個人調(diào)研報告范文
面對經(jīng)濟的迅猛增長,報告成為我們不可或缺的工具,撰寫時應避免長篇大論。那么,報告的常規(guī)結(jié)構和內(nèi)容是怎樣的呢?以下是小編整理的一些個人調(diào)研報告范文,僅供參考。
個人調(diào)研報告范文(篇1)
一、借款人基本情況
主要包括借款人及其配偶的年齡、職業(yè)、學歷、從業(yè)時間、資產(chǎn)情況、現(xiàn)有融資情況、信用記錄、個人品行、有無不良嗜好、信用等級等。
二、經(jīng)營實體經(jīng)營情況及還款來源
主要包括經(jīng)營實體名稱、性質(zhì)、注冊資本、成立時間、法人代表、股東構成、經(jīng)營范圍、主營業(yè)務、開戶銀行、近期的經(jīng)營發(fā)展狀況(重點是分析經(jīng)營實體近期年度的生產(chǎn)、銷售、市場及經(jīng)營利潤等主要財務指標的完成情況,資產(chǎn)負債的增減變化情況及原因,存貨、應收賬款和其他應收款、應付款變化情況等),歷史經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營實體現(xiàn)有融資情況及還款來源、貨款歸行及我行占比等。
分析借款人個人以及經(jīng)營實體銀行賬戶至少6個月經(jīng)營收入流水,判斷銀行流水的變化是否與其經(jīng)營發(fā)展情況相一致。
通過對企業(yè)經(jīng)營狀況、財務狀況及其他還款來源的分析,判斷客戶及經(jīng)營實體生產(chǎn)經(jīng)營是否正常,有無穩(wěn)定的收入來源,足夠的'償債能力和還款能力。
三、貸款擔保方式
1、以房產(chǎn)抵押的,須對抵押物情況進行分析,包括抵押物位臵、性質(zhì)、年限、用途、市場價值、處臵變現(xiàn)能力、抵押成數(shù)等。未提供土地證的,須至土地管理部門核查土地性質(zhì)及分割抵押情況,并提供核查證明或在調(diào)查報告中注明;
2、以保證擔保的,須對保證人資產(chǎn)、負債、擔保能力(含我行對擔保公司授信及可擔保余額等)情況進行分析。以質(zhì)押擔保的,須對質(zhì)物權屬、到期日、質(zhì)押成數(shù)等進行分析。通過對擔保方式和擔保能力的分析,判斷第二還款來源的真實性和可靠性;
四、貸款用途
通過對交易合同(如果是生產(chǎn)經(jīng)營以及商貿(mào)類實體,須提供分析上下游交易合同情況;如果是某品牌代理商需提供相應的證明材料)等用途佐證、受托支付協(xié)議等資料的分析,明確貸款的用途、交易對手名稱、開戶銀行、支付方式等,采取自主支付的,須注明原因。
五、本筆貸款有利條件及風險因素分析
主要包括本筆貸款的優(yōu)勢、風險因素及防范措施等
六、綜合評價。
主調(diào)查人和第二調(diào)查人要根據(jù)調(diào)查情況,分別在pcm20__系統(tǒng)中簽署調(diào)查意見,主要包括貸與不貸、貸款金額、期限、利率、成數(shù)、還款方式、支付方式等。
特別說明:我行貸前調(diào)查人員已按信貸管理的有關規(guī)定,履行了貸前盡職調(diào)查的責任與義務,并對所提供貸款資料的真實性、完整性、準確性負責,無其他應報未報事項。
個人調(diào)研報告范文(篇2)
近年來,我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,個人財富累積逐年上漲,人們的理財需求越來越旺盛。而目前我國個人理財業(yè)務主要由各商業(yè)銀行開展,各商業(yè)銀行也把個人理財業(yè)務當作新的利潤增長點,打造自主理財品牌,但是隨著金融市場的進一步開發(fā),我國個人投資理財市場也存在一些問題,這需要我們各商業(yè)銀行及投資理財者時刻關注。
一、我國個人投資理財市場存在的問題
近年來我國個人理財市場迅速發(fā)展,但由于我國個人投資理財市場起步較晚,個人理財市場還存在一些問題,表現(xiàn)在以下三個方面:一是市場規(guī)模小,規(guī)模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚,發(fā)展不完善,導致目前我國理財市場規(guī)模小,這已成為制約其發(fā)展的重要因素。二是各商業(yè)銀行理財服務不到位問題。服務缺乏專業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構的個人金融服務普遍持接受態(tài)度,對于我國同類服務卻無法認可。服務缺乏差異性。以工行為例,目前推出的3P服務優(yōu)惠服務,專業(yè)服務、私密服務,而唯獨沒有個性化服務。三是理財產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。各商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品與國外成熟市場理財產(chǎn)品相比,更多的把現(xiàn)有業(yè)務進行重新整合,而沒有針對客戶需求進行個性設計。
二、完善我國個人理財市場的對策建議
(一)改善環(huán)境,做大投資市場規(guī)模。從改善投資環(huán)境入手,構建一個良好的構建運行體系。一是制定有利政策,積極促進我國資本和貨幣市場的完善和發(fā)展,使得可加入的投資渠道,可選擇的投資產(chǎn)品和可投資的規(guī)模相應擴張。二是完善個人理財業(yè)務的法律框架。盡快完善理財業(yè)務的相應法規(guī)、法律,對理財業(yè)務的.市場準入,業(yè)務管理風險控制,會計處理,信息披露,投資方向等在政策上予以規(guī)范。
(二)放寬管制,引入良性競爭機制。促進金融市場開發(fā),放寬外資銀行的市場準入界限,引入競爭機制,在引入的同時,要規(guī)范中外資銀行的競爭持序,有序開放外資銀行的并購活動,形成良性競爭。
(三)明確特色,提供高水平理財服務。各商業(yè)銀行要為客戶提供足夠、專業(yè)化而及時的信息和建議,從業(yè)人員要提升服務態(tài)度,提供個性化特色的服務,明確個性特色服務內(nèi)容,為客戶量身訂做理財方案,提供適合不同人群的理財產(chǎn)品組合。
(四)豐富內(nèi)容,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行必須著眼長遠,從外幣衍生產(chǎn)品學習創(chuàng)新技術,重點做好以下幾類產(chǎn)品創(chuàng)新。一是創(chuàng)新理財產(chǎn)品的最佳組合。對現(xiàn)行理財產(chǎn)品進行整合,推出幾款保持現(xiàn)有市場份額,又可發(fā)掘新的潛在客戶的產(chǎn)品組合。二是創(chuàng)新融資服務。銀行應改變觀念,積極開展個人融資,吸引和幫助客戶積極投資。三是拓展大力業(yè)務。在拓寬代理業(yè)務范圍和提高代理業(yè)務的水平。要進一步研究滿足客戶增值愿望的代客戶投資的業(yè)務。
個人調(diào)研報告范文(篇3)
一、實踐主題:
在北方小城鎮(zhèn)開辦供熱公司進行集中供暖的可行性評估。
二、實踐形式:
與當?shù)鼐用窠涣?,調(diào)查獲得所需數(shù)據(jù),得出可行性評估。
三、實踐時間:
至__年寒假期間。
四、實踐地點
__省__縣__鎮(zhèn)。
五、實踐過程:
1、概況:與南方廣大地區(qū)不同,北方冬季是十分寒冷的,最低溫度經(jīng)常能達到零下十幾攝氏度,家家戶戶在冬季都采取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),對于大多數(shù)居民來說,使用空調(diào)或電暖氣取暖都過與奢華,所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著近年來改革開放的不斷深入,國家建設全面小康社會步伐的不斷加快,人民生活水平得到了很大的提高,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房,但絕大多數(shù)居民還采取自家燃煤取暖的方式,集中供熱在廣大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)基本上處于空白狀態(tài),特此進行此次社會實踐調(diào)查活動,對在北方小城鎮(zhèn)地區(qū)開辦供暖公司,進行集中供暖的可行性進行評估。
