商家服務協(xié)議

　　激烈的市場競爭中，商家服務越來越周到，那么對于商家服務協(xié)議你了解多少呢?以下是學習啦小編為大家整理的商家服務協(xié)議范文，歡迎參考閱讀。

　　商家服務協(xié)議范文1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方產(chǎn)品(服務)在乙方所擁有的喜團網(wǎng)上進行優(yōu)惠促銷及相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：

　　1 合作方式

　　1.1甲方委托乙方在喜團網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)甲方產(chǎn)品的臨時促銷活動，推廣甲方產(chǎn)品和品牌，以提升甲方的品牌度及客戶流量，臨時促銷活動以雙方約定的團購服務和折扣標準進行，以最大限度地讓利給消費者。

　　1.2 乙方在喜團網(wǎng)上為甲方產(chǎn)品提供網(wǎng)絡專題推廣活動，推廣內(nèi)容以本協(xié)議的約定為準，網(wǎng)絡推廣所需要的費用由乙方承擔。

　　1.3在網(wǎng)絡推廣過程中，乙方將通過喜團網(wǎng)向消費者銷售用于購買甲方產(chǎn)品的優(yōu)惠券，消費者憑優(yōu)惠券憑證到甲方消費，消費者享有本協(xié)議約定的及甲方承諾的服務內(nèi)容，甲方不再向消費者收取其它任何費用。

　　1.4 乙方銷售優(yōu)惠券后，按照本協(xié)議約定的結(jié)算價格向甲方支付價款。

　　1.5 優(yōu)惠券的形式為：消費者通過喜團網(wǎng)購買優(yōu)惠券時，乙方向消費者提供優(yōu)惠券憑證(短信、網(wǎng)絡下載、打印)，消費者憑優(yōu)惠券憑證到甲方進行消費，甲方需依據(jù)乙方提供的商家驗證后臺驗證優(yōu)惠券的有效性。

　　1.6 乙方通過喜團網(wǎng)向消費者銷售優(yōu)惠券的期限屆滿后，乙方將依據(jù)結(jié)算價格按照優(yōu)惠券的實際消費數(shù)量向甲方支付價款，即應支付甲方的價款總額為：結(jié)算價格X優(yōu)惠券的實際消費數(shù)量。

　　2雙方的權(quán)利和義務

　　2.1雙方均應從消費者角度出發(fā)，嚴格按照本協(xié)議的規(guī)定履行各項義務。

　　2.2優(yōu)惠券在喜團網(wǎng)一經(jīng)發(fā)布即發(fā)生效力，甲方應嚴格按照約定向消費者提供與普通消費者相同的產(chǎn)品(服務)，不得進行差異化對待，不得在提供服務時誤導或者誘導消費者進行隱性消費。

　　2.3甲方應在優(yōu)惠券發(fā)布之日的一周前，向乙方提供用于推廣服務的全部信息資料，有關(guān)合作產(chǎn)品的介紹材料，甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件及乙方要求的其他資料。甲方保證所提供的信息資料真實準確，不存在虛假、誤導或可能被認定為不正當競爭的信息，且未侵犯任何第三方的權(quán)利。甲方承諾具有提供給乙方的全部圖片、文字等內(nèi)容的所有版權(quán)，如因圖片、文字侵權(quán)導致的全部責任和經(jīng)濟損失，由甲方負責承擔。

　　2.4優(yōu)惠券在喜團網(wǎng)上發(fā)布結(jié)束后，乙方仍有權(quán)繼續(xù)在喜團網(wǎng)保留原發(fā)布的推廣信息、合作產(chǎn)品介紹及其它所有信息資料。

　　2.5甲方保證，已就其經(jīng)營業(yè)務獲得了一切所需的批準、許可或執(zhí)照，甲方對其經(jīng)營的品牌和產(chǎn)品擁有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)，并且甲方的經(jīng)營活動未侵犯任何第三方之合法權(quán)益。任何由甲方的經(jīng)營活動或甲方經(jīng)營的品牌引起或與之相關(guān)的爭議、訴求、糾紛均與乙方無關(guān)，應由甲方自行承擔所有法律責任。

　　2.6甲方應向持有優(yōu)惠券的消費者保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得提供有瑕疵或不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品。

