個人工作計劃模板(30篇)
2023個人工作計劃模板(30篇)
每一個人寫的工作計劃都是不一樣的,這些工作計劃都是根據自己的工作情況來制定的,所以每一個人的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。下面小編為大家整理了個人工作計劃模板(30篇),希望大家喜歡!
個人工作計劃【篇1】
一年來,在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,手術室全科人員立足本職、認真實施,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,20__手術室工作總結。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、熱心關愛病人
在日常工作中,手術室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念,雖然人員少、工作繁忙,但一年來無差錯事故的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)手術引起的傷口感染情況。
二、搬遷手術室增加手術設備
隨著科室的發(fā)展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。院領導建設、搬遷科室的同時,也改善手術室的環(huán)境,使手術室格局逐步規(guī)范化、合理化。手術室全體人員積極配合手術室的搬遷工作。使手術和搬遷工作二不誤。近期新增加了無影燈一臺,空氣消毒機一臺;各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創(chuàng)造了良好的條件。
三、加強護理質量管理
嚴格遵守手術室管理要求,嚴格無菌操作規(guī)程,保證手術室環(huán)境清潔、整齊,物品合理定位安置,定時定期進行紫外線照射,過氧乙酸熏蒸,做好物品、空氣等細菌監(jiān)測,保證在正常范圍之內,全年細菌監(jiān)測合格率達100%,物品、器械按時清洗與滅菌,滅菌合格率達100%。讓每一臺手術都做得放心,確保手術感染率為零。嚴格執(zhí)行查對制度、交接班制度。各種物品、器械做到定人保管,隨時檢查,及時維修、及時補充;毒麻限制藥品明顯標示,專人保管,搶救用藥做到專放、專用、專人保管,確保每一用物得心應手。
四、加強安全檢查及毒藥、麻藥管理
定期對手術室內進行安全檢查〈氧、水、電〉;對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,交 班有數(shù),保管得當。確保手術室安全生產。
五、加強安全教育嚴防事故的發(fā)生
接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創(chuàng)造良好的條件。手術室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
六、工作業(yè)績
全年累計完成手術1291例,其中門診手術797例,住院手術494例,肛腸科手術246例,全年手術收入714184元;麻醉144例,麻醉收入47510元,手術材料費收入133256元;加夜班手術76人次;急診189人次。
在完成工作的同時,我們在工作中還存在被動性,在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經驗、刻苦學習。為醫(yī)院的服務水平和經濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!
個人工作計劃【篇2】
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我努力過,未來我更要沿著院領導的精神,遵循內一科的知道思想,服從護士長的領導,配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務,為醫(yī)院全面建設增磚添瓦。
一、工作目標
__年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務素質
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,提升服務理念
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施
(一)加強基礎理論知識的學習
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對__年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。
個人工作計劃【篇3】
20__年過去了,20__年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標,自己的重點是夯實基礎。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細致,重點從以下幾方面抓起:
1、通過購物籃來提高客單價。
每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作。
2、商品品類管理。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進而影響顧客的滿意度,從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。
3、員工專業(yè)知識培訓。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥,才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況,限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。
4、重視顧客服務。
一直在強調顧客是上帝,做銷售就是在做服務等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務,重視顧客投訴,科學有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。
總之20__年過去了,無論成功還是失敗,20__都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎,基礎好了,才能走的更遠。
個人工作計劃【篇4】
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作:
1、根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
個人工作計劃【篇5】
1、高度重視學校傳染病的防控工作
(1)按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)做好學校傳染病的預防和控制工作。落實日常防控措施,設置充足洗手設施,各班做好開窗通風工作,保持室內清潔衛(wèi)生和通風換氣,定期對班級進行消毒,并做好開窗通風和消毒記錄。
(2)根據因病缺課網絡直報制度,做好每日的晨檢上報工作。醫(yī)務室發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病的發(fā)生,及時報告疾控中心和教育局,并在衛(wèi)生部門的指導下做好相應的防控工作。
(3)積極配合醫(yī)院做好預防接種工作,有相關疫苗接種時向學生和家長宣傳預防接種知識,并做好相關工作。
2、開展多種形式的健康教育活動
(1)切實上好健康教育課。教導處嚴格執(zhí)行課程計劃,做到有教師、有教材、有教案、有考核,確保開課率,全面提高學生的健康知識知曉率和健康行為形成率。
(2)認真進行健康教育的學科滲透,在各學科中有意識滲透健康教育知識,確保100%的學生健康教育。
(3)充分利用紅領巾廣播和紅領巾電視臺宣講健康教育基礎知識,利用黑板報辦好《健康園地》。
(4)利用校園宣傳櫥窗開展專題衛(wèi)生教育,宣傳衛(wèi)生和健康知識。
(5)進行健康知識競賽和健康實際操作能力競賽。
(6)利用主題班隊會對學生進行心理健康教育和健康行為習慣教育。
3、做好學生的身體健康監(jiān)測和常見病預防工作
(1)做好學生健康體檢工作,全面應用軟件,對檢測數(shù)據做好學生體檢健康數(shù)據的統(tǒng)計、匯總和分析,掌握學生體質健康狀況。
