光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃可以幫我們明確的完成任務，下面小編為大家整理的it年度工作計劃范文，僅供參考。

關于it工作計劃篇1

20__年，我將帶領著我的團隊，認真、負責的完成每項工作，總結20__年的得失，做好每件事，將業(yè)務更進一步。同時，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己，提高自身素質、提高業(yè)務知識和經(jīng)驗，現(xiàn)將20__年的工作計劃如下：

一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進行崗位調動，并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能，業(yè)務知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

五、針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。

六、加強員工的開口、服務意識，餐中微笑服務、細節(jié)服務，特別是開口服務意識，對客戶進行溝通，溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

七、加強前廳與后廚的協(xié)調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識，他們不但是服務員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質量和品質，出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象，20__年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學習的，那么在新的一年里我會更加的。嚴格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學習，充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊，共同的為了新世紀和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。

關于it工作計劃篇2

到公司已有一年時間，在此期間為適應本崗位的需要，我不斷學習新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時，也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓，在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

一眨眼我們又踏進__年了。新的一年，每個人都有新理想、新目標，為能逐一實現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計劃

1、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學習同類網(wǎng)站，揚長補短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。

4、網(wǎng)站服務方面多做回訪跟蹤計劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務健全積信息和數(shù)據(jù)。

5、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情緒，及時調整自己的工作態(tài)度，及時并保質保量地完成工作任務；積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。

6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點，除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外，策劃網(wǎng)站活動更加重要，我計劃每季度應時應景搞一到兩次（或虛或實）網(wǎng)絡活動，挑動網(wǎng)站人氣。

在網(wǎng)絡不斷發(fā)展的今天，我將立足實際，認真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

關于it工作計劃篇3

優(yōu)化工作開展緊緊圍繞以提高客戶感知度為核心，確保網(wǎng)絡KPI的前提，全面提升網(wǎng)絡質量。建立省市聯(lián)動優(yōu)化工作模式，形成網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗庫，優(yōu)化經(jīng)驗工具化，網(wǎng)優(yōu)工具標準化，鍛煉出精英化優(yōu)化隊伍，全面提升優(yōu)化隊伍能力。從以下幾個方面開展優(yōu)化工作。

一、 GSM/TD網(wǎng)絡優(yōu)化工作

(1) 夯實常態(tài)化優(yōu)化工作

夯實日常優(yōu)化工作。把控新網(wǎng)元入網(wǎng)的運行質量；新站割接入網(wǎng)及時完成工程優(yōu)化工作；嚴格把控新站入網(wǎng)的性能指標，明確入網(wǎng)條件。

加強日常性能監(jiān)控工作。定期開展性能指標及門限優(yōu)化工作，確定不同時間監(jiān)控重點；加強日常網(wǎng)絡調整以及優(yōu)化的性能跟蹤工作，確保優(yōu)化工作的質量，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡的不穩(wěn)定情況；開展室內分布專項跟蹤工作，及時發(fā)現(xiàn)室內分布系統(tǒng)的異常情況。

加強網(wǎng)絡核查工作。定期實施網(wǎng)絡參數(shù)核查工作，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行；根據(jù)指標統(tǒng)計，定期的開展基站主動維護及核查工作。

加強日常網(wǎng)絡測試及分析力度。加強RCU、手持終端、周期性路測、網(wǎng)絡部自檢測試的分析力度，建立系統(tǒng)問題庫，以地圖形式展現(xiàn)，通過統(tǒng)計離散的問題點，發(fā)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)絡的問題。

(2) 積極開展各項專項優(yōu)化工作

加強推進校園網(wǎng)優(yōu)化、高速優(yōu)化、高鐵優(yōu)化及主要干道的優(yōu)化工作；

TD網(wǎng)絡用戶感知的提升工作；

開展多層網(wǎng)建設與優(yōu)化及殊場景分層工作，實現(xiàn)與業(yè)務匹配的均衡配置；

積極推廣創(chuàng)新技術的運用，提高疑難問題區(qū)域的網(wǎng)絡質量。

繼續(xù)推進自主頻率、擾碼優(yōu)化工作，培養(yǎng)技術專家，提升自主自主頻率能力。

(3) 推行2/3G網(wǎng)絡融合優(yōu)化

繼續(xù)梳理流程，提高優(yōu)化手段，不斷提高我們TD網(wǎng)絡的通信質量，同時積極將2G好的優(yōu)化手段引入到TD優(yōu)化工作中來，推行 23G網(wǎng)絡融合維護與優(yōu)化，堅持“一張網(wǎng)”優(yōu)化的理念，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡，全面開展2/3G網(wǎng)絡的精細化優(yōu)化，多方位地提升TD的網(wǎng)絡質量。同時落實TD網(wǎng)的客戶感知工作，達到集團考核優(yōu)異指標。