　　2.7在優(yōu)惠券有效期內(nèi)，甲方不得拒絕接受乙方通過喜團網(wǎng)所銷售的優(yōu)惠券。

　　2.8雙方確認，關(guān)于乙方在喜團網(wǎng)銷售優(yōu)惠券事宜，甲乙雙方不構(gòu)成買賣關(guān)系，乙方只是代理甲方銷售優(yōu)惠券。乙方在本協(xié)議項下所獲得的銷售價格和結(jié)算價格之間的差額收益，為乙方的服務費。

　　2.9消費者持優(yōu)惠券在甲方消費時，如消費者提出開具發(fā)票的要求，甲方應按照銷售價格向消費者出具發(fā)票。乙方只按照自己所獲得的銷售價格和結(jié)算價格的差額收益向甲方出具服務費發(fā)票。

　　3排他性及價格保護

　　3.1自優(yōu)惠券上線之日后在雙方約定的價格保護期(見前頁)內(nèi)，甲方不得與和乙方相競爭的同類團購網(wǎng)站從事與本協(xié)議內(nèi)容相競爭的合作。如果發(fā)生此類情況，乙方有權(quán)不再支付尚未結(jié)算的款項。

　　3.2 自優(yōu)惠券上線之日后在雙方約定的價格保護期(見前頁)內(nèi)，針對本協(xié)議約定的合作產(chǎn)品，甲方不得推出低于本協(xié)議約定的結(jié)算價格的產(chǎn)品。否則，甲方應按照其新推出的價格和本協(xié)議約定的結(jié)算價格之間的差額，乘以優(yōu)惠券的銷售數(shù)量，向乙方支付賠償金。

　　4保密條款

　　4.1任何一方均應對本協(xié)議的內(nèi)容及在本協(xié)議的簽訂和履行過程中獲悉的對方的所有商業(yè)信息、經(jīng)營信息及相關(guān)資料(秘密信息)承擔保密義務，未經(jīng)對方事先書面同意，一方不得以履行本協(xié)議以外的目的使用秘密信息。若違反本規(guī)定給對方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　5違約責任

　　5.1 本協(xié)議一經(jīng)簽訂，雙方不得以任何理由違約，如發(fā)生違約，守約方有權(quán)要求違約方依法承擔相應的違約責任，違約方應賠償守約方的全部損失，包括但不限于直接、間接經(jīng)濟損失、訴訟費、律師費、公證費等。

　　5.2甲方的合作產(chǎn)品一旦在喜團網(wǎng)進行線上推廣，甲方必須嚴格履行本協(xié)議，為消費者提供協(xié)議中承諾的產(chǎn)品服務，若有以下情況中任意一種，甲方必須以消費者所消費金額的2倍向消費者支付賠償金，賠償金由乙方從應支付甲方的價款中扣除，同時乙方保留追訴甲方給乙方造成的損失及其他損失的權(quán)利。

　　5.2.1甲方提供給消費者的產(chǎn)品與合同承諾的產(chǎn)品內(nèi)容嚴重不符。

　　5.2.2甲方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，或有違反《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的情況。

　　5.2.3甲方拒絕接受乙方銷售的優(yōu)惠券

　　5.2.4甲方對消費者進行侮辱、誹謗，與消費者發(fā)生嚴重沖突、辱罵、毆打消費者，搜查消費者的身體及其攜帶的物品，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的。

　　5.3乙方應按照本協(xié)議的約定按時間向甲方支付價款，逾期每延遲一天，乙方應按應付價款金額的千分之一向甲方支付違約金。

　　6爭議解決

　　6.1因本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成立應向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　7其它

　　7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方另行簽訂書面補充協(xié)議加以約定，并作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　7.3本協(xié)議一式三份，甲乙雙方及乙方分站各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　商家服務協(xié)議范文2

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就***網(wǎng)團購達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方合作內(nèi)容：

　　1、乙方通過***網(wǎng)團購平臺組織網(wǎng)民團購，來幫助甲方宣傳和銷售商品及服務，并達到一定的經(jīng)濟效益或廣告效益。

　　2、甲方為購買產(chǎn)品的消費者提供對應活動的產(chǎn)品及服務，并保證商品或服務的質(zhì)量及數(shù)量。

　　3、甲乙雙方各司其職，共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。

　　4、甲乙雙方對于合作產(chǎn)品的團購活動，必須出具相關(guān)賬務往來發(fā)票。產(chǎn)品活動的上線銷售價格， 由甲方開具相應金額發(fā)票給乙方，同時乙方開具相應金額發(fā)票給購買產(chǎn)品的消費者。產(chǎn)品活 動結(jié)束后，上線銷售價格與結(jié)算價格的差額部分，由乙方開具相應金額的發(fā)票給甲方。