(2)根據學生體檢結論,加強對學校傳染病和常見病的防控工作,降低突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率,努力降低學生視力低下、沙眼、齲齒、營養(yǎng)不良、肥胖等常見病的新發(fā)病率。采取切實有效措施,改善學?;A設施和條件,為學生提供良好的學習、生活、活動所必需的場所與設施。
(3)減輕學生過重的課業(yè)負擔,科學合理安排教學計劃和作息制度;加強學校健康教育,有針對性地普及健康知識,培養(yǎng)學生健康意識和自我保護的能力。
4、鞏固健康促進學校創(chuàng)建成果,認真做好資料歸檔
在健康促進學校銀牌的基礎上,認真分析學?,F(xiàn)有條件和資源,查找薄弱環(huán)節(jié),確定工作切入點和優(yōu)先解決的問題,不斷將創(chuàng)建工作引向深入。
個人工作計劃【篇6】
一、思想方面的培優(yōu)補差。
1、做好學生的思想工作,經常和學生談心,關心他們,關愛他們,讓學生覺得老師是重視他們的,激發(fā)他們學習的積極性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法等。從而根據學生的思想心態(tài)進行相應的輔導。
2、定期與學生家長、班主任聯(lián)系,進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
二、有效培優(yōu)補差措施。
利用課余時間和晚自習,對各種情況的同學進行輔導、提高,“因材施教、對癥下藥”,根據學生的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下:
1、課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。
2、安排座位時堅持“好差同桌”結為學習對子。即“兵教兵”。
3、課堂練習分成三個層次:第一層“必做題”—基礎題,第二層:“選做題”—中等題,第三層“思考題”--拓廣題。滿足不同層次學生的需要。
4、培優(yōu)補差過程必須優(yōu)化備課,功在課前,效在課上,成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好學生、備好教材、備好練習,才能上好課,才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習題、習題教學要有四度。習題設計(或選編習題)要有梯度,緊扣重點、難點、疑點和熱點,面向大多數(shù)學生,符合學生的認知規(guī)律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學生思維;習題講評要增加信息程度,圍繞重點,增加強度,引到學生高度注意,有利于學生學會解答;解答習題要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴展思路,培養(yǎng)學生思維的靈活性,培養(yǎng)學生思維的廣闊性和變通性;解題訓練要講精度,精選構思巧妙,新穎靈活的典型題,有代表性和針對性的題,練不在數(shù)量而在質量,訓練要有多樣化。
5、每周進行一次測試—“周考”,每月進行一次“月考”,建立學生學習檔案。
三、在培優(yōu)補差中注意幾點:
1、不歧視學習有困難的學生,不縱容優(yōu)秀的學生,一視同仁。
2、根據優(yōu)差生的實際情況制定學習方案,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習,學困生則根據他們的程度給與相應的題目進行練習和講解,已達到循序漸進的目的。
3、經常與家長聯(lián)系,相互了解學生在家與在校的一些情況,共同促進學生的作業(yè)情況,培養(yǎng)學習興趣,樹立對學習的信心。
4、對于學生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價。
5、不定期地進行所學知識的小測驗,對所學知識進行抽測。
6、要講究教法。要認真上好每一節(jié)課,研究不同課型的教法。如上復習課時,要把知識進行網絡,把知識進行列表比較,把知識系統(tǒng),便于學生掌握;上習題評講課時,做到既評又講,評有代表性的學生答題情況,講知識的重點、易混點、熱點及考點。做到師生互動,生生互動,極大的調動學生學習積極性。提高優(yōu)生率。
個人工作計劃【篇7】
一、指導思想
堅持,深化教育改革,深入推進素質教育,適應新課程改革中實施的新課程標準。在科學教學中貫徹素質教育,貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,提高科學任課老師的師德水平和業(yè)務能力,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)。進一步讓科學教學成為實施素質教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力,切實使學生充分重視、學好科學這門基礎學科,引起學生對學科學、用科學的興趣。
二、主要任務、目標
按國家教委頒布的新課程標準開齊開足實驗教學課程,實驗開出率盡量達到100%,引導學生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學的實踐,實驗,觀察能力和提高學生的科學素養(yǎng)。
三、工作措施
1.繼續(xù)強化安全意識,確保實驗室安全
確保實驗室安全,明確實驗室職責,定期檢查滅火器材及其他設備,建立管理責任人自查,實驗室組織抽查的安全檢查制度。強化安全意識。以實驗室安全責任人為主,在學校領導關心支持、學生配合下,確保實驗室全年不出現(xiàn)各種安全事故。
2.保質保量完成實驗教學任務
實驗教師要精心準備實驗,保證教學任務順利完成,教學效果良好。不斷學習新課程標準和一些有關業(yè)務方面的雜志等,拓寬專業(yè)口徑,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)。加強素質教育,提高教育質量。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、實踐能力的學生。
3.積極作好實驗室日志、計劃等的填寫和管理
加強對儀器設備的管理、維護,做好對低值易耗品的管理。作好平時實驗日志的填寫。做好實驗室的教學計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、整理工作。
4.完成儀器設備購置工作
努力完成實驗室的更新提高,加強實驗室的儀器設備的完好率。做好本年度儀器設備購置,充分考慮學校和學科發(fā)展趨勢,堅持結合實際,適當超前,防止積壓浪費情況的發(fā)生。
5.加強自制教具在教學中的重要作用
本學期我們倡導師生共同開辟科學教學園地,科學角,收集材料,自己動手制作教具,改善實驗條件。同時在實驗教學中提倡“動手做”,讓學生真正的參與科學科學探究的全過程,培養(yǎng)學生的動手操作能力、創(chuàng)新能力。
6.重視發(fā)揮電教手段,優(yōu)化組合。
科學教學中要優(yōu)化組合教學手段,努力提高投影、計算機多媒體等電教手段在教學中的使用率,豐富學生的感性認識,在培養(yǎng)和提高學生的思維能力的過程中發(fā)揮積極輔助的作用。
四、其他相關工作
1.每周組織學生打掃實驗室,并處理好實驗室的用電設備、器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。
2.作好與實驗室及實驗室管理相關的一系列工作。
3.不足之處,另行補充。
總之,為了適應新課程標準的教學需要,我們必須把握好過度期的教學,激發(fā)每一位科學教師的教學熱情,積極倡導有創(chuàng)造性的教學研究,為提高科學學科的教學質量而共同努力。
個人工作計劃【篇8】
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人工作計劃【篇9】
一、指導思想
寫字教育是實施素質教育的一個方面,把漢字寫得正確、工整、美觀,可以提高運用漢字這一交際工具的準確性和效率。對小學生進行寫字教育,不僅僅是培養(yǎng)學生寫得一手好字,更是對學生進行道德素質、意志毅力、智能素質、審美情操的培養(yǎng)。小學寫字教育主要包括寫字教學與學習習慣的培養(yǎng)以及寫字教育與學生自主性的關系。為了提高學生的綜合素質,陶冶學生情操,促進學生身體健康發(fā)展。本學期要加強寫字教學,增強學生的寫字興趣,養(yǎng)成良好的寫字習慣。
