最好的員工手冊(cè)

　　你見過(guò)最好的員工手冊(cè)是什么樣的呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的最好的員工手冊(cè)，希望對(duì)你有用!

　　最好的員工手冊(cè)1

　　前 言

　　歡迎您加入我們共同的事業(yè)——香港和氏天福珠寶集團(tuán)這個(gè)大家庭。

　　手冊(cè)不是一篇冗長(zhǎng)的宣言，然而卻包含著每一位員工必不可少和應(yīng)該建立的信念;手冊(cè)也不是包羅萬(wàn)象的法典，然而卻極其簡(jiǎn)明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和尊嚴(yán)。

　　熟悉手冊(cè)的內(nèi)容，將有助于您了解集團(tuán)的運(yùn)作和管理風(fēng)格，它是和氏天福集團(tuán)對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則，它的目的是幫助您在新的工作中不感到拘束，并且告訴您一些必須了解的信息，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助您在和氏天福充分發(fā)揮自己的才能。

　　您有不明確的地方，請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡枺愕闹睂偕纤臼悄愎ぷ鞯闹饕笇?dǎo)人，他(她)將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)您在工作上有疑問或遇到困難時(shí)，請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他(她)無(wú)法幫你解決問題時(shí)，請(qǐng)咨詢集團(tuán)行政部主管，他(她)會(huì)指導(dǎo)你并幫你找出問題的癥結(jié)，或引導(dǎo)你尋求集團(tuán)最高管理層的幫助?？傊改诤褪咸旄５墓ぷ饔淇?，事業(yè)順利!

　　本手冊(cè)主要涉及員工工作中常見之內(nèi)容，如需要了解更多的內(nèi)容，請(qǐng)與您的主管或集團(tuán)行政部聯(lián)系。

　　和氏天福珠寶集團(tuán)(包括旗下的和氏天福珠寶連鎖、翠佛堂、周阿福等公司)的員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。

　　本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng)，集團(tuán)將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰抻喌牟糠止冀o員工。

　　本手冊(cè)涉及之內(nèi)容，僅供集團(tuán)內(nèi)部使用，手冊(cè)中的任何內(nèi)容不得提供給集團(tuán)以外的人員。員工應(yīng)妥善保存此手冊(cè)，一旦離開集團(tuán)，應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)歸還您的上司。

　　本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)行政部。

　　集團(tuán)簡(jiǎn)介

　　香港和氏天福珠寶集團(tuán)系專業(yè)從事黃鉑金、珠寶、鉆石、翡翠、和田玉飾品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的綜合性企業(yè)，旗下?lián)碛?ldquo;和氏天福”、“翠佛堂”、“周阿福”等多個(gè)著名珠寶品牌。1998年，和氏天福開始進(jìn)入大陸市場(chǎng)，通過(guò)數(shù)年的運(yùn)作，已在北京、上海、深圳、南京、長(zhǎng)沙、武漢、南昌等地開設(shè)了50多家珠寶專柜或連鎖店。

　　經(jīng)過(guò)近十年的努力，和氏天福得到了大陸消費(fèi)者及行業(yè)主管部門的一致認(rèn)可，同時(shí)也獲得了一些榮譽(yù)、嘉獎(jiǎng)：

　　2002年被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“中國(guó)著名品牌”

　　2003年被中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)放心示范店”

　　2004-2007被中華全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“中華金銀珠寶名牌”

　　此外，和氏天福集團(tuán)還被推舉為中國(guó)寶玉協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、全國(guó)工商聯(lián)珠寶商會(huì)常務(wù)理事單位、江蘇工商聯(lián)珠寶商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、江蘇省金銀珠寶聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)單位。

　　企業(yè)文化

　　企業(yè)的目標(biāo)：成就百年輝煌企業(yè)

　　企業(yè)的精神：團(tuán)結(jié)、健康、勤儉、開拓

　　團(tuán)結(jié)：團(tuán)結(jié)之師，勝利之師

　　健康：健康的體魄、健康的心理、健康的企業(yè)

　　勤儉：以勤創(chuàng)業(yè)、以勤守業(yè)

