品質部的工作計劃
品質部的工作計劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編給大家?guī)淼钠焚|部的工作計劃10篇,歡迎大家前來參閱!
品質部的工作計劃(篇1)
一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查,落實質量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20__年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理,根據工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經理質量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據實調整,對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監(jiān)督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯網、監(jiān)督與檢測聯網,實現監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質,年內,計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20__年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據,有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核__人次。
品質部的工作計劃(篇2)
夏末秋初,轉眼一年還剩四個月了,我們的目標還沒有達成,還有一定的距離,為了這一段距離,我們必需奮力以搏,爭取在年底有好的成績向公司交待。為此,品質部年末部署如下:
1.繼續(xù)加強控制使不良率降到5%以下,盡管我們現在有些組別的不良率已經控制在6%左右了,相比以前是好了許多,比如加工組和后焊組,在以前加工組的不良率都在12%以上,經過這段時間的努力控制,直通率提高了許多。生產二部在中炮類的不良率還未降下來,現還在18%左右徘徊,我們也正在努力找原因控制,在9月份將不良率降到8%左右,其它如半球類和槍機類直通率已提高了些,都在92%左右,爭取在9月份將不良率降到5%以下。因為涉及到物料問題,要求供應商改良的物料要到第二周期才能產生效應。生產三部主要不良高的是球機類產品,有20%左右的不良,現我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素,減少壞品的產生,減少返修時間,提高直通率,力爭將不良率控制在10%以下。
2.對供應商加強來料管控,對不合格的供應商上報上級建議剔除,對第一次合作的供應商建立檔案進行三個月的追溯考察,嚴格檢查每批次來料,發(fā)現問題責成供方及時解決,對已造成線上返工的,要求供方承擔損失費用。
3.每周二的品質會議繼續(xù)如期召開下去,總結上周的問題,不足之處要求相關部門人員改善,現已經初見成效,各部人員配置責任制和督導員工教育有所改進,把問題點跟蹤到改善后為止,使不良品得到了有效的控制。
4.繼續(xù)招聘ipqc,完善各個車間的巡查檢驗工作,將問題處理在萌芽狀態(tài)之前。做好各檢驗崗位有接替人選,杜絕新員工不熟悉產品而產生的連鎖不良反應。進行各個周期培訓,盡量讓檢驗人員學到與本職工作相關連的知識。
5.將品質部文件重新編號整理換版,完善新產品的檢測流程與作業(yè)指導書,換上公司新的logo,迎接iso年審。
品質部的工作計劃(篇3)
我們技術質量部繼續(xù)恪守公司履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波_項目、寧波_二期技改項目(包括新_分離單元、_罐區(qū)、_罐區(qū)的土建、安裝工作及_單元的技改工作)、二期_大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是_二期技改項目_光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力_3mpa,_%射線檢測ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數,另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1_59個、設備4_臺(其中非標設備_臺)、鋼結構2_。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了_食品、_項目、_興化工有限公司_擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走新、特、精強企之路,強化施工管理。 _x_年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1 、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2 、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項
目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,讓每個技術人員都能各自負責一個項目,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。有比較才有鑒別,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1。 技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2。 施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3。 對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4。 施工中技術人員應繼續(xù)加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5。 我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對__年出現的問題及現場環(huán)境特點,我認為20__年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件
必須登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
__ 年的工作給了我們很多啟示和教訓,20__年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質部的工作計劃(篇4)
一、20__年工作計劃的指導思想與工作目標
根據公司三年發(fā)展規(guī)劃和20__年工作要點 ,物業(yè)服務中心20__年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20__年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
