天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé)包含什么
天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé)包含什么
天貓運營經(jīng)理需要負責(zé)店鋪版面,標題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。那么天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé)包含什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
1、進行公司電子商務(wù)平臺整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負責(zé)對公司整個天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;
3、根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃天貓運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施
4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位,針對用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,分階段制定產(chǎn)品運營策略,并推進落地
5、負責(zé)天貓營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站
6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)
7、管理和考核公司電子商務(wù)運營團隊,制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進行控制,完成公司銷售目標
8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度
篇二
職責(zé):
負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
負責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括商品標題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計把控等,提高轉(zhuǎn)化率;
制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析;
使用各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量;
熟悉天貓各種活動提報流程,促銷活動策劃、制定和執(zhí)行,對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
爭取相關(guān)促銷活動資源,善于與平臺負責(zé)人對接溝通;
熟悉數(shù)據(jù)分析,管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù);
維護好客戶關(guān)系,挖掘老客戶的重復(fù)購買率,發(fā)展品牌的忠實客戶,宣傳品牌理念和文化;
制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。
任職要求:
1、1年以上天貓圖書店鋪運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規(guī)則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;
3、有團隊合作能力,善于溝通,頭腦靈活,有獨立思想,工作細致,工作態(tài)度端正。
篇三
職責(zé):
1、負責(zé)多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運營管理工作;
2、負責(zé)所帶團隊的培養(yǎng)與管理;
3、洞悉所負責(zé)行業(yè),核心客戶及其競爭對手的信息及動態(tài);
4、進行天貓/淘寶活動規(guī)劃管理,增強商城吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、建立和維護對接品牌方,提高各店鋪銷售額,完成預(yù)期GMV;
6、大客戶拓展和競標,良好的現(xiàn)場演講與控制力。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上電商工作經(jīng)驗(天貓為主),其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓商城日常的運營維護;
3、精通天貓商城運營環(huán)境和規(guī)則,有良好的小二關(guān)系;
4、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源,有知名品牌全案服務(wù)的經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通表達能力強,思路清晰,能維護好品牌關(guān)系,保持長期合作;
篇四
職責(zé):
1、負責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團隊方向;
2、負責(zé)統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務(wù)分配,查看項目數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行總結(jié)反饋改進,觀察市場環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
3、負責(zé)天貓?zhí)詫氄w運營,活動策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量,專營店和企業(yè)店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;
4、負責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況。
任職要求:
1、有4年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗,其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)理,有電商新媒體大型投放經(jīng)驗工作者優(yōu)先;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;
4、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
篇五
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃,完成月度銷售指標;
2、根據(jù)天貓店鋪相關(guān)板塊的工作安排,每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關(guān)系維護;
3、店鋪爆款打造,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。
5、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;
6、精通直通車、鉆展付費推廣,精通數(shù)據(jù)精細化運營;
7、負責(zé)下屬團隊管理及工作指導(dǎo)。
任職要求:
1、性格開朗,責(zé)任心強,為人誠信正直,良好的溝通能力,有團隊合作精神;
2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放,精通淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
3、具備較強創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力,天貓運營經(jīng)驗3年以上,一年以上團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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