教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書(2)
教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
目 錄
第一部分：摘要……………………………………………………………………………
第二部分：機構名稱及產品………………………………………………………………………
第三部分：市場及SWOT分析………………………………………………………………
第四部分：發(fā)展戰(zhàn)略及組織架構……………………………………………………………………
第五部分：市場營銷與品牌建設………………………………………………………………
第六部分：商業(yè)模式………………………………………………………………………………
第七部分：企業(yè)文化………………………………………………………………………
第八部分：員工薪資水平與激勵機制………………………………………………………
第九部分：創(chuàng)業(yè)團隊介紹……………………………………………………………………
第一部分：摘要
一. 項目來源
我們是一群理想主義者。在這物欲橫流、兩極分化的社會，我們著力打造“現(xiàn)代的桃花源”、“中國的烏托邦”，致力於締造“共同消費、共同創(chuàng)業(yè)、共同學習，共同享福”的實體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創(chuàng)業(yè)盟、互助盟、快樂盟三大板塊，中小學課外輔導機構就是我們選定的首批創(chuàng)業(yè)項目。
二. 項目簡述
據(jù)統(tǒng)計，我國有2億多中小學生，大約有40%學生家庭尋找課外補習，就是8000萬個，以一人單次花費1000元計算，大概有800億市場規(guī)模! “望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學壓力，令90%的父母和學生都迫切需要1對1課外輔導服務。
深圳市現(xiàn)有中小學生78萬人，其中參加社會午托班的3.5萬人。我們發(fā)現(xiàn)：社會午托班多在各重點學校和大型社區(qū)，每個午托班大概100平米，主辦者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承擔孩子的學習輔導工作。但是孩子們仍然有課外輔導的需求，而午托班的設施設備都是合格甚至是優(yōu)良的。
我們就采用“降低成本、化整為零”的經營模式，從午托班起步，整合午托班不可多得的閑置資源，與午托班聯(lián)合開展中小學生課外輔導項目，像珍珠寄生在蚌殼里一樣，憑借自己的品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，以“1對1”個性化輔導為重點，讓珍珠閃閃發(fā)光，再連鎖經營，把珍珠串起來，締造一個覆蓋全國的課外輔導強勢品牌。
我們當然是在一個午托班試點，開始只是城市的一角，但是“星星之火，可以燎原”，接著是一個城市，幾個城市，繼而是全中國……
與其他培訓機構相比，我們用最小的成本，實現(xiàn)了連鎖經營的優(yōu)勢;直接將優(yōu)質教育送到學生家門口，取得了地理優(yōu)勢;同時，我們在每個城市設置一個分公司總部，作為教師培訓管理中心，教師集中到總部培訓，到各個“珍珠校”授課。這樣就充分利用了物力、人力，節(jié)約了成本，降低了風險。此外，為了增強核心競爭力，我們將打造在線學習網站，成立超限教育研究所，將教學、教研和IT技術結合起來。
三. 目標市場概述
小學到高中各年級學生均是我們的目標客戶。
肄業(yè)班學生主要采用小班化培訓。
肄業(yè)班部分富裕家庭的學生采用“1對1”個性化輔導。
初三和高三是主要的目標客戶群，采用“1對1”個性化輔導模式。
四、 項目優(yōu)勢及特點
傳統(tǒng)“家教”和“補習班”作坊式經營，缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范化五大優(yōu)勢：
1. 珍珠校低成本快速擴張優(yōu)勢——易于實現(xiàn)規(guī)模效益;
2. 勞動入股的團隊凝聚力優(yōu)勢——鍛造一支具有專業(yè)水準、長期穩(wěn)定的教師隊伍，這是項目的核心競爭力;
3. 差異化產品優(yōu)勢—— 超限教育的成果領先于時代，補救時弊，必有奇效;
4. 質量保險的教學效果優(yōu)勢——實力決定效果，實力是承諾的后盾;
5. 學生和家長一體化培訓的聯(lián)動優(yōu)勢——1+1 大于2的系統(tǒng)優(yōu)勢;
6. 全國性教育連鎖品牌的運營經驗優(yōu)勢——管理出效益，管理出品牌。
珍珠校模式投資是非常小的，與午托機構合作互補性也很強，復制會很快;勞動入股，教師成為股東，這一絕無僅有的模式會激發(fā)起沖天的干勁;賞識激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習慣為王，四大絕招可以凸顯超限教育的品牌魅力;質量保險給家長定心丸會招徠大量生源;家長培訓與孩子培訓同步進行將事半功倍;集瘋狂英語、賞識教育、少年演講家、學大教育等大品牌管理經驗之長也令超限教育走上發(fā)展的快車道。
五、 利潤來源
盈利模式—— 學生培訓收費、家長培訓收費、網站會員費、新奇學具經營。學費每年分為四期：暑假、平時、寒假、平時。每期輔導40小時，平均學費100元/小時，共計4000元/期，16000元/年，每名教師可帶15名學生，每名教師每年可獲得學費24萬元，工資、獎金及其他成本除去10萬元，公司凈利潤14萬元。國內成功的教育企業(yè)如學大教育教師總數(shù)超過了4000名，他們的平均學費150元/小時，每年的學費收入達到了5億以上。
六、投資預算比較
投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風險相對較小、社會地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點。
按照一般課外輔導機構投資預算，在珠三角舉辦一個教學點需投資約40—50萬元。其中辦公場所租金8萬/年，裝修費用1萬元/年，辦公用品1萬/年，水電費 1萬/年， 員工工資 15萬/年，宣傳費用4萬/年，流動資金10-20萬/年。
我們采用“珍珠校”模式，啟動資金可以減少10萬元，如果同時啟動5個以上，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，每個點在20萬元以內便可啟動。
七、 合作融資方案
1、面向午托機構和家教機構的合作模式：
我方：提供培訓項目、提供師資及教師教學計劃、提供教學計劃及培訓教材;對方：在不影響正常教學秩序的前提下，提供可使用的現(xiàn)有教學場地、提供現(xiàn)有教學設施及設備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。:培訓費用分成。
2、 面向投資人的合作模式
投資人提供培訓場地，以公司股份20%作為回報。
3、直接融資
主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。
八、財務分析
我們的目標是：
第1年搞試點，在深圳發(fā)展珍珠校50家1000名學生;
第2-3年打基礎，在深圳發(fā)展珍珠校200家，6000名學生;
第4-6年謀發(fā)展，在全國30個城市發(fā)展珍珠校1000家，30000名學生，爭取上市。
第一階段：2010年1月——2010年12月
年培訓人次1000人次， 平均學費3000元/人，年總營業(yè)額300萬元，年利潤100萬。
第二階段： 2011年1月——2012年12月
年培訓人次6000人次， 平均學費4000元/人，年總營業(yè)額2400萬元，年利潤960萬。
第三階段： 2013年1月——2015年12月
年培訓人次30000人次， 平均學費5000元/人，年總營業(yè)額 15000萬元，年利潤7500萬。加上公司多元化經營，實現(xiàn)公司融資上市目標。