　　開拓：開拓創(chuàng)新，不斷超越

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信為本，基業(yè)為先

　　企業(yè)服務(wù)理念：全心服務(wù)百年，自然享譽(yù)世界

　　最好的員工手冊(cè)2

　　第一章 入職引導(dǎo)

　　第一條 入職手續(xù)

　　1、應(yīng)聘時(shí)您應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫《員工登記表》并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

　　2、報(bào)到之日，您應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)院的健康證明，身體不合格者，將不能被錄用;

　　3、您應(yīng)當(dāng)提交與前一個(gè)工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明或離職證明，如與前一個(gè)工作單位系“長(zhǎng)期病假”、“因事請(qǐng)假”、“停薪留職”等，均視為不合要求，將不能辦理報(bào)到手續(xù)。

　　4、如您從事的工作崗位有可能接觸到貴重商品、現(xiàn)金、重要資料等，我們還會(huì)要求您填寫一份《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書》;

　　5、公司將在您報(bào)到之后的7個(gè)工作日內(nèi)與您簽訂書面勞動(dòng)合同，如果因?yàn)槟陨矸矫娴脑驅(qū)е聼o(wú)法簽訂勞動(dòng)合同的(比如您與其他用人單位尚未解除、終止勞動(dòng)合同或簽約必備的資料不全等)，公司將不予錄用;

　　6、當(dāng)您通過(guò)公司的筆試、面試、背景審查和體格檢查，并簽訂勞動(dòng)合同后，即可被公司錄用為試用員工。

　　7、公司將組織新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

　　第二條 試用期

　　1、新員工被錄用后一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為1—6個(gè)月，這個(gè)時(shí)期是您與和氏天?；ハ嗔私獾臋C(jī)會(huì)，在試用期新員工應(yīng)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，充分展示您的才干。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，您認(rèn)為公司對(duì)您不合適，您可以完全自由地提出辭職;同樣，如果您的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)您的試用。

　　試用期內(nèi)，公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考量。

　　2、試用期薪資執(zhí)行試用薪資標(biāo)準(zhǔn);

　　3、試用期屆滿，您可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。

　　第三條 用人原則

　　1、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

　　2、當(dāng)職位出現(xiàn)空缺時(shí)，公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘;

　　3、德行、能力和工作表現(xiàn)是公司晉升員工的最主要依據(jù)。

　　4、公司可根據(jù)工作需要隨時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和員工崗位。員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)，必須按時(shí)到調(diào)入部門報(bào)到，逾期不報(bào)到的按曠工處理。

　　第四條 聘用的終止

　　1、試用期間之后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前一個(gè)月提交書面通知;

　　2、勞動(dòng)合同到期，勞動(dòng)關(guān)系即終止;

　　2、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，同時(shí)不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第五條 離職手續(xù)

　　1、凡離職者，必須先填寫離職申請(qǐng)書。

　　2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。

　　3、未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí)，擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

　　第六條 個(gè)人資料

　　1、員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況等應(yīng)及時(shí)提供給公司行政部。

　　2、為了使和氏天福的檔案準(zhǔn)確、真實(shí)，請(qǐng)您在下述情況發(fā)生更改時(shí)立即通知您的主管：住址、聯(lián)系電話、在發(fā)生意外或病痛時(shí)的聯(lián)系人、本人的姓名、婚姻狀況、子女等。否則公司將會(huì)認(rèn)為您虛報(bào)資料，會(huì)按照情節(jié)輕重給以處分。

　　第七條 業(yè)績(jī)考評(píng)

　　公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度。實(shí)行年終考核和年中考核?？己私Y(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。

　　最好的員工手冊(cè)3

　　第二章 行為儀容

　　第三條 行為準(zhǔn)則

　　1、遵紀(jì)守法，不做有損國(guó)格、人格之事，富有正義感;

　　2、熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，恪盡職守;

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密;

　　4、遵守公司規(guī)章制度及工作守則;

　　5、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為;

　　第二條 工作態(tài)度

　　1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率;

　　2、熱愛本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

　　3、員工之間應(yīng)通力合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，不相互拆臺(tái)或搬弄事非;

　　4、待人接物態(tài)度謙和熱情，不卑不亢;

　　第三條 儀表風(fēng)貌

　　您的儀容儀表、一言一行代表著公司和您自己的形象，因此，您應(yīng)當(dāng)保持整潔的外表、得體的禮儀和，并應(yīng)遵守下列要求：

　　1、上班時(shí)，您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體;

