電商創(chuàng)業(yè)風險規(guī)避
電商創(chuàng)業(yè)啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低,激發(fā)了大量在校大學生的電商創(chuàng)業(yè)熱情。下面學習啦小編就為大家解開電商創(chuàng)業(yè)風險規(guī)避，希望能幫到你。
電商創(chuàng)業(yè)風險規(guī)避
說到互聯網創(chuàng)業(yè)，不得不提的是當前風頭最盛的電子商務。“從我們最近得到的數據來看，95%的電商活得非常痛苦。”“南方微路演”觀察團中的園區(qū)運營商代表，C時代互聯網產業(yè)園副總經理李波波結合本土的狀況表示，目前整個電商的環(huán)境比較嚴峻。他在和佛山電商從業(yè)人員交流時發(fā)現，不少創(chuàng)業(yè)者都說“在為馬云打工”。他認為，由于所有的游戲規(guī)則都是淘寶、天貓在制定，而且這個規(guī)則不定期的會發(fā)生變動，因此也間接的影響到了電商企業(yè)的生存率。
創(chuàng)業(yè)門檻低，抬高死亡率
創(chuàng)業(yè)是一項系統(tǒng)工程，牽涉到方方面面，任何一塊位置的短板都有可能導致創(chuàng)業(yè)失敗。但互聯網行業(yè)的死亡率為何會比其他行業(yè)更高?
互聯網行業(yè)的特殊性被認為是原因之一。在馬騰看來，互聯網企業(yè)是一個輕資產的產業(yè)，風險程度遠遠超過傳統(tǒng)企業(yè)，其他的制造業(yè)企業(yè)能夠將設備變現來降低風險，但是互聯網企業(yè)只有一些電腦，因此很多實力不足的人進來后，提高了整個互聯網創(chuàng)業(yè)的死亡率。
公司創(chuàng)始人之間的矛盾也被認為是企業(yè)死亡率高企的一個原因。報名參加今年南方移動互聯網創(chuàng)業(yè)大賽的某位創(chuàng)業(yè)者表示，特別是那些成立時間在兩三年的企業(yè)，正處于一個重要的決策點，到底是追加投入，是繼續(xù)運作，還是賣掉走人?這個節(jié)骨眼如果沒有處理好，也會導致企業(yè)的死亡。
不過，最為關鍵的因素恐怕還是資金。李波波認為，一些傳統(tǒng)企業(yè)轉型想做電商，但很多事情不敢放手，最后導致后勁不足。另外，電商方面的創(chuàng)業(yè)沒有一個公式化的途徑，沒有定律，很多傳統(tǒng)企業(yè)一直在燒錢，但是看不到什么時候是個頭，很多人就不敢做了。
新機遇：掌握O2O線下細分優(yōu)勢資源
幾年前，互聯網圈流行過一句話叫“生、死、騰訊”，意思是互聯網創(chuàng)業(yè)公司面臨的第一個問題是“如何產生”，第二個問題是“如何不死”，第三個問題就是如何面對像騰訊這樣一些巨頭的復制。
不過，隨著移動互聯網的發(fā)展，一些新的模式也已出現，比如最近十分熱門的O2O。今年參賽的不少互聯網創(chuàng)業(yè)者認為，這種模式已經很難被騰訊這樣的純互聯網公司輕易復制。
原因之一是與傳統(tǒng)的互聯網產品相比，O2O牽涉到各個不同的行業(yè)，隔行如隔山，營銷手法和客戶群體都有巨大的差異;原因之二是因為適合做O2O的行業(yè)普遍分布廣，再有實力的巨頭也不可能包辦全國，這樣就給一些地方的O2O企業(yè)創(chuàng)造了機會。
除了環(huán)境的變化之外，為了提高某個區(qū)域的互聯網公司生存率，當地政府的引導可能是未來更加重要的要素。許洪波認為，未來隨著全民創(chuàng)業(yè)浪潮的來臨，創(chuàng)業(yè)指數將成倍增長，因而失敗率會更高。除了像馬云這樣的少數“基因突變”者，政府應優(yōu)化區(qū)域內的互聯網創(chuàng)業(yè)環(huán)境，引導提高平均成功率。
電商創(chuàng)業(yè)風險分析