2、實地調(diào)查,采集數(shù)據(jù)。了解目前煤炭市場價格,統(tǒng)計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量,了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格,了解小城鎮(zhèn)居民對集中供暖的態(tài)度。
3、數(shù)據(jù)整理。
(1)、目前煤炭市場價格:500元/噸左右;
(2)、一般家庭冬季耗煤量:5噸/百平方米左右;
(3)、附近縣城內(nèi)集中供暖市場價格:23元/平方米。
4、數(shù)據(jù)分析,可行性評估。
首先,若以100㎡為單位,一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支為5×500=2500元左右,而采取集中供熱的家庭為2300元,通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優(yōu)勢;另外,自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱,室內(nèi)溫度一般只能達到20攝氏度,而現(xiàn)代集中供暖多數(shù)采取地熱取暖,不僅室溫可達到20攝氏度以上,而且室內(nèi)空間更加寬敞;還有,自家燃煤取暖需要囤積大量的煤,而且還要起早貪黑地生鍋爐,既不衛(wèi)生又不安全,還很累人,居民們怨聲載道;最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源,控制環(huán)境污染,如果真能建起供熱公司的話,還可以為更多人提供就業(yè)機會,為國家納更多的稅,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。
但另一方面,由于城鄉(xiāng)建設推進的不夠深入,有能力搬進樓房的居民還是少數(shù),所以供熱公司將面臨客戶較少的困境;另外由于在一開始小城鎮(zhèn)建設規(guī)劃時沒有考慮到集中供熱,使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結(jié)構與設施,這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高,居民不一定愿意,而新型商品房的'大規(guī)模建設還有待時日。從這方面講,在小城鎮(zhèn)開辦供熱公司是利弊共存啊。
六、實踐總結(jié):
經(jīng)過以上調(diào)查與分析,可以看出,在北方小鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力,但起步階段必定會經(jīng)歷很大的困難,但隨著中國全面建設小康社會步伐的推進,小城鎮(zhèn)居民的生活水平會逐步提高,越來越多的人會搬進干凈的商品房,集中供熱將會成為一種必然的發(fā)展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機,果斷決定,向小鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一廣闊的供暖市場進軍。
個人調(diào)研報告范文(篇4)
調(diào)查人:04級國貿(mào)三班
調(diào)查地點:長沙市車站北路一家食府
調(diào)查時間:
調(diào)查感言:
基本情況:它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業(yè)額在30萬左右,服務部23人,制作部34人。財務2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示:省國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,占7.4%,私營企業(yè)894家,占69.2%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,占2.4%,其余類型企業(yè)175家,占13.5%。從產(chǎn)業(yè)活動單位看,__年,國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8.1%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家,占6.7%,私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家,占3.7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家,占13.0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6、37.9個百分點,再加上10.4萬戶個體戶,私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè),其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢:
天時:湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風,帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學校。背靠一家三星級賓館。
人和;周邊有三個社區(qū)?;疖囌靖浇肆飨鄬檀蟆G矣虚L沙市芙蓉路的一家總店提供技術,經(jīng)驗。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有 采取任何的消毒措施。
據(jù) 湖南統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題,作為服務行業(yè),這方面的問題是至關重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴格的高溫消毒措施才導致
管理方面:
1、內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關系,導致管理不嚴格;
2、員工內(nèi)部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度
技術方面:根據(jù)西方經(jīng)濟學邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自__年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個月的調(diào)查。感觸頗多:
在衛(wèi)生方面,一定要嚴格細心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關衛(wèi)生部門的許可認證
在管理方面,管理人員應招聘賢才,不能任人唯親。
在技術方面。加大創(chuàng)新力度,學習其它企業(yè)的`技術,努力改進其不足之處,借鑒他人的優(yōu)秀之處,不斷推出新的菜肴招徠顧客。
還可以舉辦一系列相關的活動,如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個月的調(diào)查實習,我也學到了很多:
1對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的餓時候一定要認真