　　2、男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員提倡化淡妝，但不可濃妝艷抹;

　　2、男女職員均應(yīng)穿著正裝，不可穿奇裝異服及過(guò)分暴露的衣著;

　　3、工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

　　4、一線員工還行按照《銷售人員日常服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

　　第四條 工作風(fēng)貌

　　1、同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語(yǔ)言文明，盡量說(shuō)普通話;

　　2、對(duì)外交往應(yīng)熱情大方，有禮有節(jié)，不卑不亢，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí);

　　3、員工間應(yīng)積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天，需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)并知會(huì)同事;

　　4、保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責(zé)任，請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、走動(dòng)吸煙;

　　5、辦公室存有對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要的財(cái)物和信息資料，所有來(lái)訪的客人應(yīng)在邀請(qǐng)人的陪同下進(jìn)入，來(lái)訪結(jié)束后請(qǐng)親自送您的客人至門廳;

　　6、養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，注意節(jié)省每一張紙，每一度水和電，勤儉節(jié)約。

　　第三章 考勤管理

　　作為公司的員工，您有義務(wù)按公司或所在企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間出勤。

　　第一條 工作時(shí)間：

　　1、公司實(shí)行每周平均40小時(shí)工作制，但必要時(shí)公司可按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定安排員工加班;

　　2、門店管理人員和和銷售人員工作時(shí)間與營(yíng)業(yè)同步，各門店可根據(jù)當(dāng)?shù)貢r(shí)差和其他情況予以調(diào)整，報(bào)公司批準(zhǔn)、備案。

　　第二條 考勤違紀(jì)

　　有下列情況之一者，即為出勤違紀(jì)：

　　1、遲到：于上班時(shí)間后上班的;

　　2、早退：于下班時(shí)間前下班的;

　　3、曠工：無(wú)故缺勤或不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者。

　　4、有關(guān)工作時(shí)間的其他違紀(jì)，如代人考勤或請(qǐng)人代考勤等。

　　第三條 請(qǐng)假審批程序

　　1、員工請(qǐng)事假，原則上每次不應(yīng)超過(guò)2天，每季度請(qǐng)事假不得超過(guò)2次;

　　2、員工請(qǐng)病假、事假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，提前一天向部門負(fù)責(zé)人遞交申請(qǐng)，除突發(fā)情況外不得電話請(qǐng)假或委托他人代為請(qǐng)假;

　　3、員工請(qǐng)假后如需申請(qǐng)續(xù)假，應(yīng)以書面形式向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，經(jīng)同意后方可續(xù)假;未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意而擅自續(xù)展假期的，其續(xù)展部分視為曠工;

　　4、病假僅限于流行性(感染)疾病，突發(fā)性內(nèi)科疾病、外傷等，慢性病原則上不得請(qǐng)病假。

　　5、請(qǐng)病假1天以內(nèi)無(wú)須提交就醫(yī)證明。

　　6、請(qǐng)病假超過(guò)1天的，應(yīng)憑區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的就醫(yī)證明銷假，請(qǐng)假人返崗后應(yīng)提交就醫(yī)證明醫(yī)療證明原件和復(fù)印件(病例、處方、治療費(fèi)發(fā)票或購(gòu)藥發(fā)票等)，不能提供就醫(yī)證明的則視為曠工。

　　7、員工請(qǐng)假時(shí)間不含正常休假。

　　8、員工因身體原因已經(jīng)不能繼續(xù)從事當(dāng)前工作需要病休的(女員工產(chǎn)假除外)，可提交書面詳細(xì)報(bào)告，報(bào)公司行政部研究決定。

　　第四條 員工違反出勤紀(jì)律的處理：

　　1、遲到或早退15分鐘以內(nèi)每次扣減10元，遲到或早退超過(guò)15分鐘不足30分鐘每次扣減50元，遲到或早退超過(guò)30分鐘以上的按曠工半天處理;

　　2、非正常原因離崗超過(guò)15分鐘的，每次扣減20元，離崗超過(guò)30分鐘的，按曠工半天處理;