隨著開放的互聯網絡系統(tǒng)Internet的飛速發(fā)展，電子商務的應用和推廣極大了改變了人們工作和生活方式，帶來了無限的商機。然而，電子商務發(fā)展所依托的平臺—互聯網絡卻充滿了巨大、復雜的安全風險。黑客的攻擊、病毒的肆虐等等都使得電子商務業(yè)務很難安全順利地開展;此外，電子商務的發(fā)展還面臨著嚴峻的內部風險，電子商務企業(yè)內部對安全問題的盲目和安全意識的淡薄，高層領導對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，使得企業(yè)實施電子商務不可避免地會遇到這樣或那樣的風險。因此，在考察電子商務運行環(huán)境、提供電子商務安全解決方案的同時，有必要重點評估電子商務系統(tǒng)面臨的風險問題以及對風險有效管理和控制方法。
電子商務安全的風險管理是對電子商務系統(tǒng)的安全風險進行識別、衡量、分析，并在這基礎上盡可能地以最低的成本和代價實現盡可能大的安全保障的科學管理方法。
2 電子商務面臨的安全風險
由于網絡的復雜性和脆弱性，以因特網為主要平臺的電子商務的發(fā)展面臨著嚴峻的安全問題。一般來說，電子商務普遍存在著以下幾個安全風險：
1)信息的截獲和竊取
這是指電子商務相關用戶或外來者未經授權通過各種技術手段截獲和竊取他人的文電內容以獲取商業(yè)機密。
2)信息的篡改
網絡攻擊者依靠各種技術方法和手段對傳輸的信息進行中途的篡改、刪除或插入，并發(fā)往目的地，從而達到破壞信息完整性的目的。
3)拒絕服務
拒絕服務是指在一定時間內，網絡系統(tǒng)或服務器服務系統(tǒng)的作用完全失效。其主要原因來自黑客和病毒的攻擊以及計算機硬件的認為破壞。
4)系統(tǒng)資源失竊問題
在網絡系統(tǒng)環(huán)境中，系統(tǒng)資源失竊是常見的安全威脅。
5)信息的假冒
信息的假冒是指當攻擊者掌握了網絡信息數據規(guī)律或解密了商務信息后，可以假冒合法用戶或假冒信息來欺騙其它用戶。主要表現形式有假冒客戶進行非法交易，偽造電子郵件等。
6)交易的抵賴
交易抵賴包括發(fā)信者事后否認曾經發(fā)送過某條信息;買家做了定單后不承認;賣家賣出的商品因價格差而不承認原先的交易等。
3 風險管理規(guī)則
針對電子商務面臨的各種安全風險，電子商務企業(yè)不能被動、消極地應付，而應該主動采取措施維護電子商務系統(tǒng)的安全，并監(jiān)視新的威脅和漏洞。因此，這就需要制定完整高效的電子商務安全風險管理規(guī)則。
一般來說，風險管理規(guī)則的制定過程有評估、開發(fā)和實施以及運行三個階段。
(1)評估階段
該階段的主要任務是對電子商務的安全現狀、要保護的信息、各種資產等進行充分的評估以及一些基本的安全風險識別和分析。
對電子商務安全現狀的評估是制定風險管理規(guī)則的基礎。
對信息和資產的評估是指對可能遭受損失的相關信息和資產進行價值的評估，以便確定相適應的風險管理規(guī)則，從而避免投入成本和要保護的信息和資產的嚴重不匹配。
安全風險識別要求盡可能地發(fā)現潛在的安全風險，應收集有關各種威脅、漏洞、開發(fā)和對策的信息。
安全風險分析是確定風險，收集信息，對可能造成的損失進行評價以估計風險的級別，以便做出明智的決策，從而采取措施來規(guī)避安全風險。
(2)開發(fā)和實施階段
該階段的任務包括風險補救措施開發(fā)、風險補救措施測試和風險知識學習。 風險補救措施開發(fā)利用評估階段的成果來建立一個新的安全管理策略，其中涉及配置管
理、修補程序管理、系統(tǒng)監(jiān)視與審核等等。
在完成對風險補救措施的開發(fā)后，即進行安全風險補救措施的測試，在測試過程中，將按照安全風險的控制效果來評估對策的有效性。
(3)運行階段
運行階段的主要任務包括在新的安全風險管理規(guī)則下評估新的安全風險。這個過程實際上是變更管理的過程，也是執(zhí)行安全配置管理的過程。
運行階段的第二個任務是對新的或已更改的對策進行穩(wěn)定性測試和部署。這個過程由系統(tǒng)管理、安全管理和網絡管理小組來共同實施。