二、班級學生狀況分析
本班學生經過幾年的寫字學習,已經養(yǎng)成了良好的寫字習慣,能熟練掌握基本筆畫的書寫。學生的書寫工整率還算可以,個別學生的執(zhí)筆方法和寫字姿勢不正確,書寫比較潦草,書法基礎較差,有待加強。
三、教學要求
1、學生人手一本字帖,進一步了解漢字的結構特點,特別是各種不同的偏旁或同一偏旁在字形不同位置所占的空間大小及筆畫的變化。
2、掌握漢字的間架結構,體會中國漢字各種結構的常見寫法,并能總結一般性的規(guī)律。
(1)漢字的間架結構,有如下六種:獨體字、左右結構、上下結構。半包圍結構、全包圍結構、品字形結構。
(2)漢字的結體方法一般有:穿插、避讓、收、放等。
3、能掌握獨體字和合體字在寫法上的不同。學生人手一本字帖,模仿字帖練習書寫。
4、對小學生的寫字提出要求,那就是六個字:“規(guī)范、端正、整潔”。
5、寫字時做到字跡工整、行款整齊,有一定的速度。
6、培養(yǎng)學生的寫字興趣、審美能力和良好的寫字習慣。
7、培養(yǎng)學生認真寫字和愛惜寫字用具的習慣。
8、激發(fā)學生和培養(yǎng)學生的寫字興趣,提高學生對漢字書法的鑒賞能力。
四、具體措施
1、教給學生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧),使學生形成良好的寫字習慣。
2、認真上好每周一節(jié)的寫字指導課,優(yōu)化寫字課堂教學,在教學中要做到訓練有度,在教學內容上注意由簡到繁,由易到難,使學生體驗到書寫的樂趣,樹立信心。
3、重視寫字課教學,先講后練,提示注意點,再讓學生去練習,使學生的練習能夠有章可循,從而提高寫字水平。語文教師要不折不扣上好寫字課,要認真作寫字方面的指導。
4、要做到課堂指導和課后練習相結合;處理好寫字與識字的關系;關注學生的作業(yè)習慣、書寫習慣,各科教師取得配合,共同督促學生的寫字姿勢。培養(yǎng)學生“提筆即是寫字時”的意識。
5、培養(yǎng)和發(fā)展學生們的書法興趣和特長,帶動全班同學參與到寫字活動中,進一步提高寫字水平。展開競賽。以班為單位舉行競賽,強化學生正確的寫字姿勢概念。
6、發(fā)動同學互相督促,互相檢查寫字姿勢。
7、教師做好表率,自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習慣,教師的板書要給學生一種寫規(guī)范,寫漂亮的`印象。
8、班內開辟書法展覽角,定期展覽學生的書法作品,給每個人展示自己的機會。
五、教學中應注意的問題。
1、充分調動學生習字的積極性和主動性。
興趣是的老師。教師在教學過程中,要充分挖掘教科書中的趣味性內容,多一點鼓勵性的評價,多一點建設性的指導,多創(chuàng)設一些交流展示的平臺,多介紹一些古今中外書法家的趣事,多樹立幾個寫字的好榜樣,采取多種有效的手段激發(fā)學生的習字興趣。
2、要注重培養(yǎng)學生良好的寫字習慣。
良好的寫字習慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢,認真、仔細、專注的寫字態(tài)度,按筆畫先后順序正確地書寫漢字,學會正確地使用書寫工具等。教師在教學中,要反復示范,時刻提醒,及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習慣,在不斷強化訓練中,培養(yǎng)學生一絲不茍,認真細致的寫字態(tài)度,以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學習習慣。
3、要把描紅和臨寫相結合。
描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅,不僅讓學生感受筆畫的形態(tài),體驗筆畫的寫法,還要讓學生感受致電筆畫之間的關系以及字的間架結構。而臨寫與描紅是同時出現(xiàn)的,描紅是臨寫的基礎,臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難,可借助描紅字,找到書寫的感覺后,再落筆寫。
4、要多采用形象、直觀的教學手段。
教師在教學過程中,要多采用掛圖、投影、多媒體等形象、直觀的教學手段,指導學生理解漢字筆畫與筆畫、筆畫與部件、部件與部件之間的關系,幫助學生掌握筆畫、部件的書寫方法,進而提高學生的書寫能力。
5、注意課后延伸,使學生養(yǎng)成“提筆即練字”的好習慣。
個人工作計劃【篇10】
轉眼間又要進入新的一年——20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20__年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20__帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
個人工作計劃【篇11】
為配合學校全面實施素質教育,落實課程標準,推進課程改革,制定本計劃。
一、指導思想
以新課程標準理念為指導思想,營造良好的閱讀環(huán)境,提高圖書室、閱覽室及圖書資料利用率,豐富學生的閱讀活動,培養(yǎng)學生的閱讀興趣。
二、圖書室工作的基本任務
貫徹黨和國家的教育方針,采集各類文獻信息,為師生提供書刊資料、信息。利用書刊資料對學生進行政治思想品德、文化科學知識等方面的教育。指導學生課外閱讀,開展文獻檢索與利用知識的教育活動。培養(yǎng)學生收集、整理資料,利用信息的能力和終身學習的能力,促進學生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各年級學生借還書的時間,盡量保證每班每周不少于1次借書時間。為了保證學生借書時間、質量,每天上午對當天輪到班級的還書及時歸類入庫,對未能按時歸還的書與班主任及時聯(lián)系。下午學生借書后及時對書架進行整理。每周對學生的借書情況及時公布。
2、每學期必須保證新書及時入室、上架,并及時發(fā)布新書信息。做好書刊的入庫、出借登記工作。
3、做好圖書總括帳、分類帳及注銷帳,及時向分管領導匯報。隨時做好破損書刊的修補工作。
4、與班主任老師聯(lián)系,做好學生的借閱工作,提高學生的借書質量。低年級重點是拼音讀物的集體閱覽。中高年級名著的推薦閱覽,提高學生對書的品位,配合語文學科教師上好“讀書課”。
5、學校開放式書廊分年段由學生自主管理,每學年結合學校讀書節(jié)活動,由學生自愿捐書補充,倡導學生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據學校實際開展讀書活動,創(chuàng)設良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
8、班級圖書角每學期每班借書50冊以上,學生人均每學期借書不少于10本。
9、圖書室將組織學生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
10、圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為師生提供所需材料。
11、學生進圖書室每周不少于一次。
本學期,政教處將根據學校工作的指導思想,貫徹“師生成功,學校發(fā)展,社會滿意”的辦學理念,以“成功”和“發(fā)展”為目標,開展內容豐富、形式多樣、師生喜聞樂見的德育活動,培養(yǎng)學生高尚的道德品質和良好的行為習慣。做到文明禮貌、誠信做人、胸中有理想、學習有動力。繼續(xù)在德育形式和方法上求創(chuàng)新,在安全管理上花氣力,在細節(jié)品位上做文章,進一步拓展德育工作空間,提高德育工作實效,鞏固德育工作特色,為學校教育教學質量的提升保駕護航。
個人工作計劃【篇12】
一、指導思想
要把學生的德育教育放在首位,重視文明行為的教育,加強安全教育工作,牢記任何工作安全第一。落實學校的教育教學計劃和安排布署。通過開展豐富多彩的活動,充分發(fā)揮學生的自主自動能力,創(chuàng)新實踐能力,自我管理能力等多種能力,推動學生綜合素質全面發(fā)展。以營造一個“嚴謹、求實、團結、活潑的班級體為目標。
二、班級概況
本班有學生50人,其中女生30人,男生20人。就班內學習情況而言。大部分同學都很認真,學習興趣濃厚,基礎知識比較扎實,能力也較強。多數(shù)學生養(yǎng)成主動參與學習,自己動手、動腦的好習慣。但也有少數(shù)同學沒有適合自己的好的學習方法,學習上不刻苦,貪玩,上課不注意聽講等;參加班內活動而言,學生的表現(xiàn)欲都很強,能夠融入集體,參加集體活動時能積極出謀劃策,主動參與,形成一個團結和諧的氛圍。