2要處理上級和同事的關系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。
做人要養(yǎng)成良好的習慣,無論是在工作中,,還是在生活,學習中。都要刻苦努力。
優(yōu)秀是一種、習慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習慣,在學習中,養(yǎng)成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣,那么你的成功也不遠了
社會是一個很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西
當然我要學的還有很多,我會繼續(xù)努力的。
個人調(diào)研報告范文(篇5)
借款申請人__于__年__月__日向我行申請個人__貸款__萬元,客戶經(jīng)理__與__按照相關規(guī)定對__的家庭資產(chǎn)負債情況、借款用途、還款能力、信用狀況和擔保情況進行了深入調(diào)查。
一、借款申請人家庭基本情況
(一)借款申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、健康程度、職業(yè)、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭其他成員的相關情況。通過查看身份證、戶口簿、個人征信系統(tǒng)和社會調(diào)查等方式來了解。
(二)家庭資產(chǎn)負債情況。家庭資產(chǎn)包括實物資產(chǎn)、權益性投資、銀行存款等;家庭負債包括銀行負債、其他負債和或有負債。實物資產(chǎn)可在查看權證、發(fā)票、合同和付款憑證基礎上進行現(xiàn)場察看來證實;權益性投資可通過查看權證、公司章程、驗資報告、報表等方式來證實。負債可通過查詢借款申請人夫妻雙方的個人征信信息和社會調(diào)查了解。
二、借款申請人經(jīng)營情況(適用經(jīng)營性貸款或家庭主要收入來源于經(jīng)營的消費貸款)
借款申請人經(jīng)營的行業(yè)和產(chǎn)品,從業(yè)經(jīng)歷,近幾年的經(jīng)營情況(銷售收入、利潤等情況),本地同業(yè)情況,市場份額及競爭力,發(fā)展前景等。通過市場調(diào)查和查詢相關資料了解。對于金額較大的貸款,經(jīng)營情況和行業(yè)分析參照流動資金貸款調(diào)查。
三、借款用途及合理、合規(guī)性分析。
根據(jù)家庭情況、市場情況和規(guī)定需要提供的用途證明
來分析借款用途的真實性和貸款金額的合理性。
(一)按揭類消費貸款:根據(jù)購買合同、首付款發(fā)票來確定借款用途和借款金額,并根據(jù)相關規(guī)定判斷其合理、合規(guī)性。
(二)非按揭類消費貸款:根據(jù)購銷合同、自有資金證明來確定借款用途和借款金額,并根據(jù)相關規(guī)定判斷其合理、合規(guī)性。
(三)經(jīng)營貸款:根據(jù)上年銷售業(yè)績、本年已簽訂的購銷合同預計全年銷售收入、了解應收賬款和存貨的周轉(zhuǎn)速度和可能增減的金額、了解應付款項可能增減金額及自有資金情況,來確定借款用途和借款金額,并判斷其合理、合規(guī)性。對于金額較大的貸款,參照流動資金貸款調(diào)查和分析。
四、擔保分析。
內(nèi)容包括抵(質(zhì))押物概況、抵押價值的確定、變現(xiàn)能力、抵(質(zhì))押率;保證人的基本情況(同借款申請人)、保證能力分析(參照借款申請人還款能力分析)。對不同的擔保方式的擔保能力采取以下方式進行分析:
(一)房地產(chǎn)抵押:根據(jù)不同類型的房地產(chǎn)可通過市場比較法、成本法、收益法中一種或兩種方法對抵押物公允價值進行評估,對抵押價值明確的抵押物可本著審慎的原則予以確定,對價值難以確定的抵押物在參考專業(yè)評估機構的評估價值的基礎上進行市場調(diào)查以確定其合理的抵押價值;通過查看權證(必要時到法定權屬登記部門查詢)、走訪承租戶和現(xiàn)場查看、拍照來確定抵押物產(chǎn)權、使用權是否明晰和實物狀態(tài);根據(jù)城市規(guī)劃是否在近期拆遷;在充分考慮抵押物位置、產(chǎn)權和使用權明晰程度、房屋性質(zhì)、成新率和相關法律法規(guī)的基礎上判斷其變現(xiàn)能力;抵押率是否在規(guī)定的范圍內(nèi);產(chǎn)權共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書面文件。
(二)機械設備、車輛、船舶抵押:根據(jù)其購買發(fā)票載明的價格(相關價值證明材料)、合理的經(jīng)濟壽命期和實物狀態(tài),測算出抵押價值或參考專業(yè)評估機構的評估價值;通過查看購買發(fā)票、和現(xiàn)場查看、拍照來確定抵押物產(chǎn)權是否明晰和實物狀態(tài);在充分考慮抵押物用途、經(jīng)濟壽命周期、成新率等因素的基礎上進行市場調(diào)查、查找資料判斷其變現(xiàn)能力;抵押率是否在規(guī)定的范圍內(nèi);是否辦理相關保險;產(chǎn)權共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書面文件。
(三)權利質(zhì)押:對商標權、經(jīng)營權、林權在參考專業(yè)評估機構的評估價值的基礎上本著審慎的原則合理確定質(zhì)押物價值。對于股權可通過查看公司近期經(jīng)審計的財務報表來推算其賬面價值,以此為基礎來確定合理的抵押價值。對銀行存單、國債等價值穩(wěn)定的質(zhì)押物以其面值為抵押價值。對倉單根據(jù)其貨物數(shù)量和市場價值確定抵押價值;質(zhì)押物是否有法定的權屬登記部門;質(zhì)押物是否在法律規(guī)定的范圍內(nèi);通過查看相關權證確定權利是否明晰;在充分考慮權利的專有性和市場調(diào)查的基礎上判斷其變現(xiàn)能力;質(zhì)押率是否在規(guī)定的范圍內(nèi);產(chǎn)權共有人和質(zhì)押人(質(zhì)押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意質(zhì)押的.書面文件。
(四)棉花、鋼材、糧油等動產(chǎn)質(zhì)押(第三方監(jiān)管):根據(jù)數(shù)量與市場價格來確定質(zhì)押物價值;是否辦理相關保險;是否根據(jù)市場價格的波動幅度相應調(diào)整質(zhì)押貨物數(shù)量或貸款金額;根據(jù)市場供求情況和走勢判斷變現(xiàn)能力。
(五)自然人保證:通過了解保證人年齡、職業(yè)、健康狀況、家庭資產(chǎn)負債情況、信譽情況、家庭收入情況、保證意愿及穩(wěn)定程度來判斷自然人自然人保證能力及有效性。
(六)企業(yè)法人保證:通過查看公司近期經(jīng)過審計的財務報表和企業(yè)征信系統(tǒng),了解企業(yè)保證能力和信譽;查看公司章程了解公司對外擔保的批準機構,該機構是否出具了同意擔保的決議書。專業(yè)擔保公司了解其股權結(jié)構、與本行合作情況、其單筆擔保限額、總擔保責任余額、保證金比率、是否出具了擔保意向書(金額、期限與申請人申報是否一致)等。
五、還款能力分析。
在深入分析借款申請人提供的直接和間接收入證明的基礎上,將可靠的收入結(jié)合所有負債的還款方式、貸款期限、貸款利率與全部負債本息進行比較,以確定借款申請人在扣除必要的家庭生活開支后在貸款期限內(nèi)的還款能力。對按揭類貸款需要計算其所有負債每月還款額與月家庭收入比,判斷其是否符合相關規(guī)定。
(一)對職業(yè)穩(wěn)定、收入穩(wěn)定的工薪階層,根據(jù)其工作單位開出的收入證明與代發(fā)工資的銀行流水對比,并通過調(diào)查確定其真實收入水平。