　　5、由乙方開具給消費者的產(chǎn)品發(fā)票，在法律上享有與甲方所開具產(chǎn)品發(fā)票同等的保障權(quán)益。

　　第二條 價格說明：

　　1、本合同所確定的價格、供貨時限、甲方所做承諾適用于***網(wǎng)參加本次團購的全部網(wǎng)友。

　　2、甲方按團購價格提供的的產(chǎn)品均為該品牌的正品，完全符合商品展示及說明書中該商品品牌的正品的標準。

　　3、團購折扣及參加團購商品具體信息參照服務協(xié)議執(zhí)行。

　　4、乙方在***網(wǎng)上提供給消費者的價格，在甲方商品原市場價與團購結(jié)算價之間，并由甲方確定。

　　5、在本合同確定的團購期間內(nèi)，如該產(chǎn)品下調(diào)售價，則甲方以下調(diào)后的價格為基準再給乙方以商定的折扣，如該產(chǎn)品提高零售價則仍以簽訂本合同時確定的價格為準。

　　6、甲方保證本次團購結(jié)算價低于同期賣給其他普通客戶價格(含促銷價)，如乙方發(fā)現(xiàn)賣給其他普通客戶的價格(以下稱為價格一)低于本次團購結(jié)算價，差價部分甲方應雙倍返還給各乙方買家。(差價計算方式：本次團購價減去價格一)

　　第三條 乙方的權(quán)利和義務：

　　1、乙方應積極通過***網(wǎng)網(wǎng)絡平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品或服務，若甲方有特殊需求并涉及到額外費用則另行商議。

　　2、乙方幫助甲方建立誠信體系，及時記錄顧客的消費反饋信息，并告知甲方，作為甲方在產(chǎn)品及服務上需要保持改善的依據(jù)。對甲方的誠信度低、商品質(zhì)量差、服務態(tài)度惡劣，乙方有權(quán)拒絕提供二次服務。

　　3、截團后，如購買人數(shù)沒有達到甲乙雙方預期的組團人數(shù)，乙方會酌情將團購活動順延時間。同時，乙方也有權(quán)利停止該商品或服務的團購活動，乙方不承擔違約責任。

　　4、乙方在代銷甲方產(chǎn)品及服務期間，費用暫由乙方為甲方代收?；顒咏Y(jié)束后，乙方根據(jù)協(xié)議的約定將費用支付甲方賬戶。

　　5、如遇不可抗力原因，導致本次活動不能開展，則乙方概不負責。 第四條 甲方的權(quán)利和義務

　　1、甲方在組團之前可以對人數(shù)進行限定，包括最低人數(shù)和最高人數(shù)兩個方面。若產(chǎn)品頁面遞交 ***網(wǎng)產(chǎn)品上線后臺，則不可再做限定，否則視為違約。特殊情況下，則需雙方協(xié)商解決。

　　2、甲方應積極主動為持有***網(wǎng)團購憑證的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，不得以任何不合理的 理由拒絕服務或降低商品以及服務的質(zhì)量。

　　3、團購活動有效期內(nèi)，甲方在對持有***網(wǎng)團購憑證的客戶，不可強行推薦或刻意推薦參與團 購活動之外的商品及服務。

　　4、為保證服務品質(zhì)，團購活動有效期內(nèi)甲方不得同其他類似的相關(guān)團購平臺合作，如因特殊情 況，需經(jīng)乙方同意方可操作，否則視為違約，需賠償乙方相應經(jīng)濟損失，具體賠償金額由乙方?jīng)Q定。

　　5、甲方承諾團購產(chǎn)品均享受和零售產(chǎn)品同樣的質(zhì)量保證和售后服務。商品或服務如有質(zhì)量問題，甲方給予退貨或換貨，退貨或換貨由購買者決定。

　　6、參與團購的客戶在甲方消費超出團購以外的部分，如客戶索要發(fā)票，甲方應根據(jù)超出活動之外的消費金額的實際數(shù)字給予出具發(fā)票。