GSM/TD網(wǎng)絡優(yōu)化是長期性的，以網(wǎng)管KPI指標為抓手，根據(jù)日常的TOPN問題小區(qū)跟蹤處理、無線網(wǎng)絡突發(fā)問題分析處理、定期的數(shù)據(jù)一致性檢查及話務均衡、話務數(shù)據(jù)分析、告警統(tǒng)計及分析及各項KPI指標優(yōu)化等。做到日報出指標、每周進行性能總結和統(tǒng)計及問題處理情況、

月度進行分析，從月度分析的指標變化中發(fā)現(xiàn)問題，提出整改方案。做到問題早發(fā)現(xiàn)，故障預處理。

二、 無線網(wǎng)絡規(guī)劃

繼續(xù)重點提升城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新區(qū)的網(wǎng)絡覆蓋補點建設，注重投入產出的效益分析；繼續(xù)堅持“覆蓋和優(yōu)化三原則”的指導精神，確保網(wǎng)絡覆蓋的絕對領先優(yōu)勢；以客戶感知、網(wǎng)絡滿意度和用戶投訴為導向，多手段多途徑解決歷史疑難站點，切實提高網(wǎng)絡覆蓋能力，同時有效兼顧考核測試利益；保持對正開發(fā)和新開發(fā)區(qū)域的整體規(guī)劃跟進，及時落實基站建設，保證網(wǎng)絡發(fā)展不落實于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展；加強網(wǎng)絡的立體化規(guī)劃和優(yōu)化，對高層和密集小區(qū)進行重點的規(guī)劃攻關和技術攻關。主要圍繞新市政場館、公共設施，新的規(guī)模性開發(fā)區(qū)，新的商住區(qū)等新區(qū)域；客戶弱覆蓋投訴集中區(qū)域，尤其是城區(qū)投訴較大的辦公、商業(yè)、住宅區(qū)；開工的鐵路、高速等重要交通干線，進行GSM無線網(wǎng)絡的新站建設跟進。在充分保證語音業(yè)務質量的同時，進一步保障網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)網(wǎng)承載能力，通過資源調配，保證EDGE網(wǎng)絡的帶寬接入能力。對于話務高密度、基站分布高密度、頻率高復用率的地區(qū)，加大1800設備的投入，提升網(wǎng)絡質量。

校園網(wǎng)結合現(xiàn)網(wǎng)實際，提前規(guī)劃實現(xiàn)TD+GSM+WLAN三網(wǎng)合一的校園網(wǎng)絡建設規(guī)劃思路。 規(guī)劃應重點保障市區(qū)、各縣市核心城區(qū)的TD信號連續(xù)覆蓋，對弱覆蓋區(qū)域進行補點建設；按照TD覆蓋“由內及外”的原則，加大力度建設TD室內覆蓋系統(tǒng)；對TD覆蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務區(qū)域進行擴容，重點保障TD的數(shù)據(jù)業(yè)務保障能力；充分利用現(xiàn)有的2G站址、拉遠站址、室內分布等資源，盡最大可能共站址建設，努力提高共站比。

數(shù)據(jù)網(wǎng)絡規(guī)劃以業(yè)務為導向，充分滿足語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展需要，按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設備、注重實效”的總體原則，實現(xiàn)了網(wǎng)絡層次清晰化，網(wǎng)絡結構扁平化。對于用戶的接入，根據(jù)不同的業(yè)務需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇。全面深化數(shù)據(jù)網(wǎng)的升級改造，擴大改造覆蓋面，優(yōu)化配置，實現(xiàn)相對競爭對手的能力超越。