第二部分：機構名稱及產品
一、名稱——超限教育(深圳)教育科技有限公司
20世紀初期，著名心理學家威廉·詹姆斯研究發(fā)現(xiàn)：一個普通人90%的潛能都處在
沉睡狀態(tài)，只有10%的能力在發(fā)揮作用;1964年，心理學家奧托的研究結果說明：一個人所發(fā)揮出來的能力，只有他全部能力的4%，還有96%的潛在能力沒有得到開發(fā)利用;科學家伊凡·葉夫莫雷夫在表達人的潛能時說：我們如果能夠迫使我們的大腦達到50%的工作能力，我們就可以學會40種語言，背誦整套百科全書，獲得12個博士學位;科學家維納說： 即使作出輝煌創(chuàng)造的人，在他一生中利用自己大腦的潛能還不到十億分之一。科學家的研究成果充分說明：我們不但具有巨大的成功潛能，而且我們的成功潛能沒能得到有效的開發(fā)利用。
我們把這一科研成果融入教育思想，提出了超限教育理念。“超限”，包括超越主觀極限(即心理、智力以及體力極限等)，也包括超越客觀局限(即社會歷史和自然環(huán)境局限等)。極限(或局限)從來都不是絕對的界限，人的一生其實就是不停地在各種相對的限制中奮力拼搏，然后又在不停地超越各種限制中生存和發(fā)展。擁有堅韌的意志和充分發(fā)掘了潛能的人，最終能突破和超越更多的限制，從而成就輝煌的業(yè)績。在生活中，“超限”既不是空談，也不是神話，我們身邊就有很多活生生的例子：在發(fā)生火災的情境下，一個人可以把需要兩三個人才能搬動的保險柜移到安全地帶;一個體弱的男孩，緊急關頭，為搶救壓在車下的母親，一個人可以把車抬起。因此，“超限教育”，就是突破和超越一切阻礙人的發(fā)展的主觀和客觀的限制，最大限度地發(fā)掘人的潛能，使人的發(fā)展達到最大最優(yōu)的教育。
超限教育是我們開展中小學課外輔導的核心競爭力;推廣超限教育，是我們機構的崇高
使命，而深圳就是我們夢想起航的地方。
二、對象——中小學生、家長、午托機構。
三、產品——超限教育培訓，包括演講訓練、課外學習輔導和人格塑造、家長培訓、高新特學習用品和學生用品。超限教育的四個特征是：
賞識激發(fā)：“人皆可以為堯舜”、“人皆可以成天才”。賞識是教育的最大奧秘。絕大部分孩子的學習不是方法問題，而是態(tài)度問題，而我們的賞識法寶可以解決態(tài)度問題。
演講啟發(fā)：口才是智慧的金鑰匙，演講是成才的催化劑。說力領先是我們最獨特的教學法。
因材施教：適合的就是最好的，個性化教育手段是我們的殺手锏。
習慣為王：習慣是教育的最高境界，由心理專家、生理專家、輔導專家、、家庭教育專家、名校學子組成的養(yǎng)成團隊，將徹底把“授之以魚”變成“授之以漁”。
家長培訓是超限教育的重要內容。家長不經過任何培訓就上崗是中國教育少慢差費的重要原因。孩子的成長，往往成也家長，敗也家長。只培訓孩子，事倍功半;同步培訓家長，事半功倍。家長培訓以游戲體驗、集中訓練、專業(yè)引領、感悟分享、深層探討、互動共進為基本形式展開。
第三部分：市場及SWOT分析
一、目標市場及市場容量分析：
1、 國內基本的市場狀況
2005年中國教育市場需求達到4500億元，2006年則為5000億元以上，2007年教育支出突破萬億元大關，以10%的比例高居家庭消費需求第一位。近年來，中國教育培訓市場呈現(xiàn)強大的資本整合力，據(jù)某分析機構的公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年全年發(fā)生在教育培訓行業(yè)的投資事件24起，涉及投資金額3.26億美元，相比2007年1.50億美元的投資額，增幅達117%。其中2008年下半年投資額1.84億美元，相比上半年增幅達29.6%。無論從數(shù)量，還是已投資規(guī)模來看，在整個2008年當中，教育業(yè)可以算得上是金融風暴之下，VC、PE投資保持逆勢高速增長的少有行業(yè)之一。
全國中小學課外輔導市場是最受投資者關注的細分市場，目前，中國有超過70%的中小學生選擇用課外輔導的方式來彌補學校教育的不足，而大考沖刺階段的學生選擇課外輔導的比例更高，其中愿意拿出上萬元為孩子買單的家長竟占到調查總數(shù)的1/3.僅2007年一年，就有6家中小學課外輔導機構獲得總額7000萬美元投資。 約占教育行業(yè)投資總額的近30%. “按70%的比例計算，僅在中國各大城市，就有4000萬~5000萬的中小學生參加課外輔導，即便平均每年每人只花費1000元，這個市場也具有400億~500億元的規(guī)模。”上海精銳教育創(chuàng)始人張熙說。世界銀行曾發(fā)表報告稱，中國從小學到大學的學生人數(shù)占世界的17%，但是教育市場價值卻只占2%。從這一報告來看，中小學教輔的市場開發(fā)尚處于起步階段。目前在國內，中小學教輔市場已初步形成巨人教育、學大教育、卓越教育三家“巨頭”企業(yè)。2008年，三家企業(yè)分別獲得了2000萬、1000萬、800萬美元的投資。這三家企業(yè)的成功核心各有不同：“巨人教育”走的是全面化道路，課程從奧數(shù)、體育、英語等一應俱全;“學大教育”則通過“1對1個性化輔導”模式，滿足了高端家教市場的需求，目前已在全國開設了80多個學習中心，2008年營業(yè)收入達到了3億元;在廣東地區(qū)品牌第一的“卓越教育”則專注文化課培訓，尤其在中學課程輔導上尤為出色。
“富二代”培訓市場很大。成都三原外國語學校最近招了一個少年MBA全球企業(yè)精英班，7萬元一年的學費，“培養(yǎng)未來的企業(yè)領袖和行業(yè)精英”的目標，使它有了“富二代班”的別稱?！?009胡潤百富榜》公布的數(shù)據(jù)顯示,全國有82.5萬個千萬富豪和5.1萬個億萬富豪，廣東省千萬富豪人數(shù)為13.7萬人，排名第二。“富二代”成為今年的流行詞匯，始于今年5月杭州一男子在人行道上被飛速行駛的跑車撞死，由于肇事者胡斌的“富二代”身份，輿論開始探討“富二代”身上體現(xiàn)的愛飆車、愛鬧事、愛炫富等各種惡行，進而反思“富二代”教育的缺失。隨著中國經濟的崛起，富裕起來的家庭越來越重視子女的教育問題，出國留學和精英教育成為大多數(shù)家長的選擇。但“富二代”涌現(xiàn)出懶散、自私、沒有責任感等各種問題，說明現(xiàn)有教育方式顯然不夠，圍繞著“富二代”的教育還有待深化，培訓的市場將是一片藍海。據(jù)廣州一大型教輔機構負責人介紹，他們每年招收不少“富二代”學生，有些是總經理、董事長的孩子，數(shù)量可達五分之一至四分之一，這部分孩子的輔導費用少則兩三萬元，高的達到七八萬元。而據(jù)雇主都是家產上千萬元的某家庭教育集團負責人介紹，保教師月薪一般三千到五千元，一些好的保教師月薪是不封頂?shù)摹?/p>
目前，紛亂繁雜的中小學課外輔導市場正在走向三分天下的局面：家教、本校教師補習班和獨立輔導學校。但從發(fā)展趨勢上看，由于國家明令禁止“校中校”及學校內開設輔導班，大學生家教又難以產生專業(yè)化、規(guī)?；慕洜I模式，專業(yè)的教輔機構將是唯一能夠統(tǒng)一中小學教輔市場的勢力。
過去3年里，一批嶄露頭角的教育企業(yè)高速增長，平均每年增長100%以上，有的甚至達到500%的增長率。教育企業(yè)擁有良好的盈利能力和現(xiàn)金流，從利潤率上看，成熟的教育培訓類公司利潤率在15%~25%之間，而高端培訓的凈利潤可以達到35%~40%. 從目前的發(fā)展狀況看，中國的教育培訓業(yè)尚處于起步階段，雖然教育培訓機構已有近萬家，但資金規(guī)模超過10億元的屈指可數(shù)。教育培訓業(yè)，還是一座尚待開發(fā)的“富礦”。與發(fā)展已經比較成熟的IT培訓、英語培訓、EMBA培訓相比，早教、中小學教輔、職業(yè)培訓、網絡教育、民辦學校等細分市場，有著很多投資進入的新機會。業(yè)內人士觀察，未來10年，碎片狀的教育市場將逐漸聚合為幾個巨頭，現(xiàn)在能夠在教育價值鏈上找到自己的位置，并及時吸引到資本的50家企業(yè)占整個市場的80%.伴隨政府管制、人們的價值觀和生活水平的變化，教育領域還會有更多的機會和模式冒出來。