(二)對投資收益,根據(jù)其所有權權證、合同、銀行流水和市場調(diào)查等方式來確定投資收益水平。對股權投資可查看可通過查看公司章程和驗資報告、報表分析出年投資收益。
(三)對流通類、建筑類經(jīng)營戶,可通過查看其銀行資金往來的貸方發(fā)生額(剔除借款等大額非經(jīng)營往來發(fā)生額)、進貨單、銷貨單和稅票,了解該行業(yè)合理的利潤率,以確定借款人合理的經(jīng)營收入??紤]到該類行業(yè)資金量大、利潤率不高的實際情況,僅憑經(jīng)營利潤判斷其還款能力有很大缺陷,應測算其貸款期間內(nèi)產(chǎn)生的現(xiàn)金流,看其是否能覆蓋貸款本息。
(四)對制造業(yè)經(jīng)營戶,可通過查看其銀行資金往來的貸方發(fā)生額(剔除借款等大額非經(jīng)營往來發(fā)生額)、水費、電費和稅票,了解該行業(yè)合理的利潤率,以確定借款人合理的經(jīng)營收入。
(五)對其他類型的經(jīng)營戶可根據(jù)其自身的經(jīng)營特點,找出有效的確定經(jīng)營收入方法。
對于金額較大的且還款資金主要來源于經(jīng)營的貸款,還款能力分析參照流動資金貸款分析。
六、風險和收益。
(一)風險分析和防范措施。內(nèi)容包括但不限于借款申請人家庭收入的穩(wěn)定性;擔保方式的有效性;貸款期間可能存在的風險點。針對風險分析提出具體的防范措施,包括貸款發(fā)放前的條件、貸款發(fā)放與支付及貸后的管理要點。
(二)綜合收益。包括直接收益和間接收益。直接收益主要為利息收入,間接收益包括存款、中間業(yè)務收入等。
七、調(diào)查結(jié)論。
對借款申請人申請事項的具體意見,包括貸款品種、金額、期限、利率、擔保方式、還款方式等。
個人調(diào)研報告范文(篇6)
一、大學生網(wǎng)絡購物的簡介
__、__、商家__、__這些詞語如今是大學生的常用語,在學校里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每一天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每一天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件??墒沁€有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可比較性是否能夠到達購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自我是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家__、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。所以,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調(diào)研方案與結(jié)果
(一)調(diào)研方案
1、調(diào)研目的:經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)研,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)研方法:經(jīng)過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調(diào)研、研究。
3、調(diào)研對象:在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調(diào)研結(jié)果
1、大學生網(wǎng)絡購物的各特征分析
1)大學生網(wǎng)絡購物的性別特征
經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網(wǎng)絡購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學生網(wǎng)絡購物的年齡特征
現(xiàn)今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)研,我們能夠看出,大三、大四的學生進行網(wǎng)絡購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡購物的次數(shù)同樣要對于低年級。所以能夠看出,網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著必須的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學生網(wǎng)絡購物的支付力特征
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,所以,大學生的消費水平也必須與其家庭情景相貼合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,所以,大家在必備的一些花費外,才會去研究進行一些額外的`消費。
2、大學生網(wǎng)絡購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡購物的原因
調(diào)研顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡購物的大學生,其不選擇網(wǎng)絡購物的原因并不是不會,或是對網(wǎng)絡購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑網(wǎng)絡的安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。所以,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡購物。
2)進行網(wǎng)絡購物的原因
經(jīng)過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡購物更方便,更能夠節(jié)儉成本,同時也能夠獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)研結(jié)果來看,大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是經(jīng)過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學學校中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、__、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,__好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如__網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學生網(wǎng)絡購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務類型
從調(diào)研結(jié)果來看,大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務教育服務等。經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調(diào)研,網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大,運輸方便,所以,大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學生對網(wǎng)絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