　　3、代人考勤或請(qǐng)人考勤(人未到崗而考勤已經(jīng)完成，但無(wú)法查實(shí)代考人員，視同請(qǐng)人考勤)處以50-300元扣款。

　　第五條 員工請(qǐng)假、曠工薪資扣減及處理辦法：

　　1、本條所指“工資”含基本工資、崗位工資、津貼等，“獎(jiǎng)金”為當(dāng)月應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額(管理人員為職貼);

　　2、員工請(qǐng)假、曠工期間不發(fā)放工資;

　　3、員工請(qǐng)病假的，請(qǐng)假1天扣除獎(jiǎng)金的3%，請(qǐng)病假2天扣除獎(jiǎng)金的8%，請(qǐng)病假3天及以上的，每天扣除獎(jiǎng)金的5%;

　　4、員工請(qǐng)事假的，每天扣除獎(jiǎng)金的10%;

　　5、員工曠工半天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的10%，曠工1天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%，曠工2天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的40%，曠工3天以上(含3天)的，每天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%;

　　6、連續(xù)曠工3天以上或年累計(jì)曠工7天以上的，可解除勞動(dòng)關(guān)系并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第六條 加班和調(diào)換

　　1、員工因工作特殊需要加班，由直接領(lǐng)導(dǎo)審批同意，可計(jì)為加班;

　　2、下列情況不視為加班：

　　(a)公差外出已報(bào)銷差旅費(fèi)者;

　　(b)員工接受培訓(xùn)或考試;

　　(c)打烊后進(jìn)行的接貨、驗(yàn)貨、收貨、盤點(diǎn)等工作;

　　(d)部門負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作(如發(fā)放宣傳品、衛(wèi)生大掃除等)。

　　3、凡沒有提出加班申請(qǐng)，或加班申請(qǐng)未能征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意者，其任何上班時(shí)間以外的工作，公司只在員工考評(píng)中給予充分的體現(xiàn)和積極的評(píng)價(jià)，但不按加班處理。

　　4、根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，國(guó)家法定節(jié)假日加班支付300%的工資。

　　第七條 請(qǐng)銷假管理

　　1、所有請(qǐng)假、休假均應(yīng)事先以書面形式向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，因可理解的緣故不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)事后本人補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后視為同意請(qǐng)假。

　　2、凡無(wú)故缺勤、不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者視為曠工;

　　3、公司在工作時(shí)間外安排的商務(wù)、企業(yè)文化活動(dòng)，員工無(wú)故不參加的，視為曠工;

　　4、公司員工假期期滿，應(yīng)到考勤人員處登記銷假。

　　最好的員工手冊(cè)4

　　第四章 休 假

　　第一條 婚假

　　1、所有經(jīng)過(guò)試用期的員工在首次合法結(jié)婚時(shí)享有3天的帶薪婚假，作為公司對(duì)他(她)的祝賀，若達(dá)到晚婚年齡再獎(jiǎng)勵(lì)4天婚假(按日歷天數(shù))。

　　2、婚假須一個(gè)月前提出申請(qǐng)，并獲得批準(zhǔn)。

　　3、試用期未滿不享有婚假。

　　第二條 喪假

　　1、所有經(jīng)過(guò)試用期的員工在直系親屬(父母、子女、配偶、配偶父母)辭世后，享有3天帶薪喪假，非直系親屬(祖父母、外祖父母、兄妹)辭世，給予1天帶薪喪假;

　　2、試用期未滿不享有帶薪喪假。

　　第三條 產(chǎn)假

　　1、具有合法婚姻關(guān)系的女性員工在生第一胎時(shí)可享受90天(日歷天數(shù))帶薪產(chǎn)假，對(duì)特殊情況者，按政府有關(guān)規(guī)定之條款和政策予以調(diào)整。試用期內(nèi)的員工不享受帶薪產(chǎn)假，只按一般事假處理;

　　2、非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。

　　第四條 哺乳假

　　具有合法婚姻關(guān)系的女性員工在生第一胎時(shí)，在嬰兒周歲前每天可享有1小時(shí)的有薪哺乳假。

　　第五條 保育假

　　1、試用期滿的男性員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受3個(gè)工作日的休假，以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子;