2、 廣東市場容量：廣東2009年高考人數(shù)達到64.4萬人、中考人數(shù)超過百萬，其中深圳高考近3萬人、中考5萬多人;珠海市高考近1萬人、中考2萬多名;廣州市高考6.5萬多人、中考12萬多人;佛山高考4萬多人、中考6.5萬多人;東莞市高考2.5萬人、中考4萬多人。僅這5個城市高考人數(shù)大約17萬人、中考人數(shù)大約30萬人，以高考每人每年平均花費5000元、中考每人每年平均花費3000元計算，總的市場規(guī)模就達到了近20億元. 加上其他各年級學生的課外補習、藝術類培訓等服務內容，僅這5大城市的市場規(guī)模至少超過50億。廣東省剛剛出臺政策，不再實行文理分科，各年級學生需要課外補習服務的人數(shù)將比以往大大增加，這個政策將課外補習市場容量擴大了。
二、市場發(fā)展空間分析
1、就消費需要方面來看，中小學課外輔導需求較大，同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。目前廣東的課外輔導機構就遠遠沒有滿足學生和家長的需求。隨著廣東省高考改革的推進，已經不再分文理，在這樣的改革政策下，課外補習將會有更大的需求，各位家長越來越重視教育，并且家長對子女的教育投資向來都很“慷慨”，因此抓住機遇成立一家專業(yè)化的課外補習培訓機構，是不錯的選擇。
2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點?，F(xiàn)在廣大的市場究竟被誰占領了呢?調查表明：A.其他各類并不專業(yè)和正規(guī)的培訓中心采用低成本運行、收費較低，吸引了部分學生和家長;B.在校教師個人在家舉辦的輔導也瓜分了市場;C.大學生家教也扮演了重要的角色;D.各類中介和家教中介網站也分得了一杯羹。家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經營范圍的營業(yè)執(zhí)照的和教育部門批準的家教機構，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批準，也沒有經過工商行政部門注冊，根本就是不具備經營家教資格。學大教育09年全國營業(yè)額大約3個億(其中廣州、深圳、東莞不足3000萬)、創(chuàng)思教育在珠海和深圳的營業(yè)額不足500萬、廣州卓越教育培訓中心作為本土機構在廣州佛山等地的營業(yè)額大約5000萬。最知名的幾大教育培訓機構加起來的市場占有率也不足10%。
3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。
4、目前，基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。.因為行業(yè)的不規(guī)范操作和聲譽較差，造成了部分學生和家長持觀望態(tài)度。
5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務進行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。
三、SWOT分析：
(一)優(yōu)勢：
1、珍珠校模式投資是非常小的，與午托機構合作互補性也很強，復制會很快;
2、賞識激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習慣為王，四大絕招可以凸顯超限教育的品牌魅力;
3、勞動入股，教師成為股東，這一絕無僅有的模式會激發(fā)起沖天的干勁;
4、質量保險給家長定心丸會招徠大量生源;
5、家長培訓與孩子培訓同步進行將事半功倍;
6、集瘋狂英語、賞識教育、少年演講家、學大教育等大品牌管理經驗之長也令超限教育走上發(fā)展的快車道。
(二)劣勢：
1、時間劣勢。在課外補習方面，學生必須在學校讀書，因此只能周末和晚上參加課外補習，降低了我們的盈利能力(暑假和寒假除外)。
2、公共關系劣勢。我們在政府關系方面缺乏人脈，但是在教學過程中卻能接觸到實力強大的學生家長，因此我們可以充分利用。
(三)機會：
珠三角目前為止還沒有特別知名和專業(yè)的課外輔導機構，有利于公司搶占市場和公司品牌建設;廣東省不再分科，從政策層面擴大了課外補習的市場需求和容量。
(四)威脅：
項目推出后無疑會帶來模仿者，它們主要來自于現(xiàn)有午托機構、家教機構、新加入者這三個方面。它們都有各自的優(yōu)勢，同時也有其劣勢。
現(xiàn)有午托機構有生源，但舉辦者普遍文化水平不高，而且規(guī)模小，辦家教難以保證水平，也沒有規(guī)模效益。他們會是最先發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式的，也能最快發(fā)現(xiàn)我們的好處并仿效。但因開展這一項目需要的文化背景，這可能使他們望而卻步。
家教機構已有龐大的生源群體，但因其受固有模式的影響，所以很難犧牲既得利益和放棄自有場地優(yōu)勢去追隨我們。
新加入者資金充足，但沒有生源。這是最需要看重的，因為他們是有備而來的競爭者。但因為發(fā)現(xiàn)得稍遲，所以將會失卻占領市場的先機。而且我們建設“共富主義”的思想高度是很少有人企及的，如果是同道，我們就毫不猶豫地合作。
可以說，體制優(yōu)勢將會是我們最主要的競爭力。
雖說任何項目都有風險，但不得不說，本項目的風險系數(shù)確實很小。
首先，沒有客戶不認同的風險。這是一個必需消費項目，市場容量很大，又魚龍混雜，我們做教育經驗豐富優(yōu)勢明顯，培養(yǎng)大學生也容易上路，產品不愁銷路。
其次，投資小。珍珠校的模式利用的是閑置資源，進可攻，退可守，沒有入不敷出甚至投資“打水漂”的風險。
還有，中小學課外輔導是勞動密集型、知識密集型產業(yè)，只要勞動，就有收入，無效勞動的可能性很低。
當然，項目在開展過程中還是存在一定風險的，這主要來自于競爭風險。
第一，午托機構不合作。這可歸入市場推廣的問題，同時注意到這個風險也就說明開展工作時自然有解決方法。
第二，發(fā)展速度過快。 過快導致師資跟不上會損害品牌的長遠發(fā)展。
第四部分：組織架構及發(fā)展戰(zhàn)略
超限教育的管理構架初期是：在深圳設立總部，下邊是各城市分部，分部下再設置教學點。每個分部都有獨立的教學系統(tǒng)，同時還有教研中心來控制指導教學過程和教學質量，有學監(jiān)監(jiān)督考核教學質量。
我們創(chuàng)業(yè)的策略是“控終端，做趨勢;小投入，大布局;巧整合，妙借力;抓文化，建團隊。”
一、“控終端，做趨勢”戰(zhàn)略
中小學生課外輔導是一個趨勢行業(yè)，中國的近鄰日韓兩國先行一步，把這個市場做成了各路風投眼里的香餑餑。一份來自日本的報告顯示，24%的小學生和60%的中學生參加過輔導，大約70%的學生在即將中學畢業(yè)時接受過輔導，早在1997年課外輔導市場就已經達到140億美元的規(guī)模;而2003年韓國私人輔導機構僅年收益就達到124億美元，約相當于韓國國家教育預算的56%。至于一直把教育視為重中之重的中國，其教育產業(yè)前景有人用“深不可測”來形容。隨著中國全面小康建設的進步，教育發(fā)展是必然趨勢，而中國人“望子成龍望女成鳳”的傳統(tǒng)觀念以及升學和就業(yè)有增無減的激烈競爭，只能使教育培訓行業(yè)越來越火。但是，目前課外輔導市場競爭已經開始白熱化，只有控制終端、塑造客戶忠誠度，才能站穩(wěn)腳跟。
控終端，一靠產品，二靠服務，三靠聯(lián)合。
超限教育產品的開發(fā)要突出差異性、有效性、品牌性。“人無我有，人有我優(yōu)，人
優(yōu)我特。”它從中小學教育實踐中產生，又集中了瘋狂英語、賞識教育、學大教育等品牌的優(yōu)勢，應該是能夠不負眾望的。
服務靠隊伍，隊伍靠管理，管理靠人才，人才靠培養(yǎng)。我們具有豐富的隊伍培養(yǎng)經
驗，打造一支專業(yè)化的隊伍，提供高品質的服務，是毫無疑義的。
聯(lián)合就是力量。我們通過消費股東制度的設立，可以解決好與消費者的長期合作互
利共贏問題，從而使終端不斷得到鞏固加強。
二、“小投入，大布局”戰(zhàn)略
沒有大資本、大后臺、大技術，有不有創(chuàng)業(yè)機會，能不能創(chuàng)業(yè)成功?
