績效考核實施方案
為了確保事情或工作能無誤進行,就常常需要事先準備方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的績效考核實施方案,歡迎大家分享
績效考核實施方案精選篇1
一、績效考核的目的
為保證公司經營目標的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績效考核的時間
物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。
績效考核時間表
績效考核時間安排備注
類別名稱
季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知。
第二季度績效考核7月1日~10日
第三季度績效考核10月1日~10日
第四季度績效考核1月1日~10日
年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日
三、季度績效考核的內容與實施
季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。
(一)管理人員績效考核
管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。
管理人員季度績效考核的內容表
考核要素簡單解釋評分標準權重
類別要點
業(yè)績目標達成度季度內工作目標和預算達成情況
A.超過目標;
B.達到目標;
C.尚可;
D.欠佳;
E.落后25%
工作品質工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規(guī)范
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
監(jiān)督檢查力度任務傳達是否及時,任務執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位
A.很好;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度
A.非常滿意;
B.滿意;
C.尚可;
D.不滿意;
E.很不滿意
能力領導統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差30%
企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調指導下屬工作的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
洞察應變能力洞察問題本質,及時有效地處理危機事件的能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
培訓指導能力有針對性地培訓下屬,幫助下屬成長的'能力
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調性、責任心、表率能力等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差20%
個人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度
A.很好;
B.良好;
C.好;
D.欠佳;
E.很差
人際關系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度
A.非常受歡迎;
B.受歡迎;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
部門協(xié)作在公司目標的指導下,與其他部門的協(xié)作程度
A.很好;
B.良好;
C.好;
D.欠佳;
E.很差
知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差25%
專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
一般知識自然科學和社會科學的常識性知識
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經營管理類知識掌握程度
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
發(fā)展?jié)摿€人進取心、學習能力等
A.潛力巨大;
B.有潛力;
C.普通;
D.不足;
E.太差
說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分
(二)普通員工績效考核
普通員工績效考核的內容和評價標準。
普通員工績效考核內容表
考核要素簡單解釋評分標準權重
類別要點
工作
能力工作質量季度內工作目標實現(xiàn)情況和任務完成質量
A.超過目標;
B.達到目標;
C.尚可;
D.欠佳;
E.落后40%
工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規(guī)范
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
服務精神尊重顧客、服務顧客、讓顧客滿意的程度
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調性、責任心、表率能力等
A.上乘;
B.良好;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差30%
個人修養(yǎng)尊重他人的程度
A.非常尊重;
B.尊重;
C.一般;
D.不尊重;
E.很不尊重
人際關系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況
A.非常受歡迎;
B.受歡迎;
C.尚可;
D.欠佳;
E.很差
知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差30%
一般知識自然科學和社會科學的常識性知識
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經營管理類知識
A.很豐富;
B.豐富;
C.普通;
D.不足;
E.太差
說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分
(三)季度績效考核等級劃分
依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級。
等級名稱得分范圍(分)獎懲措施
A級90~100浮動工資上浮15%
B級80~89浮動工資上浮10%
C級70~79浮動工資上浮5%
D級60~69浮動工資不變
E級60以下浮動工資下浮5%
說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束后,按照新的.等級劃分結果確定浮動工資變化比例。
(四)季度績效考核實施
各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉財務部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。
四、年度績效考核的內容與實施
(一)年度績效考核記分標準