　　2、保育假應(yīng)至少提前3天提出申請(qǐng)。

　　第六條 計(jì)劃生育假

　　女職工自愿做絕育手術(shù)者，公司給予一次性營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助100元，有薪假3天;男職工做絕育手術(shù)者，給予一次營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)100元，有薪假2天。

　　第七條 探親假

　　1、享受對(duì)象：凡在本公司工作滿一年的管理人員(L11級(jí)以上員工);

　　2、探親范圍：探望方不在同一城市居住的(郊區(qū)縣算同一城市);

　　3、已婚員工探望配偶的，公司每年給予6次探親假(每次2天，不含正常節(jié)假日)，并可報(bào)銷6次車費(fèi);

　　4、未婚員工探望父母的，每年給予1次探親假，(每次2天，不含正常節(jié)假日)，并可報(bào)銷1次車費(fèi);

　　5、探親假與年休假，僅可同時(shí)享用一種。

　　第五章 工作紀(jì)律

　　我們相信每一位員工都能積極、認(rèn)真、努力地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替我們對(duì)員工們的評(píng)判，但是企業(yè)若想獲得成功，紀(jì)律是必備的保證。

　　出于對(duì)企業(yè)和員工整體利益的需要，集團(tuán)和您所在的企業(yè)均制定了相關(guān)紀(jì)律。如果您違反了紀(jì)律，做出有損于企業(yè)、客戶和其他員工利益的行為，我們將對(duì)您進(jìn)行處罰。

　　如果您對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，我們也將對(duì)您進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)、嘉獎(jiǎng)。

　　第一條 輕微過(guò)失

　　員工犯下列輕微過(guò)失的，上級(jí)主管可對(duì)其提出批評(píng)，并責(zé)成當(dāng)事人作出檢查，同時(shí)可處以20-100元的經(jīng)濟(jì)處罰;

　　1、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者;

　　2、工作時(shí)間吵鬧喧嚷，妨礙集團(tuán)公司正常工作秩序，情節(jié)輕微者;

　　3、上班期間非組織、非正常接待的下棋、玩撲克等;

　　4、未經(jīng)授權(quán)下，非管理人員使用辦公電腦，或非財(cái)務(wù)人員使用財(cái)務(wù)電腦、服務(wù)器;

　　5、搬弄是非，破壞上下級(jí)、同事之間團(tuán)結(jié);

　　6、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成。

　　第二條 一般過(guò)失

　　員工犯下列一般過(guò)失的，上級(jí)主管可對(duì)其進(jìn)行降級(jí)或降職處理，并可處以100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰;

　　1、玩忽職守或違反操作規(guī)程，致使企業(yè)蒙受損失;

　　2、故意不服從主管上級(jí)的工作安排;

　　3、對(duì)下級(jí)員工考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);

　　4、道德行為不合社會(huì)規(guī)范，嚴(yán)重影響集團(tuán)公司聲譽(yù);

　　5、涂改、假造單據(jù)或證明材料;

　　6、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，以公司名義談判、簽約、對(duì)外提供擔(dān)保、證明的;

　　7、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息，但未給公司造成重大損失的;

　　第三條 嚴(yán)重過(guò)失

　　員工犯下列嚴(yán)重過(guò)失的，公司可立即與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;給造成集團(tuán)財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重者還應(yīng)追究刑事及民事責(zé)任。

　　1、連續(xù)曠工3日或年累計(jì)曠工7日以上的;

　　2、盜竊企業(yè)或同事財(cái)物;

　　3、無(wú)故損毀企業(yè)財(cái)物或損毀企業(yè)重要文件，損失重大;

　　4、對(duì)同事暴力威脅，嚴(yán)重影響企業(yè)正常工作秩序;

　　5、散播不利于企業(yè)的謠言或挑撥企業(yè)與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　6、營(yíng)私舞弊，挪用公款，貪污款項(xiàng)，收受賄賂;

　　7、向第三方或未授權(quán)方泄露企業(yè)機(jī)密，致使企業(yè)蒙受重大損失;

　　8、未經(jīng)許可在其他單位兼職的;

　　9、利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，使企業(yè)名譽(yù)受損。

　　10、參加違反國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德的活動(dòng)

　　11、投資于公司的客戶或業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng);

　　12、被公安機(jī)關(guān)拘留或被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任的;