答案是肯定的，白手起家的成功案例不勝枚舉。比亞迪王傳福就是一個最新的例子。
中小學課外輔導就是一個機會，按照常規(guī)做法，需要投資40—50萬元，開辦一個
教學點。如果連鎖經營，需要的資金就會更多。
但是我們需要盡可能減少投入，也就是減少風險。所以我們提出了“借雞生蛋”“借
船出海”的“珍珠校”模式。與一個面積120平方米的午托機構合作我們可以節(jié)省投入上十萬元，只需要“小投入”即可開辦;如果把深圳午托機構1000家中的10%納入，100粒珍珠就可以成串，如果再擴大到其它城市，“大布局”就大功告成了。
我們的目標是：
第1年搞試點，在深圳發(fā)展珍珠校50家1000名學生;
第2-3年打基礎，在深圳發(fā)展珍珠校200家，6000名學生;
第4-6年謀發(fā)展，在全國30個城市發(fā)展珍珠校1000家，30000名學生，爭取上市。
第一階段：2010年1月——2010年12月
年培訓人次1000人次， 平均學費3000元/人，年總營業(yè)額300萬元，年利潤100萬。
第二階段： 2011年1月——2012年12月
年培訓人次6000人次， 平均學費4000元/人，年總營業(yè)額2400萬元，年利潤960萬。
第三階段： 2013年1月——2015年12月
年培訓人次30000人次， 平均學費5000元/人，年總營業(yè)額 15000萬元，年利潤7500萬。加上公司多元化經營，實現(xiàn)公司融資上市目標。
三、“巧整合，妙借力”戰(zhàn)略
大凡白手起家的成功者，都是資源整合的行家，借力使力的高手。
超限教育需要整合大學生就業(yè)和中小學生輔導兩個市場的資源。
首先是建立“大學生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”，做好會員發(fā)展工作。聯(lián)盟的宗旨是幫助每個大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的成功。會員不收會費，五年內要發(fā)展到全國100個以上的城市，發(fā)展到100萬的會員。 將來，我們的會員無論走到哪里，需要辦什么事情，都可以查找大學生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的會員尋求幫助。
現(xiàn)在大學生抱怨就業(yè)難，用人單位卻在報抱怨招人難，這是為什么?原因就在于大學生沒有在大學期間為就業(yè)做好準備，他們只是需要工作的人，卻不是工作需要的人。大學生究竟怎樣才能在畢業(yè)時輕輕松松找到一份好工作呢?世界華人成功學權威陳安之老師說：成功之路只有一條，就是準備;沒有準備就是在準備失敗。那么，怎樣才能為將來做好準備呢? 加入創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟就是準備。聯(lián)盟將幫助會員根據(jù)需要、喜歡、適合定向，并做好知識、能力、技能、心理、經驗、人脈等各方面的準備，將來能夠找到一份比較滿意的工作、過上自己想過的生活，實現(xiàn)人生全方位的成功。
我們將與各地高校的創(chuàng)業(yè)協(xié)會聯(lián)合，提供一個月的會員互動訓練，培訓收100元保證金，只要在60節(jié)課中參加50課時，就可以退款。我們上課的時間是周三至周日每天晚上3個小時。地點就在各大學的教室。每50人為一個班?；佑柧毚螽愑诖髮W平時教學，凡是需要講的內容全都形成文字發(fā)給大家，每個人需要在課前對當天的內容進行充分的準備，課上不是由老師講，而是由大家輪流到前面來清楚準確地復述當天需要學習的故事、案例、觀點和方法。一個月下來，每個人在前面講話的機會都將接近甚至超過100次。這樣做不僅能檢驗大家是否已經真正理解并且掌握了所要學習的內容，同時也能大幅提高表達能力，增強自信心。我們每天都會有一個同學輪流做值日班長，負責主持當天的培訓。我們的助教只有一個職責，就是糾偏。當某個同學的發(fā)言有嚴重偏頗的地方，可能會對大家造成誤導，或者值日班長的主持嚴重偏離當天的主題、或不符合我們的教育理念，我們的助教負責及時的糾正。
每一個會員經過培訓以后都可以成為一名優(yōu)秀的課外輔導老師，我們?yōu)闀T提供到中小學生課外輔導機構見習試教的機會，成為超限教育的預備師資。經過試用合格的，可以成為超限教育的教師兼股東。
我們要借力使力的主要是午托機構。借助于他們的場地、實施設備和生源，我們就可以以小搏大，揚帆遠航。
四、“抓文化，建團隊”戰(zhàn)略
企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，早已不再是產品或服務的競爭，也不僅僅是領導者個人智力和能力的比拚，而是團隊與團隊之間整體運作水平和綜合實力的競賽和抗衡。
平庸的團隊，總是在互相指責和頻繁的人員流失中內耗資源;在團體業(yè)績低下和個人利益至上的前提下爭名奪利;在公司制度約束與私人行動便利間抵觸規(guī)則;在主動承擔責任和擔當工作任務時重避就輕;在合作分工和制度執(zhí)行時推萎扯皮;在非正式組織里傳播消極的飛短流長并制造矛盾……
團隊建設，需要解決：
1、“可不可以做”的團隊方向問題
2、“愿不愿意做”的成員心態(tài)問題
3、“怎么做”的工作方法問題
4、如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧問題
5、“做與不做不一樣”的規(guī)章制度問題
6、如何“建立有效的監(jiān)督機制”管理系統(tǒng)問題。
歸根結底，是團隊文化問題。所以，我們需要以“三共主義”理想鼓舞人，以教
育強國責任引導人，以股份合作制度凝聚人，以全能超限培訓提升人，讓團隊突破平庸，成就非凡;破繭成蝶，輕舞飛揚!