三、教育內容和措施
1、文明行為教育
(1)抓好行為規(guī)范教育,開好每周一次的主題班會,對學生進行行為規(guī)范的訓練,使行為規(guī)范經?;?/p>
(2)挖掘學生自我管理和自我教育的意識,以班級的日常行為規(guī)范為入手。找出“上課”、“課間”、“值日”、“作業(yè)”等不足之處,進行自我、小組、班內考核。
2、禮貌教育
(1)見師長熱情問好,上下樓梯學會禮讓。
(2)學習待人接物的基本禮儀。
(3)在家尊敬長輩,不發(fā)脾氣,校內家里一個樣。
四、班級的主要活動內容
1、開學第一周對學生進行安全教育,聽取安全教育報告。
2、加強閱讀指導,開展閱讀比賽。
3、開展語文實踐活動,每半月更換一次黑板報。
4、加強學生的作文指導,開展作文比賽。
5、加強學生的思想教育。
五、團隊工作
團隊工作圍繞行為規(guī)范教育和行動口號,有效開展豐富多彩的團隊活動,使學生真正成為各項教育活動的主人。
3月份“讓春風更暖,讓春意更濃
(1)在學雷鋒的日子里,開展一次“做一件好事”的活動。
(2)結合“三八婦女節(jié)”開展“媽媽,您好!”活動,了解媽媽,慰問媽媽體味媽媽的辛勞,主動關心、體貼他人。
(3)開展“爭做環(huán)保小衛(wèi)士”植樹節(jié)主題隊會,開展一次植樹綠化的環(huán)?;顒印?/p>
4月份社會實踐活動:
(1)組織團隊員觀看革命影視片,閱讀革命書籍,講演革命故事,樹立革命精神,營造強烈的革命傳統(tǒng)教育氛圍。
(2)團隊舉辦“小小奧運會”,設置一些饒有興趣的體育競技項目,結合校運動會,讓隊員走向運動場,親身體驗奧林匹克精神。
5月份向前輩學勤巧,為未來學創(chuàng)造
(1)舉行“我們是新世紀的勞動大軍”中隊主題隊會。
(2)積極開展“班班有歌聲”為主題的藝術節(jié)活動。
6月份:
(1)組織學生參加學校組織的豐富多采的“校園藝術節(jié)”活動。
(2)做好班級工作小結,布置暑假工作。
個人工作計劃【篇13】
一、指導思想:
現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展,已將我們帶入了信息時代,學校圖書室工作絕不能再停留在傳統(tǒng)的操作方法上。為了適應當前飛速發(fā)展的時代,作為圖書管理員更應提高自身的業(yè)務和管理水平,更好地為教育教學服務。我校圖書室根據上級的要求,逐步走上現(xiàn)代化管理模式,使圖書室在素質教育中發(fā)揮更大的作用
二、目標和任務:
1、圖書老師要加強自身建設,增強信息管理意識,掌握服務手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化、網絡化過度,盡快完成自身角色轉換。不斷學習、鉆研各類新知識、新技術、新技能,努力以新的姿態(tài)切實擔負起培養(yǎng)新一代的重任。使學校圖書室更好的為廣大師生服務。
2、建立和培養(yǎng)一支小圖書管理員隊伍。每班選派2名品質優(yōu)秀,熱心于公益事業(yè),有一定能力的同學擔任學校圖書管理員,負責借閱圖書。并教給他們一些圖書分類編目的專業(yè)知識,做一些輔助工作,使他們在實踐中增加才干。從而保證圖書借閱工作的順利進行。
3、做好圖書室常規(guī)工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項管理規(guī)章制度,根據圖書室特點,依照第四版《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架,同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。
4、認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導和培養(yǎng)學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。
5、做學生的知心朋友,積極向學生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導和幫助,以滿足學生的需求,激發(fā)他們的讀書熱情。
6、各班可各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,可以在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可由學生捐獻。組織紅領巾讀書興趣小組,開展講故事、辦報紙、知識競賽等活動,如:名作欣賞、熱點問題探討,書評等活動,使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報,如:“名人名言”,“知識園地”,“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學校櫥窗內展出,供學生瀏覽,激勵學生的讀書積極性。
7、圖書室應不斷増加館藏量和數(shù)種,認真確定選購文獻的種類、比例和數(shù)量,有目的、有計劃地采購文獻資料,避免重復采購保證校圖書室的館藏質量。大力提高藏書利用率,充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導讀工作有高質量的文獻資料可提供。
8、期末進行總結評比,表彰讀書積極分子和先進班級,鼓勵大家開展課外閱讀。
三、具體工作安排:
1、積極參加上級組織的專業(yè)培訓,不斷提高自身的業(yè)務水平。
2、開學初做好圖書室、學生閱覽室開放前的準備工作,制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表,并發(fā)至各班級,第二周起學生開始借閱圖書。教師圖書室全天候開放。
3、整理寒假堆積的報刊雜志,發(fā)放到各辦公室;同時及時做好教師的教材分發(fā)工作。
4、圖書編目逐步輸入微機,在學生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。
5、做好上年度教育教學雜志的裝訂工作。
6、做好每學期報刊雜志的征訂工作。
7、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作。
8、做好期末催還書工作。
9、做好電教軟件的管理和借還工作。
10、建議學校購置必要的設備和圖書。
11、協(xié)助學校德育處開展各項征文、演講比賽。
12、努力完成本學期的創(chuàng)建任務。
個人工作計劃【篇14】
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據《全民健身條例》和《__省全民健身實施計劃》要求,結合我市實際,制定《__市全民健身實施計劃(20__—20__年)》。
一、基本原則
(一)堅持群眾體育與經濟社會發(fā)展相適應,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經濟快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系和設施建設。
二、目標任務
到20__年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,廣大群眾身體素質進一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務體系。
(一)經常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數(shù)比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農村居民達到7%以上。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質明顯提高
建立健全國民體質監(jiān)測網絡和運行機制,達標的城鄉(xiāng)居民(除在校學生)人數(shù)比例高于全省平均水平?!叭珖鴥|萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學生達到《國家學生體質健康標準》的基本要求。
(三)體育健身設施有較大發(fā)展