經(jīng)過調(diào)研,大學生網(wǎng)絡購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,可是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調(diào)研結(jié)果來看,大多數(shù)的進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅僅關注商品的價格和質(zhì)量,并且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)研結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到必須的改善,大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網(wǎng)絡購物的評價
1)網(wǎng)上購物的擔心因素
經(jīng)過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經(jīng)常進行網(wǎng)絡購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相比較較低。而沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任,所以,初次的網(wǎng)絡購物體驗十分重要。
2)需要改善的方面
調(diào)研結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務問題,表現(xiàn)的尤為嚴重,所購得的商品與自我想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意愿
對于網(wǎng)絡購物,絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡購物確實有必須的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡購物的前景
絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被理解。
三、結(jié)論
1、大學生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網(wǎng)絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。所以,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應當將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、大學生網(wǎng)絡購物的市場已構成
由調(diào)研結(jié)果能夠看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每一天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡依靠性較強。而在網(wǎng)絡購物的人群中,大學生又占有必須的數(shù)量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、__網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、__度高,這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
個人調(diào)研報告范文(篇7)
一、目的和意義
膳食調(diào)查是營養(yǎng)調(diào)查的內(nèi)容之一,通過本實驗(實習),掌握最基本的膳食計算方法,學習如何評價膳食的合理性,并提出建議。
二、膳食調(diào)查方法
膳食調(diào)查有稱重法、查帳法、回顧詢問法(24h個人膳食詢問法)、化學分析法。本實驗采用24h個人膳食回顧詢問法,對大學生膳食進行計算評價。
三、膳食調(diào)查步驟
第一步:以個人為單位記錄調(diào)查表,可以是自己或某個同學,收集攝食資料,要求不少于5天(節(jié)、假日應除開)。每日應有早、中、晚餐,少數(shù)同學還有三餐以外的零食,也應計算在內(nèi)。
第二步:依次計算完成表1~6各項內(nèi)容。(表中的表格不夠可增加,最好直接用Excel做表格,以方便后面的.計算)
表1 每人每日攝入各類食物攝入量登記表;
表2 每人平均每日營養(yǎng)素攝入量計算表;
表3 每人平均每日膳食評價表(與DRIs中的RNIs或AIs相應值比較); 表4 每人平均每日三餐熱量分配; 表5 每人平均每日熱量來源; 表6 每人平均每日蛋白質(zhì)來源。
表1 每人每日攝入各類食物攝入量登記表;
表2 每人平均每日營養(yǎng)素攝入量計算表;
表3 每人平均每日膳食評價表(與DRIs中的RNIs或AIs相應值比較);
表4 每人平均每日三餐熱量分配;
個人調(diào)研報告范文(篇8)
暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進行社會實踐,在二個月里維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會。現(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖 然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校里學不到的實實在在的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”,同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認為其中弊端主要為以下幾點 :
一、服務觀點淡薄是比較普遍的問題
各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務少,隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務的思想,尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務市場的廣大后來者,他們參加服務貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務意識。 作為汽車下游的售后服務業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。 維修成本較高,用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高, 增加了用戶的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了