教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
目 錄
一、執(zhí)行總結
二、公司概述
2.1、企業(yè)的文化
2.2、公司的組織結構
2.3、管理人員及職責
三、產品與服務
3.1、服務產品
3.2、服務特色
3.3、服務優(yōu)勢
3.4、品牌的服務
四、市場分析
4.1、市場現(xiàn)狀分析
主沉浮文化傳播有限責任公司
4.2、市場定位
1、目標市場定位
2、目標消費群定位
4.3、市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
4.4、市場優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
五、市場營銷
5.1、營銷策略
5.2、營銷手段
5.3、目標人群
5.4、價格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學生的管理
主沉浮文化傳播有限責任公司
第一部分 執(zhí)行總結
人才，將是二十一世紀世界競爭中的核心力量，隨著兩會的召開和在經濟全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進，教育越來越受到國內外各界人士的廣泛關注。借著這股培訓風，以補習為主題創(chuàng)辦一家培訓機構，既是一個很好的商機，也是一個參與國家現(xiàn)代化建設的好機會。我們經過系統(tǒng)的調查發(fā)現(xiàn)，很多人想進行課程之外的學習，但社會上為其提供的場所門檻太高，學費昂貴。因此，我們在針對富有人群開設補習課程的同時，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進行知識儲備的人群。
企業(yè)簡介
1.公司名稱：主沉浮文化傳播有限責任公司
2.公司地址：
3.經營業(yè)務：補習類培訓機構
4.注冊資金：3萬元
5. 公司目標：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌
6. 企業(yè)的消費人群為：中產階級以上(包括中產階級)家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學生和成年人。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個培訓機構三到五年，我公司將處于湖南同行培訓機構的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以長沙為母公司，對株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，推向全省，然后輻射全國乃至全世界。
市場進入優(yōu)勢
1、迎合消費者的市場需求，質量、價格之比高
2、在校大學生教學
主沉浮文化傳播有限責任公司
3、湖南有足夠的消費群
4、本地還沒有一個在校大學生教學為主體的培訓機構
5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)管理制度
6、兩會的召開，再次引起國家和政府對教育和大學生就業(yè)問題的重視，可以
得到當?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助
營銷策略
“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學質量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質教學為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起國學推廣熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、網絡、廣播電臺、報紙、咨詢臺等，形式多樣，各有側重。
宣傳前期，即公司成立一到兩年間，影響有限時期，我們將組織進行高校和中小學的巡回演講，以擴大影響力;
中期，即公司經營了三到五年，具有一定影響力后，我們將以學府名義，與院校聯(lián)合舉辦市級的“挑戰(zhàn)杯”比賽，組織學員參加文化交流會及比賽等;
后期，即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地其他教育培訓機構派代表來長沙進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質與規(guī)模逐漸擴大。另外還將舉行一年的游學活動，公司指派兩名經理和兩名專業(yè)老師一起，分時間段在湖南省然后向國內各比較有名的教育培訓機構“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學習。
競爭分析
雖然現(xiàn)在的培訓機構很多，其中以“新東方”的實力最強。但這并不代表我們在進入這塊市場后就不夠能力將自身壯大，相反，正是這樣的現(xiàn)狀給了我們更大的發(fā)展空間。培訓機構多，但很繁雜，沒有幾個真正有品牌效益的機構，而我們的培訓是以經過高考的應屆大學生為師資力量，使得本身有感觸，且年齡相仿的青年教師與學員之間沒有溝通障礙，這樣就有了新、奇、特的優(yōu)點;就同類培訓機構來說，周邊地區(qū)確有辦學，但這些培訓機構的教學質量和辦學管理模式都
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存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進軍突圍的優(yōu)勢。說到“新東方”，我們的優(yōu)勢也是非常明顯的，我們擁有大學生師資力量，完備的教程內容，多樣的教學模式，而且還有一點能說明它不能給我們帶來威脅——消費人群不同，我們不僅涵蓋了有消費能力的不同年齡層次需求者，還包括了部分貧困但有需要的人群。
人力資源管理
在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關機構相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購管理
采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊，但是在我們精打細算的安排后，它花的合理、花的值，給我們的辦學帶來了非常大的經濟效益。優(yōu)勢如下：
1. 熟悉的學習環(huán)境
2. 優(yōu)質的學習氛圍
3. 精打細算的房屋租賃和裝修設計體制
4. 齊全的教學設備和后期采購管理機制
投資與回報
我們的啟動資金是3萬，這對于一個補習培訓的長期投資來說并不算多。第一年我們公司主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預期將收納更多的學員來作為我們資金回歸的手段，預計能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學設備及師資力量已經達到飽和狀態(tài)，這段時間是資金積累和擴大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報，在完善和擴大長沙本地現(xiàn)有辦學條件的同時，將它定位為母公司，開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現(xiàn)全國、全世界辦學，達到文化推廣和盈利的雙豐收。
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我們的社會效應
1.有利于加強學生的文化知識儲備。通過培訓輔導，使學員對接下來要學習的知識有一個系統(tǒng)全面的認識，并且提前掌握，使得學員們在休閑的同時一樣有所學，有所成。
2.有助于解決一部分大學生就業(yè)問題。我們的師資力量首選為當代大學生，因為這些人，有著豐富的親身考試和復習的經驗，并且與學員的年齡相仿，形成一種無距離教學模式，使得學員們在愛學、想學中達到學習的目的。
3.有助于教育和諧。本公司以性價比高的教學培訓為主打力量，因為我們的師資團隊屬于在校大學生，成本較低，所以，我們的收費相當合理，這樣，補習就不再是富人的專有權利，中產階級甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的補習班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的文化
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務理念：用我質量與真誠 換您進步與舒心
經營理念：以優(yōu)質服務為基礎，以高質教學創(chuàng)品牌
管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專長，提高工作效率，計劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響
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2.2公司的組織結構
公司成立初期，內部實行直線職能的組織結構，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調，共同發(fā)展。
教育培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書
2.3管理人員及職責
董事長——趙國海：
1、董事長作為公司的法定代表人，負責召集和主持董事會會議。
2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災害等緊急情況下，對公司事務行使特別裁決權和處置權，但這類處置權必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。 3、決定公司的經營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經理人選。
總經理——田源：
1、主持公司的生產經營與日常管理工作，組織實施董事會決議; 2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
3、擬訂公司內部管理設置方案;擬訂公司的基本管理制度; 4、制定公司的具體規(guī)章;
5、提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人; 6、公司章程和董事會授予的其他職權。
7、定期向董事會提供生產計劃書，在每個財務年度末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調各部門之間的關系。
營銷部經理——：
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1、負責公司總體的營銷活動，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、銷售等、
2組織安排人員深入市場，了解相關企業(yè)的市場行情及有關的信息資料，了解公司用戶的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。