全民健身設施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設施。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
(四)全民健身體育組織網絡更加健全
各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,60%以上的農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。
(五)社會體育指導員隊伍進一步發(fā)展
按照總人口萬分之六的目標,建成一支結構合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務到位的社會健身指導員服務隊伍。加大社會體育指導員培訓力度,成立市、縣兩級社會體育指導員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導員協(xié)會規(guī)范化和培訓工作制度化。
三、具體內容
(一)深入開展全民健身宣傳教育
充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。
(二)切實加強青少年體育工作
全面實施《國家學生體質健康標準》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統(tǒng)項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學校要根據實際開設冰雪課程。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育
突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎,大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育
在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會,培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養(yǎng)體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(_月_日)為標志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。
(七)加快農村體育發(fā)展步伐
各地要將發(fā)展農村體育納入政府工作目標和社會主義新農村建設規(guī)劃,使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調發(fā)展。廣泛開展農民體育活動,定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農動會。普遍開展以健身設施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌热莸摹绑w育三下鄉(xiāng)”活動,豐富農村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源,實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結合新農村建設,實施新農村示范點工程、農民體育健身工程。
個人工作計劃【篇15】
為強化檔案法制意識,加強檔案規(guī)范化管理工作,加快檔案信息化建設,拓展檔案工作新領域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。充分發(fā)揮檔案管理的作用,為促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會全面進步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻。根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求,結合本系統(tǒng)的實際,現(xiàn)就做好20__年檔案管理工作有關事項通知如下:
一、認清形勢,強化領導,充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是建設中國特色社會主義事業(yè)和全面建設小康社會不可或缺的組成部分,是發(fā)展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。隨著經濟社會的發(fā)展,檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面,對于推進經濟社會發(fā)展,促進三個文明建設起著越來越重要的作用。各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性,進一步明確檔案工作的任務,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。
二、加強宣傳,提高認識,不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境
深入開展《檔案法》宣傳教育。加強檔案業(yè)務學習,提高職工的檔案業(yè)務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學習計劃,增強單位人員檔案法制意識。
三、強化管理,明確任務,積極推進檔案規(guī)范化建設
一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法,結合本單位檔案室的實際,增添必要的設施,確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;⒁?guī)范化和科學化。三是明確具體任務、目標和要求;同時,按照市、區(qū)檔案局的要求,區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學校、__灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、__街道衛(wèi)生院、__鎮(zhèn)衛(wèi)生院、__社區(qū)衛(wèi)生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復查,達到規(guī)范化管理的規(guī)定標準。
今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高,各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范,利用方便。同時,配合衛(wèi)生的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。切實抓好檔案規(guī)范化管理,把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級的目標。
個人工作計劃【篇16】
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
個人工作計劃【篇17】
一、加強村黨總支建設,做好黨建工作
1、繼續(xù)加強基層組織建設
組織廣大黨員干部,認真學習上級有關文件精神和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質和為民服務的能力,解決群眾最關心熱點、難點問題,提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)的各項工作
進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作的各項要求,堅持以深入學習實踐為主題,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨建的一項經常性工作,緊緊圍繞“創(chuàng)建先進基層黨組織,爭做優(yōu)秀黨員”的口號開展爭創(chuàng)活動,真正做到“科學發(fā)展上水平、黨員干部受教育、人民群眾得實惠”。
3、繼續(xù)努力加強共青團建設
共青團是共產黨領導的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校,是共產黨的得力助手和后備軍。因此,在今后的工作中要重視共青團的建設工作。