用戶的負擔,這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著 一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進一步改善。汽車服務越來越成為與生活息息相關的主題,汽車服務質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據(jù)悉,這一份報告是繼“20__中國汽車品牌銷售滿意度調(diào)研報告”之后的第二份報告,該系列調(diào)查報告均出自中國本土權威的市場調(diào)查機構——“中國汽車品牌顧客滿意度調(diào)查”。擔當調(diào)研任務的聯(lián)信天下是國內(nèi)知名的`消費者調(diào)查專業(yè)機構,致力于打造消費者最信賴的自主調(diào)研品牌。歷時半年多的20__年售后服務滿意度調(diào)研,是在23396位購車3到8個月新車主的反饋基礎上作出的,涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。該售后整體滿意度主要是根據(jù)經(jīng)銷商的表現(xiàn)來衡量的,分為九大因子,分別是(按權重排列):問題經(jīng)歷、消費者便利的服務、維修接待服務、保養(yǎng)維修服務過程、交車提車過程、維修保養(yǎng)的質(zhì)量、維修跟蹤服務,24小時救援服務、投訴處理。售后服務滿意度指數(shù),總分為1000分,分數(shù)越高,表明顧客對授權經(jīng)銷商的保養(yǎng)和維修服務越滿意。 調(diào)研報告研究發(fā)現(xiàn),售后服務普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對“多次返修率”不滿意;56%的被調(diào)查者擔心,4S店或特約經(jīng)銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認為,服務觀點淡薄是4S店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調(diào)查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿意回應或解決;73%的被調(diào)查者表示,質(zhì)量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠
的維修質(zhì)量表示擔心的被調(diào)查者竟達62%。 此外,面對競爭日益白熱化的市場,諸多停產(chǎn)車型的售后服務問題也為消費者心里平添隱憂。在一項相關問題中,有27%的被調(diào)查者對停產(chǎn)車型的售后服務表示擔心。 中國汽車品牌滿意度調(diào)查組委會負責人指出,在未來的商業(yè)競爭中,很大程度上將是顧客資源的競爭,誰服務做得好就將贏得更多的消費者,贏得了消費者也就贏得了品牌的未來。汽車行業(yè)的發(fā)展一個不容忽視的因素就是售后服務,服務的好壞直接關系到整個行業(yè)健康有序的發(fā)展。現(xiàn)在車主們提出越來越多個性化需求,如果想讓客戶認可你的服務,我們就一定要將服務產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內(nèi)的汽車行業(yè)來說,商家不但要保證品質(zhì),而且還需要提供一流的維修技術和售后服務,讓顧客們有超值放心的感受,我們才能在激烈的市場競爭中制勝。
二、具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況
(一)國外售后狀況 從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。 汽車售后的服務領域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業(yè)的進入,由于其強大的資金支持和先進的經(jīng)營概念,會對國內(nèi)的售后服務市場形成相當大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。 國外
汽車售后服務市場發(fā)展的經(jīng)驗表明,售后服務連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系,同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風險投資,順利解決商業(yè)過程中的很多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。
(二)國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象 當然,這與國家的相關規(guī)定的制約也有關系。在國外每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。 國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權進行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務,只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權進行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務,只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內(nèi)的汽車維修市場一直以來都存在著品牌的缺位。連鎖經(jīng)營的模式正可以彌補這樣的缺憾,連鎖化經(jīng)營的一大特點是網(wǎng)點數(shù)量眾多,同時對車主而言也更有品牌保障。
連鎖店統(tǒng)一收費、統(tǒng)一形象,配件來源充足,技術實力雄厚,這種模式具有強大的競爭力。在美國,最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團,擁有數(shù)千家門店。在這種模式下,困擾車主的收費不透明等問題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營就是要降低利潤、營造良好的后市場消費環(huán)境。汽車后市場的連鎖品牌經(jīng)營從馳耐普、美麗獅這些以賣產(chǎn)品為主的經(jīng)營模式開始,如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務為主要贏利模式的連鎖經(jīng)營,將來這個模式會逐漸成熟,出現(xiàn)更多的知名連鎖汽車維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營要求這類維修廠規(guī)模較大,生產(chǎn)設備精良,維修人員受過統(tǒng)一培訓,在技術上具有權威性,服務對象主要是品牌車。
個人調(diào)研報告范文(篇9)
一、環(huán)境調(diào)查報告
近年來,隨著地區(qū)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問題也越來越嚴重,防止環(huán)境污染,保護環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會發(fā)展的一項重要舉措,也是每個公民應盡的義務。
以下是實地調(diào)查出來的報告:
造成環(huán)境污染的污染源是:
1、公共廁所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味,讓人惡心。
2、工廠排出的廢水又黑又臭,還浮著一些穢物。
3、工廠排出的廢氣很刺鼻,會散發(fā)到小鎮(zhèn)的各個角落。
4、化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對人體有害的物質(zhì)。
5、公園的草坪上常有游人丟棄的垃圾,既不衛(wèi)生,又影響市容。
造成環(huán)境污染的污染物是:廢水、廢氣、糞便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。
污染物對環(huán)境和生物有很大的危害:使空氣變得渾濁,對人的肺部有很大危害;生活垃圾處理不好會滋生細菌,嚴重影響人的健康;污水會影響生活水,直接侵害人體。
看了這么多,你是不是對目前的環(huán)境有些憂慮呢?對,環(huán)境與我們的生活密切相關,保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境,我們責無旁貸!