年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準。
人力資源部獎懲記錄得分標準
獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準
獎勵嘉獎加5分
記功加10分
記大功加15分
懲罰警告減10分
記過減15分
記大過減20分
注:若是年度內既無獎勵,也無懲罰,則加10分
(二)年度績效考核總分計算方法
總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%
(三)年度績效考核等級劃分
公司年度績效考核等級共有五個,其劃分。
年度績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍獎懲措施
A級前5%獎勵1000元
B級前15%除去前5%獎勵500元
C級前30%除去前15%獎勵200元
D級前90%除去前30%不獎不罰
E級后10%罰款500元,考慮辭退
(四)年度績效考核的實施
公司年度績效考核由人力資源部組織進行。
五、績效考核結果的應用
①財務部依據(jù)季度績效考核結果確定員工浮動工資的數(shù)額,運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數(shù)額。
②部門經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。
③人力資源部運用績效考核的結果調整員工結構,優(yōu)化人員配置。
六、績效考核結果申訴
本公司績效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行。
績效考核實施方案精選篇2
為進一步轉變機關工作作風,規(guī)范機關行為,提高工作效率和服務質量,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績效考評工作實施方案》(桓委發(fā)15號)精神,結合我局實際,經黨委研究決定,特制定本考核實施方案。
一、指導思想
客觀公正、民主公開、注重效率、簡便易行的原則,以績效考核工作的激勵和鞭策為導向,進一步調動廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務效率和依法行政水平,全面加強機關作風建設,推動全縣林業(yè)建設實現(xiàn)又快又好的發(fā)展。
二、對象和內容
(一)單位考核
1、對象:局機關股室及各事業(yè)單位(不含國有林場)。
2、內容:自身建設、公共評價兩個部分組成。
(二)工作人員考核
1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時工)。
2、內容:共性項目、公共評價兩個部分組成。
三、程序和方法
(一)各單位的考核辦法
考核實行百分制計分。
1、自身建設(70分)
考核領導小組辦公室采取平時考核和年終考核相結合的辦法,對單位目標任務、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設等方面進行考核,年終根據(jù)考核結果予以打分。
2、公共評價(30分)
(1)社會測評(20分)
考核領導小組辦公室對單位涉及的服務對象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結果予以打分。
(2)領導測評(10分)
考核領導小組辦公室組織考核領導小組成員、國有林場、林業(yè)站等有關人員,對單位的總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據(jù)測評結果予以打分。
(二)工作人員的考核辦法
考核實行百分制計分。
1、共性項目(70分)
考核領導小組辦公室采取平時考核和年終考核相結合的辦法,對工作人員履行崗位職責、規(guī)范服務、工作紀律、廉政建設等方面進行考核,年終根據(jù)考核結果予以打分。
2、公共評價(30分)
(1)社會測評(15分)
考核領導小組辦公室對工作人員涉及的'服務對象(人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結果予以打分。
(2)領導測評(15分)
考核領導小組辦公室組織考核小組領導、本單位領導及有關單位領導,對工作人員總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據(jù)測評結果予以打分。
四、加分及否決項
(一)加分項
1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;
2、獲省、市業(yè)務部門表彰的單位分別加3、2分;
3、對社會公益事業(yè)貢獻突出,受到公開表獎的單位或個人,每次加5分。
表彰獎勵以提供當年文件、證書為依據(jù)。同一內容加分項取最高獎勵加分,不累計計算。加分最多不超過10分。
(二)否決項
1、出現(xiàn)計劃生育超生的,社會治安綜合治理未達標的;
2、出現(xiàn)安全生產重大事故的;
3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報批評的;
4、工作人員工作嚴重失職或出現(xiàn)違法違紀受到處分的。
單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,給予一票否決,視為未達標或不稱職。
五、考核等次和結果運用
(一)單位考核
1、單位考核分為三個檔次,即先進(90分以上)、達標(70—89.9分)、不達標(70分以下)。
2、被評為先進單位的,通報表彰,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金1000元;達標單位的,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金700元;不達標的,通報批評,取消績效考核獎,考核小組領導對該單位負責人誡勉談話或給予降職。
(二)工作人員考核
1、工作人員考核分為四個等次,即優(yōu)秀(90分以上)、稱職(80—89.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。
2、考核優(yōu)秀的,通報表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調整工作崗位。
六、組織領導和有關要求
為了確??冃Э己说捻樌麑嵤爻闪⒕挚冃Э己斯ぷ黝I導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負責績效考核的組織工作。
績效考核工作是一項長期探索性工作。各單位要高度重視,認真落實,反思整改,務求實效。同時,績效考核辦公室要加強指導。為進一步提高績效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機關工作質量和服務水平,考核工作領導小組辦公室每季度將考核結果予以公示。
績效考核實施方案精選篇3
為認真貫徹黨的十八大精神,促進民政部門有效履行、創(chuàng)新管理、轉變作風,按照縣委辦公室、縣人民政府辦公室《關于印發(fā)〈縣20__年度績效管理工作方案〉的通知》精神,結合民政工作實際,制定方案如下:
一、實施范圍
局機關各股室、直屬各單位。
二、績效管理內容
圍繞《20__年度縣直政府部門績效管理指標體系》中設定的績效管理目標內容,按照縣委、縣政府分解的工作任務,市民政局下達的年度工作任務以及本單位工作計劃和20__年工作完成情況,擬定本單位的年度績效目標任務。
三、實施步驟
(一)準備階段(7月)。召開動員會議,傳達學習縣績效管理工作方案及指標考核體系等相關內容,統(tǒng)一思想,提高認識,明確工作目標任務。按照縣績效管理工作方案要求,做好單位考核指標相關資料的采集等工作,擬定本單位績效管理工作方案,提交班子會議研究后,報縣效能辦審核。
(二)審核階段(8月)。將本單位績效管理工作方案在政府門戶網(wǎng)站上公示,廣泛征求社會意見。根據(jù)縣效能辦的審核意見和社會的反饋意見,進一步完善本單位的績效管理工作方案。
(三)實施階段(9月-11月)。按照縣效能辦評估小組批復的工作方案確定的考核指標體系,緊緊圍繞責任范圍內的工作目標,采取工作措施,加強監(jiān)督檢查,確保工作落實。認真收集相關材料,建立績效管理工作臺帳,各股室及時對本股室20__年度績效管理管理工作進行自我評估和分析,于20__年1月1日前將年終績效自評報告、相關佐證材料報送局辦公室。辦公室匯總,經主要領導審核后,于20__年1月1x日前縣效能辦。
(四)考評階段(12月-1月)。全面完成本部門20__年度績效管理的`書面材料和收集相關資料,迎接縣效能辦的全面評估。
四、工作要求
(一)加強領導,統(tǒng)一認識。全局干部職工要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的.一項基本制度,進一步加強領導,統(tǒng)一認識,充分發(fā)揮民政職能,圓滿完成工作目標,努力提高行政執(zhí)行力和公信力,樹立良好的民政工作形象。
(二)明確責任,規(guī)范運作。各股室要各司其職,主動溝通協(xié)調,做到既又通力合作,形成整體合力。要認真落實具體量化指標內容,建立績效目標工作臺帳,對未按序時進度完成、進展不夠明顯或在全省排位滯后的工作指標,注意分析存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)及原因,及時加以整改。
(三)求真務實,講求實效。各股室要把績效管理與本股室的職能職責、目標任務緊密結合,通過績效管理促進各項工作的有效開展。要克服功利思想,力戒形式主義,反對弄虛作假。對在績效管理工作中弄虛作假的,要嚴肅追究股室負責人和相關人員責任。
績效考核實施方案精選篇4
一、指導思想
1、加強學校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調動教職工的積極性和創(chuàng)造性,有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人。
3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質優(yōu)酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。
二、實施對象
績效工資在我校發(fā)放的教職工
三、發(fā)放形式
績效工資分上半年、下半年兩次考核造冊,報上級審核后,通過個人工資帳戶直接劃撥到教師個人工資卡上。
四、考核內容與分值
考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。
1、教學常規(guī)(基本分為30分)。
(1)按時參加學科教研組活動。無故缺席者每次扣2分,請假者每次扣0.2分(因公、當天病假除外,請假到教導處,并有書面請假條)。(由教導處考核)
(2)教師備課由教導處組織檢查,評價結果按優(yōu)秀、合格、不合格等次每次分別計加1分、0分、扣2分。(教導處考核)
(3)作業(yè)布置、批改、班務工作等由教導處組織檢查,評價結果按優(yōu)秀、合格、不合格等次分別計加1分、0分、扣2分。(教導處考核)
(4)聽課節(jié)數(shù)應該達到規(guī)定要求,并有評課意見,每少聽一節(jié)扣0.5分,每缺一節(jié)評課意見的扣0.3分。弄虛作假者,查實一節(jié)扣2分。(教導處考核)
(5)未經教導處同意私自調課,每次扣1分。(教導處考核)
(6)無故不監(jiān)考一次扣5分,監(jiān)考遲到一次扣2分,私自調監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣2分,造成不良后果者扣10分。(教導處考核)
(7)閱卷不服從學校安排一次扣3分,無故缺席者一次扣2分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。(教導處考核)
(8)各種交辦任務不及時完成者績效考核一次扣2分。(注:平常交辦任務不及時完成一次,從當月工資中扣100元,并及時完成。造成嚴重后果者,年度考核不合格。)
(9)不服從學校課務安排一次扣5分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣2分。(學校行政考核)
(10)上課時,坐著上課、接聽手機、發(fā)短信、抽煙等與教學無關發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(11)未經學校行政同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。
(12)按學校工作要求,每學期最少參加二次網(wǎng)絡評卷工作。未完成扣3分。
(13)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣2分。
(14)教師參與黃、賭、毒,經查實,扣10分。
(15)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的.,扣10分。
(16)上級主管部門的調研性聽課,評為差課扣3分。
(17)學校行政巡課,發(fā)現(xiàn)教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣1分。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。
2、出勤(基本分為20分)。
(1)每遲到或早退1次扣0.2分。(教導處考核)
(2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學期累計事假超過三天(每天按3節(jié)課)以上,有一天扣0.2分,病假不扣分,但必須出具醫(yī)院診斷證明,否則以事假考核。(教導處考核)
(3)不參加教職工會議、政治學習、業(yè)務學習、升旗儀式等集體活動,每次扣0.2分。(教導處考核)
(4)學校行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣1分。
(5)曠課一節(jié)扣2分。
扣完基本分為止,加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。
3、教育教學質量(基本分為50分)
⑴考試科目:市、特區(qū)統(tǒng)考科目
⑵考核內容:教師任教學科期末教學成績均分。