(1)深入了解村內團員的學習、工作動態(tài),同時了解村內青年的基本情況,解決他們在生活和學習中存在的問題,為他們排憂解難。盡力的調動他們的積極性,把一些村內優(yōu)秀青年加入到村內團組織中來,為村內的各方面發(fā)展出謀劃策。
(2)重視青少年的健康成長,加強村內青少年的法制、道德等教育,提高青年的素質,積極的倡導廣大青年_制、講道德,把他們引入到維護社會和諧穩(wěn)定的隊伍中來。
(3)真正的了解青少年需求,引導他們正確的生活觀、人生觀、價值觀、社會觀等,為青年提供更多的學習和培訓平臺,讓他們掌握一些基本的技能和知識。
二、深入基層,做好村級事務
1、繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務
推進村務信息公開等工作,努力貼近村民,打好群眾基礎,在實際工作中樹立村干部良好的形象,構建和諧的政民關系,以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農村各項工程的建設,把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實事,切實提高農村群眾整體生活質量。
2、繼續(xù)融入群眾,與群眾們打成一片
要更多的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線,及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;
并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農業(yè)知識,參加一些農村的實踐活動。
3、繼續(xù)妥善利用遠程教育資源,幫助群眾致富
充分利用遠程教育平臺,及時、經常為群眾提供各類致富信息。利用村級網頁平臺加大宣傳,調整我村經濟結構,利用農機補助政策,鼓勵群眾購獲農機,推進新耕種方法,提高農業(yè)生產力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
三、提高自身素質,更好的服務于村民
所謂活到老學到老,農村工作有著其復雜性,因此大量的學習是比不可好的,所以我會在工作之余,做到以下幾點:
1、繼續(xù)加強對各種知識的理論學習。積極向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。
2、繼續(xù)開展農村調研。深入考察研究符合村民愿的和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習,研究市場,盡自己的努力為村民服務。
3、繼續(xù)努力參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。
寧做行動的矮子,不做語言的巨人。工作計劃業(yè)已做出,剩下的就是按照計劃妥善開展工作。同時也時刻準備著,依照上級隨時發(fā)來的文件調整這一計劃,爭取把農村工作做到盡善盡美,向黨和人民交份滿意的答卷。
個人工作計劃【篇18】
一、指導思想:
教學工作,緊緊圍繞著本校的教學工作計劃,結合本年工作要點,以新課程標準為指針,全面落實認真貫徹落實教師的“備、教、批、輔、考”。全面提高教育教學質量,突出工作創(chuàng)新,開展切合實際的教學活動,提高課堂教學水平,促進自身發(fā)展,提升學生的綜合素質,特制定本年的教學工作計劃。
二、英語教學工作
在本學期我擔任四、六年級的英語教學。教小學低年級英語,面向全體學生,以學生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學生的學習興趣放在首位,注意分層教學,引導學生端正學習態(tài)度,掌握良好的學習方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。本學期的英語教學,我從以下幾個方面做起:
①本學期實踐“先學后導,當堂訓練”的課堂教學模式。認真?zhèn)湔n,使各個環(huán)節(jié)都緊密的銜接。明確學習目標、自學指導,讓學生學會自學。以學大眾健康網生為中心,采用集體、個人、同伴、小組等多種活動形式,引導學生參與,進行有效的課堂教學,提高效率。對于小組的評價要及時到位,并且將每節(jié)課的評價要及時的總結和記錄,起到一個長期激勵的作用。盡量做到單元清。
②作業(yè)的內容要形式多樣,而且體現(xiàn)分層作業(yè),加大讀背的力度。作業(yè)做到人人面批,及時改正,提高書寫的質量。
③課堂上照顧好“兩頭”,采用“兵教兵”的方式,讓學生互相學習,互相幫助,使每個學生都有所提高。
三、學習方面:多讀書,讀好書,利用課余時間學習生活教育理論以及研究“先學后導,當堂訓練”的教學模式。隨時記錄教學心得和教學反思。積極聽課,以提高自己的業(yè)務水平。參加學校組織的培訓,并做好筆記。
四、教研方面:準時參加學校的教研活動,并認真學習和記錄。主動參與討論,對于學習目標、自學指導以及訓練題等,要積極研究,取長補短,以提高自身的教育教學水平。
五、紀律方面:嚴格執(zhí)行學校的各項管理制度。提前侯課,按時下課。不坐課,不隨意調課。嚴格履行學校的請假制度。認真的完成學校交辦的各項任務。
六、主要措施
1、以活動為課堂教學的主要形式,設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用,從而保證學生英語學習的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進行大量的語言操練和練習。
3、培養(yǎng)學生拼讀音標的能力,確保學生自主學習的質量。
4、設計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學生良好的書寫習慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
5、根據“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結束后進行檢測,努力提高學生的英語成績。畢業(yè)班的英語教學要全面進行,在新課結束后做好詳細的復習計劃,提高英語教學質量。
總之,本學期要方設法的調動學生的積極性,提高課堂效率,盡量在有限的時間里完成教育教學任務,使學生在思想和學習上都能更上一層樓。
個人工作計劃【篇19】
個人工作計劃【篇20】
一、指導思想
樹立了強烈事業(yè)心和高度的責任感,努力提高自己的競爭能力,努力更新教育理念,進一步豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的教育教學的組織和設計能力。
二、個人發(fā)展目標
1、做一名有思想、有創(chuàng)新意識的幼兒教師。
2、做一名有一定理論 功底、科研能力、專業(yè)技能的幼兒教師。
3、做一名具有一定的開拓創(chuàng)新精神的幼兒教師。
4、做一名讓幼兒喜愛、家長放心的幼兒教師。
三、具體措施
1、認真學習提高專業(yè)理論水平。
認真參加幼兒園組織的各種學習,努力爭取學習機會。利用工作之余學習《幼兒園教育指導綱要》、《早期教育》等幼教書籍,并在教育教學實踐當中不斷提高自己的教育教學水平。在教育教學中積極總結經驗,撰寫幼教論文和教育隨筆。
2、認真實踐,提高教育教學水平。
認真填寫周計劃表,認真?zhèn)湔n,組織好每一節(jié)課。開展課題研究,及時收集資料,撰寫課題論文。積極根據幼兒園主題教育活動的內容及季節(jié)、節(jié)日的變化進行班級內環(huán)境創(chuàng)設。積極參加園內的教研活動,做好上公開課和聽課工作,從細節(jié)出發(fā)寫好每一篇說課稿、聽課稿和評課稿。
3、多向富有教學經驗的老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對幼兒的管理和教學能力。
4、努力學習提高自身素質。
從細節(jié)出發(fā)提高自身素質,在生活和教學過程中講普通話,加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細心,多看看修養(yǎng)性情方面的書籍。在教育教學過程中不體罰和變相體罰幼兒,從心理和生理上關心每一名幼兒,努力使自己成為一名真正意義上的合格的幼兒教師。
個人工作計劃【篇21】