三、測試常態(tài)化、精細化

測試分析工作要以客戶感知為導向，以測試分析為抓手，以橫向對比為參照，以定位問題為目標，做好“網(wǎng)絡問題”的診斷工作。

省市公司分工、協(xié)作開展日常性的測試分析工作，實現(xiàn)日常測試的標準化，提高測試分析的準確性。

各地要充分利用全省測試數(shù)據(jù)進行優(yōu)化工作，避免大量的重復測試以及海量數(shù)據(jù)的沉淀。 開展對無線網(wǎng)絡、邊界網(wǎng)絡、競爭對手的質量測試、分析工作，為無線網(wǎng)絡規(guī)劃和質量管理提供決策數(shù)據(jù)。

做好日常優(yōu)化測試，加強自動路測管理，自動路測報告必須要有專人進行分析，并建立相應的問題分析和處理流程，對自動路測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的每一問題都必須要有處理結果。以自動路測系統(tǒng)為2G網(wǎng)絡質量監(jiān)控抓手，重點分析全省各地市的客戶感知指標，密切關注2G網(wǎng)絡運行質量。

加強高速、高鐵、城市2G/TD測試的常態(tài)化，以發(fā)現(xiàn)問題定位問題為目標，為處理問題提供準確、有效的方案，全面提升網(wǎng)絡質量。

四、 平臺建設信息化

目前全省范圍內平臺較多，要充分利用網(wǎng)優(yōu)平臺、WPM、ASPS、CDR持續(xù)開展優(yōu)化工作，

實現(xiàn)平臺貼近使用、實時更新、數(shù)據(jù)準確，多平臺關聯(lián)應用相互進行融合，通過平臺使用使得網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗資源固化、智能化自動分析、案例共享，“以用促用”通過多種方式推動平臺的應用，在應用中不斷完善系統(tǒng)，形成應用與發(fā)展的良性循環(huán)，提升網(wǎng)優(yōu)平臺分析能力。后期可以充分利用并深度關聯(lián)以下數(shù)據(jù)來源：短話單、投訴、告警、信令平臺、CHR、短信平臺、性能統(tǒng)計，實現(xiàn)對網(wǎng)絡疑難問題的快速定位和重現(xiàn)，摸索出一套能全面、客觀描述用戶感知的網(wǎng)絡運行（告警）、性能（KPI）、信令（事件觸發(fā)）綜合預警體系，并固化至網(wǎng)優(yōu)平臺。

五、 加強優(yōu)化設備的管理和優(yōu)化

加強對優(yōu)化設備監(jiān)控和故障處理工作，按照開通一個驗收一個；

優(yōu)化設備標準化改造，改善優(yōu)化設備運行環(huán)境，增加后備電源；

設備老化、性能下降優(yōu)化設備的替換更新，無源系統(tǒng)改有源接入；

弱覆蓋區(qū)域的天線增補，提升網(wǎng)絡覆蓋；

室內室外信號切換優(yōu)化和室分信號泄露的優(yōu)化。

六、 加強投訴管理工作

對客戶投訴產生原因進行統(tǒng)計、分析，形成分析報告。內容包括GSM、TD基礎網(wǎng)絡類投訴數(shù)量變化趨勢、投訴類別占比情況、重復投訴情況、重點VIP區(qū)域投訴情況等。以此作為評估地市網(wǎng)絡質量的尺度之一，結合深度質量測試和指標統(tǒng)計情況綜合分析，確定下一階段優(yōu)化方向。

制定客戶投訴知識庫整改計劃，對地市公司客戶投訴知識庫進行審核，不定期對地市客戶投訴工單進行抽檢。

對投訴熱點區(qū)域進行多手段解決弱覆蓋投訴，疑難站點整治，對投訴區(qū)域的重復投訴次數(shù)進行排名，并結合區(qū)域話務量情況制定疑難站點整治優(yōu)先級，進行重點整治。

針對復測無問題類投訴進行重點分析、管理，安排第三方測試驗證實際解決情況；

研究減少現(xiàn)場施工量，提高工程實施隱蔽性的多種方式和新技術；

研究多種優(yōu)化技術的應用，提升弱覆蓋下網(wǎng)絡質量；

研究主動發(fā)現(xiàn)弱覆蓋點的手段支撐；做好新站建設規(guī)劃工作的效果評估，保證弱覆蓋點的解決質量；

組織開展廠家、分公司間的弱覆蓋經(jīng)驗交流，增強經(jīng)驗共享。

關于it工作計劃篇4

根據(jù)__有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

具體工作步驟如下：

1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強內部建設，明確人員工作職責

在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養(yǎng)成良好的內部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。

