企業(yè)道歉信范例集錦
道歉信語言的運用直接決定著道歉的作用和效果,你了解企業(yè)道歉信該怎么寫嗎?今天給大家?guī)硪恍┢髽I(yè)道歉信范例集錦,希望可以幫助到有需要的同學!
企業(yè)道歉信范例集錦【1】
_x公司:
貴公司客戶提供的關于在_x產品內發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會,監(jiān)督我司整改的實際行動。
當我們收到公貴司反饋的信息時,我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調查小組,從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析:
第一,我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄,所有的產品都有通過檢針,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,產品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分
析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。
第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之后,立即成立由廠長領導的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn)。
我司總經(jīng)理及公司近_位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
謝謝!
此致
敬禮!
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20_年x月x日
企業(yè)道歉信范例集錦【2】
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶:
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過,十載歷歷在目,朝陽物流卻到了如此地步,真是“悲欣交集”,這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述:
從無到有,滿腔熱情,卻是“名滿天下”,給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱,本是一個魚水情,現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴重危機,企業(yè)卻面臨嚴峻考驗,尤其是在這樣的一個局面,我只有選擇承擔一切后果,并真誠面對,想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體,業(yè)務覆蓋陜西,甘肅,青海三省,我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈,尤其惡性競爭,同質化服務嚴重,準入門檻太低,我們也一直走在創(chuàng)新的路上,一直圍繞著客戶的利益最大化,保持著利他才能利己的心態(tài),我們的付出也得到了很多的回報,身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”,可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件,一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作,但是也是必然,我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持,尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解,感謝警方警官社會各界人士的大力支持,感謝同學會、商會、朋友,所有人,感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望,對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切,用一生來彌補過失,換取信任,贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。
朝陽物流“9.25”事件發(fā)生突然,也是必然,首先責任在我,我不怨天尤人,積極面對、坦誠相待,用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的朝陽物流,重新來過,從零開始,從頭再來,我相信我們有能力有信心,更有責任和義務還清債務,為更多的客戶提供全方位的物流服務,我們必將以更優(yōu)的服務質量,安全快捷,貨款兌付24小時內。
做到行業(yè)樹立形象,內部強化管理,把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),為陜西本土物流品牌和陜西人爭光,給曾經(jīng)幫助和關愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案,我們有您將永遠銘記歷史的過去,永遠要警鐘長鳴,創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè),為更多的人和企業(yè)做好服務。
再次向大家表示深深的歉意,我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上,直到還清債務,我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶, 請大家給我機會,向您當面致歉,請教學習,為了我們做的更好是最好的面對,感恩不盡!
此致
敬禮!
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20_年x月x日
企業(yè)道歉信范例集錦【3】
_機械有限公司領導:
您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產品。 您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓,已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,我們已經(jīng)落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!
此致
敬禮!
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20_年x月x日
企業(yè)道歉信范例集錦【4】
尊敬的__:
您好!
近期由于樓內__異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表__團隊向您及家人表示深深的歉意!
__項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為__市乃至全國高端品質樓盤的代表,__項目凝聚了我們__團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧__項目的建設與交付使用,再一次印證了"建筑永遠是缺憾的藝術"這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強__集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造__地產、__物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)__地產品牌價值、__物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表__團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
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20_年x月x日
企業(yè)道歉信范例集錦【5】
尊敬的x董事長:
我在公司工作也有_余年,首先感謝x事長(_乳業(yè)集團)對我個人工作上的信x和對我本人的栽培,且給了我一個較好的工作平臺。但20_年學生奶開拓市場及銷售過程中,我個人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了不利的影響。
甚至在經(jīng)濟管理方面,自身不能把握好自己,出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來了不利的影響,同時也影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn),是我個人所為,是我沒能管理好自己所致。
我也深刻認識到事情嚴重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負面效應。在此,我對我的過錯,深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長在一定的程度上給予原諒!
我也愿意接受公司對我的個人處罰。在這近_年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西,學習到了新的各項業(yè)務方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。
我為在_集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領導作離職后對的承諾:1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會做公有損公司企業(yè)形象事情;3、永遠做一個對_企業(yè)及x董事長感恩的人。我衷心祝愿_集團事業(yè)長青!
此致
敬禮!
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20_年x月x日
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