　　13、經(jīng)常違反公司規(guī)定、屢教不改、玩忽職守，造成嚴(yán)重后果者;

　　14、不服從上級(jí)主管的工作安排，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成影響的;

　　15、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，以公司名義談判、簽約、對(duì)外提供擔(dān)保、證明，給公司造成損失風(fēng)險(xiǎn)的;

　　7、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息，給公司造成重大損失的;

　　第四條 獎(jiǎng)勵(lì)

　　凡符合下列條件將受到嘉獎(jiǎng)或晉升：

　　1、對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出突出貢獻(xiàn)者;

　　2、經(jīng)公司推薦參加上級(jí)組織和重大比賽獲得名次，為公司得榮譽(yù)者;

　　3、超額完成工作任務(wù)，表現(xiàn)突出者;

　　4、見義勇為，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者;

　　5、忠于職守，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

　　6、勇于開拓創(chuàng)新，刻苦鉆研業(yè)務(wù)并取得成果者;

　　7、有其它特殊貢獻(xiàn)者。

　　最好的員工手冊(cè)5

　　第六章 其它應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　第一條 肯定個(gè)人成績(jī)

　　如果團(tuán)隊(duì)取得了成績(jī)，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒有所有人員的參與，團(tuán)隊(duì)不可能獲得成功，因此我們?cè)诖_認(rèn)團(tuán)隊(duì)獲得成功的同時(shí)，應(yīng)該肯定個(gè)人做出的貢獻(xiàn)。

　　第二條 正視問題

　　和氏天福尊重每一位員工的意見，只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法，才能有效地解決問題。提不出問題，也就無(wú)法解決問題。只有當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問題時(shí)，才能解決問題。如果員工善于找出目前工作中存在的問題，并能提出合理的解決方案，就可以使工作伙伴更有效地工作。

　　第三條 積極聆聽

　　有效溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并有助于更好的聆聽他人意見。您應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，假若在提到一個(gè)程序問題時(shí)，通過(guò)聆聽團(tuán)隊(duì)其他成員的意見，可以為您帶來(lái)新的思路。

　　第四條 步調(diào)一致

　　在每個(gè)成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做出一致的決定。對(duì)這個(gè)決定，每一個(gè)成員都必須遵循并予以支持。請(qǐng)想象一下，如果在和氏天福的門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會(huì)造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在行動(dòng)開始后，就應(yīng)像一個(gè)整體那樣去工作。

　　第五條 解決問題

　　和氏天福是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司，但我們也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人總不時(shí)會(huì)有些與經(jīng)營(yíng)或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會(huì)議、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問題并期望與他們的主管進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直屬上司，上司的上司，副總經(jīng)理，總經(jīng)理。

　　第六條 員工大會(huì)

　　員工大會(huì)是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。一般來(lái)說(shuō)，分公司應(yīng)每三個(gè)月至少召開一次員工大會(huì)。

　　辦公室的職員大會(huì)是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營(yíng)情況及公司政策等有關(guān)信息，開店的數(shù)量和其它各市場(chǎng)的情況。門店的員工大會(huì)是門店管理團(tuán)隊(duì)向門店員工宣傳公司有關(guān)政策，宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實(shí)行動(dòng)、計(jì)劃，表彰先進(jìn)的會(huì)議。

　　員工大會(huì)的追蹤部門是公司的行政部。員工大會(huì)的目的是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)，以期用這樣一個(gè)良好的溝通渠道提高員工對(duì)公司的歸屬，增強(qiáng)和氏天福對(duì)員工的凝聚力。

　　第七條 接觸媒體

　　和氏天福是一個(gè)整體形象。一個(gè)沒有受過(guò)專門訓(xùn)練的員工，他(她)在表達(dá)和介紹和氏天福的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時(shí)都會(huì)帶有片面性，為此如果您沒有受過(guò)有關(guān)專門的訓(xùn)練和沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下，您應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)請(qǐng)總經(jīng)理或其代理人處理，您更不可以以投稿、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或以新聞發(fā)布等形式來(lái)從事和氏天福的宣傳和介紹，以免有損于和氏天福這個(gè)整體形象。如果有任何傳媒向您查詢，請(qǐng)立即向公司報(bào)告。

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