其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點，加大網(wǎng)絡宣傳、小廣告張貼、內蓖萍觶在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為人員評估上提供更多的參考依據(jù)。

第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯(lián)動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。

第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。

4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

公司培訓體系的建設以為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。

首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系，根據(jù)層級的不同，培訓課程的開發(fā)、編排，培訓授課方式進行規(guī)范。

其次課程體系建立。

新員工課程體系建立上，以認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業(yè)、崗位的認知力。

老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、等課程培訓，并根據(jù)培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。

骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。

中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。

課程的開發(fā)必須依據(jù)公司需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。

根據(jù)培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。

第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現(xiàn)狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。

在訪談中，因公司業(yè)務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。

在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。

第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發(fā)展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優(yōu)化培訓流程。

第五、培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓，根據(jù)授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談，做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估;對于培訓后，公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進行結果的評估。

第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。

5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。

一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數(shù)據(jù)來源的準確真實性;

二是對于各項考評指標，力求量化衡量，不能量化，評估方法要科學，指標定義要界定明確;

三是績效考評過程，要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。

四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發(fā)。

6、其它方面

指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核;二是員工;三是管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規(guī)范等員工關系、人事事務工作開展與完成。

關于it工作計劃篇5

一、指導思想

20__年是實施教育“十三五”規(guī)劃的關鍵一年，深入學習中共中央、國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見，根據(jù)松江教育局20__年工作目標任務，以核心素養(yǎng)培育為指向，以學校“啟明”課程體系為載體，以“四會課堂”建設為主陣地，以教師的專業(yè)提升為抓手，深入推進教育教學工作。落實區(qū)“?；A·建高原·立高峰”的發(fā)展要求，提高學校辦學質量，為提升松江教育品質，打好扎實的基礎。

二、工作任務與措施

（一）校務與特色

1、積極探索黨支部領導下的校長負責制。發(fā)揮黨管教育的政治核心作用，加強黨對教育工作的全面領導。重視學校思想政治工作、意識形態(tài)工作。嚴格落實“兩個責任制”，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，嚴格遵守“三重一大”制度，加強校務公開力度，保證教育行政管理、經(jīng)費使用公開透明。進一步規(guī)范教育收費，嚴格按流程操作，實行“多退少不補”政策。加強教職工師德建設，嚴格落實松江教育“八個嚴禁八個嚴厲”，與全體教師簽訂師德承諾書。嚴禁在職教師在校外培訓機構參與有償補課。建立師德失范預警機制，對不良傾向和問題提早干預。

2、認真做好學校五年發(fā)展規(guī)劃目標任務的貫徹落實。積極貫徹落實五年發(fā)展規(guī)劃提出的目標任務，根據(jù)每學年的實施情況不斷調整和完善，本學期將通過教師、學生、家長及社區(qū)代表的調查問卷和無記名測評，梳理總結經(jīng)驗與成績，反思不足與建議，揚優(yōu)勢補短板，不斷豐富學校內涵，促進學校均衡、可持續(xù)發(fā)展。本學期繼續(xù)推進區(qū)級立項課題《聚焦特色課程推進書香校園文化建設的研究》工作，及時總結經(jīng)驗成果，積極參加區(qū)教科研成果評獎活動。

3、深化績效工資分配制度。根據(jù)《關于進一步加強中小學績效工資管理的指導意見》，本學期將進一步完善《九亭小學績效工資實施方案和實施細則》等文件，進一步體現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。

4、深化學校內部人事制度改革。制定《20__學年松江區(qū)九亭小學教職員工崗位競聘實施方案》，召開教代會通過。根據(jù)局2018年編制數(shù)，把好新教師招聘關，計劃招聘語文老師3名，數(shù)學老師1名，體育老師1名，音樂老師1名。做好全體教職工的崗位競聘工作，做好教師有序流動（辭職），魏雪菊老師調任泗涇實驗學校，周楊鈺、朱濤兩位老師辭職。完善教師職稱評聘制度，進一步調整和優(yōu)化教師隊伍結構，提高教師資源配置的均衡度和有效性，今年有4位老師申報中級職稱。加強人事、文書檔案的建設與管理。對檔案材料及時歸檔、裝訂和保管。認真做好教師業(yè)務檔案和人事檔案的填寫、整理工作。繼續(xù)做好編外用工人員隊伍的教育和管理工作，堅持依法用工，加強指導，提高服務質量和工作效益，部分工種在教育局領導下實行購買服務，走向社會化。