⑶考核方式:采取成績上升受獎,下降受罰的方法進行獎罰。
①教師教育教學質量評估基本分為50分。
②__X鎮(zhèn)直屬學校同年級同考試科目平均分為教育教學質量評估基準分。
⑷加分:考試均分與評估基準分相比每超1分,評估基礎分加1分累計。
個人平均分相比為全鎮(zhèn)第一名的`(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級),教育教學質量評估考核基本分另加5分。個人平均分相比為鎮(zhèn)第二名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級),教育教學質量評估考核基本分另加3分。
⑸年級均分在__X鎮(zhèn)直屬學校排名第一,年級每位教師獎勵300元。
⑹扣分:
①考試均分與基準分相比,考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣1分累計;
②考試均分與基準分相比,下降5分(含5分)以上,則:考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣2分累計;
③在評卷過程中,如有故意抬高或故意壓低分數(shù)、弄虛作假現(xiàn)象,一經查實,責任教師的教育教學質量評估基本分為0分。
④年級均分低于__X鎮(zhèn)直屬學校教育教學質量評估基準分1.5分以上(含1.5分),每位教師扣款300元。年級均分低于__X鎮(zhèn)直屬學校教育教學質量評估基準分4分以上(含4分),每位教師扣款600元。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂。
五、績效工資的分配
1、校長、副校長津貼:按有關文件規(guī)定執(zhí)行。
2、班主任津貼:按有關文件規(guī)定執(zhí)行。
3、二級班子津貼(教研組長、大隊輔導員)每人每月80元。工會主席參照二級班子津貼執(zhí)行(如兼任幾個職務,以最高計算)。
六、績效工資計算
學校個人績效工資考核基本分為100分。
全校在職教師的獎勵性績效工資每人統(tǒng)籌400元,發(fā)放二級班子津貼、代課費、教學質量獎、后勤工作獎、年級獎等。
統(tǒng)籌資金在發(fā)放完二級班子津貼、代課費、年級獎等全校性的資金后(所余資金),按人數(shù)比例分成教學質量獎和后勤兩部分發(fā)放(后勤考核方案由總務處制訂)。
1、扣款方案:
①中心校不扣款
教師個人扣款=50.00×(100分—教師個人考核得分)
②中心校扣款
教師個人扣款=中心??劭睢驴哿P分總和×教師個人扣罰分
(此扣款由中心校收繳)
③教職工個人績效工資總額=績效工資—統(tǒng)籌400元—教師個人扣款
2、后勤和一線統(tǒng)考科目教師扣款部分各自歸入兩塊發(fā)放。
3、獎勵方案:
①獎勵分=教師個人考核得分—100分
②(所余資金+教學質量罰款資金)÷獎勵分總和=獎勵分值(針對統(tǒng)考科目的教師)
③教師個人獎勵工資=獎勵分值×獎勵分
④教職工個人績效工資總額=績效工資—統(tǒng)籌400元+教師個人獎勵工資
七、說明
1、此《方案》教代會通過后實施。
2、本方案解釋權屬學??己诵〗M。
3、未盡事宜,別行補充。
績效考核實施方案精選篇5
一、考核目的
1.1為提高公司的經營管理水平,有效實施公司運營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);
1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn)。
二、考核范圍
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內:
2.2.1、試用期內,尚未轉正員工
2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
2.2.3、兼職、特約人員
三、考核原則
3.1、以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
3.2、以員工考核制度規(guī)定的`內容、程序和方法為操作準則;
3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、考核程序
考核的一般操作程序:
4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
4.2、直接主管復評:直接主管對員工的`表現(xiàn)進行復評。
4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
五、考評依據(jù)
5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經理助理提供)
5.2員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)
六、考核時限
6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》;
6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復評部分均需進行評分并簽字確認后,報至人力資源部績效考核處;
6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統(tǒng)計整理;
6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;
6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;
6.6每月28日前,進行考核結果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據(jù);
七、考核方法
7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
7.2、考核等級比例控制:
八、考評結果應用
8.1、薪酬計算方法
被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。
8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規(guī)定懲處。
九、考核細則
9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。
9.2新招聘人員在試用期內不參與考核;
9.3考核期內工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
9.4當月因?。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。
十、考核申訴
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調;如部門主管協(xié)調后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協(xié)調。
10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