二、環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告
為貫徹落實市委、市政府關于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,受市__局委托,我處迅速組織力量,于20__年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的`26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(__大市場、__大市場、__大市場、__大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%。空殼市場1家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)__局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機構,也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機構,圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如__市場、__市場、__市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應的衛(wèi)生設施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。__區(qū)市場服務中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對__市場、__市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應的環(huán)衛(wèi)硬件設施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如__農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有__建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
二、存在的主要問題
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;
二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;
三是商品市場周邊發(fā)展不平衡,易受影響;
四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;
五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;
六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務工作走過場、標準低、人員素質(zhì)有待提高;
七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;
八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;
九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;
十是治安問題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
三、對策及建議
(一)、提高認識,加強領導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關文件精神落到實處。
(二)、積極服務,建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門辦證服務,不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設,使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
個人調(diào)研報告范文(篇10)
為了使我院領導層更加深入了解我院學生的思想道德修養(yǎng)水平,以便日后更切實地做好我院學生的思想道德教育工作,我小組以問卷調(diào)查的方式向我院大一新生進行了關于大學生思想道德修養(yǎng)水平的調(diào)查,此次調(diào)查為期兩天,整理分析數(shù)據(jù)用時兩個星期,整個調(diào)查過程共用時三個星期,得到有效樣本40個。本次調(diào)查的完成得到了相關人員的大力配合與支持。
首先,我小組成員集合各方意見,經(jīng)過認真考慮和共同協(xié)商,確定調(diào)查主題。調(diào)查主題確定后,小組成員內(nèi)部進行分工合作。為了更好地完成分工,履行承諾以及更好地解決工作中出現(xiàn)的糾紛,我小組成員簽訂了合作合同,與此同時,調(diào)查工作有了順利的開始。俗話說:“團結(jié)就是力量”。此次調(diào)查活動能夠順利開展,全賴于我小組成員能夠團結(jié)合作、各盡其力、共同協(xié)商。所以,團結(jié)合作是做好各項工作的前提。
進行問卷調(diào)查和回收問卷是整個調(diào)查工作中最重要也是最艱難的一部分?;蛟S是近期的`調(diào)查問卷較多,許多人對問卷調(diào)查已經(jīng)厭煩,以至于不愿意填寫問卷。有的人甚至會說:“隨便填個字母就可以啦”!但經(jīng)過我小組成員的不懈努力,最終成功得到有效樣本40個。有足夠的耐心和親和力才能與被調(diào)查者進行交流,獲得被調(diào)查者的回復。
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作的結(jié)晶,更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔任的正是這一環(huán)節(jié)的工作,因此倍感光榮。剛開始數(shù)據(jù)分析時已感到困難重重,寫報告時更是無從下手。但經(jīng)過不斷推敲,分析其中規(guī)律,我倆同心協(xié)力,共同完成了這一任務。
盡管我組此次順利完成了調(diào)查工作,但工作過程中仍存在不足。效率不高是我們最大的問題。今后一定在工作前做好更周密的計劃,提高工作效率。
個人調(diào)研報告范文(篇11)
一、調(diào)查的目的:
在這個寒假里,我和同學出去玩了好其次。但是我發(fā)現(xiàn)同學們是越來越不注重禮儀這方面的講究了,于是我對禮儀這方面做了一個調(diào)查報告。
二、調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、禮儀的分類
2、禮儀的作用
3、禮儀的體現(xiàn)
三、調(diào)查步驟安排:
1、收集資料
2、查閱書籍
3、與家長討論
4、 整理資料
四、資料來源:
1、書籍
2、 網(wǎng)頁
五、調(diào)查結(jié)論:
通過此次調(diào)查我發(fā)現(xiàn):禮儀分為六種,分別是服裝禮儀、語言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀!它們的作用是能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品行。中華民族燦爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲,是“講文明,懂禮儀”締造了享譽千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,在社會轉(zhuǎn)型價值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天,在個性凸現(xiàn)的今天,我們沒有理由將我們高貴的尊嚴和崇高的信念束之高閣,因為在我們的文化中,在我們的血液里,浸染著的、流敞著的是“講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明!一個有尊嚴的人,一個受人尊敬的人,他必定是一個懂禮儀,講文明的人。
禮儀也是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活的反映??墒乾F(xiàn)在很多人都漸漸忽視了禮儀,忽略了我們中國幾千年來的禮儀文明。 本文就華師一附中學生如何看待禮儀,對禮儀的重視程度,以及如何解決社會的現(xiàn)狀,和調(diào)查的總結(jié)等幾個方面進行了一些調(diào)查,結(jié)果如下:主體
一、調(diào)查問卷
1、你認為禮儀重要么?