5、繼續(xù)主動參與上師大附外小教育集團建設。深化教育集團化區(qū)域化建設，積極投入學?！八臅n堂”的實踐研究，推進課堂變革，不斷打造綠色課堂，高效課堂。認真做好區(qū)域內教師柔性流動工作的管理、考核。認真做好與隨遷子女學校（向陽小學）的結對共建工作，制定活動方案，進行有效對接，定期開展活動，達到攜手共贏的效果。

6、謀劃好學校課程的頂層設計。初步形成學?！皢⒚鳌闭n程框架雛形，以“四會課堂”研究為抓手，推進“啟明”課程實施，進一步打造特色課程，使“體育(足球)”、“快樂閱讀”和“校本社會實踐”成為學校特色品牌。

（二）德育與文化

1、加強家校溝通力度。建立健全“三位一體”工作網(wǎng)絡，完善三級家委會工作機制，組織好期初、期中、期末三次家委會會議，完善家?；悠脚_和學校公眾號，定期召開家長會，開設家長學校，組織家長開放日，確立“六大板塊”，積極做好家長志愿者護?；顒?，進一步暢通家校溝通交流渠道，深入推進家校合作項目，倡導家長進課堂，不斷提升德育工作合力。

2、加強德育隊伍建設。認真抓好班主任隊伍，組織好每月一次班主任例會和班主任培訓，進一步完善班主任考核制度。建立1-3年青年班主任培訓班，保證每月至少活動一次。定期組織開展學校德育工作研討會，開展德育課題的研究，提升廣大教師的育德意識和能力。

3、加強少先隊建設。進一步推進少先隊活動課建設，探索少先隊微課程建設與開發(fā)。開展一體化德育課程建設與研究，貫徹“寓教育于活動之中”的原則，把重大節(jié)日、紀念日和各項專題教育有機整合起來，開展豐富多彩的活動，結合 “樂讀章”考章活動，形成“樂學之星”微型課程。改革“雛鷹爭章”活動，把原來“一枚總章、八枚分章”濃縮成“一枚總章、四枚分章”，每學期評選“啟明星”四會少年。積極創(chuàng)建溫馨教室、快樂中隊和少先隊隊室建設，圍繞書香校園文化建設活動，班級（中隊）布置要凸顯書香文化。繼續(xù)做好圖書進教室，打造一些創(chuàng)意圖書角（屋），強化班級德育的育人功能。繼續(xù)開展學習、禮儀、生活等習慣的養(yǎng)成教育，無愧于市行為規(guī)范示范校稱號。

4、狠抓安全教育，做到警鐘長鳴。加強校園安全、網(wǎng)絡安全、食品安全、消防安全、交通安全、防溺水、防毒品、防校園欺凌的宣傳與教育，完善學校食品安全、突發(fā)事件、衛(wèi)生防疫的預警和防范機制，每月舉行1次應急逃生演練，提升師生自護自救及應急處置的能力。配備專兼職心理輔導老師，三四五年級每兩周開設一節(jié)心理健康教育課，每學期為家長和學生舉辦1-2次心理健康教育專題講座，每天中午開放心理護導室，開展心理健康月活動，解決學生在成長、學習、交友、家庭中的種種心理問題，促進學生健康快樂成長。

5、注重亭韻書香文化建設。積極開展亭韻書香校園文化系列活動，把社會主義核心價值觀和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入教育全過程，打造幕墻文化、走廊文化、生態(tài)文化，凸現(xiàn)學校文化內涵，提煉學校文化品質。圍繞松江區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)，創(chuàng)建全國未成年人思想道德建設示范區(qū)，扎實做好未成年人思想道德建設工作。加強語言文字工作，開展第二十二屆全國推普宣傳周活動。

6、深入推進人文校園建設。積極推進“法律進學校”工作，試行“一校一律師”制度，繼續(xù)聘任有資質律師擔任學校法律顧問，為師生或家長作專題法律講座。整合派出所、城管、交警大隊等單位整治校園周邊環(huán)境，保障校園安全穩(wěn)定。積極挖掘和利用社會優(yōu)質資源，做細做精書香校園校本社會實踐這個“社會大課堂”培養(yǎng)學生實踐、體驗、動手能力。

（三）課程與教學

1、貫徹落實上海市2018學年課程計劃。制定學校課程實施方案，開足開齊三類課程，加強課程管理，做到專課專用。認真執(zhí)行課程計劃，不隨意增減課程門類、難度和課時，將“快樂活動日”、“大課間”納入課程計劃，拓展“快樂活動+”、“大課間”的課程內容。加強教育教學管理，規(guī)范課堂教學工作，提高教育教學質量。

2、加強校本研修。開展以“基于課程標準的教學與評價”、“綠色質量指標體系”、“零起點教學”與“等第制評價”為專題的各類校本研修活動。把“基于課程標準的教學與評價”專題調研工作作為一種常態(tài)。加強備課研究，增強文本領會能力，提高課堂效率。加強作業(yè)設計的研究和探索，實行作業(yè)總量控制，保持學科間平衡，建立備課組書面作業(yè)、測試備案制度，倡導陽光作業(yè)，生本作業(yè)。實施錯時放學，嚴格貫徹低年級每天下午15：35分,中高年級16:20分放學，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。對家庭確有困難的學生，學校從實際出發(fā)，實行“三段式”看護管理，直至18：00。

3、牢固樹立“健康第一”的思想。科學安排作息時間，實行每天午休半小時，安排好每周的“四課、兩操、兩活動”，確保學生每天參加一小時的體育活動。每學期舉辦學生運動會或體育節(jié)，建立體育運動隊，培育體育傳統(tǒng)項目。通過購買服務及挖掘自身教師特長，開發(fā)體育項目進課堂。如一年級“輪滑、籃球”，二年級“武術”，三四年級“足球”，以游戲體育為載體，開發(fā)小學興趣化體育課程建設，做到班班有體育活動，月月有體育比賽。以爭創(chuàng)區(qū)科技教育、藝術教育特色學校為目標，重視學校科技、藝術工作，建立科技、藝術社團，開設豐富多彩的科技、藝術校本特色課程，大力開展學生科技、藝術實踐活動，促進學生健康快樂成長。

4、繼續(xù)推進教育信息化建設。以《松江區(qū)信息化工作推進三年行動計劃2018-2020年》為指針，健全管理制度與運行機制，及時更新校園網(wǎng)站內容，拓寬學校宣傳渠道，加大宣傳力度，增強宣傳實效。圍繞教育局“數(shù)字化校園”、“百課講堂”、“云間學堂”等六大工程，優(yōu)化學校信息化教學環(huán)境，推動信息技術與學科教學的深度融合。開展教師信息技術應用培訓，提高師生信息技術素質，推進信息化教學常態(tài)化應用。

5、繼續(xù)推進“四會課堂”教學實踐研究。完善“四會課堂”教學行動指南，修訂完善 “四會單元目標”和“四會課時目標”，利用“課堂觀察量表”等工具診斷課堂教學的有效性。加強幼小銜接、中小銜接的始建于探索，提升區(qū)域教育教學質量。積極開展“四個一”教學研究實踐活動（即讀一本書、設計一份教案、上一堂實踐課、寫一份案例或反思），提高教師解讀課程標準以及駕馭課堂教學的能力，打造高效課堂，減輕學生負擔，提升教學質量。鼓勵教師參加各級教學研究課和評比課。

6、組織開展好其它工作。諸如：學籍、圖書室、專用教室管理、資源庫建設、成績管理系統(tǒng)應用等管理指導工作。

（四）師資與隊伍

1、加強師德師風建設。堅持“立德樹人”，深化“德業(yè)兼修”，組織開展“為人為學為師”主題教育活動，完善師德師風建設長效機制，細化師德考評內容，強化師德在教師職務（職稱）評審、崗位聘用、評優(yōu)獎勵中的主導作用。積極申報2018-20__年度區(qū)文明單位的評審。開展教師閱讀工程，保證教師每學期至少閱讀1-2本經(jīng)典，通過品味經(jīng)典，提升教師人文素養(yǎng)。開展“書香家庭、書香教師、書香學生”評選活動，組織好第34個教師節(jié)慶?；顒?，評選“我心目中的好教師”若干名，推送微信，加強優(yōu)秀教師正面宣傳、典型引領，傳遞立德樹人的正能量。

