客戶經理的職責與工作內容
客戶經理需要具備策略性思維，良好的溝通協(xié)調能力及談判能力，提案執(zhí)行能力以及資源整合能力，能承擔工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取，注重績效;以下是小編精心收集整理的客戶經理的職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
客戶經理的職責1
1、向符合交通銀行信用卡發(fā)行標準的人群辦理交通銀行信用卡和借記卡，消費金融貸款等
2、及時完成客戶咨詢及答疑工作。
客戶經理的職責2
1、拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司各項產品;
2、維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢，融資投資等服務;
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
5、向客戶提供與證券經紀業(yè)務相關的服務工作。
客戶經理的職責3
1、準確把握客戶的需求，帶領團隊完成日常項目執(zhí)行工作，為品牌客戶制定整合營銷傳播方案;
2、親自操作過5個以上電商大型項目，如站內渠道營銷、超品日、歡聚日、小黑盒等項目;
3、負責電商站內及站外整體營銷機制協(xié)調溝通，并熟悉站內營銷資源，如電商直播運營，短視頻內容營銷;
4、掌握客戶項目的管理推進和執(zhí)行，帶過8人及以上團隊進行工作，監(jiān)控并保證工作項目的時間進度以及內部流程的順利開展;
5、向客戶提供數字、社會化營銷品牌整合傳播服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
客戶經理的職責4
1、負責對簽約的大客戶持續(xù)維護，建立良好的客戶關系，不斷挖掘客戶價值;
2、根據公司下達的任務指標，合理制定目標市場規(guī)劃;
3、積極主動開拓市場，面向市場，提高用戶滿意度;
4、完成銷售、市場及回款目標的實現;
5、學習了解公司及全線產品，可與客戶做簡單的售前交流。
客戶經理的職責5
1.完成各渠道客戶的聯系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;
2.服務好孕期、月子期、產后的客情關系;嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的銷售流程;
3.負責與客戶簽訂相關銷售合同，合同新增條款的內容要及時上報上級領導及時批準方可執(zhí)行，在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督園區(qū)各職能部門操作，督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度銷售計劃及分解到月的銷售目標;
5.保持與客戶的良好溝通，及時處理客戶反饋的問題;
6.了解行業(yè)動態(tài)，搜集市場信息，客戶動態(tài)資料，競爭對手資料;
7.負責填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告;
8.完成主管及公司交給的其它任務。
客戶經理的職責6
負責公司產品的銷售推廣，維護及開發(fā)新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍。
根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。
負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。
協(xié)助技術交流，技術引導，
指導標書制作報價投標，簽訂合同。
促收貨款產品下單出貨跟進。
出貨安排及售后反饋問題。
客戶經理的職責7
1. 根據社交營銷中心的戰(zhàn)略和目標，規(guī)劃商務拓展客戶可行性計劃，推動并確保銷售目標的順利完成;主要為各大型藥企提供互聯網營銷服務，包含HCP/H2C的內容教育營銷、社交營銷、私域運營等
2. 負責商務拓展和服務，推廣醫(yī)學服務、藥品上市后研究和營銷的解決方案;
3. 與客戶進行聯絡、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作
4. 客戶關系的維護及開發(fā)，保持與相關客戶良好的溝通，
5. 定期反饋市場信息、匯報銷售任務完成情況并提出合理的銷售建議
6. 完成對下屬的專業(yè)指導，善于培養(yǎng)、管理團隊，能帶領團隊共同進步。
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