　- 哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利 及補貼按100%發(fā)給

　　- 年假：服務滿一年的員工可享受10天年休假

　　* 病假期間的工資支付：

　　- 工齡滿3年工資按70%發(fā)放

　　- 工齡滿3---5年工資按80%發(fā)放

　　- 工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放

　　4-2-2 正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

　　4-2-3 全勤員工月午餐補貼65元

　　4-2-4 員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。

　　第五部分 差旅報銷辦法

　　5-1 市內差旅報銷原則： 憑車票予以報銷 5-2 市外差旅報銷原則：

　　差旅費用實行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補

　　第六部分 安全衛(wèi)生

　　6-1 公司內嚴禁吸煙

　　嚴禁在辦公場所內吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當場付清。

　　6-2 非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備

　　6-3 愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用電、易耗品

　　6-4 養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，雜物，如在公司內發(fā)現有紙屑、 雜物等，應隨時撿起放入垃圾桶，保持公司清潔

　　6-5 應急電話：

　　火警： 119 匪警： 110 急救：112

　　第七部分 保密

　　7-1總則

　　7-1-1公司秘密是關系公司利益，在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項

　　7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務

　　7-2保密范圍

　　7-2-1經營信息

　　* 公司重大決策中的秘密事項

　　* 公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策

　　* 公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄

　　* 供銷情報及客戶檔案

　　* 公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表

　　* 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息

　　* 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料

　　* 公司內部管理制度

　　7-2-2技術信息

　　* 各類技術資料

　　* 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間 總結、覺察到信息均屬公司

　　7-2-3其他經公司確定應當保密的事項

　　7-3公司秘級的確定

　　7-3-1公司經營發(fā)展中，直接影響公司重要決策文件及技術信息資料為絕密級

　　7-3-2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管 理制度等為機密級

　　7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息 為秘密級

　　7-4保密措施

　　7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、 摘抄、保存和銷毀，由專人執(zhí)行

　　7-4-2對于密級的文件、 資料和其他物品，必須采取以上保密措施：

　　* 非經總經理或主管批準，不得復制和摘抄

　　* 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施

　　* 在設備完善的保險裝置中保存

　　7-4-3屬于公司秘密的設備或產品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定 專人負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施

　　7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經總經理批準

　　7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不 準通過其他方式傳遞公司秘密

　　7-4-6公司工作人員發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措 施并及時報告總經理

　　7-5責任與處罰

　　7-5-1出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元

　　* 泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失

　　* 已泄露公司秘密但采取補救措施的

　　7-5-2出現下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律責任

　　* 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失

　　* 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的

　　* 利用職權強制他人違反保密規(guī)定的

　　第八部分 行為規(guī)范

　　您的儀容： 衣著整潔 修飾大方 精神飽滿

　　您上班時：不遲到 不串崗 不怠工 不務私

　　您下班時：不早退 不拖拉 關好電門窗 保證安全

　　您打電話時：不閑談 不泄密

　　您接電話時：先答"您好，陽光圖文"

　　您開會時：準時到場 認真記錄 積極參與

　　您與同事們：不過問工資、獎金及其它機密事宜 不傳遞小道消息主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難。

　　小小的圖文店月入萬元靠什么?

　　首先先了解圖文快印市場的一些情況:

　　1、傳統(tǒng)單一的圖文快印店經營模式還有沒有市場?

　　隨著數碼印刷設備的發(fā)展，圖文快印行業(yè)開始向小批量、精制作的按需印刷、個性印品等領域發(fā)展。通過權威機構對餐飲、服裝、商場、超市、房產等行業(yè)的調查發(fā)現，一個百人以內的小型企業(yè)，每月的圖文制作支出近萬元，可見圖文快印市場潛力相當驚人，并且商業(yè)圖文越來越代表一個企業(yè)的形象，因而對商業(yè)圖文質量要求也越來越高，這是普通打字復印店難以勝任的工作。同時，按需印刷也是很多印刷工廠難以承接的業(yè)務，他們設備貴、運營成本高、起印量要求非常嚴格，這就給圖文快印店占了有利之機。

　　十多年前，沒有什么人看好圖文快印這個行業(yè)，人們可能更沒有想到圖文快印發(fā)展到今天，能以全新包裝亮相的數碼印刷方式在全國大行其道，圖文快印企業(yè)猶如雨后春筍般出現在大街小巷。目前無可置疑的是，隨著技術的發(fā)展，圖文快印正在占有越來越大的市場份額，更多、更廣泛地滿足市場個性化及多樣化的需求。隨之而來的是越來越多的人開始關注這個商機并躍躍欲試。

　　2、你的競爭優(yōu)勢是什么?