2、加強基層干部隊伍建設。加強校級、支委干部的思想政治建設，提高法治思維和依法治教、依法治校能力，抓好校級后備干部的推薦、培訓、管理工作。做好中層干部的日常管理，開展學年度的述職測評工作，增強“一崗雙責”意識，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面，進一步做好優(yōu)秀后備青年的選拔、培養(yǎng)、推薦和備案工作，做好中層干部的青黃銜接工作。做好條線干部和辦公室室長的管理與考核，上通下達，認真做好自己負責的一塊工作。

3、做好1-5年教師的規(guī)范化培訓與考核。為2018屆新教師配備好帶教老師，做好1-5年青年教師代表與區(qū)校級骨干拜師結對工作，做好20__屆新進教師的跟崗培訓工作。經(jīng)常召開各類新教師座談會或學習沙龍，了解新教師的培訓動態(tài)，重視過程管理與考核，注重師德修養(yǎng)、專業(yè)能力和工作態(tài)度等方面的把關，同時也要關心新教師的工作與生活，促使他們健康茁壯成長。

4、加大青年教師（班主任）的培養(yǎng)力度。依托市區(qū)教師專業(yè)發(fā)展學校，松江區(qū)外附小教育集團的優(yōu)質資源，做好青年教師培養(yǎng)工作，激勵青年教師（班主任）脫穎而出，推薦骨干青年教師（班主任）參加市、區(qū)培訓班或研修班，提升青年教師的專業(yè)發(fā)展。

5、加大骨干教師的示范引領力度。進一步完善學校骨干教師使用管理辦法，充分發(fā)揮骨干示范輻射效應。本學期在骨干教師公開課展示的基礎上，實行骨干教師與1-5年新教師結對帶教工作，進一步探索骨干教師培養(yǎng)的有效模式，理順骨干教師培養(yǎng)管理和履職考核獎勵機制，真正發(fā)揮骨干教師在校本研修、教育教學、課程開發(fā)等方面的骨干作用。

6、認真謀劃教師“十三五”職務培訓“學分銀行”建設。有計劃有組織地安排教師參加“十三五”通識培訓，每個教師根據(jù)自己的培訓需求，選擇市、區(qū)共享課程的學習，取得規(guī)定的培訓學分；學校每學年（期）也積極開發(fā)一些校本培訓課程，報局教師教育辦公室審批，而后組織教師有序參加培訓，結束后組織材料上報局教師教育辦公室申請學分。

（五）后勤與安全

1、落實學校主體責任。依據(jù)《中小學校崗位安全工作指南》，健全完善全員崗位安全職責體系。加強學校安全保衛(wèi)工作，落實好學校安全保衛(wèi)人員，實行治安防范目標管理責任制，制訂并落實突發(fā)事件應急預案。經(jīng)常、及時、有針對性地開展安全教育、培訓和檢查，認真做好安全臺賬。把安全法治教育作為學校開學第一課，提升師生安全法制意識，堅決杜絕校園欺凌、校園暴力及群體性傷害事件的發(fā)生。

2、深化“平安校園”創(chuàng)建，維護校園穩(wěn)定。牢記每年4月15日為全國安全教育日。落實各項值班制度，加強人防、物防、技防，加強校園日常巡視，特別對消防設備、校園設施進行自查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時整治消除，值班做到有計劃、有人員、有落實，有檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能立即解決的及時向分管領導或主要領導上報。積極做好防暑防汛抗臺風工作，建立事發(fā)應急預案，確保學校財產安全和師生生命安全。

3、進一步加強食堂管理。做好食物、食品、飲水等安全工作，做好師生預防傳染病的宣傳教育工作，建立突發(fā)性群體食物中毒的應急預案，完善突發(fā)事件及時“雙報告”制度，提升師生應急處置能力。

4、健全資產管理的規(guī)章制度。加強對資產管理人員的培訓，規(guī)范學校的資產管理。學校設施設備的維護、維修、使用和保養(yǎng)等工作，做到有臺賬，落實到位，保證學校資產管理工作正常、有序、規(guī)范。

5、加強學校財務管理。加強培訓和繼續(xù)教育，提高學校財務人員的業(yè)務素質。嚴格執(zhí)行市、區(qū)有關部門制訂的財務管理規(guī)章制度和“三重一大”制度，做到學校財務收支手續(xù)齊全、規(guī)范，經(jīng)費支出合理，賬目清楚。

6、建立學校調解工作小組，加大力度，關注網(wǎng)情輿情，一旦發(fā)現(xiàn)及時處置，堅持正確的輿論導向，維護學校和諧穩(wěn)定。