十一、實施及解釋權限
11.1、公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
11.2、本辦法于__年x月正式執(zhí)行。
績效考核實施方案精選篇6
一、適用范圍:
本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工
二、考核原則:
1、公開、公平、公正的.原則;
2、動態(tài)績效考核的`原則;
3、主管領導考核與個人自我評價相結合原則。
三、考核周期:
1、每一個自然月為一個考核周期,員工晉升以三個月為一個周期。
2、管理層增加每季度考核。
四、考核內容:
考核內容:工作績效、工作能力和工作態(tài)度三大項。
1、工作績效:由上級主管根據(jù)員工崗位主要工作內容,提煉關鍵考核指標(KPI)。
2、工作態(tài)度:主要包括:工作紀律、責任心、執(zhí)行力、團隊協(xié)作四個方面。
五、績效工資比例:
每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例,作為績效工資考核浮動。
六、考核方法:
1、每位員工由部門主管直接考評,協(xié)調部門主管參評。
2、每月5日前部門主管對員工進行考評,于7日將本部門全體員工考核表遞交總經理匯總。
3、于10日交財務部計算工資。
七、考核結果
1、考核分數(shù)計算:
2、員工轉正后每三個月可以申請晉升工資一級,依據(jù)前期績效考核結果,由人力資源部會同部門主管進行評審。合格晉升者,當月薪資體現(xiàn);不合格者,順延考核。連續(xù)三個月不及格,戒談并調薪或調崗。
3、年終獎金依據(jù)全年績效考核的結果進行發(fā)放。
4、考核結束后,部門主管要進行績效面談,把員工考評得分告知本人,并指出工作的成績和不足。
八、其他
本辦法從20__年01月01日起執(zhí)行。
績效考核實施方案精選篇7
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問:800元/月
二級置業(yè)顧問:650元/月
三級置業(yè)顧問:500元/月
四級置業(yè)顧問:400元/月
實習置業(yè)顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫(yī)療補貼:20元/月
養(yǎng)老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應發(fā)總額-業(yè)績提成比例
1、個人獎金應發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數(shù)量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的.提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標準
①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發(fā)總額的110%支付。
②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發(fā)總額的100%支付。
③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發(fā)總額的80%支付。
④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關于進級標準
升降級標準:
置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業(yè)顧問評定。
新進公司:實習置業(yè)顧問
工作滿一月:四級置業(yè)顧問
工作滿三月:三級置業(yè)顧問
工作滿六月:二級置業(yè)顧問
工作滿八月:一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前的員工。
3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
員工薪酬管理細節(jié)參照公司。
本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。
績效考核實施方案精選篇8
一、目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的'原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
四、考核細則
(一)商店店長考核評分細則
1、未按國家有關法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關規(guī)章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營廠商的`日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
6、未按規(guī)定解決因商品質量、服務態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
(三)理貨員考核評分細則
1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現(xiàn)過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
7、營業(yè)時間內聊天開小差,未能注意商店內的安全保衛(wèi)工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細則
1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養(yǎng),造成設備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次。
績效考核實施方案精選篇9
為了貫徹執(zhí)行公司績效考核制度,規(guī)范部門管理,將企業(yè)的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。
一、目的
1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,并依據(jù)考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發(fā)部門經理的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善部門目標管理責任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門經理的日常工作考核。
三、考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據(jù),按照崗位職責標準對部門經理進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時進行溝通。
