網(wǎng)絡分銷渠道是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡的特性，在網(wǎng)上建立產(chǎn)品或服務分銷體系，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。那么網(wǎng)絡分銷渠道有哪些類型?

　　由于互聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)利用水平不同，可根據(jù)產(chǎn)品網(wǎng)絡分銷的適應性和網(wǎng)絡渠道與物理渠道的關系，將網(wǎng)絡分銷渠道劃分為四種模式，如圖所示。

　　其中對產(chǎn)品網(wǎng)絡分銷適應性可從兩個方面來界定：一是數(shù)字產(chǎn)品，這類產(chǎn)品可以通過互聯(lián)網(wǎng)轉輸，從而可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成全部交易;二是復雜、大件、高價產(chǎn)品，由于這類產(chǎn)品通常有一個復雜的詢價和談判過程，因而互聯(lián)網(wǎng)可以在此方面帶來便利。網(wǎng)絡渠道與物理渠道關系則主要指互聯(lián)網(wǎng)作為渠道資源與產(chǎn)品實體轉移的渠道流之間的關系。如果通過互聯(lián)網(wǎng)可以完成產(chǎn)品實體的傳遞，或者互聯(lián)網(wǎng)完全不涉及產(chǎn)品交易過程(包括實體轉移)，則表示網(wǎng)絡渠道與物理渠道關系簡單;否則，則表示兩者的關系復雜。

　　網(wǎng)絡分銷渠道類型：輔助促銷型

　　輔助促銷型分銷是指一些網(wǎng)站提供許多產(chǎn)品信息和鏈接轉售服務，客戶不能從它們上面購買產(chǎn)晶或服務，而是通過這些網(wǎng)站為客戶指點轉售這些產(chǎn)品或服務的一種分銷模式。該分銷模式的特點在于網(wǎng)絡渠道與物理渠道的關系簡單，同時，產(chǎn)品的網(wǎng)絡分銷適應性較低。這種分銷模式的成功在很大程度上取決于提供客戶渠道合作伙伴的可信度，以及合作伙伴是否能充分履行其品牌承諾。只要這些合作伙伴在交易時能履行承諾，那么這種模式對許多公司都是有效的。在服裝行業(yè)輔助促銷型分銷模式較常見，如生產(chǎn)Lee牛仔和Wrangler牛仔的制衣商VF公司就采取了將客戶推向指定銷售點的分銷模式。VF將自己的網(wǎng)站設計成目的網(wǎng)站，用以提供信息和娛樂，當客戶需要購買時，網(wǎng)站會將他們推薦到出售網(wǎng)站或傳統(tǒng)銷售點完成購買過程。

　　網(wǎng)絡分銷渠道類型：單純網(wǎng)絡銷售型

　　單純網(wǎng)絡銷售型分銷指企業(yè)將產(chǎn)品通過網(wǎng)絡直接銷售給最終客戶，網(wǎng)絡承擔信息溝通和產(chǎn)品傳遞功能的一種分銷模式。該分銷模式的特點在于網(wǎng)絡分銷渠道與物理渠道的關系簡單，通過互聯(lián)網(wǎng)可以完成所有交易過程，產(chǎn)品的網(wǎng)絡分銷適應性較高，如簡單數(shù)字產(chǎn)品(音像及信息產(chǎn)品等)的網(wǎng)上銷售模式。由于這類產(chǎn)品便于網(wǎng)絡下載，相應的售后服務較少，加上網(wǎng)絡銷售可以有力打擊數(shù)字產(chǎn)品的盜版，使得單純網(wǎng)絡銷售型分銷模式在簡單數(shù)字產(chǎn)品領域發(fā)展得比較成熟，如中國電子圖書網(wǎng)等。

　　網(wǎng)絡分銷渠道類型：協(xié)同分銷型

　　協(xié)同分銷型分銷指企業(yè)采用二元策略，既通過自己的網(wǎng)站銷售，又利用其他合作渠道銷售產(chǎn)品，同時還提供某些技術支持的一種分銷模式。該分銷模式的特點在于網(wǎng)絡分銷渠道與物理渠道的關系比較復雜，而產(chǎn)品的網(wǎng)絡分銷適應性較低。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和非數(shù)字化產(chǎn)品的物理屬性，使得服務功能較強的協(xié)同分銷型分銷模式在許多非數(shù)字化產(chǎn)品領域運用得較為普遍。例如，太陽微系統(tǒng)公司的B2B網(wǎng)站可以使客戶了解到購買提供的硬件、軟件的信息，并獲得教育、培訓及咨詢方面服務，網(wǎng)上客戶可以在網(wǎng)上訂購，也可以打電話到最近的零售店。

　　網(wǎng)絡分銷渠道類型：戰(zhàn)略分銷型

　　戰(zhàn)略分銷型分銷指企業(yè)通過發(fā)展網(wǎng)絡戰(zhàn)略，以加大其直銷力度，尤其針對那些有戰(zhàn)略意義的大客戶的一種分銷模式。該分銷模式的特點在于網(wǎng)絡分銷渠道與物理渠道的關系比較復雜，同時產(chǎn)品的網(wǎng)絡分銷適應性也較高，適用于復雜、高投入的數(shù)字化產(chǎn)品及大宗產(chǎn)品交易等領域。對于一些數(shù)字化產(chǎn)品，由于其自身的復雜性和高投入常常要求銷售人員擁有一定的技巧，特別是在與客戶建立關系方面。因此，互聯(lián)網(wǎng)并沒有完全替代傳統(tǒng)的分銷渠道。但互聯(lián)網(wǎng)在各種分銷渠道之間創(chuàng)立了一種新的協(xié)同效應和平衡，這對維持客戶滿意程度和增加利潤非常重要，對用戶和銷售商來說，在售后服務及配件服務中也起著關鍵的作用。如1994年Dell公司率先使用網(wǎng)絡直接渠道，基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售收入占到該公司總收入的一半以下。