a、重要b、一般c。不重要
2、在這樣一個競爭激烈的社會中,你認為成為一個有修養(yǎng)的人必要嗎?a、有必要b、無關緊要c、一般
3、你平時會用粗言爛語嗎?a、經(jīng)常b、偶爾c、從不
4、乘坐公共汽車時,如果看到老人,抱小孩的婦女或者傷殘人士,你會讓座嗎?
a、總是會b。偶爾c、從不
5、你是如何看待中學生文明禮儀守則?a、認真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反
二、經(jīng)過調(diào)查的華一附中學生的詳細情況見下表總調(diào)查人數(shù):100人
三、家長及老師的態(tài)度
1、家長的態(tài)度:
希望孩子講禮儀85%無所謂,了解好就行15%
2、老師的態(tài)度
希望學生講禮儀95%無所謂,了解好就行5%
四、解決方案
方案一:組織一些活動,教學生如何講禮儀,讓學生認為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二:在一些小事中以身作則慢慢教導學生,長而久之,自然學生就會把講禮儀當做一種習慣
五、怎樣遵守禮儀
1、求學明理,尊敬師長。
2、愛護公共設施,保持校園美好環(huán)境,不亂扔果皮紙屑。
3、熱愛集體,團結(jié)同學,互助互愛,共同進步
4、珍惜身邊的同學、朋友,不要因為自己的'魯莽或任性給對方造成傷害。
5、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
6、騎自行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。結(jié)論
(1)加強對本國精華的傳統(tǒng)文明的挖掘和宣傳,讓青年在生活,學習和工作中耳濡目染中國傳統(tǒng)的文明禮儀,提高民族的自尊心和自豪感。加快開放進程,讓中國經(jīng)濟進一步融入世界經(jīng)濟,以此助推青年深入了解世界各國的文化,掌握各國的人文風俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的文明禮儀,成為中國傳統(tǒng)禮儀的有效補充。
(2)在努力培養(yǎng)青年的語言文明的同時,更應致力加強青年的行為文明的引導,提高青年的文明行為能力,使他們知行合一,言行得體。
(3)提升青年的公民意識和社會參與意識,使青年更加關心社會,關愛他人。擴大青年的社會參與面,形成青年的社會責任感,增強青年的大局意識,服務意識。
(4)青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的,而是長期的,循序漸進的。要走出目前文明禮儀教育的困境,制訂長遠的規(guī)劃,要有持久戰(zhàn)的心理,又要時刻準備著,采取必要的措施,通過不斷營造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養(yǎng)和文明禮儀的行為能力。
個人調(diào)研報告范文(篇12)
借款人羅__,男,現(xiàn)年51歲,尹集鎮(zhèn)埂上 村王莊村民組人。
一、基本情況
羅__現(xiàn)在平頂山做木桿生意,__王莊村有三層八間樓房一套,配房兩間的一個小院,價值肆萬元左右,另在寺坡碧和園二排東樓二樓東戶有住房一套,面積140平方米,現(xiàn)值貳拾萬元。由于在平頂山做生意,羅國存現(xiàn)在平頂山沁園小區(qū)有三室二廳住房一套,面積180平方,價值30多萬元。并有寶 萊轎車一輛,價值15萬元左右。由于做木材生意,各種型號的木桿必須存貨,已占壓大量資金 ,而送給各個礦的木桿,又是上搭下付款,若付款不及時,就會造成資金緊張。由于近段資金緊張,貸款到期后不能按時償還,申請展期。
二、效益情況
羅__木桿主要賣給平煤集團,主要型號有1.2米×3cm小方木;2米×1.4cm;2.2米×1.6cm,2.4米×1.8cm,2.8米×2.0cm坑木和4cm ×8cm×80cm雜木板。付款方式為上搭下付款,即這次送貨用完后下次送貨時付上次貨款。每月銷量500方左右,每方利潤50元,月利潤貳萬伍仟元左右,效益較好。
三、擔保人情況
擔保人李__,男,現(xiàn)年41 歲,住楊莊鄉(xiāng)長嶺頭村。李石凡也做有木桿生意,主要是收購各種型號的`木桿,然后賣給經(jīng)營木桿的大戶,有資金貳拾萬元,有一定的擔保實力,同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。
擔保人羅__,男,現(xiàn)年24歲,尹集鎮(zhèn)埂上 村人,羅文華現(xiàn)在鄭州做飼料生意,主要經(jīng)營各種豬用、魚用、雞用預混料、全價料及棉粕、豆粕等原料,有資金拾伍萬元,有一定擔保能力。同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。
四、調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查,羅__有一定的經(jīng)濟實力,生意效益較好,能夠做到逐月清息,擔保人李__、羅__兩人有擔保能力,同意貸款展期并愿負連帶責。同意該筆貸款展期。
調(diào)查人:
年 月 日