人力資源部經理——：
1、負責對公司人員的聘用、培訓、 考核、獎懲等事務。
2、結合公司的生產與經營目標，依據(jù)人力分析預測結果，合理分配各部門的人力;負責勞動合同的簽訂與解除;
3、監(jiān)督公司管理制度的實施;制定考勤制度。
采購部經理——：
負責選址、場地洽談、教學設備和材料采購以及后期物品的保管及增添。
財務部經理——：
1、負責公司的財務控制、會計、金融、投資活動，并定期向決策者遞交財務報告，分析財務狀況并提出建議。
2、公司資金的籌措、經營和調度，負責全企業(yè)系統(tǒng)的資產評估、固定資產的管理和核算。
3、學員培訓費的制定和收集，各種公司費用的審批及發(fā)放。
第三部分 產品與服務
補習，顧名思義，就是在學員原有的知識基礎上，對學員進行知識的復習、補充以及對學員即將學習的知識進行系統(tǒng)的講解，讓學員對已學過的知識進行鞏固，對未學過的知識進行提前的理解和消化，我們將提供英語、數(shù)學、語文、歷史、政治、地理、物理、化學、生物以及音樂、美術等多方面按需進行的課程設置，提供各方面知識的高材生進行輔導。
3.1服務特色
1.以學員所需的課程為主要的教學內容。
2.教師幽默、有章法進行教學活動的教學氛圍。
3.授課目的明確，基礎與特色課程特色分明。例如，我們根據(jù)不同的人群設定了不同的基礎教程內容，又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。
4.除此之外我們還將對即將面臨升學考試的學員進行考試經驗、考場模擬、
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考場經驗、考場心理、復習重點等多方面感同身受的輔導。
3.2服務優(yōu)勢
1. 迎合了當今消費者對知識儲備再提高的需求。
2. 提供縣城中學等學生方便和熟悉的教學環(huán)境。
3. 師資力量雄厚，教學能力突出，教師親和力強。
4. 合理的課程安排，有利于學員的學習效益達到最大化。
3.3品牌的創(chuàng)造
我公司主要以補習教育為主，在進行補習的同時融合了先進的現(xiàn)代科學管理機制度。本著“提高學員素質，力求教育公平”的目的，將“補習”做成一個產業(yè)和品牌，使它既在新世紀重新喚起新活力，又能為公司帶來巨大利潤。
我公司的品牌價值衡量標準為：
品 牌 價 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市場范圍
從上式中可以清楚看到，一個品牌的價值除了要定位市場之外，還要靠品牌的知名度和市場范圍。
而品牌定位可以抽象為：
品 牌 定 位=價 格 - 成 本
無論產品價格高低，只要價格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價值。如果成本大于價格，就表示投資很大，但創(chuàng)造的價值不夠大，產品的價位再高還是要虧本。
我們公司在經過慎重考慮和調查后，價格定位是采取折中的方式，即處在類似公司價格加權后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價格方面得到自己的預期效果。從成本上來講，雖然我們是一個的公司，但是文化無形價值是我們的主打，這就可以讓公司在有形的購置方面壓力很小。因為在學習教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設一些必需的硬件外，我們沒有其他的投入。可以說我們的成本對于回報來說是很小的。
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除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和產品的實體出現(xiàn)來打造。前者就是通過公關、廣告或各種事件來宣傳產品;后者就是將產品曝光，產品的市場占有率越高，知名度就越高。
我公司在進入市場伊始就很注重宣傳的力度。因此，這在長沙本地來說就有了相對大的影響。但是從長遠來看，長沙只是我們的第一站，在公司運作到有足夠資金的時候，我們會考慮向周邊及其他省市擴張。相信那時候的宣傳力度會更盛大，可以這么說，我們的品牌知名度是上升的。
我們在市場定位的方向上也是運用了文化它的特有性質，即文化學習沒有人群年齡限制。但是我們在市場細分定位、消費者細分定位上，卻著重定在幼年及青年人以及上班族為代表的白領。因為考慮到中國的國情。中國目前家長對孩子的教育投資是很舍得花錢的，還有在上班族，例如一些老板或者白領。他們在生活或者工作中很需要一些精神上的擴充。這些為我們提供了實際操作的標準。
從另一方面講，單位品牌產品的價值差(價格減去成本的差)大小是衡量定位高低的的標準對我們在實際品牌決策中有很大的點醒作用;在激烈競爭的時代，價格競爭是市場競爭的重要手段，依據(jù)需求彈性原理，價格越低，需求量越大，市場占有率也越大;因而單純以絕對的靜態(tài)價格數(shù)字衡量市場定位的高低是不準確的。價值差的大小就意味著產品的附加值大小。附加值高，定位高;附加值低，定位低;所以定位高低關鍵看產品可以實現(xiàn)的價值差的大小。
另外，產品價值差乘以品牌知名度在乘以市場范圍，就是現(xiàn)在的品牌價值。我處在相對發(fā)達的長沙作為公司地點，這個市場對于公司現(xiàn)在來說是很大的市場，因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場范圍都何時的情況下，我們的品牌價值肯定是很高的。
但是由于價值差與知名度在不同的時期是會發(fā)生變化的，所以在不同的時期，品牌價值也是不同的;企業(yè)是否能夠長期保持產品價值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產品在市場占有率的名次)，就決定了品牌的價值是否穩(wěn)定，未來價值的升降趨勢。但是我們會努力的去隨著市場因素的變化調整公司戰(zhàn)略，以達到價值穩(wěn)定的目的。
除此之外，我相信我們的品牌價值在未來可以實現(xiàn)更高的價值，因為我們在未來在媒體的投資力度、及未來的市場占有率幾個要素上都會是上
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升的。
第四部分 市場分析
這幾年興起的“補習熱”讓人們對“補習”的好奇心更加強烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展， 新東方、考研培訓、公務員培訓就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。
4.2市場現(xiàn)狀分析
近幾年來，補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學生加入到補習的熱潮中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性。可見補習培訓的發(fā)展是必然的，是順應時代的潮流。
4.3市場定位
1、目標市場定位：為了補習培訓的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠利益，我們根據(jù)市場需求、消費水平、補習培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在長沙，然后根據(jù)后期的辦學情況再在湖南株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，隨后我們將目標定位為全國，達到全國辦學的最終目標。
2、目標消費群定位：中產階級以上(包括中產階級)家庭的幼兒和青少年;高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等;以上兩個群體之外對補習有需要但部分條件不夠的人群。
4.4市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
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通過對長沙市本地消費群的市場調查，補習培訓的市場需求人數(shù)大致顯示在上方圖標里。當然潛在的消費者數(shù)量不僅于此。
根據(jù)上面圖表，我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預測，見下表：
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學員招收人數(shù)說明
第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多;第二、三年：此兩年由于宣傳及學員效果的影響，會吸引不少人參加進來，而且預計學員數(shù)量會超過預期;第四、五年:人員會呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精”的宗旨進行學員教育，考慮到公司的本身容量以及教學人員的數(shù)量，公司會限制招生數(shù)量，以保證學員的質量和品牌的質量，這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。
4.5 市場優(yōu)勢
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下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢。
(一)外部環(huán)境
一、以的當代大學生為培訓教師是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價位，較高的質量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，補習越來越受到國家和政府的重視，在當?shù)剞k學必將得到當?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。
(二)內部條件
一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，而長沙這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質教學提高公司的知名度。這樣，在公司進入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機構競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學校各學院的成績好的大學生，都是專門為提高補習質量專門招聘的的，因此，我們的補習培訓成果必將成為同類競爭機構中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學校定在了各縣城的初中校區(qū)和高中校區(qū)內，為我們的辦學提供了非常大的幫助。
4.6競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類：