三、20__年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業(yè)項目內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,
逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管
理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
四、物業(yè)品質部工作計劃
根據西安市物業(yè)管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和品質標準、特此,品質部擬定20__年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001:20__質量管理體系,
1、為了加強和規(guī)范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給客戶提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務、提高公司品牌價值、實現公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、特制定本質量管理制度、
【1】目的
1、 為檢查各項目質量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程
1、自檢、項目經理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現問題及時糾正、
2、周檢、周檢由質檢部經理組織實施、檢查標準以,每個項目的質量檢查標準為依據、具體時間由質檢部確定、在本周內完成即可、周檢查中發(fā)現的問題,及時編寫【不合格質量反饋清單】并交與受檢項目負責人、受檢項目應根據要求組織整改、整改完成結果及時報到質檢部管理存檔、
3、月檢、月檢由質檢部經理組織各項目經理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經辦負責通知、月檢發(fā)現的問題、及時填寫【不合格質量反饋清單】并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經辦負責調查、了解、一同形成整改意見、并監(jiān)督整改到位、質檢部負責寫本月質量檢查報告、提交公司領導、并存檔、
五、檢查結果處理辦法
1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
2、每個月項目檢查項目經理個人問題,直接影響月度、季度、年度、優(yōu)秀個人評選相掛鉤、
品質部的工作計劃(篇5)
為了提高物業(yè)整體工作質量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20__年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20__年度工作計劃如下所示:
(一)繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系
組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,提升認識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
(二)經理績效考核
根據各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
(三)品質檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發(fā)現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規(guī)范。
(五)經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務與管理水平。
(六)物業(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業(yè)專業(yè)相關知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
品質部的工作計劃(篇6)
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,品質部人力短缺,共有2人,彈性人數為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來料,生產線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖所示,后續(xù)需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質量意識,乃至能產生質量預防改進的動行等:
當生產規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量就會越來越大,工作重心將
(1)
品質部部門工作計劃
相應變化,計劃將來組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶 提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
B,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業(yè)績和生產情況組織檢討,規(guī)劃。
C.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“QCC品質圈活動”、“7S活動”等。
D.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”。
E.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
F.制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平。
G.加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行。
H.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃。
I.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件。
J.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定。
K.參與新設備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關部門。
(2)
L.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門。