3.4部門聯(lián)動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業(yè)績大小、差距與不足,并據(jù)此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門進行考核??己诵〗M由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結果核定部門經理績效。
五、考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規(guī)定的日期內上交考核表的`,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。
5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監(jiān)督權。對考核有異議的`,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查后報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發(fā)現(xiàn),對違規(guī)者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。
6.2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態(tài)度、出勤等方面的具體等級。
6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。
6.4對同一項目不同的考核結果進行綜合評定。
6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。
6.6本部門自評部分占總分數(shù)的30%,其它部門評定結果占總分數(shù)的70%。
6.7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數(shù)。
6.8績效分數(shù)的計算
6.8.1部門評分=各項指標實得分數(shù)總和÷各項指標應得分數(shù)總和×30%
6.8.2其它部門評分=各項指標實得分數(shù)總和÷各項指標應得分數(shù)總和×70%
6.8.3部門經理綜合的績效分數(shù)=部門評分+其它部門評分
6.9績效考核的管理
6.9.1績效分數(shù)在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。
6.9.2績效分數(shù)在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。
6.9.3績效分數(shù)在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。
6.9.4績效分數(shù)在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。
6.9.5績效分數(shù)在6.5分以下不享受績效獎金。
七、其它事項
7.1公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負責。
7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。
本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。
績效考核實施方案精選篇10
為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署,切實加強政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力,現(xiàn)根據(jù)《長樂市20__年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績效管理實施方案》精神,結合我鎮(zhèn)實際情況,特制定《潭頭鎮(zhèn)20__年度績效管理工作實施方案》。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以正確政績觀為基礎,以加強黨和政府執(zhí)政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務水平為目標,緊緊圍繞發(fā)展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,提高工作效能,降低行政成本,加快推進經濟發(fā)展方式轉變,建設服務型政府,為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”之年,全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。
二、組織領導
20__年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領導下,具體由鎮(zhèn)績效管理工作領導小組負責,鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負責組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統(tǒng)計局等市直單位是績效管理工作目標責任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應明確績效管理工作目標責任領導和責任人,具體分工負責,切實加強對績效評估工作的組織領導和具體實施。
三、工作內容
績效管理工作的主要內容,包括績效目標設定、績效責任分解、績效運行監(jiān)控、績效考核評估、評估結果運用等五個方面。
(一)績效目標設定。按照長樂市設定的績效管理指標考核體系,根據(jù)長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務,以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署,科學設定20__年度績效管理目標。
(二)績效責任分解。根據(jù)年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務,科學制定工作實施方案,提出具體的工作內容、工作質量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預期目標,使每一項績效目標都落實到相關的責任部門和責任人,形成責任落實體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮(zhèn)各項績效目標的落實。
(三)績效運行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標責任部門負責,針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發(fā)現(xiàn)績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務的完成。
