市場調研是一個令很多中小企業(yè)營銷管理者感到迷茫的問題：人力上，既沒有專職的市調人員，更沒有獨立的市場部門;財力上，請不起專業(yè)的市場調研公司，那么中小企業(yè)如何做市場調研?

　　中小企業(yè)市場調研的方法：由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執(zhí)行調研任務。

　　銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士，他們最了解“敵情”，也是最需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。

　　中小企業(yè)市場調研的方法：借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。

　　經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時，實施“動態(tài)企劃”，抓住機會，巧妙借勢，做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關系。

　　中小企業(yè)市場調研的方法：收集研究二手信息。

　　總經理室不僅應做好市場調研的策劃、組織、指導、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志，擁有自己的網站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。專業(yè)報刊雜志也并非多多益善，訂幾種綜合性、權威性的即可。通過專業(yè)報刊雜志，公司可以盡快地了解業(yè)界動態(tài)。

　　自己的網站應有效利用，利用網絡可以便捷地查詢各種有用信息;網上傳播省時省力，當前很多專業(yè)的市調公司已開始利用網站開展調研活動，中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網站進行市場調研呢?

　　地方報紙及營銷類雜志不可或缺，一些中小企業(yè)對專業(yè)報刊雜志還是相當重視的，但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情，這種作法有些欠妥。很多中小型企業(yè)的產品僅供當地及周邊市場，地方報紙是我們的耳目，有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調研和營銷經驗的窗口，只有虛心學習，才能有所進步。

　　市場調研典型方法

　　典型調查是根據調查目的和要求，在對調查對象進行初步分析的基礎上，有意識的選取少量具有代表性的典型 單位進行深入細致的調查研究，借以認識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質的一種非全面調查。

　　該種調查方法較為細致，適用于對新情況的調研。適用典型調查法時須注意所選的對象要具有代表性，能夠集中有利體現問題和情況的主要方面。典型調查具有省時省力的特點，但也有缺點--不夠準確。典型調查一般用于調查樣本大，而調查者又對總體情況比較了解，同時又能比較準確地選擇有代表性對象的情況。

　　調研作用

　　第一，有利于為企業(yè)的決策和調整策略提供客觀依據。

　　第二，有利于企業(yè)發(fā)現市場機會，開拓新市場。

　　第三，有利于準確的市場定位，更好的滿足顧客的需要，增強競爭力。

　　第四，有利于企業(yè)建立和完善市場營銷信息系統，提高企業(yè)的經營

　　第五，是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。