第一類是專門課程的培訓機構，由于他們辦學時間相對較長，開課內容與我們部分相似的關系，將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學的范圍比他們廣，不僅有各門學科知識，同時蘊含了指導學員考試等方面的親身經驗，從多方位幫助學員提高知識儲備;其次，我們針對的消費人群更廣，推廣補習的辦學目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。
就第二類補習課任老師來說，由于個別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應，對我們占領一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個很大的缺陷：他們沒有一個固定的教學場所，辦學模式主要以強行灌輸為主，這使得本身不想進行補習的同學心理上難以接受，培訓的質量自然無法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，以達到與類似機構相區(qū)別的效應，進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。
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第五部分 市場營銷
5.1營銷策略
遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標與計劃，并依據(jù)該目標確定了詳實的市場營銷策略。
在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質量并不斷提高本培訓中心的知名度，成為湖南類似培訓機構的領頭羊。在不斷擴大和完善長沙本地現(xiàn)有辦學條件的同時，并將它定位為母公司，還將開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而達到國學文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營銷手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。主要分三步走。 初步：市場滲透，傳達理念與形象。在公司成立伊始，我們將在長沙本地相對有影響力的報紙、雜志等紙質刊物上刊登廣告，同時通過網絡、電臺等媒體宣傳方式將公司名稱、產品、品牌、特色等傳達給大眾，將公司的具體理念與形象傳達給社會人群。
另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼，以達到預期的宣傳目的。我們還在學校附近及消費群居多的地方設立固定的咨詢臺，并派專業(yè)人員進行質詢服務。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關負責人進行溝通。如果有人有意向參加培訓班，他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳。
第二步：公司經過一段時間的運營，有了大量資金投入。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定時間內組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機構進行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進一步提高公司知名度。同時我們也會定期的與周邊的院學或者相關機構進行交流活動，通過讓一些學生來我校進行免費參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產品建立起穩(wěn)定的市場占有率。
在補課即將結束的時候，我們會組織學員進行有意義的活動。例如包餃子、拔河比賽等有利于學員之間僅一步了解和交流的平臺。
由于我們公司處于娛樂媒體發(fā)達的長沙，所以與這些娛樂節(jié)目進行聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個好的選擇。比如參加“天天向上”節(jié)目，我們可以免費進行演出，在節(jié)目播放的同時可以更好的提高公司的知名度。
第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓機構派代表來長沙進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質與規(guī)模逐漸擴大，。相信這場活動必將成為長沙文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點，而我們在推廣培訓文化的同時更是打響了本公司的名號。
在企業(yè)形象以及學府知名度都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經濟文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎，搏得進入市場的先機。
5.4營銷特色
1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機構的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問題。
2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費人群面前樹立起一個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學，拯救漢文化的高度上，從而贏得社會認同。
3、貧困助學計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下，我們會將盈利所得的一部分用于構建一個培訓基金會，基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會上熱愛學習的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補習，但因家庭貧困等原因而不夠條件學習的人群，基金會將給予適當補助。此外，基金組委會每年將從學員中評選出一名優(yōu)秀學員獎，獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作用的人。
5.5定價策略
主沉浮文化傳播有限責任公司
收費標準(初期) 小學班學費初步定為360元左右每20天;初中班學費初步定380元左右每20天。高中班學費初步定為400元左右每20天(選其他才藝培訓再根據(jù)不同科目按課程收費)
后期的收費我們會根據(jù)根據(jù)學員的接受程度適當?shù)纳险{。
定價策略 一般根據(jù)當?shù)貙ρa習冷熱程度來進行定價，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調整，但是可以保證絕對報有所值
初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。
備注：我公司的另一目的是推廣培訓文化，希望每個人能加入進來。對于那些需要補習，但家境貧寒的學子，我們會適當給予一定的學費減免政策，同時，我們在每周日特別設立了免費課程，讓所有有需要的人都能感受到補習的魅力，為社會貢獻我們的一份力量。
第六部分 人力資源管理
6.1教師的招聘
一、 招聘對象
大學各學院精英
他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群，同時自身有著極高的課程修養(yǎng)，并且立志于教育、進步的人，我們公司的成立，成長乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時，他們是我們祖國未來的希望，他們的青春，他們的活力，他們的見聞，是引領下一代發(fā)展的最好“教材”，在有的人眼里，學習、教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學宗旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，補習不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的，補習培訓將成為這個世紀舉世矚目的成果。
二、招聘注意事項
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我們會采取投簡歷，面試，筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的教職員工，同時我們也歡迎毛遂自薦者，為了國學這個共同的夢想而努力。
為了吸引和留住人才，從而健康快速的發(fā)展，我們學校在招聘過程中就應把好第一關。雇用什么樣的人對學校能否留住人才有著重大的關系，錯誤的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我們學校對人才的信息收集、甄選到錄用的過程，是人力資源管理的第一步。招聘的目的就是要為學校尋找優(yōu)秀的人才，所以在招聘時要做好充分的準備，從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評估，每一項都要井然有序而合乎邏輯，要切忌反復性的行為、不切實際的要求、絕對性的觀點、完全迷信背景調查并陷入學校政治壓力。
在招聘過程中，學校可以通過以下幾個方面來提高招聘的有效性：
選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時候應該考慮學校經營戰(zhàn)略、學校形象、學校的發(fā)展前景、學校的發(fā)展風格、學校的地理位置、招聘目的和現(xiàn)有人力資源狀況、空缺職位的性質等內部因素以及人才市場的完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素。一個合適的招聘渠道要具備雙重目的性(吸引人才并選拔出所需人才和提高企業(yè)形象)、經濟性和可行性等特征。
重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。首先，應注重錄用員工的價值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質、潛能、道德責任感等因素與學校的文化價值觀，學校發(fā)展需要相互契合;其次，學校的薪酬制度、培訓機會、個人發(fā)展前景、職位的挑戰(zhàn)性與被錄用人才的預期要匹配，這決定員工未來的工作績效和對學校的忠誠度。
科學測評的工具和方法。在對應聘人員進行評測時，要盡可能用更客觀、有效的手段，從而保證所選人才的合適性。根據(jù)應聘職位的工作分析的需要，運用現(xiàn)代測評工具對應聘者進行心里測驗、工作技能測驗以及面試等，以及通過背景調查及體檢等來評價應聘者，確保整個過程按照學校預期的進行。
6.2對內部工作人員的管理
(一)完善內部管理
1、建立科學合理的薪酬激勵機制
近些年來，補習培訓教育雖置身于轟轟烈烈的改革大潮中，但由于受傳統(tǒng)教育、舊格局留下的“后遺癥”，使很多類似于我們的補習培訓的“手腳”被束縛，