(四)績效考核評估。采用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現(xiàn)情況實行一次年終綜合考評。
(五)評估結果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20__年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標的實現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關部門和相關人員給予相應的.績效獎勵。
四、考核方法
1、指標考評(占績效總分的80%)。由市統(tǒng)計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成。績效考核指標由統(tǒng)一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統(tǒng)一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:經濟發(fā)展、科技教育、環(huán)境與綠化、民生改善、社會管理、依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負責細化分解,并進行年終考評。
2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市統(tǒng)計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經營者、城鎮(zhèn)居民戶或農村居民戶。針對不同群體設置不同的公眾測評表和問卷調查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分布的均衡性和經濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內容是我鎮(zhèn)貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經營者代表、居民對當?shù)卣畤@發(fā)展大局、關注民生、體察民情,促進經濟發(fā)展和社會全面進步的實際成效的滿意度,以促進我鎮(zhèn)牢固樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。
3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場調查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關作風、規(guī)范權力運行、行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內容進行監(jiān)督檢查,并根據(jù)察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗工作實施方案進行。
五、工作步驟
(一)工作部署和制定方案階段(20__年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。
(二)績效管理評估階段(20__年7月-20__年3月)。年終指標考核于20__年3月前完成,由市績效評估工作領導小組牽頭,市統(tǒng)計局組織各目標責任和數(shù)據(jù)采集單位對20__年度我鎮(zhèn)工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統(tǒng)計局組織實施評議調查;察訪核驗為不定時間不定次數(shù)進行。鎮(zhèn)相關目標責任部門和責任人,要與上級相關目標牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時掌握各項指標的評估考核動態(tài)和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。
(三)總結表彰階段(20__年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實施情況所作出的評估結果進行認真分析總結、查找不足,落實整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關部門和人員進行表彰并給予相應獎勵。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領導。全鎮(zhèn)上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領導,有關領導要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學好績效管理工作有關文件,準確把握其精神實質,研究制定落實的措施和辦法,確保績效管理工作扎實有效發(fā)展。
(二)明確責任,形成合力??冃Ч芾砉ぷ魃婕懊鎻V、難度大、各相關部門和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務都落實到實處、專人負責。認真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作,推動績效管理工作協(xié)調運作、有序開展。
(三)求真務實,注重實效。要按照提速增效、服務發(fā)展的要求,以求真務實的作風抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數(shù)據(jù)質量領導責任制,各部門負責人是第一責任人,并將此項工作納入個人的績效考核檔案。
(四)強化措施,真抓實干。緊緊圍繞建設服務型、責任型、效能型政府的要求,加強機關作風整頓,認真做好政務公開和服務窗口規(guī)范化建設,督促檢查機關效能建設制度貫徹執(zhí)行情況,提高服務質量和執(zhí)政水平。
績效考核實施方案精選篇11
一、總則
(一)為了保證餐廳的總體目標的實現(xiàn),建立有效的.監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
(二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。
二、考核目的
為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的'經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則??荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。
四、考核內容與方式
(一)考核期:以月份為期限
(二)考核內容:
1、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。
2、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
(一)每月考評結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。
(二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。