本學期,我繼續(xù)擔任九(8)班班主任工作。九年級是初中三年的關鍵時刻,對學生來說,取得好成績就是最重要的事情?,F(xiàn)在的班班風還算穩(wěn)定,學習基礎不太好,所以這個學期我們班就要繼續(xù)穩(wěn)定班風,然后在穩(wěn)定班風的基礎上繼續(xù)抓好學風建設,爭取成績能有一個突破,達到理想的成績。為了達到這個目標,我制定了以下計劃。
一、抓班風帶學風
1、規(guī)范學生的儀表和言行,讓他們能遵守學校的各項規(guī)定,實現(xiàn)班集體的穩(wěn)定。
2、加大安全教育力度。安全是學校一切工作的重中之重。新的學期里,我將繼續(xù)堅決執(zhí)行學校制定的安全事故防范措施,經常性地深入學生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,加強學生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點的安全防范意識,消除學生在日常生活中存在的一切不安全因素。
3、狠抓課堂紀律和自習課的紀律。課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降,要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況。對一下違紀行為和現(xiàn)象及時處理,對于嚴重的違紀行為將給予適當?shù)奶幜P。以確保我們班的課堂紀律。
二、輔導轉化和學法指導結合
這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績。
積極與各任課教師的聯(lián)系,以對學習困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經常性地與各任課教師討論各科的學習方法,并及時地向學生介紹,以完善其學習方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術。另外,繼續(xù)開展“一幫一”活動,幫助學生對弱科學習的突破。
三、注重培養(yǎng)學生良好的心理素質
今年是升學的關鍵,所以我準備利用活動課開展各類的學科趣味競賽或游戲,這樣不但對學習有好處,而且可以提高同學們的學習興趣。另外,我還要多召開關于理想,前途教育的主題班會,使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。
四、配合學校完成各項工作
今年的工作重點有:體育加試、理化操作考試、中考及填報志愿等,確保學生順利畢業(yè)的同時,爭取取得更大的成績。
個人工作計劃【篇22】
一、售后總體目標
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!?/p>
20__年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務于企業(yè)的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手:
(一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。
(二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容,關系我們的業(yè)務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度,整體上應該要去嚴格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強培養(yǎng)業(yè)務人員技術水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實現(xiàn)服務站“6s”的工作要求,注重協(xié)調工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進與集團或其它企業(yè)部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團企業(yè)間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行企業(yè)進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經營發(fā)展目標
1、人員定編。
2、產值計劃。
(一)營業(yè)指標。
1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬。
2、實現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月、維修平均單車產值實現(xiàn)800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%。
8、關于有針對性專業(yè)技術問題的學習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到x萬。
10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1、主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺接車人員業(yè)務技巧培訓不少于四次。專業(yè)技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。
2、開展部門內部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,提升集體凝聚力。
3、提出內部激勵措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關懷方面的提升。
個人工作計劃【篇23】
1、銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2、提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3、要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4、人員的培養(yǎng):
店以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
個人工作計劃【篇24】
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務部、__營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據__年中支保費收入__萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
個人工作計劃【篇25】
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于我們這樣一個不斷發(fā)展壯大、人員不斷增加的公司來說,馮總讓我們寫這個計劃顯得尤為迫切,有了工作計劃,我們不需要在等上級主管的吩咐,工作效率自然就提高了。
上個月剛接觸到這個行業(yè),在客戶的問題上還會走不少彎路,那是因為我對這個行業(yè)還不太熟悉。但我相信我有這個能力學好、做好。
第一:對自己要有嚴格的要求:
1、自信是非常重要的,要經常對自己說自己是最好的,不要給自己亂貼標簽,擁有健康、樂觀積極的工作態(tài)度。
2、和公司的同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討。
3、每周要增加新客戶,還要有潛在客戶。
4、要不斷加強學習、多看書、上網查閱相關資料,與同行、同事多交流,向他們學習更好的。
5、對所有的客戶工作態(tài)度都要一樣,但也不能低三下四,給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人在做生意,讓客戶相信我們的工作能力。
7、馮總下的銷售任務要盡量完成,為公司創(chuàng)造利潤。
第二:對于固定客戶,要經常保持聯(lián)系,穩(wěn)定好客戶關系。
第三:在擁有固定客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得潛在的客戶信息。
第四:在工作計劃執(zhí)行過程中,做為營業(yè)部經理要經常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進,應為中層干部既是管理人員,同時也還是執(zhí)行人員。
