關(guān)于物業(yè)管理員的工作職責(zé)
物業(yè)管理員需要責(zé)任心強,為人正直,性格沉穩(wěn),有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的親和力,以下是小編精心收集整理的3物業(yè)管理員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)管理員工作職責(zé)1
1、遵守公司各項規(guī)章制度;
2、負責(zé)片區(qū)保修跟進工作,做好保修記錄,工程問題統(tǒng)計及資料上報工作;統(tǒng)計返單情況及單據(jù)回訪;
3、負責(zé)公共區(qū)域巡查、施工單位維修的跟進,做好維修記錄;
4、做好毗鄰業(yè)主維修協(xié)調(diào)工作,跟蹤處理毗鄰房屋維修問題;
5、經(jīng)常巡視所屬之工作范圍,遇有欠妥之地方,及時解決;
6、積極鉆研本職崗位工作中的難點,尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對不能解決的問題須及時匯報上級;
7、負責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
物業(yè)管理員工作職責(zé)2
1、負責(zé)商場食品安全日常檢查并記錄;
2、協(xié)助營銷策劃進行節(jié)日環(huán)境布置,落實花木等裝飾的擺放工作;
3、每日對所管轄區(qū)域的外包保潔及外包綠化工作情況進行巡視檢查,并對不合格問題點提出整改方案。
物業(yè)管理員工作職責(zé)3
1、接待業(yè)戶來訪,解答業(yè)戶問詢,受理業(yè)戶訴求并做好登記工作;
2、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù);
3、負責(zé)各類檔案的建立、更新和管理等。
4、負責(zé)小區(qū)住宅清潔衛(wèi)生的巡檢、業(yè)主投訴處理跟進回訪等;
5、跟進裝修管理工作;
6、負責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費的催繳工作;
7、執(zhí)行公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理員工作職責(zé)4
1.建立和完善物業(yè)檔案及大型維修需求及進度跟進系統(tǒng),做好物業(yè)檢查及維護,物業(yè)日常維護;
2.管理及監(jiān)督相應(yīng)組別物業(yè)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn);
3.公共環(huán)境的改善,跟進定期維護事項,改善公共環(huán)境,滿足其他臨時項目需求;
物業(yè)管理員工作職責(zé)5
1、依照物業(yè)服務(wù)合同的約定,組織落實人員做好日常清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同的約定,制訂項目清潔保養(yǎng)、安全保衛(wèi)管理服務(wù)詳細計劃和方案,保障租戶的方便、安全,環(huán)境優(yōu)美、公共秩序的良好;
3、與租戶保持良好的合作關(guān)系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜,及時處理各類相關(guān)事宜;
4、負責(zé)制定項目管理處各項規(guī)定、作業(yè)規(guī)程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;
5、制定保潔部年度工作計劃、年度培訓(xùn)計劃、月度工作計劃,審核安保相關(guān)計劃,擬寫本年度部門工作總結(jié);每月25日前做好下月工作計劃及員工排班表、做好下月部門申購;每月5日前做好上月的工作總結(jié)、考勤的匯總;
6、負責(zé)每月召開工作例會,總結(jié)檢查前期工作,布置下階段任務(wù),完成好各項工作目標(biāo);
7、負責(zé)抓好員工崗位紀(jì)律,重視員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員工作能力與水平;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司定員定編計劃,對應(yīng)聘員工進行面試、挑選、培訓(xùn)以確保管理處工作人員的素質(zhì)和運作具備足夠的人手;
9、負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各崗位人員的作業(yè)安排,保證管理處工作人員的工作效率,控制管理處運作成本;
10、 負責(zé)對安全保衛(wèi)及日常清潔保養(yǎng)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督,核查各項質(zhì)量記錄;
11、負責(zé)監(jiān)督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情況,節(jié)省開支;
12、負責(zé)保潔員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、日??己?并監(jiān)督、指導(dǎo)清潔設(shè)備、材料的正確使用;
13、負責(zé)根據(jù)公司制定的應(yīng)急預(yù)案,做好保潔部的應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)準(zhǔn)備,突發(fā)事件按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)6
1、負責(zé)物業(yè)項目內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作,加強與業(yè)戶的溝通,增強業(yè)戶的滿意度;
2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護等工作;
3、負責(zé)跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作;
5、每月配合財務(wù)進行物業(yè)服務(wù)費的收(催)繳工作;
6、配合公司舉辦各種活動,完成公司安排的工作任務(wù)。
物業(yè)管理員工作職責(zé)7
1. 每月辦公用品的請購匯總
2. 每月辦公用品的請購稽查、核對
3. 請購單填寫
4. 辦公用品領(lǐng)料單打印
5. 消耗品費用分?jǐn)偧敖y(tǒng)計
6. 公司工作服的請購
7. 公司工作服的發(fā)放
8. 公司工作服的更換
9. 公司工作服的報廢
10. 工作服回收、整理、清洗
11. 工作服費用的分?jǐn)?/p>
12. 巡查員工著裝的狀況
13. 公司監(jiān)控設(shè)施的管理及日常監(jiān)查及維護工作
14. 會議室內(nèi)設(shè)備及環(huán)境的維護
15. 經(jīng)營會議資料的收集、整理、會議操作。
16. 部門請款、報帳、銷帳的及時性、準(zhǔn)確性
17. 客戶來訪會場準(zhǔn)備及餐飲安排
18. 公告的張貼、收回及時性、準(zhǔn)確性
19. 公告獎罰匯總表
20. 月報表的及時性、準(zhǔn)確性、完整性
21. 負責(zé)工作范圍內(nèi)文件和資料的保管
22. 資料室管理
23. (設(shè)備維修、工程)統(tǒng)計資料(準(zhǔn)確性、及時性、完整性)
24. 協(xié)助主管做好部門日常工作。
25. 完成本部門主管和公司各領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于物業(yè)管理員的工作職責(zé)相關(guān)文章: