藥店有哪些崗位職責(zé)
職責(zé)對于每個人來說可能不太一樣,即使是對于同一個人,在不同的年齡段也是不同的。藥店有哪些崗位職責(zé)怎么才能寫好?這里分享一些藥店有哪些崗位職責(zé),方便大家學(xué)習(xí)。
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(1)負責(zé)處方審核、中藥抓藥、包藥、煎藥;庫房管理,中藥材管理及保養(yǎng);負責(zé)藥房出入庫管理、藥品快遞;
(2)負責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導(dǎo)合理用藥,開展治療藥物的&39;監(jiān)測及藥品療效的評價;
(3)負責(zé)對中藥材質(zhì)量的監(jiān)督和管理,參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理;
(4)遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質(zhì)量負責(zé)、保證用藥安全有效為基本準(zhǔn)則,對違規(guī)行為有責(zé)任提出勸告、制止、拒絕執(zhí)行,并向上級報告;
(5)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司營運工作的執(zhí)行及經(jīng)營指標(biāo)的達成。
2、門店營運現(xiàn)場督導(dǎo):門店巡店督導(dǎo)的落實、現(xiàn)場管理的指導(dǎo)、日常經(jīng)營操作的培訓(xùn)、制定門店營運標(biāo)準(zhǔn)及各項操作流程、門店績效制定及考核指導(dǎo)。
3、門店營銷組織:門店促銷活動計劃制定及營銷組織及指導(dǎo)落實、活動總結(jié)、現(xiàn)場營銷氛圍布置指導(dǎo)、重點單品營銷組織。會員營銷管理、會員回訪及客情維護指導(dǎo)、社區(qū)推廣指導(dǎo)。
4、門店新開:門店新開籌備工作方案表制定、店籌備全程工作跟進及各部門協(xié)調(diào)、開業(yè)宣揚指導(dǎo)、開業(yè)促銷計劃確定及銷售目標(biāo)制定、開業(yè)的組織及落實。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,藥學(xué)或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)尤佳。
2、從事藥品格業(yè)3年以上,門店店長2年以上工作閱歷,認識藥品經(jīng)營業(yè)務(wù),嫻熟把握相關(guān)規(guī)矩及gsp的&39;要求。
3、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力,良好的談判、人際交流能力,團隊配合能力強。
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1、目的:規(guī)范企業(yè)負責(zé)人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍:適用于企業(yè)負責(zé)人。
4、責(zé)任:企業(yè)負責(zé)人對本職責(zé)的實施負責(zé)。
5、工作內(nèi)容:
5.1 組織本企業(yè)的員工認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;
5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);
5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴(yán)格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。
5.4 定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進;
5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位
人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應(yīng)的管理;
5.6 組織有關(guān)人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;
5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。
5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排;
5.9 人員關(guān)系的維護和協(xié)調(diào);增進團結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進。
5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識
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一、制定藥店各項管理制度。
二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。
三、組織藥店人員進行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、負責(zé)藥品采購和品種調(diào)劑。
五、與財務(wù)人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。
六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
七、及時清理,結(jié)算藥款。
八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。
九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。
十、負責(zé)人員考勤、工資和費用的報銷。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。
十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃,報經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。
十五、負責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。
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一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài):
認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:
把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的`促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須仔細清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無重復(fù)。
11、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
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1、負責(zé)為顧客提供用藥咨詢,保證顧客用藥安全;
2、負責(zé)審方及處方管理;
3、負責(zé)藥店質(zhì)量管理工作及熟悉質(zhì)量管理具體細則;
4、負責(zé)GSP相關(guān)記錄的建立及歸檔;
5、完成上級交辦的其他工作。
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(1)執(zhí)業(yè)藥師的基本準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)藥師必須遵守職業(yè)道德,忠于職守bai,以對藥品質(zhì)量負責(zé),保證人民用藥安全有效為基本準(zhǔn)則。
(2)執(zhí)業(yè)藥師必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法規(guī)、政策,對違法行為或決定,有責(zé)任提出勸告制止、拒絕執(zhí)行或向上級報告。
(3)執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)負責(zé)對藥品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,參與制定、實施藥品全面質(zhì)量管理及對本單位違反規(guī)定的處理。
(4)執(zhí)業(yè)藥師負責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導(dǎo)合理用藥,開展藥物治療的.監(jiān)測及藥品療效的評價等臨床藥學(xué)工作。
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崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;
3、負責(zé)處方的保管和歸檔工作;
4、負責(zé)藥店員工工作管理和團隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;
6、負責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;
7、負責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;
3、責(zé)任心強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
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(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價格等行情。
(2)尋找物料供應(yīng)來源,對每項物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。
(3)與供應(yīng)商洽談,并安排工廠參觀,建立供應(yīng)商的資料。
(4)要求報價,進行議價,有能力的可進行估價,并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進廠物料的數(shù)量與品質(zhì)藥店采購員崗位職責(zé)文章藥店采購員崗位職責(zé)
(7)對供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。
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1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和藥劑士的指導(dǎo)下,負責(zé)有關(guān)制劑的配制和消毒。