最后我要感謝馮總給我這個平臺和機會,讓我學習并學以致用,為公司做出最大貢獻。
個人工作計劃【篇26】
新學期,新氣象。作為數(shù)理與信息學院青年志愿者隊社會實踐部的一個工作組,工作面向校外社區(qū)——虹橋社區(qū),我們肩負著很大的責任。總結以前支教組活動經驗,在一如既往地做好日常事務的基礎上,開拓創(chuàng)新,希望本學期的支教活動能給社區(qū)的困難小朋友帶去更多的歡樂。為此,現(xiàn)作出初步工作計劃,計劃如下:
一、本組的招新工作
1、根據虹橋社區(qū)對我們志愿者的需求,預招隊員14人,除一位困難小朋友安排4人對其進行幫助之外,其余五人每人安排2人。
2、要求隊員責任心強,有耐心,有愛心,能合理安排自己的時間,積極參加工作。
二、針對新隊員的培訓工作
為能給虹橋社區(qū)困難小朋友帶去更好的服務以及展現(xiàn)數(shù)理與信息學院青年志愿者的良好精神面貌,組織新隊員參加培訓會議。會議要求隊員認真思考支教的意義所在,就如何做好與小朋友的溝通、如何幫助小朋友做好服務工作進行積極地交流和總結。
三、做好日常本職工作
每周確保都有隊員去往每位困難小朋友的家里,幫助他們檢查作業(yè),以及解決一些在學校遺留下來的難題等等,以及在生活上幫助他們一些力所能及的事情。要求隊員態(tài)度端正,做事積極主動,熱心真誠。
四、開拓創(chuàng)新—活動建設并實施
為豐富困難小朋友課余生活,預組織以“拓展你的思維—藝術創(chuàng)想”為主題的手工制作活動?;顒涌砂才抨爢T與其對應的服務對象為一組一起完成制作,一方面促進了小朋友的課外興趣,另一方面又融洽了隊員與小朋友的情感。還可邀請小朋友們的監(jiān)護人觀看或參與活動。
此外,還預開展一次義演活動。組織學院有文藝特長的同學經排演通過考核后參加義演,邀困難小朋友及其監(jiān)護人及周圍其他居民參加觀看。具體策劃經細慮后推出并實施。
五、團隊建設,培養(yǎng)人才
1、適時召開會議,對工作進行總結。加強團隊的內部交流,增加工作經驗,使團隊加強以后的工作質量。
2、重點培養(yǎng)有能力的干事,增強其義務服務觀念及組織團隊的'能力。
我們的隊員都是新隊員,雖然在初期有著對工作的一份稚嫩,但在接下來的工作中,我們定認真負責完成本職工作,吸取教訓,總結經驗,逐漸進步。相信我們的團隊能更好的發(fā)揮團隊實質性作用,展現(xiàn)團隊精神,不辱數(shù)理與信息學院青年志愿者這一光榮稱號。
個人工作計劃【篇27】
在這個學期,我將通過此計劃幫助班級完成從高一到高二的跨越。
1、作為團支部書記,我會積極管理班中的團員活動,包括書評、考核等,督促團支部各個委員做好本職工作,使團支部在班中起帶頭作用。
2、提高班中團圓的思想素質,積極爭當優(yōu)秀團員,督促團員佩戴團徽,履行團員義務。
3、幫助其他班干部管理班級。
4、使班級形成良好的學習環(huán)境,在早、中自修幫助班主任管理紀律。
5、嚴查飲料、零食進教室情況。
6、老師不在的情況下,能督促同學遵守校規(guī)。
7、幫助督促同學打掃衛(wèi)生,并帶個好頭。若打掃衛(wèi)生的同學有事,則應該有班干部代替。
8、在同學有困難的時候,應樂于助人,積極幫助他人解決問題包括學習、生活上的問題。
希望這個學期能在自己及大家的努力下,使高二班成為一個溫馨的大家庭,成為全校的佼佼者。
個人工作計劃【篇28】
我身為一個物業(yè)公司的保潔員已有半年的時間了,但是我這半年的時間里,工作上的表現(xiàn)一直都不怎么樣,自己干的累,還得不到領導的表揚,我覺得我有必要做一些改變了,五月份即將來臨,我希望我能在這個月里,工作上有突出的表現(xiàn),就算是一個小小的保潔,我也要有成為公司優(yōu)秀員工的夢想,有目標工作起來才有動力,我之前就是因為一直沒有目標、沒有計劃的在工作,所以事倍功半,為此我對五月份的工作制定了一些計劃,希望能夠改善我的工作情況。
一、學習前輩經驗,改變工作方式
我被公司安排的工作是三樓的整層衛(wèi)生打掃,三樓基本上是公司領導開會的地方,就會有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來也是不簡單的。我每次里里外外打掃完,都會覺得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時候,都顯得非常的輕松。提升自己最好的辦法,就是去借鑒別人的工作經驗,我要在下個月多去詢問那幾個同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會有輕松又實用的方法。
二、用心完成工作,不再偷工減料
由于在我的工作能力跟不上,我覺得一整層樓的工作范圍還是有點大的,我很多時候都是存在過偷懶的現(xiàn)象,很多的衛(wèi)生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時間和工作量,比如會議室的桌子底下、盆栽周圍、外側窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績出來,那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個月的時間,我要逐漸的適應,把所有的位置都仔細的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達到這種程度的,不過就是付出的精力要更多就是了,不過我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒什么理由接著偷懶。
三、及時匯報工作情況
我在以前的工作里面,并沒有第一時間把自己工作完成的結果通知給主管,或者有時候干脆就沒通知,我的工作成果是由主管的檢查說了算的,試想一下,我已經把三樓所有地方打掃干凈了,但是開一次會,走廊、樓道、會議室肯定又會變臟,到時候主管再來檢查,肯定就是以我沒搞好的結果記錄,那我之前的工作不久白費了,我居然現(xiàn)在才意識到這個問題,在下個月的時候,不光工作要更加的積極,匯報工作情況也要積極起來。
保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環(huán)境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
個人工作計劃【篇29】
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經驗,提升團隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
個人工作計劃【篇30】
到公司已有一年時刻,在此期間為習慣本崗位的需要,我別斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時刻的別懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,并且,也收獲了很多的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算能夠吧。
一瞬間我們又踏進20__年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下打算:
1、適時做好站監(jiān)控,觀看學習同類站,揚長補短,并別斷優(yōu)化我們自己的站。
2、站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心仔細地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們站更具專業(yè)化。
4、站服務方面多做回訪跟蹤打算,多了解讀者需求和意見,為站功能的健全、服務健全積更多信息和數(shù)據。
5、日常工作方面,堅持別遲到別早退,聽從領導吩咐,學會治理自己的情緒,及時調整自己的工作態(tài)度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。
6、站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃站活動更加重要,我打算每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)絡活動,挑動站人氣。
在絡別斷進展的今天,我將立腳實際,仔細做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的進展奉獻自己的一份力量。