以上風險管理規(guī)則的三個階段可以用下圖來表示：
圖1 風險管理規(guī)則的三個階段
4 風險管理步驟
風險管理是識別風險、分析風險并制定風險管理計劃的過程。電子商務安全風險的管理和控制方法，它包括風險識別、風險分析、風險控制以及風險監(jiān)控等四個方面。
(1)風險識別
電子商務系統(tǒng)的安全要求是通過對風險的系統(tǒng)評估而確認的。為了有效管理電子商務安全風險，識別安全風險是風險管理的第一步。
風險識別是在收集有關各種威脅、漏洞和相關對策等信息的基礎上，識別各種可能對電子商務系統(tǒng)造成潛在威脅的安全風險。
風險識別的手段五花八門，對于電子商務系統(tǒng)的安全來說，風險識別的目標是主要是對電子商務系統(tǒng)的網絡環(huán)境風險、數據存在風險和網上支付風險進行識別。 需要注意的是，并非所有的電子商務安全風險都可以通過風險識別來進行管理，風險識別只能發(fā)現已知的風險或根據已知風險較容易獲知的潛在風險。而對于大部分的未知風險，則依賴于風險分析和控制來加以解決或降低。
(2)風險分析
風險分析是運用分析、比較、評估等各種定性、定量的方法，確定電子商務安全各風險要素的重要性，對風險排序并評估其對電子商務系統(tǒng)各方面的可能后果，從而使電子商務系統(tǒng)項目實施人員可以將主要精力放在對付為數不多的重要安全風險上，使電子商務系統(tǒng)的整體風險得到有效的控制。風險分析是一種確定風險以及對可能造成的損失進行評估的方法，它是制定安全措施的依據。
風險分析的目標是：確定風險，對可能造成損壞的潛在風險進行定性化和定量化，以及最后在經濟上尋求風險損失和對風險投入成本的平衡。
目前，風險分析主要采用的方法有：風險概率/影響評估矩陣，敏感性分析，模擬等。在進行電子商務安全風險分析時，由于各影響因素量化在現實上的困難，可根據實際需要，主要采用定性方法為主輔以少量定量方法相結合來進行風險分析，為制定風險管理制度和風險的控制提供理論上的依據。
(3)風險控制
風險控制就是選擇和運用一定的風險控制手段，以保障風險降到一個可以接受的水平。風險控制是風險管理中最重要的一個環(huán)節(jié)，是決定風險管理成敗的關鍵因素。電子商務安全風險控制的目標在于改變企業(yè)電子商務項目所承受的風險程度。
一般來說，風險控制方法有兩類：
第一類是風險控制措施，比如降低、避免、轉移風險和損失管理等。在電子商務安全風險管理中，比較常用的是轉移風險和損失管理。
第二類為風險補償的籌資措施，包括保險與自擔風險。在電子商務安全風險管理中，管理人員需要對風險補償的籌資措施進行決策，即選擇保險還是自擔風險。 此外，風險控制方法的選擇應當充分考慮相對風險造成損失的成本，當然其它方面的影響也是不容忽視的，如企業(yè)商譽等。
對電子商務安全來說，其有效可行的風險控制方法是：建立完整高效的降低風險的安全性解決方案，掌握保障安全性所需的一些基礎技術，并規(guī)劃好發(fā)生特定安全事故時企業(yè)應該采取的解決方案。
5 風險管理對策
由于電子商務安全的重要性，所以部署一個完整有效的電子商務安全風險管理對策顯得十分迫切。制定電子商務安全風險管理對策目的在于消除潛在的威脅和安全漏洞，從而降低電子商務系統(tǒng)環(huán)境所面臨的風險。
目前的電子商務安全風險管理對策中，較為常用的是縱深防御戰(zhàn)略，所謂縱深防御戰(zhàn)略，就是深層安全和多層安全。通過部署多層安全保護，可以確保當其中一層遭到破壞時，其它層仍能提供保護電子商務系統(tǒng)資源所需的安全。比如，一個單位外部的防火墻遭到破壞，由于內部防火墻的作用，入侵者也無法獲取單位的敏感數據或進行破壞。在較為理想的情況下，每一層均提供不同的對策以免在不同的層中使用相同的攻擊方法。
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