M.配合相關部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
N.負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
O.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
P.依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
Q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
R,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性。 S.與其他部門相關工作的協(xié)調管理。
T.完成上級臨時交辦的各項任務。
以上內容目前僅僅只規(guī)定了“品質部”的相關工作職責,對于相關工作還局限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應工作職責也待制定。
1.3崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質主管
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
(3)
1.3.1.2工作職責
A.管理體系的完善,審核與認證。
B.督導各部門建立品質目標并進行業(yè)績評估。
C.技術要求及標準等信息的收集整理。
D.制定質量改進計劃并推進。
E.建立品質管理制度和考核辦法。
F.參與特殊訂單審核,質量計劃的作成。
G.參與特殊訂單的生產工藝研究,落實相應產前準備。
H.根據特殊要求制定相應檢驗標準。
I.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
J.來料的異常處理。
K.供應商質量管理,并參與合格供應商的評定。
L.生產現場巡視。
M.讓步接收批準與否決。
N.不合格品處理。
O.客戶投訴處理。
P.質量事故處理。
Q.審閱質量日報。
R.質量異常現場分析。
S.負責檢驗設備及檢測器具的管理。
T.質檢員操作規(guī)范性檢查。
U.負責計量器具檢定周期和報廢的批準。
V.質量統(tǒng)計分析。
W.質量工作總結與匯報。
_.負責相關文件,記錄,信息的管理和追蹤。
Y.預防與糾正措施的實施和效果確認。
Z.部門人員工作質量檢查和考核。
AA.7S的實施與監(jiān)督。
(4)
BB.參加工作例會。
CC.完成上級臨時交辦任務。
直接上屬 ------ 制造部經理
直接下屬 ------ 品質文員,IQC,IPQC,OQC
1.3.2 品質文員
1.3.2.1崗位目的
根據公司業(yè)務以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標。協(xié)助上司處理部門內部日常事宜,負責本部門與其他部門的聯系,溝通工作及報表的傳遞,完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作職責
A.每日物品的申請,更換 ,發(fā)放及管理。
B.部門7S的執(zhí)行者,辦公區(qū)域的工作秩序與7S的維護者。
C.每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎懲單,辭工書等交與人事行政 部。
D.會議的跟蹤記錄(會議準備,會議記錄,整理,發(fā)布,存檔)。
E.本部門文件資料,表格的打印,復印,保存,分發(fā)和管理。
F.內、外部聯絡單及資料的登記及時發(fā)放。
G.統(tǒng)計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
H.統(tǒng)計每天的來料,半成品,成品的不良記錄。
I.《品質周報》、《品質月報》的統(tǒng)計、提交、發(fā)放工作。
J.客戶投訴及內部重大品質異常統(tǒng)計。
K.品質部儀器管理臺帳,并及時更新入帳。
L.電話的接聽與記錄。
M.新進人員的資料存入電子檔。
N.離職人員手續(xù)辦理。
O.保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,認真做好“七防”工作。
P.參加培訓及工作例會。
Q.完成上級臨時交辦任務。
品質部的工作計劃(篇7)
一、協(xié)助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
2. 建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3. 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4. 建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5. 協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6. 定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1 制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2 擬定內部質量管理體系審核報告.
3 協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4 全面負責內部質量管理體系審核工作.
5 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6 指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7 組織、協(xié)調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
4. 協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
5. 評審對新產品質量要求的檢測能力.
6. 協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
7. 協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9. 審查特殊合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
3. 在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。
4. 為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
6. 協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
7. 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8. 協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。
9. 收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監(jiān)控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。共4頁,當前第1頁1234品質部年度工作計劃書
2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
十、持續(xù)改進
1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經濟效益。
一、現場qc進車間現場學習 (4月份開始)
1、檢查點的設置:
a、原材料輔助材料的檢查(及所有的包裝材料導、包括面材、底材、膠水)
b、生產過程中的檢驗
①膠帶的涂布和分切
②標簽涂布與分切
c、成品入庫或出貨前的抽檢
d、在制品的異常處理
e、壞境相關處理文書
2、相相關人員的配置:
a、來料iqc 1人(可與實驗室兼用)
b、制程檢驗ipqc共2人(兩個車間兩個班別)
c、成品出貨檢驗oqc共2人(先由制程ipqc兼任)
d、在制品物性測試及壞境文書3人
e、異常處理1人
3、相關工序檢驗項目:
a、來料檢查
①依據采購單和材料樣品核對所驗材料品名、規(guī)格、數量。
②所進物料的資料確認:材質證明、代理授權書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。
③物料外觀檢驗:
a.面、底材及輔料:臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否
b.膠水:生產批號、保質期(查看生產日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等)
④來料標簽機包裝的確認:
a.標簽與實物是否一致
b.是否環(huán)保材料(如是環(huán)保材料的是否有獨立專用標簽)
c.包裝是否符合要求
⑤物性的測試是否符合標準
b、制程的檢驗
①、涂布:
a.上機前的工序及物料確認:面材、底材、膠水與排程單是否相符等。
b.確認:首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。
②、分切:規(guī)格、數量、品名、材料及上工序問題和外觀。
a.外觀:切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠。
b.包裝方式:卷裝、切張、數量、規(guī)格。
c.標簽填寫正確與否:品名、規(guī)格、長度及環(huán)保標識。
c、出貨前的抽檢:
①確認包裝方式
②核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數量是否一致
③外觀的檢驗
④客戶要求提供的資料(出貨檢驗報告、sgs報告等)
二、現場qc上崗 (5月份開始)
三、上崗前的教育訓練計劃 (5月份開始)
1、生產流程及產品結構 2h
2、公司規(guī)章制度 2h
3、崗位職責及報表的填寫 2h
4、工作內容(檢驗流程或作業(yè)指導) 2h
5、品質基礎知識 2h共4頁,當前第2頁1234品質部年度工作計劃書
6、qc手法應用 6h
7、抽樣檢驗計劃(aql) 2h
8、異常情況及原因分析 即時
9、材料的種類識別 即時
10、膠水的粘性區(qū)別 即時
11、產品的編號(或代號)原則 2h
12、判定的依據(檢驗標準)的學習 即時
13、重點客戶及其要求 1h
14、品質意識(或職業(yè)責任感、職業(yè)道德) 2h
15、異常處理及溝通 2h 16、iso9001:__體系培訓 8h
17、品質方針和品質目標 及溝通技巧 1h
四、建立和修改相關作業(yè)程序 (4-12月份)
1、iqc作業(yè)指導
2、ipqc作業(yè)指導
3、oqc作業(yè)指導
4、異常處理流程
5、環(huán)境文書作業(yè)指導
6、不合格品控制程序
7、糾正與預防控制程序
8、產品監(jiān)視和測量控制程序
9、文件控制程序
10、記錄控制程序
五、相關表單的設計 (4-6月份)
1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報
2、原物料品質異常處理單
3、制程異常處理單
4、特導單
5、成品出貨檢驗報告
6、客戶投訴處理單
7、客戶退貨處理單
六、客訴及異常的處理和跟進 即時
七、客戶資料(特別是相關產品的標準)建立 即時
八、異常數據的統(tǒng)計和分析 (周、月報)
1、品質周報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)
2、品質月報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)
九、持續(xù)改進的建議 (即時)
十、附錄:
4月份qc學習計劃
1.總體時間:4.1-4.30
a 地點:生產車間
b人員名單:5人
b主要學習內容:材料的認識、產品的結構、生產流程、設備性能、異常發(fā)生情況及處理 生產流程 學習檢查項目 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規(guī)格、數量 每款至少抽2件,不足兩件的全檢 目測 卷尺 直尺 千分表
測試儀 2.確認相關資料(材質證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告)、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀:臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等,膠水的生產批號、保質期(查看生產日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等) 4.外包裝、標簽及是否環(huán)保材料的確認 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符,合成紙要注意紙粉及紙紋方向 首件,每卷至少抽兩次 目測 卷尺 千分表
測試儀 2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規(guī)格、數量及上工序問題和外觀 首件,每款至少抽2次,長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表
測試儀 2.外觀(包括:切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠)檢驗和物性測試 包裝 包裝方式:卷裝、切張、數量、規(guī)格 至少每款抽5件,不足5件的全檢 目測 直尺 千分表 標簽的填寫正確與否:品名、規(guī)格、數量與實物是否相符,及環(huán)保標識 出貨 1.核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數量是否一致 依抽樣計劃 目測 直尺 千分表 2.確認產品外觀和包裝方式 3.客戶要求提供的相關資料(出貨檢驗報告、sgs報告等) 2. 時間段:4.1-4.16
a、3人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習