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學校發(fā)展困難重重，職工收入不可能有大幅度的增加，有的甚至還逐年下降。而恰在此時，一些國外學校優(yōu)厚的待遇和靈活的用人機制，使大量優(yōu)秀教職員工前往應聘。由此可見，國學只有建立對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬體系，才能吸引發(fā)展所需的各類人才。所以，國學教育應加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機制，從制度上保證各類人才得到他們的勞動和貢獻相適應的報酬
薪酬設計的基礎是工作分析和工作評價，通過周密的調查，確定每個崗位在組織中的價值和社會中的價值做到公平。從橫向看，公司需從三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學校中類似職位的報酬應基本相同;二是同一所學校中不同職務所獲報酬應與各自的貢獻成正比，使員工感到自己與同事間在付出和所得的關系上合理;三是同一所學校內部那些承擔相同工作或具有相同技能水平的員工問的薪酬關系合理。
①學校的薪酬水平應隨市場工資水平的變化而及時加以調整。學校應完善工資增長機制，使進入學校的人才在今后時期的工資增長與其職業(yè)能力水平及市場工資水平的增長保持同步，甚至略高。
?、谛匠暌c績效掛鉤。績效薪酬可以把學校與教職員工的利益統(tǒng)一起來.員工為自己目標奮斗的同時，也為學校創(chuàng)造了價值，可以達到一種”雙贏”的目的。通過調整收入結構，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。按照學校效益和職工的實際貢獻，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
?、圻m當拉開薪酬層次。這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力，拉開薪酬層次可以鼓勵后進者勉勵先進者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。另外在設計薪酬系統(tǒng)時，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵薪酬措施才會有效。
④建立一系列報酬體系。A.公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項目。主要有：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等。B.個人福利。是指學校根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項目。主要有：退休金、住房公積金、人壽保險等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競爭激烈，工作緊張而帶來的壓力，可以為員工的身心調整提供便利的條件，使其在正常的工作時間里更加高效的工作。
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2、完善學校教職員工個人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間
說到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國，作為職業(yè)指導發(fā)源地的美國，同時也是職業(yè)指導工作最為普及的國家。最早期，它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問題的一項社會工作，而隨著人本主義思潮興起，職業(yè)指導也慢慢由最初的簡單“協(xié)助人擇業(yè)”，演變成了一項“協(xié)助個人發(fā)展、接受適當、完整的自我形象，同時發(fā)展并接受完整而適當?shù)穆殬I(yè)角色形象”的工作，它的名稱也由最初的“職業(yè)指導”變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃”。當員工為企業(yè)貢獻青春、貢獻聰明才智的時候，企業(yè)也應為員工的發(fā)展作積極的謀劃。對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工，我們有以下安排：
①對于剛畢業(yè)的大學生，在教學方面表現(xiàn)優(yōu)異(能連續(xù)2年在國內重要文獻上發(fā)表國學方面著作者或教學在年終審核中獲得學生一致好評者)，我們會為其提供繼續(xù)深造的機會，并提供費用，以方便其自身的發(fā)展。
?、谖覀儠蛧鴥鹊母咝＿M行合作，為了進一步弘揚我們的補習培訓文化，我們會和國內的相關機構進行專門的溝通，對于那些表現(xiàn)優(yōu)異的教師，我們會優(yōu)先將其作為我們學校的代表，與培訓大師們進行溝通和交流。
員工職業(yè)發(fā)展機會最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會，成為國內企事業(yè)單位留住員工的主要手段。究其原因，隨著物質文化水平的提高，優(yōu)厚的薪水已經不再是企業(yè)調動人才積極性的唯一重要手段。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在滿足了人類基本的物質需要的基礎上，人們追尋的更高層次的需要是自我實現(xiàn)的需要。給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會，正是在滿足員工自我實現(xiàn)的需求，給員工提供合適滿意的工作崗位，這樣員工才能安心、安穩(wěn)地留在自己的崗位工作，才能真正實現(xiàn)自身價值，也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
總之，設計不同的職業(yè)生涯計劃有利于促進員工的成長和發(fā)展，以及增加他們在企業(yè)的滿意感，有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。
3、學校文化建設
公司要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質力的結合文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，可以減少學校教職員工之間的摩擦和內耗，增強凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價值觀念體系，對公司的目標有共同的理解，培養(yǎng)員工具有
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獻身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。我們必須擁有自身的公司文化。公司文化本身必須給人以無限想象的空間同時又有實現(xiàn)想象的機會存在。人才在為公司服務的同時除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在公司內部有機會得到再造與升值。
正如倫敦商學院教授杰伊·康戈爾所說：“文化非常像是魚缸里的水，盡管它在相當大的程度上是不易被人覺察的，但是它的化學成分以及能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一個組織中工作時.當他個人的價值觀與組織的價值觀相吻合時，他才會感到自在和快樂，才能增強與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價值觀和經營理念的一種體現(xiàn)。
公司文化的建設是一項長期的龐大的系統(tǒng)工程，也是把企業(yè)的經營理念、行為規(guī)范、價值觀等制度化和理性化的過程。企業(yè)要建立一個健康向上、以人為本、鼓勵創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以：尊重人才、尊重知識“為核心，創(chuàng)建學習型組織，形成員工全員學習、全程學習、全體創(chuàng)新、全面發(fā)展的氛圍。其次，要強調以人為本，重視個性化與團隊精神的結合，建立心靈契約，用“以人為本”精神把員工的積極性凝聚到為學校目標奮斗上來。只有當公司文化能夠真正融入員工個人的價值觀時，他們才能把公司的目標當成自己的奮斗目標，為公司的長遠發(fā)展盡心盡力。
(二)做好離職管理工作
很少有企業(yè)能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。企業(yè)面對提出辭職的員工，不能簡單地交由人事部門辦理離職手續(xù)、財務部門核算工薪而了事。事實上，真正對公司內部管理程序、價值文化以及公司內部其他管理問題作出客觀、公正、大膽評價的人是那些辦理離職的雇員。所以，雇員離職時，要與離職人員作懇切的面談，了解離職的真實原因、離職人員對公司管理的評價和建議等，并作好記錄。善待離職人員，既可以穩(wěn)定在職人員的軍心，又可以樹立企業(yè)良好的口碑。歡迎聘用回頭員工，因為可以保證人才招聘的有效性，他們了解公司文化、熟悉業(yè)務，知道如何來開展工作，有利于提高工作效率，同時，經過比較而再次叫回頭則會更加忠誠于企業(yè)，而且其本身所傳達的是“別地方的草沒有此處綠”的積極信號，對在職員工是一種提醒，有利于維持他們的穩(wěn)定性。人力資源管理之對內部人員的管理。
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6.3對學生的管理
1. 教室開放時間為正式上課前30分鐘。
2. 學員進入教室時須向班主任出示聽課證，否則不得進入教室。
3. 學員須按聽課證編號后三位或補充座位號對號入座。
4. 學員須遵守上課時間，如有遲到，請就近入座。
5. 上課期間，學員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧;學員須將手機、呼機等通訊工具調為振動或其它非響鈴方式。
6. 嚴禁課堂錄音、錄像，一經發(fā)現(xiàn)，予以沒收。
7. 學員須自覺保持教室衛(wèi)生，不準隨地吐痰;嚴禁吸煙;課后須將餐盒等廢棄物帶出教室;不準在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫。
8. 學員應自覺服從班主任管理，尊重任課教師;如有任何建議和意見，可在課間向班主任老師反映或通過教育部門投訴電話解決。
9. 上課時若發(fā)生突發(fā)事件，如停電、音像故障等，請不要驚慌，聽從班主任統(tǒng)一指揮和安排。
10. 財物及貴重物品請慎重保管，如有丟失，后果自負。
11. 學員在教學區(qū)內須言行文明，注意儀表。
12. 學員應愛護樓內各項設施,節(jié)約用水;若損壞公物，照價賠 償。
13. 學員不得使用教室內的電源。
14. 嚴禁攜帶危險品、寵物進入教學區(qū)和教室。
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