　　圖文快印店，主要是以短(短板)、小(小批量)、平(便宜)、快(快捷)、服務周到而著稱。這是多年來,圖文店的顧客絡繹不絕的根本原因。

　　所以圖文快印店常見的盈利模式如下:

　　1、打印、復印、傳真、掃描、CAD出圖、打樣、裝訂小冊子、圖片處理、排版設計等常規(guī)的辦公項目,滿足了人們社會生活的需求。

　　2、承接名片、畫冊、宣傳單、說明書、價格表、送貨單、手提袋、包裝盒、菜譜餐牌、不干膠印刷、海報寫真噴畫等項目。多元的服務，滿足市場的多元化需要，為圖文快印店吸引各類客源打下良好的基礎，可以得到長遠的發(fā)展。

　　3、企業(yè)的標志等全套VI設計,設計雖然有一些費時費力,但工價較高。承攬此類項目,還可以順便獲得相應的印刷廣告訂單。

　　4、開展電腦設計培訓業(yè)務,隨著電腦的日益普及,掌握一定的設計技能成為大眾化的選擇。

　　怎樣經營圖文店

　　一、圖文店經營要鞏固老顧客

　　1、與老顧客處成朋友，價格公道回頭客自然會越來越多。

　　2、將心比心，保持電話聯(lián)系，既方便了新顧客，也穩(wěn)定了老顧客，如果方便的話，送貨上門也可以考慮。

　　3、換位思考，有很多時候從顧客的角度看問題。

　　4、節(jié)假日送祝福，定期酬賓活動，送小禮品。比如送一些老顧客放在桌上的有機玻璃的那種名片盒(上面印有公司的名稱和聯(lián)系電話)一來，顧客高興;二來，宣傳自己于不知不覺中。

　　二、經營圖文店要拓展新顧客

　　1、擴大自己的影響力，這當然是最重要也是首選的方法。確定發(fā)展的目標，哪怕僅僅是個目標。要朝著本地區(qū)最大最好的方向去做，以此來勉勵自己、鼓勵員工。影響力上去了，業(yè)務也會源源不斷，顧客也幫你介紹，就連不經常來的顧客也會幫你介紹。

　　2、不要輕易放過宣傳自己的機會，店面內樣品的展示區(qū)要設計新穎，位置醒目。戶外的廣告牌也要吸引人或者有檔次。如果可以在鬧市顯要的位置發(fā)布一些廣告當然最好不過了。

　　3、雇傭或培養(yǎng)精干的業(yè)務員。你能了解客戶的第一手資料，顧客的意見和建議，而且能夠認識很多的顧客，有的就算暫時不做，你留張名片給他，以后他需要的時候也會找你的。什么?去了沒效果?好吧，再去一次，再去第三次。

　　4、在設計上面下功夫，狠抓內功。設計是靈魂。就象電腦的CPU，你家鋪子有很強設計能力，你可以為顧客度身設計，也就是說你可以做出別家無法做出的產品。這一點是對手最難超越的。這也是利潤最大的來源。兩個可參考的小捷徑：找模版，改改自己用;可以參考別人的設計。當然如果能有自己的專業(yè)設計人員那就更好了。

　　以上是些細微之處，如果從宏觀和專業(yè)角度來說的話，著眼的話，就會涉及人力資源管理、財務管理、市場營銷管理等板塊。

　　首先.人力資源管理

　　圖文店要想取得長久良性發(fā)展，獲得可觀利潤，就必須建立一套符合自身實際的具有可操作性的規(guī)章制度來規(guī)范生產和行為。

　　尤其要注意，任人唯賢，把員工安排到他最適合的崗位上，這樣才能更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢，提高工作效率，為門店創(chuàng)收。

　　其次.質量管理

　　企業(yè)生存，質量優(yōu)先。快印店也不例外。提高產品質量，達到顧客要求甚至超出期望，體現本店的創(chuàng)意和特色，在收益的同時，令顧客滿意而歸，將是我們的最大追求。

　　具體要求：色彩統(tǒng)一，無色差;服務一流。

　　再次.設備管理

　　生產過程中，設備難免出現故障，而供貨商的專業(yè)維修服務有時會不夠及時，這就要求快印店要積累維修經驗，培養(yǎng)內部的維修人員，做到這一點也是維持生產秩序的有力支撐。

　　最后.工作制度、操作流程和值班管理

　　圖文店可以通過值班管理加強對產品質量的管控。值班管理涉及值班安排、值班經理的責任、值班經理的權力、值班過程中的工作、上下班工作等。目前多數快印店實行24小時營業(yè)，這其中必然涉及工作交接，借助于有效的值班管理可以將全天的工作流程理順，明確責任與權力，保證店內生產的持續(xù)有序和連貫，并能保障產品質量的一致。

　　圖文店經營有章可循，圖文店利潤提升不是難題。你可以根據自身實際，參考如上建議做些調整和改動。相信通過防微杜漸、行之有效的管理，管理由點連成線，形成一套整體運營的管理體系，您的效益增長會自然而然，紅火經營將指日可待。