b、2人在標簽車間(包括涂布和分切)學習 3. 時間段: 4.17-4.30
a、2人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習
b、3人在標簽車間(包括涂布和分切)學習共4頁,當前第3頁1234品質部年度工作計劃書
4. 要求達到學習目標
a、了解產品的生產流程(工序):來料-涂布-分切-包裝-出貨
b、了解一般產品結構:面材-涂膠-涂硅-底材
c、了解材料的大致分類:面材、膠水、底材
d、學會正常檢驗流程、檢驗項目、檢查頻率和抽樣計劃以及異常發(fā)生時的處理流程
5 注 :現階段是qc進車間學習階段,膠帶與標簽先暫定各2人,半個月后交換學習,同時考慮休假等原因造成人員配置不足而增設1人備用。先交叉學習1個月,5月份正式上崗,如果在5月份未達到要求的,可予與考慮換崗或換人。
品質部的工作計劃(篇8)
一、質量管理體系審核
1.協(xié)助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
1.在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。
2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7.收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監(jiān)控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
十、持續(xù)改進
1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經濟效益。
品質部的工作計劃(篇9)
一、人員準備階段
1、成立ISO9001-20__取證工作領導小組
1.1組長:
1.2副組長:
1.3成員:
1.4職責任務:
a、任命管理者代表;
b、確定中長期總體質量目標;
c、對公司質量管理體系認證及公司質量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。
2、成立質量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領導小組
1.1組長:
1.2副組長:
1.3成員:
1.4職責任務:根據貫標認證工作領導小組的決定和指示,對質量管理體系相關過程進行策劃和安排,組織人員編寫質量管理體系文件,并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查;組織實施公司質量體系認證計劃的完成。
3、確立所要選擇的認證公司、申請細節(jié)咨詢及提出取證申請。
二、學習準備
1、ISO9001-20__基礎知識培訓:
1.1參加人員:全體人員(特別是相關管理人員)
2、體系內審員的培訓:
2.1參加人員:專職質量管理人員
三、實施階段
1、文件編制、修訂
1.1文件修訂責任部門:
質量技術部、財務部門、采購部、計劃組、生產制造部、綜管部、設備能源部、
1.2文件編寫審核批準流程:
根據公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫人-——所在部門負責人審核——質量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領導小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程,由公司主管領導批準實施。
2、內部審核、認證申請
2.1至少進行內部審核,按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等,有關活動的記錄和文件應保存完好,以便認證時檢查。
2.2至少安排管理評審,以評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時積累管理評審活動記錄,評審按程序文件要求進行。
2.3約請認證機構預審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進
3.1接受正式審核。
3.2體系維持與提高
四、其他未盡事宜,另行通知。
品質部的工作計劃(篇10)
品質部將會以新的面貌面對工作,為了積極響應公司的總體質量方針、品質目標的實施,將執(zhí)行標準化的質量體系程序,開展產品質量的標準管理,提高公司的產品質量標準,滿足顧客最終要求。
一、部門組織構架
目前,品質部的qc人員明顯不夠,進料檢驗(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,針控qc1人。質檢人員(未算在品質部內)有:車縫質檢5人,手工質檢3人,絲印繡花質檢1人,根據明年的銷售值,明年的生產規(guī)模將要逐漸擴大,而且產品將會越來越豐富,訂單量也會越來越大,加上品質部的職責范圍牽涉甚廣,各個工作責任制都需要細分,后期發(fā)展需要,品質部還需增加人員。具體人員編制如下:
1、 qa主管1人
品質稽核(qe)2人
品質工程(qa)2人
品質工程師1人
品質統(tǒng)計(文員)1人(總計:7人)
2、 iqc組長1人
iqc(主料)1人
iqc(輔料)2人
車縫巡查(fqc)8人
手縫巡查(fqc)3人
包裝巡查(fqc)1人
最終出貨qc(oqc)1人
外發(fā)qc3人
繡花絲印qc1人
品質統(tǒng)計(文員)1人(總計:22人)
二、質量體系程序
1、根據目前現有的質量體系標準,暫有幾個參考版本:1、astm標準、
2、en71歐盟標準、3、 gb系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行,我們還要對品質部的各個品質控制人員專業(yè)水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善,比如現在檢驗的產品對尺寸有所要求的,僅從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成品質人員很難對產品的外觀質量作出準確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標準,也能讓品質人員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。
2、加強各個檢驗流程標準的培訓,充分使每個品質人員都認識到產品的結構、制作方法、檢驗標準,因各個崗位的不同,對品質人員的責任制將慢慢的細分化,職責分工就越來越細,品質人員的需求越來越多,達到產品的標準要求越來越健全,因此需要的品質人員對品質意識也越來越高,所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度里,準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核,準備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標準的、專業(yè)的品質技能培訓,讓品質人員能夠盡快的從產品的開始到最終檢驗,都能夠遵循產品的標準檢驗要求,正確流程程序運作,最終達到顧客滿意。