2、參加搬運、出納、分發(fā)、炮制、煎藥、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計等工作。
3、負責(zé)所在科室的.清潔衛(wèi)生工作。
4、經(jīng)科主任批準(zhǔn)方可參加藥品的調(diào)配和藥劑科值班。
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負責(zé)培養(yǎng)、指導(dǎo)、訓(xùn)練并管理部門員工??己藛T工出勤狀況,擬寫并參與員工的績效考評。
督導(dǎo)藥房日常業(yè)務(wù),并確保一切皆符合規(guī)范。
監(jiān)督員工的日常報表及工作表現(xiàn),確定在營業(yè)額、記錄保存與商品儲備等方面都確實遵循部門的流程與標(biāo)準(zhǔn)。
審核部門預(yù)算以及財物報表,策劃并執(zhí)行銷售與市場營銷方案。
需要時協(xié)助柜臺作業(yè)與商品陳列等工作。
確保提供實時有禮的會員服務(wù)。提供正確的.用藥咨詢服務(wù)。對于會員的問題與意見能謹(jǐn)慎回應(yīng)并運用技巧和機智來解決。
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為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理,把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實處,真正把GSP的規(guī)范落實,決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負人:
企業(yè)負責(zé)人:藥店質(zhì)量管理員:藥店采購員:藥店驗收員:藥店營業(yè)員:藥店養(yǎng)護員:駐店藥師:
企業(yè)負責(zé)人質(zhì)量職責(zé)
1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。
2.堅持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4.督促質(zhì)量管理工作的落實,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。
6.對藥店的藥品質(zhì)量全面負責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。
9.負責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
10.對藥店經(jīng)營管理工作負責(zé),對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)
1、組織本單位所有員工認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進行經(jīng)營管理;
2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題;
3、負責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理;
4、負責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按GSP來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;
5、負責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;6、定期和不定期進行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;
7、負責(zé)不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;8、負責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;9、負責(zé)假劣藥品的報告;10、負責(zé)藥品質(zhì)量查詢;
11、負責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護;
13、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
14、負責(zé)藥品召回的管理;15、負責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;
18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;19、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)
1、負責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;3、負責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;
6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內(nèi)容包括:
(1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定;
(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;(3)劑量、用法的正確性;(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;(5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;
(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
(7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應(yīng)當(dāng)告知患者,請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方;
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;
藥店有哪些崗位職責(zé)篇13
崗位職責(zé):
1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、結(jié)合線上、線下銷售,
任職資格:
1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2、有門店銷售工作經(jīng)驗(如導(dǎo)購、銷售等),有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳;
2、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結(jié)協(xié)作;
3、學(xué)習(xí)能力強,吃苦耐勞,自律性強。
發(fā)展前景:
今年,擬在成都三環(huán)內(nèi)將新增2-5家直營藥店,在店員崗位上快速成長的核心員工,且有管理潛能均有機會在新增直營藥店中發(fā)揮作用,發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對電子商務(wù)感興趣,能有機會接觸線上線下融合,接觸更多經(jīng)營模式。
藥店有哪些崗位職責(zé)篇14
崗位職責(zé):
1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略,發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調(diào)整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負責(zé)市場發(fā)展計劃、產(chǎn)品營銷方案的制定;
3、負責(zé)連鎖藥店日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、學(xué)歷:??萍耙陨?,醫(yī)藥及市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能把握醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向,熟悉國家相關(guān)政策法規(guī);
3、有過相應(yīng)的團隊建設(shè)、績效管理經(jīng)驗;
4、執(zhí)行能力強,具有良好的藥品連鎖行業(yè)營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的經(jīng)驗,良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神;
5、3年以上醫(yī)藥連鎖營銷管理工作經(jīng)驗;
6、敢于承受壓力及挑戰(zhàn)。
藥店有哪些崗位職責(zé)篇15
1、組織貫徹各項方針目標(biāo),對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負責(zé)。
2、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項任務(wù),認真執(zhí)行各制度和規(guī)定。
3、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé),確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。
4、負責(zé)進貨計劃的報送,調(diào)整好進貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。
5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進度表,確保各項考核指標(biāo)完成。
6、負責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。
7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議,提出措施,以防為主,不斷改進。
8、負責(zé)對消費者提出意見及建議進行分析,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
9、負責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息,及藥品不良反應(yīng)報告。
10、以身作則,團結(jié)員工,充分調(diào)動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強凝聚力。
11、認真抓好安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
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